Manufactum.de Bewertungen 

7.087
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.441 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die hochwertigen und langlebigen Produkte, die oft von kleinen, handwerklichen Betrieben stammen und eine Qualität wie aus "guten alten Zeiten" bieten. Viele loben das sorgfältig ausgewählte Sortiment mit ausgefallenen Artikeln, die anderswo nicht mehr erhältlich sind, sowie die ausführlichen Produktbeschreibungen. Der Service wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schneller und zuverlässiger Lieferung, sicherer Verpackung und guter Beratung, sowohl online als auch in den Filialen. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten, da angegebene Termine nicht eingehalten wurden oder es zu Verzögerungen ohne ausreichende Kommunikation kam. Einige Menschen berichteten auch von Produkten, die nicht den Erwartungen entsprachen, wie rostende Artikel oder falsche Lieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, die oft als hochwertig, langlebig und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die Produkte als hochwertig, langlebig... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Bearbeitung... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die einfache Online-Bestellung... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und sind mit der Auswahl und Qualität der Produkte sehr zufrieden.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut- Gemachtes, Reparierbares, Langlebiges seit drei Jahrzehnten für Haus, Garten, Schrank , Küche und Garage, für Kopf und Herz, für Arm und Reich, weil mit einer Jacke von M., einer Harke oder eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte kurz vor meiner Abreise gute größere Gummis, um Aufbewahrungskisten aus Plastik für die Fahrt abzusichern. Ich dachte, ich könnte sie überall bekommen, im Bauhaus etc.pp. Irrtum meiners... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn ich etwas Besonderes suche, dann werde ich bei Manufactum fündig. Ausgefallene, traditionelle und hochwertig hergestellte Produkte - die zugegebenermaßen nicht ganz billig sind - führen mich im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin eine langjährige Kundin von manufactum. Ich habe bisher sowohl im Onlineshop, als auch in unterschiedlichen Warenhäusern eingekauft. Das Sortiment überzeugt mich sehr. Es ist durchdacht... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Warenhaus

Vom Unternehmen geschrieben

Seit mehr als 30 Jahren stehen wir für die Idee einer bewussten Nutzung hochwertiger Produkte, die Ihren Alltag bereichern und Freude schenken können. Unsere Produktauswahl basiert auf den Prinzipien von Reparierbarkeit, langer Lebensdauer sowie einer ressourcenschonenden und sozialverträglichen Produktion.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7087 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(7.087)

1.393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Manufactum überzeugt auf ganzer Linie

Ich bin eine langjährige Kundin von manufactum. Ich habe bisher sowohl im Onlineshop, als auch in unterschiedlichen Warenhäusern eingekauft.
Das Sortiment überzeugt mich sehr. Es ist durchdacht und steht für Nachhaltigkeit sowie für die Unterstützung ehrlicher Unternehmen.
Die Produkte sind langlebig und hochwertig.
Mit dem Service, sowohl im stationären Handel, als auch online, bin ich äußerst zufrieden.
Der Kontakt zum Kundenservice ist auch bislang zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen.
Ich kann manufactum empfehlen.

Die Besuche in den Warenhäusern (Waltrop und Bremen), stellen für mich auch ein architektonisches Erlebnis dar.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr interessantes Produktangebot

Sehr interessantes Produktangebot. Es gibt viele Artikel die es nirgends mehr zu kaufen gibt.
Alles wird sehr ausführlich beschrieben sowohl die Herkunft, die Produktion als auch das Material und dessen Eigenschaften. Es handelt sich durchweg um sehr gute Qualität, häufig aus kleineren, handwerklichen Betrieben. Somit werden traditionelle Handwerksbetriebe unterstützt und beworben…..

12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich bin stets zufrieden mit allen…

ich bin stets zufrieden mit allen Artikeln die ich bei Manufactum einkaufe. Das Sortiment ist sorgfältig ausgewählt und die Artikel detailliert beschrieben.
Die Qualität ist dem Preis gerecht und die Lieferungen zeitnah. Bisher gab es meinerseits keine Reklamationen.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Qualität

Beste Qualität, nachgewiesen nachhaltig, sehr gute und unkomplizierte Kommunikation. alles rund um perfekt.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer zuverlässig und top Qualität

Sowohl in den Geschäften als auch online erhält man qualitativ hochwertige Produkte. Die Auswahl ist wirklich vielfältig. Allerdings hat Manufactum bei dem einen oder anderen Produkt einen doch hohen Margenaufschlag.
Der Onlineshop ist übersichtlich, funktional und Bestellungen klappen wunderbar. Im Laden nichtverfügbare Ware an die eigene Adresse liefern zu lassen, hat auch einwandfrei geklappt (vorausgesetzt man hat ein Kundenkonto).
Manufactum kann ich durchweg empfehlen.

21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Schnelle Lieferung, super verpackt, Preis top. War nicht die letzte Bestellung. Danke

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es werden Artikel angeboten, die nicht lieferbar sind

Es wurde im Online-Shop ein T-Shirt von Amor Lux angeboten mit der Lieferbarkeit in 2-3 Werktagen. In der Bestellbestätigung wurde mir eine Lieferung in 1-2 Monaten mitgeteilt und beim Anruf in der Hotline sprach man von mindestens 2 Monaten. Wenn der Sommer vorbei ist, brauche ich das T-Shirt nicht mehr. Auch heute steht bei diesem Artikel immer noch Lieferung in 2-3 Werktagen!
Es bleibt: kein T-Shirt und nur Scherereien mit der Stornierung!

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Manufactum.de-Logo

Antwort von Manufactum.de

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit Ihres Amor Lux T-Shirts nicht wie angegeben eingehalten werden konnte und Sie dadurch enttäuscht wurden. Die Diskrepanz zwischen der im Shop angezeigten Lieferzeit und der tatsächlichen Lieferdauer entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen die Angaben im Shop, um solche Missverständnisse künftig zu vermeiden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Aufwand bei der Stornierung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Manufactum Team

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