Marta hat uns sehr zuverlässig durch die Betreuungs-Zeit meiner Mutter unterstützt. Wir haben über Marta für meine Mutter eine wunderbare und liebevolle Betreuungskraft (Fr. Mosora) gefunden, die ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir sind mit der Betreuung durch Thomas Königs sehr sehr zufrieden. Er ist immer erreichbar bzw. ruft sofort zurück, wenn es was zu besprechen gibt, er findet jederzeit immer für alle eine gute Lösun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von der marta GmbH. Ganz besonders möchte ich Frau Kirchstein für die schnelle und stets kompetente Beratung und Bearbeitung meiner Anliegen danken. Bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir sind mit Marta und der Organisation der Betreuung für meine Mutter sehr zufrieden. Von Anfang an war die Kommunikation mit allen Mitarbeitern, insbesondere mit unserer Ansprechpartnerin Frau Rogo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Altenpflege
- auch in
- Ambulanter Pflegedienst
- Haushaltshilfe
- Häuslicher Pflegedienst
- Pflegeheim
- Tagespflege für Erwachsene
Vom Unternehmen geschrieben
Wir von marta haben es uns zur Aufgabe gemacht, Pflegebedürftigen eine liebevolle und verlässliche Betreuung in ihrem eigenen Zuhause zu ermöglichen. Als von Angehörigen gegründetes Unternehmen wissen wir genau, wie herausfordernd die Suche nach einer passenden Betreuungskraft sein kann. Deshalb haben wir eine digitale Plattform entwickelt, die den Vermittlungsprozess einfach, transparent und effizient gestaltet. Wir überprüfen alle Betreuungskräfte bestmöglich, um sicherzustellen, dass sie nicht nur fachlich kompetent, sondern auch einfühlsam und zuverlässig sind. Unser Ziel ist es, Familien dabei zu unterstützen, die beste Betreuung für Ihre Liebsten zu finden – individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Durch unsere digitale Lösung ermöglichen wir es Angehörigen, verschiedene Betreuungskräfte zu vergleichen und eine informierte Entscheidung zu treffen. Uns ist es besonders wichtig, dass der gesamte Prozess reibungslos und schnell abläuft. Innerhalb weniger Tage kann eine geeignete Betreuungskraft bereitstehen, um Pflegebedürftige im Alltag zu begleiten und zu unterstützen. Dabei stehen wir unseren Kunden jederzeit beratend zur Seite, beantworten Fragen und sorgen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Mit unserer Arbeit setzen wir neue Maßstäbe in der häuslichen Betreuung und tragen dazu bei, dass ältere Menschen selbstbestimmt und in Würde in ihrem Zuhause leben können. Für weitere Informationen und zur Prüfung der Verfügbarkeit einer passenden Betreuungskraft besuchen Sie unsere Website.
Kontaktinformationen
Deutschland
- 030 62932441
- service@marta.de
- www.marta.de
4,5
Hervorragend
589 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung, schneller Rückruf,
kundenorientierte Beratung
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Herr Lehmeier,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, den zügigen Rückrufen und unserer kundenorientierten Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Wir waren zufrieden
Mann hat einen festen Ansprechpartner, der gut erreichbar ist und auch Zeitnah zurückruft.
Mit unserer Pflegekraft waren wir voll zufrieden.
Bei Fragen wurden wir stets gut beraten.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Herr Nies,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner und der schnellen Erreichbarkeit so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die vermittelte Betreuungskraft gut zu Ihrer Situation gepasst hat und Sie sich stets gut beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Super Zusammenarbeit
Marta arbeitet schnell, umsichtig und sehr eng mit den potentiellen Kunden zusammen. Man fühlt sich super aufgehoben, und die Internet- Plattform bietet tolle Möglichkeiten, Pflegekräfte vorab kennenzulernen. Sehr angenehme Zusammenarbeit, auf jeden Fall empfehlenswert.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Frau Kirsten,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich durch die enge Zusammenarbeit mit unserem Team so gut aufgehoben fühlen und die schnelle, umsichtige Betreuung schätzen. Besonders schön ist es, dass Sie unsere Plattform als hilfreich empfinden, um Betreuungskräfte bereits im Vorfeld besser kennenzulernen.
Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Betreuung sehr gewissenhaft.
Betreuung sehr gewissenhaft.
Auch die Pflegekräfte gemäss Vorschlag sehr zufriedenstellend.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Herr Marggrander,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung so zufrieden sind und die vorgeschlagenen Betreuungskräfte Ihren Erwartungen entsprechen.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Unkompliziert und alles einwandfrei
Unkompliziert und alles einwandfrei. Sehr liebe Leute und sehr weiterempfehlend.
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Herr Kasper,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass für Sie alles unkompliziert und einwandfrei verlaufen ist.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Antwort von marta
Guten Tag Frau Zwick,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr erfreuliche Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist, genau so soll es sein.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Besser als jede Partnerbörse
Das System ist besser als jede Partnerbörse.
Der Punkt-für-Punkt-Vergleich bringt super Vorschläge.
Die besten Übereinstimmungen zuerst und genügend Vorschläge, die zur Auswahl stehen.
Da findet man schnell die richtige Pflegehilfe.
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre kreative und großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Vermittlungssystem als so hilfreich und treffsicher erleben und dass Sie mit einem Augenzwinkern sogar den Vergleich zur Partnerbörse ziehen. Besonders der Punkt-für-Punkt-Vergleich soll genau das ermöglichen: eine fundierte, entspannte und passende Auswahl.
Schön, dass Sie dadurch schnell die richtige Unterstützung gefunden haben!
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Optimale Betreuung
Die sehr gute Erreichbarkeit und Hilfe meiner Andprechpartner.
Alle Betreuungskräfte sind herzlich und zugewandt
30. Juni 2025
Antwort von marta
Guten Tag Frau Oberndörfer,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Erreichbarkeit und Unterstützung durch Ihre Ansprechpartner so schätzen. Besonders schön ist es zu hören, dass alle Betreuungskräfte herzlich und zugewandt sind.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Goethe würde sagen:
Goethe würde sagen:
Herr Schneider, edler Geist, so wahr-
des Werkes Würde wohnt in dir.
Du bist, was stets so selten war:
Ein Möglichmacher jetzt und hier.
KURZ MIT MEINEN WORTEN:
VIELEN DANK FÜR DIE SCHNELLE HILFE UND DAS STETS OFFENE OHR FÜR UNSERE SORGEN:
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Frau Petra,
Was für eine wunderbare Nachricht. Herzlichen Dank für Ihre poetische und zugleich herzliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut unterstützt fühlen und danken Ihnen für Ihre Wertschätzung. Ihr besonderer Dank an Herrn Schneider wird natürlich gern weitergeleitet.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Finger weg! Das Unternehmen ist in meinen Augen nicht wirklich seriös.
Leider ist die Zusammenarbeit mit Marta ein einziges Desaster. Ich bin Berufsbetreuer und habe über die Marte zwei Damen gebucht die zwei meine Klientinnen betreuen sollten. Beide Damen sollten Deutsch nach Stand A1 beherrschen. Positiv ist, eine der beiden Damen arbeitet einwandfrei, ist sehr freundlich und bemüht sich, spricht aber leider kein Wort Deutsch.
Die andere Dame bestand darauf, per Flugzeug anzureisen und am Flughafen abgeholt zu werden. Schon hier klappte es nicht, dass die Dame am Treffpunkt erschien. Sie wartete im Gebäude auf mich, statt wie vereinbart vor dem Gebäude, war telefonisch nicht erreichbar und ich habe die Dame erst nach langem Suche gefunden, da sie auch nicht annähernd so aussah wie auf dem Foto welches Sie auf dem Vermittlungsportal eingestellt hatte. Diese Dame sprach - Überraschung - kein Deutsch. Vereinbart war zudem eine Nichtraucherin, woraufhin die Dame sich dann sozusagen als erstes bei der Betreuten im Haus eine Zigarette anzündete. Absprachen waren nicht möglich, es war unfassbar chaotisch. Ich habe darauf bestanden die Dame auszutauschen, worauf sie dann unter Mitnahme des Haushaltsgelds das Haus verlassen hat. Aus Erfahrung klug geworden habe ich dann eine teurere Dame gebucht die dann "aber jetzt wirklich" Deutsch sprach. Leider war auch das nicht richtig. Auch diese Dame sprach Deutsch nur über Ihr Übersetzungsprogramm, was für eine hochdemente 90 jährige Betreute einfach nicht akzeptabel ist. Schlussendlich hat diese Betreuerin meine Klientin dann sogar einmal über Nach alleine gelassen, da es einen Streit gab. Eine Aktion die so gar nicht geht. Um das Mass dann voll zu machen schreibt Marta mir nun Rechnungen die vorne und hinten nicht stimmen. Es wird eine Rechnung für Marta und eine für die Betreuerin geschrieben. Jedoch erwartet Marta, dass man die Rechnung der Betreuerin teilweise direkt an die Betreuerin überweist, zum Teil aber dann doch wieder an Marta. So kommt von dem vereinbarten Geld definitiv doch wieder nicht alles bei der Betreuerin an. Meine Bitte die Rechnungen zu korrigieren wurde ignoriert, telefonisch und per Mail ist bei Marta niemand erreichbar. Wenn ich in Berlin anrufe - wo angeblich die Zentrale ist - dann werde ich ohne weiteres an meinen Marta-Betreuer weitergeleitet der aber auch nur ein Franchise-Nehmer ist und mir nicht weiterhelfen kann. Ich werde jetzt mal abwarten. Inzwischen hat Marta ein Inkassobüro eingeschaltet. Das mahnt nun parallel. Ganz ehrlich, seriös ist anders.
30. Mai 2025
Antwort von marta
Guten Tag Herr Kaspers,
Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen und würden gerne mehr darüber erfahren.
Wir bitten Sie daher, sich direkt per E-Mail an service@marta.de oder telefonisch unter 030 62932441 mit uns in Verbindung zu setzen.
Da Sie bereits einen festen Ansprechpartner*in bei marta haben, wenden Sie sich gerne direkt an diese Person.
Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße
Ihr marta Team
Ein Stern ist zuviel.
Ein Stern ist zuviel.
Die Pflegekräfte bewerben sich auf dem Plattform, d.h. Marta prüft nicht die Führungszeugnisse der Pflegekräfte. Marta fungiert lediglich als Vermittlungsagentur - der Vertrag ist zwischen dem Pfleger und dem Vertragsnehmer!
Wir haben leider einen Alkoholiker bekommen, der den Keller meines Vaters innerhalb von 4 Tagen leergetrunken hat. Er hat das Badezimmer und Schlafzimmer seiner Wohnung (oberhalb der Wohnung meines Vaters) komplett zerstört (Waschbecken zertrümmert, Matratze mit Rotwein ruiniert, überall lag Glas, angebrochene Flaschen, Rotweinflecken. Am 5. Tag ist er besoffen vom Balkon gestürzt und mußte mit dem Rettungshubschrauber ins Krankenhaus geflogen werden.
Keine Entschuldigung von Marta
Keine Entschädigung (auch nicht die Rückerstattung von dem Aufnahmegebühr)
Marta (Zentrale) ignoriert alle Nachrichten
Lasst euch nicht von der schönen Homepage und wohlklingenden Versprechungen beeindrucken. Finger weg!
7. März 2025
Antwort von marta
Guten Tag Frau R.
Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen und würden gerne mehr darüber erfahren.
Wir bitten Sie daher, sich direkt per E-Mail an service@marta.de oder telefonisch unter 030 62932441 mit uns in Verbindung zu setzen.
Da Sie bereits einen festen Ansprechpartner*in bei marta haben, wenden Sie sich gerne direkt an diese Person.
Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße
Ihr marta Team
Beste Pflegekraftvermittlung ever!
Beste Pflegekraftvermittlung ever!
Wir lassen unsere Mutter schon seit drei Jahren durch Pflegekräfte von unterschiedlichsten Agenturen betreuen. Das Prinzip von Marta sticht heraus durch intuitiv bedienbare Apps (jede Dating App ist ein Witz dagegen :), Professionalität, langjährige Erfahrungen im Pflegebusiness und vieles mehr. Wir haben lange gesucht und sind auch oft mit anderen Agenturen auf die Nase gefallen. Bei Marta ist es so easy, wirklich passende Betreuungskräfte zu finden. Bei anderen Agenturen bekommt man meist kurz vor Ablauf der letzten Betreuungszeit ein/zwei Kandidatinnen vorgesetzt, so dass man unter Zeitdruck dann doch nicht das optimale Match findet, es aber nehmen muss. Bei Marta kann man entspannt suchen und das wirkliche Passende finden. Auch der persönliche Kontakt (bei uns war es Herr Christian Schneider) war und ist immer gegeben, so dass auch außergewöhnliche Wünsche und Situationen just in time gelöst wurden. Respekt an die Macher von Marta, vielen Dank! Meine wärmste Empfehlung!
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von marta
Guten Tag Herr Rödiger,
Vielen, vielen Dank für Ihre großartige und ausführliche Rückmeldung!
Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie mit marta so zufrieden sind, gerade auch im Vergleich zu Ihren bisherigen Erfahrungen mit anderen Agenturen. Dass Sie unsere Plattform als intuitiv, professionell und flexibel empfinden, freut uns besonders, denn genau das möchten wir Familien ermöglichen: eine stressfreie, passgenaue Betreuungslösung mit persönlicher Unterstützung auf Augenhöhe.
Ein herzliches Dankeschön auch für das Lob an Herrn Christian Schneider, wir geben das gern weiter! Ihre wärmste Empfehlung und Ihr Vertrauen sind für uns Ansporn und Motivation zugleich.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Wie immer top
Wie immer lief mit unserer Pflegekraft und die Abwicklung mit Marta top! Vielen Dank dafür!
11. April 2025
Antwort von marta
Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass sowohl die Zusammenarbeit mit Ihrer Betreuungskraft als auch die Abwicklung über marta wieder reibungslos verlaufen ist.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Kompetente Hilfe
Man bekommt immer schnelle, gute und empathische Unterstützung. Bei der Suche und bei Fragen rund um die Pflege Angehöriger.
20. März 2025
Antwort von marta
Guten Tag Herr Erlenbach,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als schnell, kompetent und empathisch erleben. Schön, dass Sie sich bei der Suche und bei allen Fragen rund um die Pflege gut begleitet fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Da wir bis heute keine Probleme hatten
Da wir bis heute keine Probleme hatten, war auch kein weiterer Kontakt notwendig. Die Vermittlung erfolgte sehr gut und zufriedenstellend.
27. April 2025
Antwort von marta
Guten Tag Herr Lenke,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Vermittlung reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso schöner, dass bisher kein weiterer Kontakt notwendig war – ein Zeichen dafür, dass alles von Anfang an gut gepasst hat.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Kompetent und zuverlässig Bei Marta sind Sie in guten Händen.
Bei Marta sind Sie in guten Händen.
Betreuung maßgeschneidert und eine Kontaktperson die gut zu erreichen ist.
Nur die Abrechnung ist etwas unübersichtlich und unnötig kompliziert.
Dass Mann ständig Bewertungen über Betreuungskäfte abgeben soll ist nervig.
Ansonsten das beste Unternehmen dass ich bisher hatte.
27. April 2025
Antwort von marta
Guten Tag Frau Vogt,
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei marta gut aufgehoben fühlen und die persönliche Betreuung sowie die Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners so positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Abrechnung und zu den Bewertungen – wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir diese Prozesse für unsere Kunden noch einfacher und angenehmer gestalten können.
Ihr Lob, das beste Unternehmen zu sein, das Sie bisher erlebt haben, bedeutet uns sehr viel – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Beste Unterstützung
Die beiden bisher eingesetzten Betreuungskräfte sind sehr engagiert, hilfreich und verlässlich.
Beide gehen auf die Bedürfnisse meiner Mutter ein, sind sehr vorausschauend im alltäglichen Umgang.
Ich hoffe dass wir beide im vierteljährlichen Wechsel weiter beschäftigen können.
27. April 2025
Antwort von marta
Guten Tag Herr Elbert,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit den bisher eingesetzten Betreuungskräften so zufrieden sind und diese engagiert, hilfreich sowie vorausschauend auf die Bedürfnisse Ihrer Mutter eingehen. Wir hoffen ebenfalls, dass Sie beide Betreuungskräfte weiterhin im regelmäßigen Wechsel begleiten dürfen und Ihre Mutter so die bestmögliche Unterstützung erhält.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Durch Marta haben wir zwei sehr…
Durch Marta haben wir zwei sehr zuverlässige und liebevolle Betreuerinnen für unseren Vater gefunden. Die gute Unterstützung, Erreichbarkeit und Übersicht der Kosten ist sehr hilfreich. Auch wenn unsere Ansprechpartner im Laufe der Zeit wechselten war eine gute Kommunikation immer gegeben. Danke an Martha.
21. April 2025
Antwort von marta
Guten Tag Frau Kampmann,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie über marta zwei so zuverlässige und liebevolle Betreuungskräfte für Ihren Vater gefunden haben. Dass Sie sich gut unterstützt und transparent informiert gefühlt haben – trotz wechselnder Ansprechpartner – zeigt uns, dass unser Team auch in Übergaben gut aufgestellt ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte!
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Kann man getrost empfehlen
Übersichtlichkeit des Angebots der
Pflegekräfte. Gestaltung optimal, man hat einen Lebenslauf, BILD, dazu noch bei
verschiedenen Kräften eine Audio-
vorstellung. Vetragskonstellation
einwandfrei. Und ganz wichtig, der
Ansprechpartner, dafür 5 Sterne.
Wir waren rundum zufrieden mit unserer
Pflegekraft.
18. April 2025
Antwort von marta
Guten Tag Herr Geist,
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Übersichtlichkeit unserer Plattform, die Gestaltung der Profile mit Lebenslauf, Bild und Audio-Vorstellung sowie die transparente Vertragsgestaltung als so hilfreich empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit Ihrem Ansprechpartner und der vermittelten Betreuungskraft rundum zufrieden waren – genau so möchten wir Familien bestmöglich unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
Hat alles prima geklappt
Sehr strukturiert, hilfreich, immer zu erreichen und keine versteckten Kosten
9. Februar 2025
Antwort von marta
Guten Tag Herr Tripp,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als strukturiert, hilfreich und transparent erlebt haben. Besonders wichtig ist uns, dass Sie uns gut erreichen konnten und sich jederzeit gut informiert gefühlt haben – schön, dass das für Sie so war.
Herzliche Grüße
Ihr marta Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.