Lykon Bewertungen 265

Ich bedanke mich herzlich bei der Support Abteilung .

Sofort wurde mir geholfen von Annie.

Freue mich sehr und bin gespannt auf das Ergebnis

Ich habe vor circa zehn Tagen meinen Test eingereicht. Bis heute liegt mir keine Blutanalyse vor. Über den Support habe ich nach dem Stand der Ergebnisse gefragt. Bis heute (48 Stunden später) keine Rückmeldung.

Insgesamt kann ich Lykon absolut nicht empfehlen, zumindest nicht fuer den angebotenen Preis. Die Ergebnisse der Analyse widersprechen sich teilweise gegenseitig. Ich profitiere laut Ergbenissen z.B. nicht besonders von einer kohlenhydrat- oder fettreduzierten Ernaehrung. Die Empfehlung daher? Weniger Kohlenhydrate in der Ernaehrung. Aber ebenso ueberdurchschnittlich viel Vollkorn verzehren...

Zudem ist der Meal Plan der App laecherlich unflexibel. Es gibt keinerlei Moeglichkeit, Unvertraeglichkeiten anzugeben oder Lebensmittel zu bestimmen, die nicht schmecken. Man mag keine Oliven? Pech gehabt, Oliven in fast jeder Mahlzeit. Man bekommt von zu viel Zitronensaeure starkes Sodbrennen? Tja, bei Lykon wird damit gewuerzt, also aufhoeren zu meckern und Zitronensaft in die Rezepte!

Der Wochenplan aendert sich nur, wenn eine neue Woche anfaengt? Man mochte ein Gericht nicht? Pech gehabt. Das besonders Freche? Lykon beschreibt in "Wie personalisieren wir Dein Rezept-Set": "Dann filtern wir alle Rezepte raus, die nicht zu Deinen Vorlieben oder Deiner gewaehlten Diaet passen." Schoen, dass meine Vorlieben bekannt sind, ohne jemals danach gefragt zu werden.

Insgesamt ein beschaemendes Angebot fuer den verlangten Betrag. Jede kostenlose Diaetapp bietet mehr Funktionalitaet. Ich hatte mir einiges erhofft, und bin massiv enttaeuscht.

Der Test wurde pünktlich geliefert, die Ergebnisse kamen schnell an und waren sehr informativ.

Ich hatte schon vor einiger Zeit den Food Reaction test gemacht. Die Ergebnisse sind total hilfreich. Letztes Jahr war es dann der Health & Vitality Test. Ich finde es super bequem, dass man das alles von zuhause machen kann. Richtig klasse!

Ich bin absolut begeistert! Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung war schneller als erwartet, und die Ergebisse sind super Interessant. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit – so wünscht man sich das! Ich werde definitiv wieder hier einkaufen. Klare Empfehlung!

Ich nutze die Tests von Lykon jetzt schon seit Jahren um meine Unverträglichkeiten sowie Blutwerte im Auge zu behalten! Immer noch komplett überzeugt! Hatte noch nie Probleme den Kundenservice zu erreichen und immer schnell Antwort bekommen! Klare Empfehlung

Kann man nur von Abraten. Gegenteilige Ergebnisse zu einem professionellen Test und ärztlichen Ergebnissen. Wahnsinnig schlecht!

Ich hatte mein Ergebnis erhalten wollte aber im Nachgang meine Daten inkl. DNA löschen lassen laut DSGVO.

Es kam keine Rückmeldung! Bitte nicht nutzen!

Ich werde jz meinen Anwalt einschalten

Ich habe am 2.12.24 einen Lykon Test durchgeführt und abgeschickt. 10 Tage später kam die Rückmeldung, dass der Test nicht ausgewertet werden konnte (das ist mein 3. Lykon Test und ich habe ihn genau nach Beschreibung durchgeführt). Seitdem habe ich auf meine Anfragen, wann ich einen neuen Test zugeschickt bekomme oder ob ich eine Kostenerstattung bekomme, keine Rückmeldung bekommen.
Bisher bin ich auf meinen über 200€ sitzen geblieben und würde Lykon deswegen auf keinen Fall weiterempfehlen.
Werbemails von Lykon, die mich nach meiner Erfahrung fragen und um eine Bewertung bitten, bekomme ich interessanterweise trotzdem regelmäßig, nur keine Rückmeldung vom Support ._.

Bin super zufrieden! Test war innerhalb weniger Tage bei mir. Einfacher Selbsttest! Innerhalb einer Woche schon die Ergebnisse! Was will man mehr!

Katastrophal! Mehrfach nachgefragt wo mein Testergebnis bleibt- keine Antwort! Seit 13 Tagen warte ich auf die Auswertung, die angeblich nur 3 Tage dauern soll. Sowas von schlecht! Gut dass ich mit Klarna gekauft habe- so werde ich nämlich erstmal nicht bezahlen, bis die vereinbarte Leistung erbracht ist.

Vorsicht Betrug
Habe einen DNA Test bestellt welcher nie bei mir angekommen ist. Habe den Support kontaktiert und mir wurde angeblich ein zweiter Test zugeschickt dieser kam ebenfall nie bei mir an. Ich habe Lykon mehrmals kontaktiert und um eine Rückerstattung des Kaufpreises gebeten,habe bis heute keine Rückmeldung und mein Geld nicht zurück erhalten. Bin sehr enttäuscht. Werde nicht mehr bei Lykon bestellen.

Ganz schlechter Kundenservice. Auf der Seite wird angegeben, dass der Kundenservice von 09:00 - 17:00 Uhr erreichbar ist. Ich versuche seit 2 Tagen vergeblich den Chat zu erreichen. Das einzige was ich auf der Lykon Seite als Kontakt sehe ist die Support Anfrage. Hierüber habe ich bereits auch schon 2 Anfragen gestellt und keine Antwort erhalten. Wirklich sehr schade, dass es keine Telefonnummer gibt.

DNA Slim Test am 14.10.24 eingesendet. Bis heute keine Reaktion auf meine drei Nachfragen was denn schiefgegangen sein kann. Laut Verknüpfung mit der APP ist der Test wohl noch nicht mal im Labor angekommen. Nach 39 Tagen darf ich doch mal nachfragen?! Warum kümmert sich hier keiner um seine Kunden. Der Test hat knapp 170€ gekostet. Für diesen Preis hätte ich einen zuverlässigen Kundenservice erwartet.

Vorsicht BETRUG! Habe mein Abo zweimal per Mail gekündigt, so wie angegeben. Keine Reaktion. Jetzt wurde mir wieder Geld abgebucht und der Test zugeschickt. Mein Versuch Kontakt aufzunehmen scheitert. Weder Antwort auf Mail, noch ist das Telefon besetzt.

Ich bin dankbar, dass ich zu denen gehöre, bei denen die Ergebnisse bereits nach vier Tagen da waren. Also hier 5 Punkte.
Ein Punkt Abzug, da meine "gelben" Lebensmittel trotzdem in den Rezeptvorschlägen enthalten sind - ich möchte mich nämlich ausschließlich "grün" ernähren.
Aber sonst super und ich bin sehr dankbar. Für mich empfehlenswert!

Bestellung, Lieferung, Anleitung, Versand an Labor war sehr schnell, gut verständlich und wirklich sehr zufriedenstellend. ABER dann ging es los: nach 11 Tagen noch immer kein Ergebnis, keine Info, einfach nichts. Mehrere Anfragen gestellt, durch pseudomäßige KI ins Nichts verschwunden. Man hat keine Möglichkeit anzurufen oder mit einer Person, die einem konkret weiterhilft, zu kommunizieren. Nach 30 Tagen waren noch immer keine Ergebnisse da und auch keine Antwort auf die 7 Anfragen. Dieses Kundenservice ist das schlechteste, was ich je erlebt habe. Leider kamen meine Anfragen offensichtlich nicht bei Sandy (lt. den positiven Bewertungen) an, die scheinbar die einzige ist, die ihren Job ernst nimmt und Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Warum ich jetzt trotzdem 3 Sterne gebe? Weil ich nach exakt 1 Monat die Ergebnisse bekam. Ich gehe jetzt mal davon aus, dass die Blutprobe zügig nach Eintreffen im Labor analysiert wurde und die Ergebnisse einfach nicht an mich weitergeleitet wurden. Denn nach mehr als 4 Wochen kann man wohl keine Blutprobe mehr ernsthaft untersuchen. Die Ergebnisse haben mich einfach umgehauen und es macht plötzlich Sinn, dass es mir immer schlechter ging. Mein Arzt hat mir aufgrund einer Magenspiegelung empfohlen, genau die Lebensmittel zu essen (weil gesund und schonend), auf die ich laut Test besonders stark reagiere.
Hätte sich der Kundenservice um meine Anfragen gekümmert, hätte ich mehr Kontaktmöglichkeiten gehabt, wäre die Bewertung besser ausgefallen und ich würde über einen weiteren Test nach mehreren Monaten nachdenken, aber wenn man nach Eingang der Zahlung wie Luft behandelt wird, kann ich Lykon auf keinen Fall mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich habe meinen 1. Weight Balance Test am 24.06.2024 gemacht, dieser Test ist laut Lykon nie im Labor angekommen. Danach wurde mir eine Rückerstattung meines Geldes angeboten oder dass ich den Test kostenlos wiederholen kann - ich habe mich für die die Wiederholung entschieden. Dieser Test ist auch nie bei Lykon angekommen, da sie geanu zu dem Zeitpunkt Probleme mit der Zustellung an die von ihnen angegebene Labor Adresse hatten. Daraufhin wurde mir gesagt, dass ich einen 3. kostenlosen Test erhalte, dieser ist allerdings nie bei mir angekommen, weshalb ich eine Rückerstattung meines Geldes wollte. Auf die Rückerstattung warte ich nur FAST 1 MONAT! Auf meine E-Mails wann ich die Rückerstattung erhalte, reagiert man nicht mehr.
Ich habe noch nie bei einem Unternehmen bestellt, wo der Kundenservice so schlecht war und man auf Rückforderungen des Geldes für NICHT ERHALTENE LEISTUNGEN nicht reagiert. Ich würde niemandem empfehlen dort zu bestellen!

Tatsächlich sehe ich mich das erste Mal veranlasst, eine schlechte Bewertung zu schreiben. Ich habe im vergangenen Jahr das "Feelgood" Programm gekauft. Ich konnte die zeitlichen Vorgaben nicht einhalten - "kein Problem, du hast zeitlich unbegrenzten Zugriff".
Inzwischen kann ich nichts mehr über die App aufrufen, von der Internetseite ist das Programm verschwunden. Eine Mitteilung über die Einstellung des Programms habe ich nie erhalten. Der Kundenservice reagiert nicht.
Fazit:
Inhalt weg, Kohle weg.
Wirklich bedauerlich, zumal ich viel Geld ausgegeben habe.
Heute würde ich Lykon daher auf keinen Fall mehr empfehlen!!!

Nachtrag 06.10.2024:
Obwohl in den übrigen Antworten steht, dass der Support innerhalb von drei Tagen reagiert, habe ich bis heute auf keine meiner Anfragen eine Antwort erhalten. Sollte ich in der kommenden Woche keine Nachricht erhalten, werde ich wohl rechtliche Schritte einleiten.

Nachtrag 07.12.2024:
Nach wochenlangen E-Mail Verkehr und Versprechungen, mir den Zugang zum alten Programm zu verschaffen tat sich nichts. Immer wieder "technische Probleme". Mir wurde dann zur Entschädigung eine Teilerstattung des Kaufpreises angeboten. Eine Zahlung erfolgte nicht. Wieder etlicher E-Mail Verkehr. Schlussendlich habe ich meinen Kaufpreis vollständig erstattet bekommen. Dass das erst auf mehrfache Kontaktaufnahme und "Drohung" rechtlicher Schritte passiert, finde ich bezeichnend für den Kundenservice und das Unternehmen.

Insgesamt sehr schade, hatte mir viel von dem Programm versprochen.

Hier würde ich dennoch nie wieder etwas bestellen.