MD WebStore Bewertungen 

Purtroppo bisogna necessariamente dare almeno una stella ma nel mio caso assegnerei 5 stelle ma con un bel - (meno) davanti.
Esperienza assolutamente negativa nell'acquisto di una lavatrice Akai e per vari motivi che qui riassumo:
1) non basta indicare, compilando il form dell'ordine, che si vuole consegnare il vecchio elettrodomestico ma bisogna compilare un apposito form (a quanto pare, perché io non l'ho trovato in nessuna parte del loro sito internet). È evidente che si tratta di una prassi messa in piedi per rendere difficile, macchinosa e scoraggiante una procedura che, invece, dovrebbe essere favorita, non fosse altro perché risponde ad un obbligo di legge ben preciso e per il quale i clienti pagano il contributo RAEE al momento dell'acquisto di ogni elettrodomestico nuovo;
2) come se non bastasse già il disagio di cui al punto 1), al primo avvio la lavatrice non funziona in quanto il pulsante di accensione è rotto. Segnalo il problema nell'apposito form e il venditore mi risponde chiedendomi di precisare se l'imballo era integro e se avessi firmato con riserva. MA CHE DIAMINE C'ENTRA!? Mica vi sto dicendo che la lavatrice mi è arrivata demolita! 🤦
3) provo a contattare (dalle 12:40) il numero verde dell' assistenza clienti e alle 15:45 (!) non riesco ancora a parlare con nessuno, segno evidente che ci siano numerosi reclami in corso da parte di altri "sfortunati" clienti.
Sconsiglio fermamente gli acquisti da questa piattaforma di e-commerce.

Esperienza di acquisto : ALLUCINANTE
Customer care DI MD WEBSTORE : ZERO O PEGGIO .... MALEDUCATO
CORRIERE ESPRESSO CEVA SUD : PESSIMO SERVIZIO E MANCANZA DI CONTATTI.
Acquisto iniziato (e pagato anticipato con paypal) il 04 Giugno 2026.... consegna del prodotto il 23 GIUGNO 2026 !!!
Nel frattempo contattato MD WEBSTORE via sistema customercare del website per ben 3 volte ..... NESSUNA RISPOSTA !!!
Inviata pec diretta a MED WEBSTORE : RISPOSTA ..... NESSUNA !!!!
Dopo 14 dalla spedizione coinvolto PAYPAL per "risoluzione per mancata consegna" ..... IN 5 GIORNI MD WEBSTORE ..... SILENZIO ASSOLUTO !!! VERGOGNA !!|!
Maleducato comportamento del venditore nascosto nel silenzio di un muro di gomma del sito !!!
TRASPORTATORE CEVA SUD : .. scelto da MD in alternativa a GLS e pagato oltre l'acquisto....... LATITANTE E NON IDONEO A SERVIZI DI TRASPORTO (nascosto dietro email con NO-REPLAY !!)
Il prodotto acquistato è partito da Grignano Aversa il 05 GIUGNO 2026 ed è arrivato a destinazione il 23 Giugno 2026 .... 18 GIORNI !! E' RIMASTO FERMO 10 GIORNI A BELPASSO DI CATANIA NEL SILENZIO PIU' ASSOLUTO ......VERGOGNATEVI !!! Ovviamente la facile discolpa è ..... problema dell'insularità della destinazione !!!! BUGIE !!! GLS, DHL, BRT, ECC CONSEGNANO PER TRAGGITTI SIMILI IN 3 o 5 GIORNI !!!
Google Maps indica per il percorso 540 Km ..... e in auto 7 ore circa .... A PIEDI 5 GIORNI CIRCA....... CON CEVA SUD ..... 18 GIORNI !!!! FORSE TRASPORTANO IN GINOCCHIO !!!
SORPRESO, AMAREGGIATO E DISGUSTATO SCONSIGLIO RAPPORTI DI OGNI GENERE CON MD WEBSTORE E CORRIERE CEVA SUD !!!
Antonio Lo Schiavo

Acquistato frigorifero arrivato senza ripiani ho invitato foto come richiesto ma non ho più sentito nessuno Pessina assistenza

MAI PIÙ...
Acquistato un ventilatore da soffitto online, valore 20€ circa.
Arrivato con un pezzo mancante, subito segnalato, mi dicono di inviare le foto, dopo mi dicono di verificare insieme al personale del punto vendita.
Fatto tutto questo, il punto vendita non mi ha sostituito il ventilatore,ma si sono limitati a darmi un buono spesa da spendere in unica soluzione.
Avevo proposto di inviare al punto vendita un ventilatore uguale in modo da fare i confronti con il personale, ovviamente mi hanno ignorato.
Il personale del punti vendita e i clienti sono esausti da questa pseudo gestione.
Per niente orientati al cliente, incompetenza, gestione ridicola delle problematiche, improvvisazione e ascolto dei clienti inesistente.
Il gruppo o il gruppetto che gestisce il commercio online dovrebbe prendere esempio e apprendere dal personale dei loro punti vendita, sicuramente più gentili e disponibili.
Esperienza pessima da non ripetere!

spesa online fatta tramite EVERLI dell'importo di 150 euro zona Napoli , consegnata spesa con verdura e frutta tutta marcia e da buttare. Pessimi Diffidate HO PERSO OLTRE 50 EURO

IL 01/06/2026 PER LA PRIMA VOLTA MI SONO AVVALSO DEL SERVIZIO ONLINE PER L'AQUISTO DI VARI PRODOTTI COMPRESI DUE ROTOLI DI CARNE PER ARROSTO LA SPESA NON CONSEGNATA NELL'ORA INDICATA MA IL GIORNO DOPO SENZA PREAVVISO MI VENIVANO CONSEGNATE DELLE BISTECCHE NERE E MALEODORANTI AL POSTO DEI ROTOLI DI CARNE INOLTRE E INCONCEPIBILE CHE MI VENGANO ADDEBITATE MAGGIORI SPESE PER SERVIZI NON EFETTUATI DA 62 EURO DI SPESA ADDEBITATI 71 EURO

Devono spendere di più in formazione e meno in marketing.

Ho comprato una bici (Modello Denver) online ormai circa 2 mesi fa, ma appena ritirata, noto che la fotografia che c’era sul sito non corrisponde alla realtà, una bici quasi completamente nera e con tutti gli adesivi mancanti. Scrivo una email al servizio clienti con le fotografie della bici ancora nel parcheggio dello store in viale Monza a Milano e dopo tempi biblici mi rispondono chiedendo un recapito presso cui spedire gli adesivi mancanti.

Gli adesivi ad oggi non sono arrivati, le miei mail di richiesta informazioni non hanno risposta. Ho compilato nuovamente il form sul sito per avere spiegazioni e ad oggi ancora nessuna risposta. Ma vengo a scoprire che il pacco è in giacenza a GLS e ovviamente a me non è arrivata nessuna comunicazione con il numero di tracking per poter ricevere la spedizione presso un GLS point considerato che non sono mai a casa.
AGGIORNAMENTO 11/06/26
Dopo infinite chiamate al servizio clienti (quando si degnano di rispondere) parlo con l’ennesima operatrice alla quale spiego che gls non può sbloccare la giacenza perché è il venditore che deve farlo. Dopo 2 mesi la saga continua.
Forse la situazione si può sbloccare iniziando a parlare di truffa.
Organizzatissimi e competenti nulla da dire (ovviamente sono sarcastico)

STATE LONTANI DA MD WEB STORE!!!!
TUTTI GLI ELETTRODOMESTICI SONO DIFETTOSI E QUESTA AZIENDA NON RICONOSCE RESPONSABILITÀ!!!
ABBIAMO ACQUISTATO UNA LAVATRICE CANDY 10KG. SMART TOUCH E FA' IL RUMORE DI UN CARRO ARMATO DA GUERRA!!!!
SONO LADRI AUTORIZZATI E NON RISPONDONO A NESSUNO.
STATE LONTANI DA MD WEBSTORE SE NON VOLETE PERDERE I VOSTRI SOLDI!!!! FATE GIRARE!!!!

Il termine ultimo per la consegna del mio ordine (un frigorifero) era il 19/05. Ci siamo trasferiti nella nuova casa il 21/05 e da allora siamo completamente senza frigorifero. L'ultimo aggiornamento della spedizione da parte di CEVA Logistics risale al 20/05 e, nonostante i miei numerosi messaggi, ho ricevuto da parte di MD Webstore solo una risposta del tutto vaga ed evasiva.
La situazione è ormai insostenibile e pericolosa: ho un figlio autistico con allergie alimentari multiple, i cui alimenti speciali richiedono tassativamente la conservazione in frigorifero. Inoltre, la zona in cui ci siamo appena trasferiti è priva di negozi di alimentari e al momento siamo senza automobile, il che ci rende impossibile gestire la quotidianità in queste condizioni drammatiche.
Trovo inaccettabile che un'azienda lasci un cliente in questo stato senza dare risposte concrete o un contatto diretto con la filiale logistica. Esigo un riscontro immediato con la data e l'orario esatti della consegna oggi stesso, altrimenti procederò per vie legali e tramite le associazioni dei consumatori.
Ordine: CVWFEUMWU

Ho ordinato un ferro da stiro a vapore che risultava disponibile. Già dopo due settimane ho ricevuto un'e-mail in cui mi veniva comunicato che potevo ritirare l'apparecchio in negozio.

Al primo utilizzo ho notato che l'apparecchio vibra molto. Di conseguenza, il serbatoio dell'acqua si stacca di qualche millimetro dal supporto e non si riesce più a stirare!

Da una settimana mi scambio e-mail con il servizio clienti, che è piuttosto scortese. Mi chiedono di registrare un video del malfunzionamento :((
Ho quindi scritto che mi avvalgo del mio diritto legale di recedere dal contratto di acquisto e che desidero il rimborso del prezzo pagato!
Da allora nessuna reazione.

Probabilmente la cosa migliore è affidare la questione al mio avvocato lunedì.

Atroce. Non credo che riuscirò a riavere i miei 300 euro spesi per l'acquisto online di una lavatrice San Giorgio. Me l'hanno consegnata. Era imballata con tutto il polistirolo e il nylon come fosse uscita dalla fabbrica, l'ho tolta dall'imballo ed era a pezzi, cadevano pezzi di plastica rotti di alcune parti importanti, il coperchio era smontato, mezzo rotto, era inutilizzabile!!! Non si poteva neppure collegare in sicurezza essendo sbriciolata in diversi punti. Mai più.

Appena si entra c'è esposta la frutta finocchi da buttare come mele tutte ammalate insalata imbustate da vedere insomma il reparto frutta dovrebbe essere un gioiello il primo impatto di entrata ma parla da solo vorrei capire ma non c'è un responsabile che guarda la qualità boo

Premessa: metto una stella perché non si può mettere 0.
Ho ordinato una lavatrice in data 04.01.2026. Dopo alcuni giorni un corriere, senza preavviso, mi informa che stava per consegnarmela ma gli dico che non ero in casa e così mi dice che sarebbe stata riprogrammata un'altra consegna. Oggi, dopo 20 giorni, non ho notizie ed ho aperto vari ticket a cui l'assistenza clienti mi risponde che sollecita il corriere per la mia spedizione al domicilio. Mi sento letteralmente presa in giro. Sono ancora qui che aspetto. Vergognoso!!!!!!!!!!!!!

Pessimi. Il giorno 2 gennaio inserisco un ordine. Il giorno 8 mi da come spedito e fanno anche la fattura. Ad oggi 14 del mese interpello il customer servire e non sanno che pesci prendere! Mi dicono: quando arriva il corrispondente mandi indietro che restituiremo il pagato. Ma lo faranno mai? Non mi fido più di loro. A parziale modifica debbo dire che oggi 19 gennaio il prodotto è finalmente arrivato. Partito il giorno 8 poi il 12 in consegna c'è scritto e arrivato oggi 19. Capitolo chiuso

Pessimi abbiamo fatto un ordine per una lavatrice il giorno 23 dicembre con pagamento tramite PayPal non abbiamo ricevuto nulla e non si sono ancora degnati di rimborsarci o soldi che abbiamo pagato. servizio clienti inesistente

Più volte ho provato a scaricare App MD,per eventuali sconti,alla fine ci ho rinunciato,non ho mai visto un App più contorta,codice fiscale pass,contorte che non accetta,entrare nella mia banca ho meno problemi,parliamo di una tessera del supermercato,non devo entrare alla NASA per fare partire un missile,cambio supermercato

Vorrei fare un apprezzamento ai ragazzi della macelleria, sempre gentili e cordiali.

Sito non aggiornato , non è possibile accedere all'ordine effettuato o scrivere al servizio clienti. Nessuna mail di aggiornamento dell'ordine. Si sta con la speranza di ricevere . Non c’è nessun riferimento . Mai più

Oggi ho assistito ad una scena terribile.che non è la prima volta che accade essendo un cliente abituale
Intorno alle 18 dopo avere fatto acquisti mi sono avvicinato alla.cassa dove dove trovo spesso la.solita ragazza molto cordiale e sorridente e ha chiamato una superiore per un cesto di vendura che non aveva prezzo chiaro e la cassiera ha chiesto di poter uscire per terminare un lavoro e la signora ha reagiro male dicendo alla stessa che lei e' il capo e che lei sa cosa deve fargli fare e la ragazza ha risposto che avrebbe voluto però finire il lavoro che aveva iniziato lei e la superiore con un tono notevolmente alto ha ribadito che lei è il capo e che decide lei.
Ho trovato la situazione davvero imbarazzante e trovo che nel 2025 sia bruttissimo vedere delle.donne che mancano così di rispetto ad altre donne volendo sottolineare la posizione minoritaria della.cassiera.
Voglio anche dire che spesso come ho già scritto incontro questa cassiera che resta sempre molto gentile.che viene trattata dalle superiori in maniera poco rispettosa.
Purtroppo non ho letto il nome della.cassiera ma anche nella stagione estiva notai un comportamento maleducato nei confronti di un altra ragazza di nome Valeria che chiamava le.superiori e doveva aspettare anche per 15 minuti l'arrivo delle cape suscitando nervosismo tra i clienti per poi essere trattata dalle.stesse come una rottura o un fastidio.
E' un dispiacere ad oggi vedere queste cose tra donne

Ordine QKREXBZIA - effettuato il 15/11/2025

Regolarmente pagato con carta di credito risulta in stato Annullato e non c'è nessun modo di contattare l'assistenza. In 4 ore di ticket, email e chiamate Zero risposte