massivum Bewertungen 

2.567
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 370 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, wie absolut unkompliziert die Bestellung abläuft und wie zuverlässig die Lieferung erfolgt. Viele Verbraucher schätzen den stets freundlichen Service sowie die exzellente Verpackung, wodurch alle Artikel vollkommen unbeschädigt ankommen. Die angebotenen Möbel sehen wunderschön aus, überzeugen durch eine extrem stabile Konstruktion und bereichern das eigene Zuhause spürbar. Einige Personen erwähnten jedoch gelegentliche Schwierigkeiten mit kurzfristigen Verschiebungen und der genauen Abstimmung des Liefertermins durch den Spediteur. Einige Rezensenten waren zudem nicht glücklich mit kleineren Verarbeitungsfehlern, wie etwa leichten Holzbeschädigungen oder zeitaufwendigen Anpassungen beim Aufbau der Schränke.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität der Möbelstücke. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die hochwertigen sowie stabilen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und loben vor allem die schnellen und oft... Mehr ansehen

Service

Kunden berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit dem Service und loben die freundliche, aufmerksame... Mehr ansehen

Staff

Kunden äußern große Zufriedenheit und schätzen die äußerst freundlichen sowie hilfsbereiten Mitarbeiter.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen einen schweren Waschtisch-Unterschrank bestellt. Unsere Fragen vor dem Kauf wurden innerhalb weniger Minuten per Mail sehr nett beantwortet. Die Lieferung per Spedition erfolgte berei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit den bestellten Bademöbel hoch zufrieden. Schöne Möbel, super gute Verpackung und schnelle Lieferung. Füße angeschraubt und aufgestellt. Besser geht es nicht. Auch der Kundenservice ist s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #2 der 13 besten Unternehmen in Möbelhersteller
  3. #2 der 29 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  4. #1 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für rustikale Möbel

Vom Unternehmen geschrieben

Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2567 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(2.567)

359 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation vor und Während…

Gute Kommunikation vor und Während Lieferung, hohe Qualität, trotz Teilrabatt, Updates zu alieferstatus erhalten

16. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Richter,

vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihren die Qualität der Chaiselongue gefällt.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dieser und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Möbel, netter Kontakt, alles perfekt, danke

15. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Kaminsky,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung alles zu ihrer Zufriedenheit war.
So wünschen wir es uns :).

Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben werden und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis zum nächsten Mal :), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität prima

15. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Bietz,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Möbel zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Badmöbeln und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Gut!

Super verpackt, schnelle Lieferung und Qualitativ hochwertige Möbel.

5. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Trappmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Ihnen die gelieferten Badmöbel gefallen.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sessel.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell zuverlässig und kompetent am…

Schnell zuverlässig und kompetent am Telefon. Alles vorbildlich und mit dem Bett bin ich ebenfalls extrem zufrieden.

5. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Ahlborn,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neuen Bett zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. :)

Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert – schnelle Lieferung und erstklassige Ware

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware entspricht genau der Beschreibung und überzeugt durch eine hervorragende Qualität. Alles war sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand. Gerne wieder – absolut empfehlenswert!

12. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Franke,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass mit Ihrer Bestellung der Badmöbel alles reibungslos verlief und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden.

Bei Fragen oder Anregungen stehe wir Ihnen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung und freuen uns auf kommenden Bestellungen von Ihnen ;).

Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

5. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Isa,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
So soll es sein. :)

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Möbelstücken und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Die Bestellung, Kommunikation, Lieferung waren komplett problemlos. Die Verpackung war auch sehr gut (Palette festgezurt, Styropor, Karton). Der bestellte Waschtisch aus massivem Eichenholz sieht auch super aus und war zu den Konditionen sehr gut verarbeitet.
Leider hat die Spedition das Paket beschädigt und trotz der guten Verpackung die Tür des Waschtisches etwas beschädigt (kleine Delle). Die Reklamation lief sehr zufriedenstellend, da direkt mehrere Lösungsvorschläge unterbreitet wurden, aus den man wählen konnte. So geht Kundenservice!!!

Allen in allem bin ich sehr zufrieden.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von massivum

Hallo Herr Buchzik,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns das Ihnen der gewünschte Waschtisch gefällt.

Das es zu diesem einen Grund zur Beanstandung gab, bedauern wir sehr und bitten nochmals um Entschuldigung.
Wir freuen uns aber, dass unser Service weiterhelfen konnte und wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Regal.

Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Kundenservice

Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche Dame mir schnell weiterhelfen konnte.
Die Badezimmermöbel sehen toll aus, die Farbe passt genau zu den Beispielbildern. Ein paar Tage nach Lieferung merkt man, dass das Holz sich nochmal dehnt, die Tür des Badezimmerunterschranks wirkt beim Schließen verzogen, aber das werde ich noch irgendwie lösen.

10. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Debbie,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Und natürlich das Ihnen die Möbel gefallen.

Gern kannst du dich auch mit einem Bild der Tür an uns wenden und wir schauen wie wir dir helfen können.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude damit.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schimmel

Leider war nach dem Öffnen der Verpackung die Enttäuschung groß. Alle Teile waren mit einer weißen Schimmelschicht überzogen. Trotz intensiver Reinigung riecht man noch den Schimmel. Sollte sich der Geruch nicht verbessern müssen wir den Schreibtisch zurücksenden

9. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Bürger,

vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass der abgeholte Schreibtisch nicht einwandfrei ist und verstehen Ihre Enttäuschung.
Da wir hierzu bisher keine Information vorliegen haben, möchten wir natürlich prüfen, wie wir Ihnen im Rahmen der Gewährleistungsrechte entgegenkommen können.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail, mit der Bestellnummer und sofern möglich mit Bildern des Schreibtisches an info@massivum.de.
Wir werden uns hiernach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen um den Vorgang zu klären.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.

Dein Massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität

1. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo fx,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Und natürlich das Ihnen die Möbel gefallen.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude damit.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur sehr schön

Eine sehr schöne Deko auf Massivem Holz sehr schön Anzusehen . Würde es immer wieder kaufen

8. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Bernhard Kau,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware und schneller Versand

Gute Ware und schneller Versand

26. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Kade,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne auch weiterhin zur Verfügung.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mittlerweile 2 Möbelstücke bei…

Ich habe mittlerweile 2 Möbelstücke bei massivum gekauft. Beide Artikel entsprachen exakt der Beschreibung in Bild und Text, die Lieferung erfolgte relativ schnell. Ruft man dort an, geht jemand ans Telefon und hilft, soweit es geht, sei es Lieferzeiten oder der Support. Ich werde dort also wieder kaufen. Sehr zu empfehlen

2. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo CTG aus der Nähe von München,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass wir Sie wieder ab Bestellaufgabe überzeugen konnten.
So wünsche wir es uns :).

Mit Ihren neuen Möbelstücken wünschen wir viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Schrank aus massivem Akazienholz…

Der Schrank aus massivem Akazienholz ist schön, stabil und das Holz ist qualitativ wertvoll. Mein einziger Einwand betrifft die Kommunikation hinsichtlich der Lieferung: ich hatte zwei Wunschtage als Liefertage angegeben und der Schrank wurde auch an einem der Wunschtage geliefert, jedoch ohne vorherige Information darüber, d.h. der Lieferdienst stand plötzlich ca. 8 Uhr mit dem Schrank vor meinem Haus. Entsprechend kurzfristig musste ich noch Helfer organisieren, um den Schrank in meine Wohnung zu bringen.

2. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Tom,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Vermutlich ist die Liefertermin- & Versandbestätigung in ihrem Spamordner gelandet.

Es freut uns daher sehr, dass Ihnen der gelieferte Kleiderschrank gefällt :).

Mit diesem wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und problemlose…

Sehr schnelle und problemlose Lieferung.
Freundliche Händler ,der auch sehr schnell antwortet.
Ich habe einen Tisch gekauft, er ist schön und wirklich massiv.
Gerne wieder 😀 vielen lieben Dank

5. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Kaluzny,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass mit Ihrer Bestellung des Esstisches alles reibungslos verlief und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden.

Bei Fragen oder Anregungen stehe wir Ihnen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung und freuen uns auf kommenden Bestellungen von Ihnen ;).

Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist gut, die Lieferung schnell.

Die Ware ist, wie erwartet, gut. Preis-Leistung passt. Außerdem war die Lieferung früher als angekündigt. Ich mag es, positiv überrascht zu werden.

28. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Embacher,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihnen der neue Schrank gefällt.

Mit diesem wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundlicher Kontakt

Super freundlicher Kontakt, tolle Absprache.

26. Mai 2026
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Antwort von massivum

Hallo Nadja,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neuen Bett und unserem Service zufrieden sind. :)

Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschönes Bett

Wunderschönes Bett, stabil und gut verarbeitet, kam einiges früher als erwartet an. Unkomplizierte Lieferung. Alles bestens!

2. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Frau Schon,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neuen Bett zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. :)

Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.

Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Top

Super Preis Leistung schnelle Lieferung 👍

3. Juni 2026
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Antwort von massivum

Hallo Herr Deutsch,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!

Wir freuen uns, dass Sie mit ihren Schränken rundum zufrieden sind.
So wünschen wir es uns :).

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stücken.

Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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