Makro Bewertungen 

I had not been for a while due to covid the system would not let me in my card was taken I was informed my account had been closed as I had not used during covid I was told I need to register again online. I phoned head office but this was a waste of time they cut me off. After many years of custom I shall go elsewhere the product range has been getting worse now mostly food no office supplies or electrical goods anymore

We've been using the Leicester Makro for something like twenty years now. Seen a lot of changes in the time over the years but we're loyal and keep returning. Consistent products, consistent prices, helpful staff keep us coming back

Hi! I am over in Thailand at the moment trying to organise my own wedding. I visited your Ubon Ratchathani branch with my fiancée and family today. What a farce this store is. We were in store some 2 hours using 2 of their large flatbed wheeled trolleys for all the food and cases of alcoholic drinks we needed for the event. Getting to the checkout the bill came to 19000 Thai baht which is about £450. I presented my Visa card. No sorry we don't take Visa. Presented my HSBC debit card- No sorry we don't take HSBC only Citibank. I presented my Amex card- No sorry only Citibank we take.
This is unbelievable- A big global company like Makro that doesn't take a Visa card- Absolutely Pathetic and hugely inconvenient because here I had 2 big flatbed wheeled trolleys full of cases of whisky, beer, wine and soft drinks that I embarrassingly couldn't pay for as well as a big queue of people waiting behind me. There were no signs saying no No Visa or anything either. The only thing I could do was to put the trolleys on one side and go out of the store and try and find an ATM that worked and finding one-.I managed to draw the maximum available from that which was 10000 Thai baht ( about £250) but then I was faced with the task of unloading the two trolleys to try and reduce the order value by half. No Makro staff offered to help- just stood by watching.
This shopping trip which should have been a pleasure was turning into a nightmare.
Okay -.so because of Makro not accepting Visa; I am now faced with the inconvenience of having to do another trip into Ubon and finding a competitive store that sells similar goods to replace the product shortfall.
Makro ought to bring themselves into the 21st Century and accept Visa, Mastercard etc like so many other large companies that now do so automatically. Will I be bothering giving my business to Makro either here or in the UK as a result of this? Answer - Certainly NOT.Thank you Makro- Bye Bye.

Total waste of time I arrived and was told they had deleted our account and just threw my card in the bin, generously said I could re-register and come back another time, I won’t bother I’ll shop somewhere that wants customers and has some basic customer service

Makro Deurne nooit meer. Koffie kimbo in promotie gedurende de ganse maand december maar niet voorradig. Rum don papa in promotie maar niet beschikbaar enz...,

Went into makro rayleigh and was horrified by how i was treated i was made to feel like a criminal by the assistant as my card hadn't been used for a while due to covid and not shopping for a while i thought i would go and get some bits for a big party we had coming up but no my card had gone off the system and i couldnt come in!even the customers in front of me were having issues with the assitant an older lady she said i could not have my card back and that was that!i will stick with cosco now much more friendly i dont know how they can be so rude and unhelpful to there customers as ive been shopping there since it first opened when they was crying out for customers.

Ik wil een klacht indienen, omdat katia Vanlaeken (personeelsdienst ) mij zomaar heeft uitgezet van mijn werk , terwijl ik een contract had getekend , als ik als student mijn moeite doet om 06:30 aanwezig te zijn in de winkel heeft niemand mij de recht om mij uitezetten Om 9:20 ,
Volgens haar is de reden dat ik niet mag werken, omdat de dienst bakkerij geen jobstudenten nodig heeft , sorry maar dit doet je niet !
Achteraf heb ik dit aanvraag gedaan aan de bakkerij en ze hebben wel jobstudenten nodig! Dit kan niet , ik heb een contract

Hoogachtend

Makro Best

Ik heb vandaag 2 pakken met mosselen gekocht en heb bijna alle mosselen weg kunnen gooien omdat ze niet sluiten. Ik vind dit niet kunnen, 2kg aan mosselen en nog niet eens 1 kilo overgehouden

Ik heb nu 2 koffiezetapparaten in de reparatie bij de makro waarvan 1 al voor de 2e keer binnen anderhalve maand.

Voor 500,00 aan aperaten aangeschaft en uiteindelijk kan ik mijn klanten een senseo koffie aanbieden. ( extra kosten aangeschaft)
De service van de makro is ver te zoeken

Heb een tv gekocht bij macro nijmegen,eenmaal thuis aangekomen doos opengemaakt ...tv was net niet wat we zochten viel niet in onze smaak..eenmaal de tv teruggebracht ...wilden ze 10% houden omdat de doos niet netjes was opengemaakt...tv was net een wwek oud en voor 325 euro gekocht...uiteindelijk kreeg ik 292 euro terug...de rest wilden niet teruggeven vanwege de doos die volgens hun niet goed was opengemaakt....de tv die we kochten stond niet eens een showmodel in macro nijmegen...ze hebben gewoon eentje uit magazijn gehaald en gegeven aan ons...tv bleek echt oud te zijn en viel niet in onze smaak...
MAKRO NIJMEGEN bij deze ben ik vanaf nu helaas geen klant meer..en er volgen meerdere familieleden die niet meer komen..

I would of given a 4star to Reading Makro as everything was ok until I got to the check out. The cashier just needed to her job which was to scan my items and take my money.There was no need to make any comments about what had brought whether she like what I brought or not.Found this personally rude.

My online business account was moved from Booker (Chelmsford Branch), where the service and deliveries were excellent, to Makro (Rayleigh Branch) and since then I have had nothing but problems. Out of the blue my online ordering for delivery stopped last week but I can go in store and pick the items myself and then they will deliver. Make sense of that if you can! No one calls you back and when they do they don't really know what's going on. I will start shopping elsewhere for my business. AWFUL!!!

Ik heb sinds twee maand een telefoon van de makro,nu is de camera stuk en mijn zaklamp doet het niet meer, ik heb gebeld naar de makro zei zeiden dat ik naar de dichtstbijzijnde winkel moest gaan nu is dit voor ons 50 km verderop, ik ben er naar toe gegaan en uiteindelijk kon ik hem bij hun inleveren maar de gegevens moesten eraf zijn… dus nu kan ik volgende week weer heen zonder bijvoorbeeld een leentoestel te hebben gekregen

Had to mark one star as you can't leave none which is what they deserve,the irlam branch was very good nice staff, helpful, cheerful,NOT ANYMORE,the person on the front desk I won't call her a lady,was extremely rude ,she was shouting at a young lady with a well behaved child to leave as children are not allowed,ok but the way she spoke to the young lady was terrible,she should not be allowed contact with the public,we was refused entry because we had not used our card in a while the head office had cancelled it ,we went just to see if it was getting any better because it went crap ,and it seems it's going worse , I'll keep going to Costco

Alweer de zoveelste keer een bittere teleurstelling bij de Makro. Vandaag 28-04-2021 gingen o.a. de nieuwe Non food artikelen zoals aangekondigd in het Makro krantje weer van start. Gelijk om 09.00 uur gemeld bij de betreffende afdeling voor een Robot zwembadstofzuiger. Helaas nergens een Robot zwembad stofzuiger te vinden, nagevraagd aan een medewerker. De medewerker gaf als antwoord dat vele actie producten (waaronder het gehele zwembad assortiment en fietsen) niet ontvangen zijn. De medewerker kon ook niet aangeven of en wanneer deze producten worden geleverd?? Zeer teleurstellend aangezien dit de zoveelste keer is dat Makro de klanten "blij" maakt met een dode mus! 80 kilometer voor NIETS heen en weer gereden omdat het management van Makro niet capabel is om de artikelen te leveren op de dag dat deze in de Makro moeten liggen. Een wanprestatie die zeer vaak en dus structureel plaats vind bij de Makro, ook volgens de diverse medewerkers die wij hierover hebben gesproken. Voor ons de zoveelste keer dat wij deze teleurstelling moeten ervaren. Voor ons maar 1 advies aan het management van Makro : STOP MET DEZE ZEER ONKLANTVRIENDELIJKE DOMME ACTIES!! De klanten onder valse voorwendselen een wortel voorhouden om deze maar naar de (normaal veel te dure) Makro te lokken. Voor ons nooit geen Makro meer! Ik heb het pasje direct doorgeknipt en weggegooid. Wat een drama elke keer weer!!

Absolutely awful customer service and attitude on my visit today. Not been in a long time, card had expired, instead of help and support my card was convescated and I told to leave the store. Spoken to like I had a stolen the card!! Let's say I won't apply for a new card. In the current climate you'd think Bussinesses would be looking to encourage shoppers and future bussines
Absolutely disgusted with the receptionist's attitude

Makro Eke! Wij gaan op regelmatige basis naar Makro Eke, Zeer vriendelijke medewerkers die altijd klaar staan voor de klant!

Vanochtend geweest in Makro Duivendrecht, tot mijn verbazing zag ik meerdere mensen binnen zonder mondkapjes lopen! Is er geen mondkapje plicht meer? Belachelijk, wat doet die beveiliger bij entree?

Makro Deurne: gisteren zeer onvriendelijke kassamedewerkster (jobstudent)
Ook aan infobalie werd ik belachelijk gemaakt bij vraag over een factuur. Zeer onrespectvolle klantenbenadering.

Absolutely atrocious customer service from most of the staff at this store all seem to be more interested in chatting (heaven forbid you dare to ask a question and disturb them!) than what they are employed for, absolutely no sense of customer service at all. What and where are the management? as never seen anyone even remotely in authority or indeed offer to assist a customer... Walked out due to rude and ignorant staff today and just opened a trade account at Musgrave. Not a nice store to visit, someone needs to take action on the the above issues ASAP before they lose all but the non business customers who seem to spend Saturdays there as a day out! Shambles and Management should be ashamed to take their salary!