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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammers! Months later and I still have not received my product. Do not order from this company. As I didn’t pay insurance on top of the delivery costs they will not accept responsibility for the fact... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I made an order with luckyvitimin. However, I realized I didn't need the order and tried to cancel it within an hour or 2 of it being made. The customer service representative would not help me a... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

This review is mostly for non USA buyers. Im based in the UK. This website came up during a google search for vitamin products. I ordered and paid . However there was another big bill to pay t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

¿Alguien sabe dónde denunciar a esta empresa? Luego de haber pagado me dicen que no me pueden enviar el pedido LV19804710 porque necesitan un código especial que debo solicitar a Visa caso contrario... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Fitness- und Ernährungsberatung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Discount prices & free shipping on vitamins, nutritional supplements, health foods, bath, beauty & other natural products. Up to 75% off!!


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

48 Bewertungen

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1,6

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don't go there!

As already stated by others reviewing this business - they should not be encouraging people out of the US to buy though them. The delivery times are awful and additional charges are massive as they did not cover the Customs charge of £3.57 on my delivery.... with a further £8 handling fee in addition.

In fact what the heck is the Royal Mail charging £8 handling charge for when their job is to handle mail!

1. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor Customer Service

I was aware that I might have extra costs to pay but it’s the lack of communication that results in this poor review. Once it leaves Lucky Vitamin, you have no idea where it is or when/if it’s arriving. The facility to ‘track your item’ is not updated and Lucky Vitamin Customer Service have not replied to any of my messages. I placed my order 26 Sept and it left LV the same day. Whenever I have looked to track my item, the information has been out of date eg. It currently says that it arrived in the country 4 Oct .... 18 days ago but today I have received notification that they have tried to deliver! I have confirmation that I am set up for text updates for my delivery but have received nothing.
If you decide to still order with LV, to summarise, my order has taken 4 weeks to arrive and is costing an additional £15 on a £40 order. This is still good value for me and I don’t mind the wait but the communication is unsatisfactory.

22. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Please be aware is not UK website

Please be aware is not UK website
Please be aware is not UK website. When I ordered in Jan18 the website not been clear that you have to pay extra cost for customs. Its not clear that it comes from the US. To receive the order I have to pay extra import VAT, costum entry and import duty so I refuse to pay. Then I was not able to get my money back, this is clearly attempted to fraud as when I use Google search for products it come priced in pound and free delivery.

3. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

JUST LIKE OTHER PEOPLE'S EXPERIENCE I…

JUST LIKE OTHER PEOPLE'S EXPERIENCE I AM BASED IN THE UK
I HAVE INCURRED ADDITIONAL HANDLING CHARGES (£11.06) PLUS I
HAVE TO COLLECT FROM SORTING OFFICE.
MY PARCEL DISAPPEARED FROM TRACKING FOR 12 DAYS IS NOT
TRACEABLE IN THE UK
CUSTOMER SERVICE IS TYPICAL ' have a nice day'
WE BRITS DO NOT RESPOND TO THAT PHONEY APPROACH
IF THEY REALLY CARED THEY WOULD INCORPORATE A WARNING
THAT ADDITIONAL CHARGES ARE PAYBLE AND NO TRACKING WHEN PLACING ORDER...
CHOOSE LOCAL SITES AND SAVE MONEY AND HASSLE!

12. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointed

Very disappointed. My parcel did not arrive in 1.5 month and no one even replied to my emails from their customers service. Will never be ordering again.

8. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Huge customs cost..but no warning.

This review is mostly for non USA buyers. Im based in the UK.
This website came up during a google search for vitamin products. I ordered and paid .
However there was another big bill to pay to customs before they would release the item to me (many people have most likely come across this before when buying from the USA, as I have myself).
What makes this site annoying is that there's nothing obvious to show you your not buying from the UK. There's a GB flag, everything is in sterling. I was totally taken in and that's why I wasn't alerted to look in more depth.
Having looked again at the site , there is in fact a warning on the very last page just before making payment , on the bottom footer..in small print and light gray on dark gray colours ( not much in the way of contrast here). So it seems they are looking for people to make a mistake.
The cost of the customs charge on top of the original cost make them un-competitive with other UK websites. Which is probably why they use these dubious selling techniques. UK buyers beware!!

10. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

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