Wir haben einen einen schweren Waschtisch-Unterschrank bestellt. Unsere Fragen vor dem Kauf wurden innerhalb weniger Minuten per Mail sehr nett beantwortet. Die Lieferung per Spedition erfolgte berei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bin mit den bestellten Bademöbel hoch zufrieden. Schöne Möbel, super gute Verpackung und schnelle Lieferung. Füße angeschraubt und aufgestellt. Besser geht es nicht. Auch der Kundenservice ist s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #4 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
- #2 der 13 besten Unternehmen in Möbelhersteller
- #2 der 29 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
- #1 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für rustikale Möbel
Vom Unternehmen geschrieben
Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.
Kontaktinformationen
Eythraer Weg 22, 04249, Leipzig, Deutschland
- 0341 99160230
- info@massivum.de
- www.massivum.de
4,8
Hervorragend
2567 Bewertungen
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Alles tipptopp
Die Lieferung hat termingerecht funktioniert. Meine bestellten Möbel sehen super aus. Ich bin sehr zufrieden.
30. März 2026
Antwort von massivum
Hallo HH
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung Ihrer neuen Badmöbel alles funktioniert hat und Ihnen diese gefallen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Möbeln und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Schöne Ware, keine gute Qualität!
Kommunikation und Lieferung waren wirklich einwandfrei...
Die Ware ist auch wirklich richtig richtig schön, aber die Qualität steht in keinerlei Verhältnis zum Preis! Also da habe ich wirklich bessere Ware für diese Summe gehabt, aber wie gesagt die Möbel sind wirklich richtig schön...
9. Februar 2026
Antwort von massivum
Hallo Mareike,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass die Qualität der TV-Bank nicht Ihren Vorstellungen entspricht und verstehen, dass Sie enttäuscht sind.
Gerne möchten wir im Rahmen Ihrer Gewährleistungsrechte prüfen, wie wir Ihnen entgegenkommen können.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail, mit der Bestellnummer und sofern möglich mit Bildern an info@massivum.de.
Wir werden uns hiernach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
alles perfekt
superschnelle Kontaktaufnahme bezüglich der Lieferung, hat alles reibungslos geklappt.
Qualität stimmt auch.
23. März 2026
Antwort von massivum
Hallo TS,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Ganz besonders natürlich, dass Ihnen das Bücherregal gefällt.
Wir wünschen Ihnen viele Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Ilona E.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass mit der Lieferung des Schrankes alles gut funktioniert hat und Sie mit diesem zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, vereinbarter Liefertermin wurde eingehalten, Service ebenfalls super, Produkt 1a
23. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Georg Lucas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem gelieferten Esstisch und der Bank rundum zufrieden sind.
So wünschen wir es uns :).
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstücken.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Super schnelle Lieferung und Problem…
Super schnelle Lieferung und Problem wurde direkt ohne viel Aufwand erledigt. Nur zu empfehlen. TOP
23. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Nadin G.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell vonstatten ging und Sie mit der Bestellabwicklung und dem Waschbeckenunterschrank zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Tolle Kommode!
Schnelle Lieferung, tolle massive Qualität, kein übler Geruch, sieht einfach nur toll aus. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen!
19. März 2026
Antwort von massivum
Hallo M.R.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung des Sideboards rundum zufrieden sind.
Und natürlich das wir von der Qualität überzeugen konnten. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Frau Koss,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben und das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schrank und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
10/10
Super freundlicher Service, immer direkt erreichbar und sehr hilfsbereit. Mit der Lieferung hat alles einwandfrei geklappt (Top Spedition) und mit dem Artikel bin ich mehr als zufrieden.
18. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Anonym,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind. :)
Auch das Lob zu unserem Service geben wir intern weiter. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Bett und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, Bestellung Online ausgeführt, direkter Rückruf zu meinen Rückfragen.
Mitteilung zur Auslieferung wurde vorab mitgeteilt.
Netter Kundenservice, schnelle Hilfe und sofortige Rückmeldung.
Qualität super, Lieferung Top.
Gerne wieder, danke!
12. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Marco K.,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind. :)
Auch das Lob zu unserem Service geben wir intern weiter. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Möbelstücken und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Herr Ränker,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allem rundum zufrieden sind und die Abholung an unserem Lager geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Sulejman Bilalutdinow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allem rundum zufrieden sind und die Bank gefällt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Liefern war zuverlässig
Liefern war zuverlässig, und gut verpackt. Das Möbelstück macht
einen qualitativ guten Eindruck.
9. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Dirk,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell vonstatten ging und Sie mit der Bestellabwicklung und dem Waschbeckenunterschrank zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badmöbel und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Willi,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Wir freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung der Essgruppe alles super funktioniert hat und Ihnen diese gefällt.
So wünschen wir es uns :).
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Essgruppe.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Wie gewohnt von Massivum
Wie gewohnt von Massivum, hat alles bestens funktioniert und die Möbel sind super schön.
Vielen Dank.
4. März 2026
Antwort von massivum
Hallo XXx,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihrer Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles einwandfrei verliefen und Sie mit den abgeholten Artikeln zufrieden sind. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und natürlich auch mit den bereits vorhanden Möbeln und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Hübsches Badregal
Tolles Produkt, habe das Regal gekauft, um zu testen, wie die gesamte Badserie aussehen wird. Versandzeit wie angegeben
10. März 2026
Antwort von massivum
Hallo TS,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Regal und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Positiv
Die Qualität der Möbel wird die Zeit zeigen.
Sie wirken allerdings hochwertig und stabil und sind wie abgebildet.
Die Kommunikation bezgl. der Lieferung war unkompliziert.
2. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Bönneken,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation zufrieden waren. So soll es sein.
Bezüglich der Qualität überzeugen die Möbel auch noch nach einer längeren Zeit. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Badmöbeln und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Bettina Atas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell vonstatten ging und Sie mit der Bestellabwicklung und dem Waschbeckenunterschrank zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badmöbel und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Ich habe am 07.04.2020 Stühle bestehlt
Ich habe am 07.04.2020 Stühle bestehlt. Bis heute habe ich weder Ware noch Geld 379,95 EUR zurückerhalten! Das ist sehr ärgerlich!!!
15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von massivum
Lieber massivum-Kunde,
leider lief nicht alles reibungslos und wir bedauern die Unannehmlichkeiten für Verkäufe bis zum Oktober 2020.
Wir als neues Team können an dieser Stelle nur noch einmal sagen, dass wir uns für alle Leidtragenden der Insolvenz andere Umstände gewünscht hätten.
Seit November 2020 gehört die Marke massivum zu der Woodkings GmbH (welche schon seit mehreren Jahren eigenständig und unabhängig agiert) und sofern noch Ansprüche aus der Insolvenz bestehen, müssen wir Sie bitten sich hierfür direkt an den Insolvenzverwalter zu wenden.
Massivum steht weiterhin für massive Wohnmöbel und kreative Wohnideen – mit bekannten, als auch mit neuen und frischen Designs. Und nun freuen wir uns, ein überarbeitetes Sortiment zu attraktiven Preisen bei massivum.de präsentieren zu dürfen.
Ihr Team von massivum
Antwort von massivum
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es mit Ihrer Bestellung keine Herausforderungen gab und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Waschtisch und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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