Toujours un vrai plaisir de faire mes achats chez Maison Sarah Lavoine ! 🤍 Je suis une nouvelle fois ravi de mon achat avec ce magnifique tabouret Moon, qui est absolument superbe et qui vient... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai commandé un canapé en février 2026 et je n'ai toujours pas été livré au motif qu’il aurait subi une avarie pendant le transport et renvoyé au fabriquant. Je l'ai payé près de 5000 euros. Je n’ar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
personnel charmant et aidant, moi j'aime beaucoup Sarah Lavoine donc je suis déjà convaincue.. je trouve qu'elle a du mérite d'avoir monter ça toute seule et que ce soit un franc succès.. JUSTE DOMMAG... Mehr ansehen
J’ai effectué un achat par téléphone auprès de la boutique Maison Sarah Lavoine Paris Bac et je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme. L’accueil a été très agréa... Mehr ansehen
4,3
Hervorragend
569 Bewertungen
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Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Aucune information sur la commande…
Aucune information sur la commande passée, aucune possibilité de vous contacter aucune date de livraison indiquée alors que sur le site il était mentionné un ou deux jours après le passage de la commande, ce qui est totalement faux
7. August 2026
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Parfait
Parfait ! Suivi de livraison, expérience personnalisée, emballage cadeau magnifique. Un cadeau qui a fait mouche
10. August 2026
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Coussin ravissant
Coussin ravissant, très beau tissu , envoi très rapide.
Ravie de cet achat.
8. August 2026
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Abat jour
J’ai récupéré l’abat jour à 18h. Il était dans un carton j’ai pris le bus pour rentrer et en le déballant. Il était abîmé. Je vais appeler demain le printemps pour un échange.
13. August 2026
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Très satisfaite de mon achat!coussins…
Très satisfaite de mon achat!coussins très beaux comme sur la photo!service clients très agréable et efficace !Merci
6. August 2026
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Magnifiques produits emballés…
Magnifiques produits emballés soigneusement et livrés en un temps record.
7. August 2026
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La chaise abîmée à la livraison a été…
La chaise abîmée à la livraison a été remplacer gracieusement. Bravo et merci
28. Juli 2026
Suivi de commande à perfectionner
Au delà du produit qui correspond à ce que j ai commandé je trouve que le suivi de commande n est pas clair et qu a aucun moment je ne savais si mon colis était préparé et envoyé j ai du contacter le service client par watsapp qui au demeurant a été très réactif
Je pense qu il y aurai un intérêt à améliorer le suivi de commande
Merci
7. August 2026
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Livraison rapide et conforme à ma…
Livraison rapide et conforme à ma commande pendant les soldes.
25. Juli 2026
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Une bonne adresse
Les produits sont très jolis, de bonne qualité et le service est parfait!
Spécialement le vendeur de la maison à Aix fait tout possible- merçi!!
28. Juli 2026
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Montage très difficile,laiton noirci
Super produit en photo , mais le montage est trés compliqué et le laiton déjà noirci sur certains points…un peu inadmissible pour un produit assez cher
3. August 2026
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Antwort von Maison Sarah Lavoine
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous transmettre les informations relatives à votre achat ainsi que des photos par email à serviceclient@maisonsarahlavoine.com afin que notre équipe puisse analyser votre situation.
Bien à vous,
Maison Sarah Lavoine
Articles toujours jolis
Articles toujours jolis, de belle qualité et envoyés rapidement.
27. Juli 2026
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Chaque commande est préparée avec soin…
Chaque commande est préparée avec soin et conforme, le délai de livraison a été très rapide.
28. Juli 2026
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Je tiens tout particulièrement à…
Je tiens tout particulièrement à remercier Sophie, Fabien et Fatima pour leur accueil chaleureux. et leur professionnalisme.
Dernière emplette petite glace noire ravissante où Sophie comme à son habitude a fait au mieux.
Bravo encore.
À bientôt je fais partir maintenant
1. Juli 2026
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Service de livraison au top
Merci beaucoup au livreur qui a été d’un très grand professionnalisme et d’une très grande gentillesse.
25. Juli 2026
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Service de livraison irréprochable,
Service de livraison irréprochable,
Article bien emballé avec soin
Je recommande
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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