Neben dem guten Preis, der natürlich auch sehr wichtig ist, bietet Maxenergie einen exzellenten Kundenservice. Egal, welche Frage man hat oder wie viel man schreibt, die Antwort kommt schnell und umfa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich konnte einen Kombitarif für Strom und Gas abschließen, der noch einmal günstiger ausfiel als zwei getrennte Verträge. Des weiteren kann ich monatlich meine Zählerstände melden und behalte so viel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war vorher bei einem anderen Anbieter mit Sitz in Wien, der mir plötzlich nach 7 Jahren schrieb, dass sie mir meinen monatlich kündbaren Vertrag nicht mehr anbieten können. Ich müsse in einen Lang... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit MAXENERGY ist alles Super.Schnelle Abwicklung beim Stromanbieter Tausch,Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon.Habe erst jetzt wieder um ein Jahr verlängert da sie mir einen super Pre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind MAXENERGY - Dein Energieversorger in Österreich. Wir von MAXENERGY beliefern als Energieversorger seit mehr als 15 Jahren Deutschlands und Österreichs Haushalts- und Gewerbekunden mit Strom und Gas. Unter unserem Leitbild „Maximale Energie für Dich“ stehen wir nicht nur für gute Energie zu günstigen Preisen, sondern stellen unsere Kunden und Ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt und bieten dadurch einfache, transparente Prozesse und guten Kundenservice. Hervorgegangen aus einem Traditionsunternehmen stehen wir von MAXENERGY für über 60 Jahre Erfahrung in der Energiebranche und übernehmen als Unternehmen Verantwortung für die Umwelt – mit 100% Ökoenergie.
Kontaktinformationen
Albertgasse 35, 1080, Wien, Österreich
- +43 72 08 17 046
- service@maxenergy.at
- www.maxenergy.at
4,5
Hervorragend
1591 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bisher problemlos
Der Versorgerwechsel im März 2025 verlief bisher problemlos, mehr kann ich nicht beurteilen.
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Andreas
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Deine Rückmeldung genommen hast! Es freut uns sehr, dass der Versorgerwechsel im März 2025 für Dich problemlos ablief – denn ein transparenter und unkomplizierter Wechsel ist uns besonders wichtig. Solltest Du künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Dir natürlich jederzeit zur Verfügung.
MAXENERGY steht für einfache Abläufe, faire Konditionen und Kundennähe – wir hoffen, Dich auch langfristig davon überzeugen zu können.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Der Anbieterwechsel war einfach und…
Der Anbieterwechsel war einfach und unkomliziert.
Schnelle Reaktionszeit von MAXENERGY
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Rainer,
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Wechsel zu MAXENERGY für Dich einfach und unkompliziert war! Und dass Du unsere schnelle Reaktionszeit schätzt, hören wir natürlich auch gerne.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Schnelle Beantwortung und direkt mit einer Lösung auf meine Frage eingegangen!
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Monika,
Vielen Dank für Deine super Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und wir Deine Frage nicht nur schnell, sondern auch direkt mit einer passenden Lösung beantworten konnten. Genau dieser persönliche, effiziente Service ist unser Anspruch – unkompliziert, klar und auf den Punkt.
Wenn Du wieder einmal Fragen hast, sind wir natürlich jederzeit gerne für Dich da!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Top Kundenservice
Top Kundenservice. Sehr übersichtliche Website. Super Preis-Leistungs Verhältnis.
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Peter,
Vielen Dank für Dein super Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unseren Kundenservice, die klare Website und das starke Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv erlebst.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Gute telefonische Erreichbarkeit
Gute telefonische Erreichbarkeit. Gute, standardisierte Prozesse. Bei einem Sondertfall war der Mitarbeiter für einen Moment hilflos. Alles in allem empfehlenswert.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Johannes,
Danke für Deine ehrliche Rückmeldung! Schön, dass Du mit unserer telefonischen Erreichbarkeit und den klaren, standardisierten Prozessen zufrieden bist – genau solche Strukturen sollen Dir den Umgang mit uns so einfach wie möglich machen.
Dass es bei einem Sonderfall kurz zu Unsicherheiten kam, bedauern wir – auch solche Situationen wollen wir künftig noch souveräner lösen. Dein Feedback hilft uns dabei sehr, denn es zeigt uns, wo wir weiter ansetzen können, um Dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Und wie schön, dass Du uns insgesamt als empfehlenswert empfindest – das freut uns wirklich!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Empfehlenswerter Energielieferant
Wer einen verläßlichen Energieanbieter mit attraktiven Preisangeboten sucht, der noch dazu auch auf die Umwelt achtet, ist bei Maxenergy bestens aufgehoben. Der Wechsel zu MaxEnergy war sehr smooth und die Kommunikation ist stets lösungs- und dienstleistungsorientiert :-)
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Mariella,
Danke für Dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass Du unseren reibungslosen Wechsel, die lösungsorientierte Kommunikation und unser Engagement für Umwelt und faire Preise so positiv erlebst.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
man bekommt Antworten
man bekommt Antworten - es wird geholfen
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo und danke für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und schnelle Hilfe bekommst – genau so soll Kundenservice sein.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Anfrage wurde schnell bearbeitet
Anfrage wurde schnell bearbeitet
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Franz,
Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Super zu hören, dass Deine Anfrage zügig bearbeitet wurde – schnelle und unkomplizierte Abläufe sind für uns ein wichtiger Teil unseres Serviceversprechens. Schön, dass Du das genauso erlebst!
Wenn Du weitere Anliegen hast, sind wir natürlich jederzeit gerne für Dich da.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Transparente Tarifgestaltung und sehr…
Transparente Tarifgestaltung und sehr guter Preis.
Wechsel ist durch MAXENERGY perfekt organisiert.
Kundenservice ist top!
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Gerhard,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du unsere transparente Tarifgestaltung, den super Preis und den reibungslosen Wechsel so positiv hervorhebst. Und ein extra Dankeschön für Dein Lob an unseren Kundenservice – genau so wollen wir für Dich da sein.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
hervorragende Serviceleistung
hervorragende Serviceleistung, Gutes Preis-Leistungsverhältnis. bin sehr zufrieden!!!!
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Elisa,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Genau dafür stehen wir – einfach, transparent und kundenorientiert.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
unkomplizierter Umstieg
unkomplizierter Umstieg, klare Informationen, gute Tarife
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Manfred,
Super, dass Du den unkomplizierten Umstieg, unsere klaren Infos und guten Tarife so positiv hervorhebst – genau dafür stehen wir bei MAXENERGY!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Probieren statt Studieren
Sie bemühen sich um eine faire Preisgestaltung -immer der Zeit angepasst.
Der Einstieg ist leicht und unkompliziert. Auch die Vertagsverlängerung wird einem angeboten, wenn auch mit leichten Hindernissen für das persönlich "Beste"
Mein Rat: einfach ausprobieren 😊
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Falke,
Es ist schön zu hören, dass Du den Einstieg als leicht und unkompliziert erlebt hast – genau das ist unser Anspruch: Einfachheit, Transparenz und Fairness. Dass Du unsere Preisgestaltung als zeitgemäß empfindest, bestätigt uns in unserem Ziel, dauerhaft wettbewerbsfähig und fair zu bleiben.
Danke für Deine Offenheit und den tollen Rat an andere!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Super Stromanbieter
Mit MAXENERGY ist alles Super.Schnelle Abwicklung beim Stromanbieter Tausch,Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon.Habe erst jetzt wieder um ein Jahr verlängert da sie mir einen super Preis gemacht haben.Bin rundum sehr zufrieden und kann MAXENERGY nur weiterempfehlen.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Günter,
Dein positives Feedback ist eine echte Freude für uns! Dass Du die schnelle Abwicklung beim Anbieterwechsel, unseren hilfsbereiten Kundenservice und den attraktiven Preis bei Deiner Verlängerung so lobst, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir setzen alles daran, Dir als Kunde eine einfache und transparente Erfahrung zu bieten – und Dein rundum zufriedenes Fazit motiviert uns, weiter alles für Dich zu geben.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Guter Support –Tarifwechsel schnell erledigt
Ich wollte als bestehender Kunde meinen Tarif wechseln und wurde mit einer Stornierung des entsprechenden, online eingegebenen Auftrags überrascht.
Ein kurzes E-Mail konnte das Problem augenblicklich lösen. Trotz später Stunde wurde mir binnen weniger Minuten ein Angebot gelegt.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback – wir freuen uns sehr, dass wir Dein Anliegen schnell und unkompliziert lösen konnten!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Alles war einfach und unkompliziert
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Johann,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass für Dich alles einfach und unkompliziert war – genau darauf legen wir bei MAXENERGY größten Wert: Einfachheit, Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Sehr Empfehlenswert!!
Es hat von Anfang an alles bestens funktioniert.
Gutes Kundenservice!
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Harald,
Danke für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass für Dich alles von Beginn an bestens funktioniert hat – genau so stellen wir uns den einfachen und transparenten Wechsel zu MAXENERGY vor. Auch Dein Lob an unser Kundenservice-Team geben wir sehr gerne weiter.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
TOP Kundenservice
TOP Kundenservice! Heutzutage echt selten!
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Caitlin,
Vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du unseren Kundenservice so schätzt.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY-Team
Bisher alles TOP
bin nun seit einem halben Jahr dabei. Der Wechsel gestaltete sich sehr einfach, da er von Max Energy geregelt wurde. Kundenservice wurde bisher noch nicht genötigt. Mein Grund zum Wechsel war der Wechselbonus. Bisher alles TOP.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Johannes,
Es freut uns riesig, dass Du schon ein halbes Jahr bei uns bist und der Wechsel für Dich so einfach war – genau so soll es sein! Danke für Dein Vertrauen und das positive Fazit!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY-Team
Toller und rascher Kundenservice
Toller und rascher Kundenservice - sehr kompetent!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo David,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unseren schnellen und kompetenten Kundenservice so schätzt – genau das ist unser Anspruch.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Unkompliziert und einfach
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Michael,
danke für Dein Feedback! Genau so soll’s sein – unkompliziert und einfach. Schön, dass Du das so erlebst!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.