massivum Bewertungen 

2.567
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 370 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, wie absolut unkompliziert die Bestellung abläuft und wie zuverlässig die Lieferung erfolgt. Viele Verbraucher schätzen den stets freundlichen Service sowie die exzellente Verpackung, wodurch alle Artikel vollkommen unbeschädigt ankommen. Die angebotenen Möbel sehen wunderschön aus, überzeugen durch eine extrem stabile Konstruktion und bereichern das eigene Zuhause spürbar. Einige Personen erwähnten jedoch gelegentliche Schwierigkeiten mit kurzfristigen Verschiebungen und der genauen Abstimmung des Liefertermins durch den Spediteur. Einige Rezensenten waren zudem nicht glücklich mit kleineren Verarbeitungsfehlern, wie etwa leichten Holzbeschädigungen oder zeitaufwendigen Anpassungen beim Aufbau der Schränke.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität der Möbelstücke. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die hochwertigen sowie stabilen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und loben vor allem die schnellen und oft... Mehr ansehen

Service

Kunden berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit dem Service und loben die freundliche, aufmerksame... Mehr ansehen

Staff

Kunden äußern große Zufriedenheit und schätzen die äußerst freundlichen sowie hilfsbereiten Mitarbeiter.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen einen schweren Waschtisch-Unterschrank bestellt. Unsere Fragen vor dem Kauf wurden innerhalb weniger Minuten per Mail sehr nett beantwortet. Die Lieferung per Spedition erfolgte berei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit den bestellten Bademöbel hoch zufrieden. Schöne Möbel, super gute Verpackung und schnelle Lieferung. Füße angeschraubt und aufgestellt. Besser geht es nicht. Auch der Kundenservice ist s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #2 der 13 besten Unternehmen in Möbelhersteller
  3. #2 der 29 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  4. #1 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für rustikale Möbel

Vom Unternehmen geschrieben

Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2567 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(2.567)

359 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und sehr freundlich

Super Service und sehr freundlich.
Qualität ist top. Ich bin überaus zufrieden

7. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Rene,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Ihnen ihr neues Bett gefällt und Sie mit der Bestellung überaus zufrieden sind.
So wünsche wir es uns :).

Mit Ihrem neuen Bett wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Material

Tolles Material, absolut zu Empfehlen! TOP

13. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Strohmaier,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gelieferten Schrank zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service! Erste Lieferung war leider defekt, aber ich habe sofort und ohne Umstände Ersatz bekommen!
Super!!

12. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Kreutz,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir die beanstande Lieferung in Ihrem Interesse klären konnten :)

Mit Ihrem neuen Schneidebrett wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

4. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Julia,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass mit Ihrer Bestellung alles super gelaufen ist :).

Mit Ihrem neuen Schneidbrett wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis zum nächsten Mal ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Praktischer Schlüsselkasten

Der Schlüsselkasten ist sehr gut. Genau wie im Angebot beschrieben.
Stabile Qualität. Sehr gute Verarbeitung und schnelle Lieferung.

8. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo S.E.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist und Ihnen der Schlüsselkasten gefällt.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit diesem und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Regal

Sehr schönes Regal, super schnelle Lueferung!

7. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Klaus,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass mit der Lieferung des Regals alles gut verlief und Sie mit diesem zufrieden sind. :)

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Regal und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe mehrfach schneidbretter von…

Ich habe mehrfach schneidbretter von massivem bestellt. Das positive war,die Lieferungen waren wirklich schnell und unkompliziert.
Leider kann ich das von der gelieferten Ware nicht sagen. Zum Teil verzogen ,kippeln ,zum teil mit billigem füller repariert und nicht in dem Maß wie sie bestellt worden sind sonder dünner.
Ich bin mir durchaus bewusst,daß Naturholz eben nicht immer gerade und maßig ist,aber das es so ausgeliefert wird geht einfach nicht. Ich kann als Koch auch nicht erwarten das die Gäste zufrieden sind wenn ich das bestellte Essen nur halb koche...

29. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Fechner,

vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass die Schneidbretter nicht einwandfrei sind und verstehen, dass Sie enttäuscht sind.

Gerne möchten wir im Rahmen Ihrer Gewährleistungsrechte prüfen, wie wir Ihnen entgegenkommen können.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail, mit der Bestellnummer und sofern möglich mit Bildern an info@massivum.de.

Wir werden uns hiernach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.

Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung,sehr nette…

Schnelle Lieferung,sehr nette Kontakt,sehr gute Qualität Mobel.
Bestelle noch was in die Zukunft. Kann nur empfehlen . Wunderbar,prima,super.

6. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Agnieszka Kucharczyk

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Wunschmöbeln und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Badmöbeln und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Schnelle Lieferung, super Qualität

6. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Lgt,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neues Bett zufrieden sind und auch die Anlieferung reibungslos geklappt hat. :)

Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider entspricht das Produkt nicht der…

Leider entspricht das Produkt nicht der Qualität des gleichen Produktes, welches ich vor 2 Jahren dort bestellt habe. Es ist aber zu schwer, als das ich es zurückschicken würde.

Nachtrag: ich durfte mein Produkt umtauschen, das lief ganz problemlos und schnell! Vielen Dank, dass ihr eine positive Erfahrung daraus gemacht habt.

4. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Julia,

vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass die Qualität des Waschbeckenunterschrankes nicht Ihren Vorstellungen entspricht und verstehen Ihre Enttäuschung.

Gerne möchten wir im Rahmen Ihrer Gewährleistungsrechte prüfen, wie wir Ihnen entgegenkommen können.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail, mit der Bestellnummer und sofern möglich mit Bildern (gerne auch mit Vergleichsbildern Ihres "alten" Schrankes) an info@massivum.de.

Wir werden uns hiernach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.

Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Korken Barhocker ist sehr schön

Der Korken Barhocker ist sehr schön, und ich werde ihn als Dekoration behalten. Leider ist er sehr unbequem und zum Sitzen nicht geeignet. Daher werde ich keine weiteren bestellen.
Dennoch 5 Sterne weil er schön und nicht teuer ist, für Weinhändler oder nur so als Hingucker oder als Deko ideal ist. Die und Beratung sehr ehrlich und kompetent ist.Das haben Sie mir vorher bereits mitgeteilt. Lg Irena Möllers

30. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Moellers,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass mit der Beratung zufrieden waren. Auch wenn der Hocker bei Ihnen nur als Dekoration dient.

Wir wünschen dennoch Ihnen viel Freude mit diesem und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also die Firma hält was Sie verspricht

Also die Firma hält was Sie verspricht, das Sideboard ist jeden Euro Wert , habe so freude daran ☺️
Hat alles bestens geklappt. Und das sogar von Leipzig in die Schweiz 😁💪🏻👍🏼 80kg Sideboard

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von massivum

Hallo Herr Bertoldi,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns riesig, dass mit Ihrer Bestellung und der Lieferung in die Schweiz alles bestens geklappt hat. :)

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen TV-Bank und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassige Ware und Lieferung

Was ich wirklich erstaunlich und erstklassig fand, war dass meine Lieferung schon vier Tage nach meiner Bestellung eingetroffen war. Noch vor dem Feiertag. Topp! Die Qualität meiner Möbel ist erste Sahne. Der Waschbecken Unterschrank und die dazugehörigen Schubkästen haben zwar so ihr Gewicht, aber von der Qualität ist alles eins A. Reines Holz. Gut eine Kleinigkeit haben wir festgestellt, wo wir mit einer Feile ran müssen und zwar gibt es am Schrank zwei kleine Stellen, die leicht splittern und man sich daran verletzen könnte. Doch diese Beanstandung ist so minimal, sodass ich für meine Bestellung wirklich nur sehr tolle fünf Sterne geben kann. Auf jeden Fall werde ich bei massivum wieder einkaufen. Der Telefonische Kontakt war auch super nett und hilfreich. Danke nochmals!

30. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Manuela,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen.

Wir schätzen dein Feedback sehr und freuen uns, dass du mit unserem Service und deinen Badmöbeln zufrieden bist.
So wünschen wir es uns :).

Wir wünschen dir viel Freude damit und stehen dir bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.

Vielleicht bis bald :), dein Woodkings Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Lieferung und Qualität super tolle Firma

28. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Schos,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bestellten Chesterfield-Sessel zufrieden sind und auch der Versand reibungslos vonstatten ging.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Sehr verbindliche Beratung!

28. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Mork,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne auch weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und schnelle Abwicklung

Zuverlässig und schnelle Abwicklung. Ware ist wie gewünscht.

28. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Kattau,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass mit ihrer Bestellung der Vitrine alles gut funktioniert hat und Sie mit dieser zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Vitrine und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

preis-leistung gut

der preis hat gestimmt,die qualität stimmt,die lieferzeit hat auch gestimmt,nur wer hatte die blöde idee ein paar stellen unprofessionell zu bearbeiten und dann als vintage zu deklarieren.

27. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Neufang,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Stühle und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut, dass Sie mit der Preis-Leistung der Barstühle zufrieden sind.
Sollten Sie die angesprochenen Stellen bei uns beanstanden wollen, senden Sie uns bitte eine kurze Email - nach Möglichkeit mit Bildern der Stellen - an info@massivum.de. Wir werden diese umgehend für Sie prüfen und uns bei Ihnen melden.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und stehen Ihnen bei Fragen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Alles gut!!!

27. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Emberger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass mit Ihrer Bestellung alles gut verlaufen ist.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Waschbeckenunterschrank und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöner Footstool mit fairem Preis

Schöner Footstool mit fairem Preis, lediglich ein Bein ist wenige Milimeter zu kurz, so dass er etwas wackelt, daher nur 4 statt 5 Sterne. Bestellung und Lieferung schnell und problemlos. Alles in allem jederzeit gerne wieder.

27. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo JG,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bestellten Hocker alles in allem zufrieden sind.
Sollten Sie das Bein des Hockers bei uns beanstanden wollen, senden Sie uns bitte eine kurze Email, nach Möglichkeit mit einem Bild des Beines an info@massivum.de. Wir werden uns dann umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen melden.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Hocker und stehen Ihnen bei Fragen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super, sind zufrieden!

Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten leicht nach unten. Wir werden versuchen die Halterung etwas zu unterlegen, um die Platten leicht anzuheben, damit die Tischfläche gerade verläuft.

7. April 2026
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Antwort von massivum

Hallo N.Merkel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass ihr Esstisch schnell bei Ihnen eingetroffen ist, auch wenn er einen Mackel hat.
Gern kann uns dazu ein Bild per Email zugesandt werden und wir schauen gemeinsam nach einer Lösung.

Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Ihr massivum Serviceteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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