massivum Bewertungen 

2.568
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 371 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die extrem schnelle Lieferung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten Möbelstücke. Zudem wird die hervorragende Qualität des Holzes sowie die ansprechende, passgenaue Optik der Produkte regelmäßig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice und das gesamte Team werden oft als unglaublich freundlich, hilfsbereit und stets erreichbar beschrieben. Einige Personen waren unzufrieden mit der mangelhaften Kommunikation und den unvorhergesehenen Abläufen bezüglich der Liefertermine. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Terminänderungen, wodurch die Organisation der Entgegennahme schwerer Pakete erschwert wurde. Vereinzelt wurden zudem kleine handwerkliche Mängel wie splitternde Stellen oder fehlende Löcher an den gelieferten Möbeln bemängelt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt und berichten von hochwertigen Massivholzmöbeln, die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von quality hervor und loben die hochwertigen, stabilen Massivholzmöbel... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und loben vor allem die sehr schnelle und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem sehr freundlichen und aufmerksamen Service.... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher bewerten das Personal überwiegend positiv und loben die durchgehend freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen einen schweren Waschtisch-Unterschrank bestellt. Unsere Fragen vor dem Kauf wurden innerhalb weniger Minuten per Mail sehr nett beantwortet. Die Lieferung per Spedition erfolgte berei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit den bestellten Bademöbel hoch zufrieden. Schöne Möbel, super gute Verpackung und schnelle Lieferung. Füße angeschraubt und aufgestellt. Besser geht es nicht. Auch der Kundenservice ist s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #5 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #2 der 13 besten Unternehmen in Möbelhersteller
  3. #2 der 29 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  4. #1 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für rustikale Möbel

Vom Unternehmen geschrieben

Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2568 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(2.568)

362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Einfache Bestellung. Sehr schnelle Antwort bei Rückfragen.

5. März 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass es mit Ihrer Bestellung keine Herausforderungen gab und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Waschtisch und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP-Kundenservice, perfektes Kauferlebnis

TOP-Kundenservice, schnelle unkomplizierte Lieferung und vor allem Ware im Original wie auf der Website sowie hochwertig.

6. März 2026
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Antwort von massivum

Hallo Timo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind. :)
Auch das Lob zu unserem Service geben wir intern weiter. :)

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Regal und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Schnelle Lieferung, Schönes, massives Holz.

5. März 2026
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Antwort von massivum

Hallo LMerath,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellungdes Waschbeckenunterschrankes so schnell und unkompliziert vonstatten ging und Sie damit zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens!

Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an. In wenigen Handgriffen finalisiert (Füße und Griffe angeschraubt).
Das Möbelstück ist wie erwartet - schönes wertiges Holz mit gutem Geruch :)
Optik sowie Haptik wie beschrieben mit rustikalem Finish.
Kippelt nicht, Türen gleich ordentlich eingestellt und direkt mit Filz an den Füßen versehen.

25. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Lukas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass mit ihrer Bestellung und der Lieferung alles reibungslos verlief. Und natürlich, dass Ihnen dieser gefällt. :)

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihrem neuen Waschtisch und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Einfache Montage, super schnelle Lieferung, sehr gute Qualität

4. März 2026
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Antwort von massivum

Hallo Jana,

vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Couchtisch zufrieden sind und auch die Montage keine Herausforderung dargestellt hat. :)

Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt, Lieferung, Kommunikation: 5 Sterne.

danke, alles super.

25. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo JS,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind :).

Mit ihren neuen Schneidbrett wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis zum nächsten Mal ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Hocker

Unsere Bestellung wurde schnell umgesetzt und der Hocker war innerhalb von drei Tagen bei uns. Die Qualität überzeugt und entspricht dem Angebot.

24. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Ciernioch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell unkompliziert vonstatten ging und Sie damit zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Möbel und gutes Kundenservice.

Schöne Möbel und gutes Kundenservice.

23. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Escobar Rituerto,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Ihnen ihre neuen Möbel gefallen und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Mit Ihren neuen Möbelstücken wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

- Berücksichtigung von Kundenwunsch
bzgl. Anlieferung
- Kinderleichte Montage

2. März 2026
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Antwort von massivum

Hallo Birgit,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Bett und unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert. Tolles Preis-Leistungsverhältnis

Schnell und unkompliziert. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

26. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Mike,

vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell unkompliziert vonstatten ging und Sie mit der Preis-Leistung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bad-Möbeln und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Wirklich schöne Möbel. Gute Qualität.
Preis/Leistung passt

16. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Carmen Erikson,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung alles zu ihrer Zufriedenheit war.
So wünschen wir es uns :).

Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit ihren neuen Badmöbeln haben werden und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis zum nächsten Mal :), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok danke

13. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
So wünschen wir es uns :).

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Esstisch.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualitativ gut...ABER

Qualitativ sind wir zufrieden. ABER: Leider ist das bestellte/bezahlte/gelieferte Möbelstück unvollständig angeliefert wurden.
Außerdem wurde der im Vorfeld vereinbarte Lieferzeitraum (zwischen 12-18Uhr) spontan durch den Anlieferer auf 10Uhr "vorterminiert" mittels Anruf um 9:30Uhr mit dem Hinweis "ich bin in 20min da".
Macht sich nicht ganz so gut, wenn man sich beruflich/privat darauf eingestellt hat und nur mit einem 2.Mann (welcher erst für später bestellt war) die schweren Möbelstücke ins 3.OG befördert bekommt und diese somit unbeaufsichtigt für mehrere Stunden im öffentlichen Treppenhaus zwischenlagern muss.
Die im Nachgang erfolgte Mängelabwicklung ging super fix und nett.
VG R. Deckert

12. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Ronny Deckert,

vielen Dank das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und für Ihre Bewertung.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit der Spedition können wir uns nur entschuldigen und geben es auch direkt an unseren Ansprechpartner weiter.

Das wir trotz Beanstandung am Highboard eine Lösung gefunden haben, freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken und stehen bei Anregungen oder Fragen natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Qualität

Tip Top!!!!

16. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo sven schröder,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schneidebrettern und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute Qualität…

Schnelle Lieferung und gute Qualität ... Danke

12. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Steffi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass mit deinen Badmöbeln alles zu ihrer Zufriedenheit war.
So wünschen wir es uns :).

Wir hoffen, dass Sie viel Freude damit haben werden und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis zum nächsten Mal :), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Möbelstück

Sehr schönes Möbelstück; Lieferung schnell und unkompliziert

17. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo D. B. aus D. an der E.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neuen Rundschrank zufrieden sind und auch die Anlieferung reibungslos geklappt hat. :)

Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Schnelle Lieferung. Die Tischplatte ist wie ich mich vorgestellt habe. Alles super.


17. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Sulejman Bilalutdinow,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns, dass Sie rundum mit ihrem neuen Esstisch zufrieden sind.
So wünschen wir es uns :).

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt

Top Produkt, schnelle Lieferung alles bestens

9. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Dino Dorr,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind :).

Mit Ihren neuen Schneidbrett wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TV-Bank York

Möbel wie beschrieben & guter Kundenservice :)

9. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo viperrt10,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie ihren Möbelstücken und unserem Service zufrieden waren :).

Mit Ihren neuen Stücken wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung eines Designer Schneidebretts.

Die Bestellung erfolgte, da die Website ein paar Tücken beinhaltete unter Hilfe eines Mitarbeiters der Fa. massivum. Es konnten alle Probleme online ausgeräumt werden und das Paket war bereits am nächsten Tag da. Die Quali der Ware überzeugte ebenfalls.
Gern wieder

13. Februar 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Spata,

vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neue Schneidebrett zufrieden sind und auch, dass Ihnen unser Service bei der Bestellung direkt weiterhelfen konnte. :)

Mit Ihrem neuen Scheidebrett wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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