MD WebStore Bewertungen 

Congelatore ordinato il 04/05/2020 e consegnato l' 08/05/2020. Articolo regolarmente imballato e integro nella confezione esterna. Una volta aperto lo stesso risultava gravemente danneggiato. Immediatamente ho provveduto a contattare via mail il centro assistenza clienti inviando anche delle foto e nei giorni a seguire ho provato a chiamare più volte il centro assistenza senza avere alcuna risposta. In data odierna ho effettuato ulteriori tre chiamate al centro assistenza, ma l'operatrice che mia ha risposto mi ha riferito che l'addetta al centro assistenza non era nel suo ufficio adducendo diverse scuse poco credibili. A questo punto mi chiedo che centro assistenza ha un solo operatore che deve risolvere le varie problematiche di un sito web? Dopo l'ultima presa in giro ho deciso di richiedere il rimborso e dopo questa esperienza negativa eviterò di effettuare acquisti su MD WEB STORE.

Favoloso! Per 80 euro un forno praticamente uguale a quelli da incasso: le griglie di sotto sono protette, ha l luce e anche la funzione ventola; si può azzerare il timer ed impostare l cottura manuale; ottimo non solo per i piatti rustici ma anche per i dolci più delicati, le dimensioni interne (45cm largo, 37 cm profondo,26cm alto) lo consentono.

Ordinato un televisore 19 di aprile Con la promessa di averlo a casa entro il Massimo 48 ore!!!! Oggi, 5 maggio, il televisore non è ancora arrivato e non essendoci un numero di telefono per un servizio clienti non posso sapere nulla So solo che è stato spedito Chissà dov'è la mia televisione servizio pessimo non ordinerò mai più da loro

Ho ordinato 2 frigo, sono arrivati puntuali, tutto a posto, efficiente servizio.

Ma quanto tempo ci vuole per il rimborso visto che mi è arrivata l mail che il pagamento non è andato a buon fine però i soldi se li sono presi il rimborso ancora niente. I tempi quali sono

Ho appena acquistato un frigo, pagando la consegna a domicilio e il fattorino di TNT mi ha consegnato il frigo davanti al numero civico. Ho dovuto pagare 2 persone per farlo portare al piano. Vergognoso.

Esperienza negativa al massimo, non comprate da questo sito

Esperienza negativa, ho acquistato un elettrodomestico della Hoover. Appena arrivato ho potuto constatare che le caratteristiche non corrispondevano alla descrizione che ne aveva fatto la MD. Previo contatto l'ho restituita nei tempi e nei modi indicati. Non mi hanno rimborsata dicendo che era usurata e sporca. L'ho usata 10 minuti il tempo di tenuta della carica e lho rispedita pulita. Il resto lo hanno fatto loro. Ogni scusa è buona per non rimborsare

Ho acquistato una lavastoviglie Candy in data 16 dicembre 2019, con la spedizione gratuita da ritirare in negozio, e nonostante ero preoccupato per le innumerevoli recensioni pessime, ho ricevuto l'articolo il giorno 23 dicembre 2019, quindi in 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, perfettamente imballato e inoltre, il personale del negozio è stato gentilissimo nel gestire il mio ritiro. La lavastoviglie è già in uso da parecchi giorni e funziona perfettamente. Non posso far altro che essere pienamente soddisfatto del sito e dell' acquisto effettuato. Se proprio devo essere pignolo, posso solo lamentare le scarse informazioni sulla spedizione dopo l'acquisto, ma comunque l'articolo è arrivato in anticipo rispetto i tempi previsti che erano di 7 giorni lavorativi.

Ordinato un tv il 2 gennaio.. con ritiro in negozio ad oggi nessuna novità ne se L hanno spedito né niente.. forse era meglio pagare la spedizione per averlo a casa

ESPERIENZA SUPER NEGATIVA. EVITATE DI ACQUISTARE, FANNO RIDERE!!
Ordino 3 cesti di natale una settimana e mezzo in anticipo per evitare ritardi o quant'altro. Dopo una settimana non vedo ancora nessun tipo di informazione in merito alla spedizione di quanto ordinato. A questo punto chiedo riscontro al centro assistenza che mi risponde il giorno dopo dicendomi che per un problema tecnico il mio ordine non era andato a buon fine e che quindi non mi sarebbe arrivato nulla (preciso a meno due giorni da natale, quando ormai nessun ordine arriverebbe in tempo). Ciò che penso è che se non sapete gestire neanche gli ordini evitate di lavorare online, ci fate più figura!

A me è andato tutto bene. Tv Lg 55" UK6500PLA arrivata in 5 giorni, perfettamente integra e ad un prezzo ben inferiore ad amazon ed altri.

Evitate assolutamente di avere a che fare con questo sito. Ho acquistato E PAGATO un frigo ma del mio ordine nessuna traccia, ancora in attesa di rimborso. Servizio clienti inesistente.

Acquistata lavatrice candy 7kg on line con ritiro in negozio. La lavatrice, apparentemente integra, non appena provata inizia a perdere acqua. Dopo una serie di chiamate in cui MD se ne lava letteralmente le mani, ci dicono di chiamare il centro assistenza Candy. La lavatrice, dopo un rapido controllo risultava gravemente danneggiata (vasca spaccata), cosa avvenuta durante il trasporto. nonostante ciò MD non ha voluto saperne di cambiarla e abbiamo dovuto spendere 100 euro di riparazione sulla lavatrice 'nuova'. Di fatti il risparmio è solo apparente se poi trovi il prodotto danneggiato e devi ripararlo. Il tecnico ci diceva tra l'altro che era la terza volta in quel mese che gli succedeva (sempre con prpdotti MD).

Ho fatto il reso per un prodotto difettoso il 18 Aprile 2019, ho scritto un mese dopo per sollecitare informazioni senza ricevere alcuna risposta, ed ancora un mese dopo senza riuscire in alcun modo a contattare il Servizio Clienti, nè via mail nè sui social, nè tanto meno telefonicamente. Alla fine, dopo varie e-mail finalmente una risposta l'1 Luglio, ed il rimborso è arrivato qualche giorno dopo. Ottimi prezzi, ma davvero una pessima esperienza post vendita.

Sito online tra i peggiori, a seguito di ordine annullato per un evidentissimo bug di sistema del sito ( aveva scelto luogo di prelievo merce in automatico senza il mio consenso), mi appresto subito a darne comunicazione di annullamento, senza aver avuto alcuna risposta chiamo il call center la quale riferisce che l'ordine è stato annullato e che verrà emesso regolare rimborso. Dopo 3 giorni vedo che è stata emessa nota di credito che annulla la fattura ma del rimborso PayPal nemmeno l'ombra, richiamo call center e risponde che il rimborso è stato emesso regolarmente (informazione falsa perché al rimborso arriva una notifica automatica da pay pal). Ho già provveduto ad aprire contestazione pay PAL ma si rifiutano di rispondere, arriveremo al reclamo ufficiale tra qualche giorno per recuperare la somma versata.
Consiglio vivamente di non farsi abbindolare dai prezzi competitivi ma di tenersi alla larga da questo sito sprovvisto totalmente di un servizio clienti adeguato.
Il peggior sito di e-commerce mai provato fin ora.

Spedizione veloce, ma consegnato prodotto non corrispondente a quello acquistato. La cosa più grave che il prodotto non corrispondente all'ordine, come da accordi con l'azienda, è stato riconsegnato prontamente al corriere il 03/06/2019, ma ad oggi 19/06/2019, ANCORA NON MI È STATO RIACCREDITATO L'IMPORTO PAGATO ANTICIPATAMENTE ALLA CONSEGNA in data 28/05/2019. Io ho prontamente inviato svariate mail, ma inizialmente hanno accampato delle scuse quali ad esempio i tempi di accettazioni dello SDI per la nota di credito e in seguito non mi hanno più risposto.

Velocissimi! Super soddisfatta! Grazie

Ricevuto avviso di ritiro ora, per cui modifico la recensione da Poco affidabile a tempi abbastanza ragionevoli per la consegna