Leider entsprach die Lampe nicht der Produktbeschreibung. Über "warmweiß" kann man noch streiten, aber die Lampe war definitiv nicht dimmbar und damit wie angegeben und damit für mich nicht zu gebrauc... Mehr ansehen
Lumendecor
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Das sagen Bewerter
ACHTUNG BETRUG!!! Ich habe Besteck bestellt. Qualität war äußerst schlecht, deshalb habe ich die Artikel zurückgesendet - auf eigene Kosten versteht sich. Bis jetzt, 5 Monate später, ist das Geld... Mehr ansehen
Ein Stern ist noch xfach zu viel. Dieser Laden ist ein einziger großer Fake. Es gibt keinen Store in Deutschland. Die Ware kommt (dauert sehr lange) direkt aus Cina. Retouren sind nur auf eigen... Mehr ansehen
Achtung vor Betrug: Die bestellte Leuchte wurde aus China geliefert. Leider fehlte die dazugehörige Fernbedienung, so dass ich den Artikel reklamiert habe. Der Verkäufer mit angeblichem Sitz in den N... Mehr ansehen
Verstoß gegen Richtlinien
Ware kommt aus China
Sehr lange Lieferzeit. Auf E-Mails wird computeranimiert unpassend geantwortet.
Wäre kommt aus China. Das de in der Internetseite täuscht einem einen deutschen Shop nur vor.
Auch die Bilder der Artikel täuschen. Wir hatten eine ihr mit Holz bestellt. Letztendlich war das Holz mit ein aufgeklebtes Bild.
Ich rate dringend von diesem Shop ab
Warum muss man immer einen Stern geben
Warum muss man immer einen Stern geben? Bei dieser sche.. Firma müsste man noch ein Minuszeichen davor setzen.
Deutsche Handwerkskunst laut Beschreibung bestellt. Lieferung aus China weggeschickt. Keine Stornierung möglich, Produkt wurde aus irgendeinem Grund zurück zum Absender geschickt. Somit bekomme ich keine Ware und kein Geld mehr. Support ist nur eine KI. Keiner dieser Betrüger hat scheinbar Eier in der Hose um sich mit geschädigten Kunden zu befassen.
Auch unsere tolle EU kann sich um solche Betrugsgeschichten nicht kümmern, da es wichtiger ist, ob Essiggurken nicht zu sehr gekrümmt sein dürfen.
Wir werden alle aussterben!!!
Überteuerter China-Schrott
Überteuerter China-Schrott, Qualität geht gegen "Null".
Wert der von mir gekauften Lampe höchsten 10 EUR, bezahlt in Erwartung der Qualität auf dem Bild 64 EUR.
Zur Rückgabe soll ich selbst nach China schicken.
Unbedingt Hände weg von dem Shop.
Ich habe eine Lampe bestellt die erst…
Ich habe eine Lampe bestellt die erst Wochen später geliefert wurde. Zwischenzeitlich erhielt ich Mails,ich müsse Zollgebühren bezahlen, für die bestellte Lieferung. Da wurde ich stutzig.
Achtung ‼️ Betrug ‼️
Die Deckenlampe wurde tatsächlich Wochen später geliefert…. In einem kleinen Karton aus China, alles Einzelteile welche zusammengebaut werden müssen und selbst die elektrischen Kabel müssen selbst verlegt werden. Die Lampe kann in den Müll, da keinerlei deutsche Sicherheitsprüfzeichen.‼️ Ich will nicht riskieren, dass mir die Wohnung abbrennt.
Finger weg von dieser Firma. Habe leider auch die Bewertungen im Vorfeld nicht gelesen und war im Glauben bei einer seriösen Firma zu bestellen, da die Webseite das glaubhaft machte.
Absoluter Fall für den Verbraucherschutz.‼️
VORSICHT!!! Wir haben Anfang Januar eine Lampe bei…
Wir haben Anfang Januar eine Lampe bei Lumendecor für 189 € mit Kreditkarte bestellt. Bis heute ist diese nicht angekommen. Habe 2 Mal einen Widerrufsformular per Email geschickt. Immer kommt nur die Antwort, man soll die Ware, die wir noch nicht erhalten haben auf eigene Kosten zurück schicken. Absoluter Fakeshop und leider die Bewertung vorher nicht gelesen. Kommt die Ware doch noch, werden wir die Annahme verweigern. Werden jetzt einen Antrag bei unserer Bank stellen und hoffentlich das Geld zurück erhalten.
China Firma
China Firma, bloß nichts bestellen !!!! Qualität Katastrophal. Zurück senden kann man nur nach China auf eigene Kosten. Holländische Telefonnummer auf der Seite ist ein Fake!!!!
Betrüger aus China
Das ist der letzte Laden und eine Betrügerfirma. Leider habe auch ich die Bewertung nicht gesehen , weil es mir seriös vorkam.....da kann man mal sehen , wie schnell man da rein gerät. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt und werde jetzt die erforderlichen Schritte einleiten !!!!! Hände weg von einer Bestellung ....einfach woanders kaufen !!!!!!!!
Finger weg- Miserabel!!!!!
Die Qualität der Glow Trooper ist inakzeptabel, billigstes Produkt aus China, als Schreibtischlampe beschrieben, Miniaturplastikobjekt erhalten. Miserables Preis-Leistungsverhältnis, Kunden“Service“=KI oder der Sprache nicht mächtig, beantwortet kein einziges Mal die Fragen, mehrfach hingeschrieben, immer wieder die gleiche Antwort (Widerrufsregeln) erhalten, nicht aber eine Antwort auf meine Frage. Rücksendung nach nur China😡!
3 Wochen Lieferzeit, aber Leuchten sind wunderschön :-)
Ich hatte 2 stylische Leuchten bestellt (mit PayPal-Zahlung) und dann einige Tage nichts mehr gehört. Und so wie viele User hier das auch erlebten, bekam ich auf eine normale Statusnachfrage eine Sinnlosantwort "Schade, dass Sie stornieren wollen, das geht aber nicht mehr..blabla". Erst dann sah ich, dass es zwar eine .de-Webseite ist, der Händler in NL sitzt- in Wirklichkeit scheint es aber China zu sein, da ich in den spät gelesenen AGB sah, dass eine evtl.Rücksendung nach China passieren müsste. Und dann entdeckte ich all die negativen Bewertungen und ahnte nichts Gutes. Doch das Gute passierte! Wenn auch schleppend konnte man in der Sendungsverfolgung (immer mal hineinklicken!) sehen, wie die Leuchten die Zollsachen durchliefen, in Amsterdem landeten und nach Deutschland transportiert wurden. Alles in allem waren es etwas mehr als 3 Wochen von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware...also prinzipiell etwas lange, aber es war letztendlich OK, da ich den Weg verfolgen konnte.
Und- die Leuchten erfüllen alle meine Erwartungen. Sie sehen so so "geil" aus, und sie funktionieren perfekt mit der FB, für die zudem eine Anleitung beiliegt. Ich freue mich wirklich sehr.
Zu den vielen Negativbewertungen-
möglicherweise schrieben hier (zu) viele Lampen-Kunden mit negativen Erfahrungen und die zufriedenen bekamen schlichtweg ihre Lampen und für die war es OK und so schrieben sie keine Bewertungen? Keine Ahnung.
Leider zu spät gecheckt
Leider zu spätgecheckt, dass es sich hierbei auch wieder nur um einen verdeckten Shop aus China handelt.... Habe da bestellt, aber bis heute keine Ware erhalten. In der Sendungsverfolgung steht seit 20 Tagen, dass das Sendungslabel erstellt wurde und nun Der Auftrag bearbeitet wird. Hab schon dem Kundenservice geschrieben, dass Sie die Bestellung bitte stornieren, aber da kommt nur eine Standard Nachricht, dass ich den Kauf widerrufen kann und die Ware auf meine Kosten zurück senden kann. Nach den ganzen schlechten Rezensionen hier, habe ich wenig Hoffnung dass da noch was kommt. Habe mit der Kreditkarte bezahlt, und werde bei der Bank einen entsprechenden Antrag stellen, so dass ich hoffentlich mein Geld zurück erhalte.
Achtung!!!!!
Achtung!!!!!! Fake!!!! Wer glaubt ein Originalprodukt zu erwerben wird professionell getäuscht!!!! Ich persönlich hatte mit PayPal und Käuferschutz gekauft. Ab zur Verbraucherzentrale und gegebenenfalls Anzeige.
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit. Ware kommt aus China. Habe Ende November bestellt und bis jetzt keine Ware erhalten. Support ist ein Witz. Inkompetent und kann nicht mal lesen. Habe ständig die gleiche Antwort erhalten. Jetzt erhalte ich überhaupt keine Antwort mehr. Bitte nichts dort bestellen.
Produktfälschung
2 Designlampen für 575 E bestellt , es kamen nach 5 Wochen 2 kleinere gefälschte Lampen aus China , ohne CE Zeichen . Beim ersten Gebrauch sind die Glaszylinder geschmolzen . Rücksendung ohne Rückschein nur nach China möglich . Angebot der Fa. 20%Nachlass für gefährlichen China Schrott. Ich habe Bei der Bank einen Antrag gestellt und das Geld über Visa zurückbekommen. Lasst die Betrüger mit dieser Masche nicht davonkommen!!!
Bitte nichts kaufen!!
Bitte nichts kaufen!!
Habe defekte Ware und deutlich minderwertige Ware erhalten. Retoursenden ist eine Mammutaufgabe und mit sehr hohen Kosten verbunden. Ob ich mein Geld je wieder sehen werde, steht in den Sternen! Bin sehr enttäuscht!
ABSOLUTE VORSICHT
ABSOLUTE VORSICHT - Nichts kaufen!!!
Es wird nur „Fake“-Ware verschickt. Eine Rückgabe wird nicht bearbeitet, sodass keine Rückerstattung des angeforderten Geldes erfolgt.
Verkauf über eine niederländische Dependance, Rücklieferung muss über China erfolgen, mit extrem hohen Versandgebühren.
Ich würde definitiv die Finger davon lassen!!!
Habe minderwertige Ware erhalten und keine Rückerstattung erhalten
Habe minderwertige Ware erhalten. Ich dachte, diese käme aus Holland (Utrecht) - wie auf der Website angegeben - kommt aber tatsächlich direkt aus China. Habe die Waren für (64,99 Euro) nach China zurückgeschickt (und alle verlangten Unterlagen beigelegt und auch noch als E-Mail verschickt). Die Ware ist seit Dezember 2024 in China und bis heute noch keine Rückerstattung erhalten und keine Informationen!!! Auf keinen Fall dort bestellen!!!!!!!!!!!!
Vorsicht!!
Vorsicht!!! Ware minderwertig!
Kundenservice mehr als schlecht.
Website stellt fast ausschließlich falsche Tatsachen dar.
No Go!
Falsche Lampe bekommen. Retoure kostenpflichtig nach China. Billig Ware, erst nach einschalten von Paypal ein Teil der Zahlung zurück erhalten. Ich verstehe es nicht, warum Paypal mit unseriösen Händlern zusammenarbeitet.
Saftladen!
Saftladen!
Erst Wochen lang gar nichts. Dann Überschreitung des angekündigten Liefertermins. Und auf Nachfragen bekommt man keine Antwort.
Diese Produkte sind der letzte Müll
Diese Produkte sind der letzte Müll.
Habe 2 Lampen bestellt. Die Kabel sind einfach nit Heißkleber befestigt, falsche Angaben auf der Webseite, Lampen können nicht in Reihe geschaltet werden obwohl so angegeben.
Habe den Verkäufer kontaktiert. Er hat mit 20% Rabatt angeboten wenn ich den SChrott behalte, was 30€ aufmacht. Rückversand trotz Reklamation und eindeutiger Kundentäuschung 45€!!! Ärgere mich sehr und möchte ALLE vor diesen SChrottartikeln warnen!!! Kauft da bloß nichts!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
