loyalparking.com Bewertungen 

612
TrustScore 1.5 von 5

1,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 174 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden kritisieren unerwartet hohe Geldstrafen für geringfügige Parkzeitüberschreitungen, angeblich unzulässiges Halten oder das Abstellen von Fahrzeugen außerhalb der regulären Geschäftszeiten auf Supermarktparkplätzen. Zudem bemängeln Verbraucher den unzuverlässigen Kundenservice sowie die schwer erreichbaren Hotlines, fehlenden Ansprechpartner und unpersönlichen automatischen Rückmeldungen bei berechtigten Beschwerden. Einige Menschen waren zufrieden mit der Kulanz des Kundendienstes, nachdem sie entsprechende Belege oder Nachweise für unerwartete Pannen erfolgreich eingereicht hatten. In bestimmten Ausnahmefällen wurden ungerechtfertigte Forderungen nach einer Reklamation schnell bearbeitet und die Bescheide unkompliziert komplett erlassen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden teilen tiefe Enttäuschung über die hohen und unverhältnismäßigen Vertragsstrafen für geringe... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen und schildern überraschende Forderungen trotz... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern Unzufriedenheit über den Service und berichten von Vertragsstrafen wegen geringfügiger... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von location hervor und berichten von unübersichtlichen Standorten.... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Kundenservice und berichten von mangelnder Erreichbarkeit per... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es 0 Sterne geben könnte. Ich habe mein Wagen, per Absprache mit Werkstatt am Abend dort gelassen und extra dafür vorgesehene 24-h Schlüsselkassten dafür benutzt. Ich habe trotzdem eine Zahlungsa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma nimmt Gelder von Kunden die beim Einkauf auf dem Parkgelände liegenden Firmen wie in unserem Fall TEDI obwohl durch Kassenbon ersichtlich ist das man vor Ort kaufen ist. Wir werden a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von denen eine Rechnung für eine "Vertragsstrafe" bekommen, weil ich zu einer Zeit, zu der der angrenzende Rewe Markt geschlossen hatte, für ca 20 Minuten eine Schnelladesäule benutzt habe. Lau... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Abzocke. Parkzeit um 7 Minuten überzogen, weil die Untersuchung beim Arzt etwas länger gedauert hat. Ich kann zum Arzt nicht sagen, Untersuchung bitte abbrechen, Parkzeit beendet. Wo ist da... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

612 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,5

Alle Bewertungen

(612)

159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsätzliche Abzocke und Betrug

Habe auch Post von denen bekommen! An dem Tag wo ich angeblich zu lange geparkt habe, war ich nachweislich nicht dort. Das übermittelte Foto zeigt ein Auto was meinem nicht gleicht. Ferner soll ich bei einem Geschäft geparkt haben, das es seit über 6 Monaten nicht mehr gibt. Der eingelegte Widerspruch führte zu nichts, ausser das man mir kulanterweise die Mahngebühren erlässt.
Auf den Schreiben war keine Telefonnummer oder Email Adresse angegeben. Die angeschrieben Adresse hat sich als Postfach erwiesen.
Für mich ist das ein klarer Fall von Abzocke, oder besser gesagt Betrug - werde diesen Vorfall polizeilich prüfen lassen. Womöglich sogar Anzeige erstatten.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel!!!

Ein Stern ist noch zu viel!!!
Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma machen. Sie arbeitet nicht Auftraggeber und kundenorientiert. Bei Problemen oder Fragen, weiß der E- Mail Service nicht weiter, handelt nur Lehrbuch orientiert und nicht Auftraggeber orientiert. Kennt nur Regelfälle und keine sonstigen Abweichungen. Führt nicht das aus was vorab mit dem Auftraggeber besprochen war, wiedersetzt sich diesem.

Diese Firma ist leider nur auf Profit aus.
Fragwürdige Gebühren. Schickt ohne vorherige Bußgeldbescheid direkt Mahnungen um noch Mahngebüren zu kassieren raus.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Durch eine autopanne musste ich auf den…

Durch eine autopanne musste ich auf den ADAC warten. Ich überzog die parkzeit ungefähr um eine Stunde. Nach zwei Wochen kamen die erste Mahnung, obwohl ich vorher keinen Brief erhalten habe. Nach mehrmaligem hin und her schreiben und Einreichung des von mir nachgeforderten adac-protokolls, wurde dann aus Kulanz die zahlungsaufforderung zurückgenommen. Ich hatte das Gefühl, dass mir bei meinem ersten schreiben eine KI geantwortet hat. Es war ein bisschen nervig und ich war froh als die Sache dann endlich abgewickelt werden konnte

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Frau ist schwerbehindert und…

Meine Frau ist schwerbehindert und benötigte für einen Arztbesuch (Fraktur im Fußgelenk) längere Zeit. Die Parkdauer auf dem Nettoparkplatz wurde um 20 min überschritten. Da alle Parkplätze beim Orthopäden besetzt waren, war sie gezwungen die nächstmögliche Parkgelegenheit wahrzunehmen. Nach Schilderung des Vorfalls und Vorlage des Schwerbehindertenausweises wurde die Gebühr in Höhe 30 Euro aus Kulanz erlassen.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reutte / Tirol Innsbrucker Str

Reutte / Tirol Innsbrucker Str. 2 Betreiber Electra
Du denkst du fährst an eine normale Schnelladesäule, stellst das Auto hin, und liest in der App 4 Stunden max. Ladezeit.
Auto sagt 2 Stunden und somit lassen wir uns erinnern.
Keine Weitere Info an eine der 4 Ladesäulen wahrgenommen.
Holen das Fzg. nach 2 Stunden ab. soweit so gut
3 Wochen Später Loyal Parking schickt eine Zahlungsaufforderung in höhe von 88€ wegen Überschreitung der Parkdauer.
Wir sind ratlos wie das sein kann und schreiben das Unternehmen an , ein lapidarer Verweis auf die AGB an der Säule ist alles, auch auf mehrmaliges nachfragen keine klare Antwort.
Auf die Seite des Betreibers Electra ist dort über den Chat Bott zu erfahren das max. 45 Minuten freies parken und Laden möglich ist und ansonsten eine Strafe droht, aber nur wenn bei Ausfahrt an der Schranke- die gab es bei uns nicht ein OR Code in der App gescannt wird.
Somit sind laut Vorgabe die Forderungen korrekt warum wurde uns das nicht Sofort gesagt?
Und
Warum sind die Bedingungen nicht so gut sichtbar das man es übersieht?
Scheint mir eine neue Form von Wegelagerei zu sein.
Bitte gut aufpassen oder andere Säule Wählen

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Betrügerfirma

Absolute Betrügerfirma! Ich habe vor 3 Wochen in einem Berliner Parkhaus geparkt, bei dem die Schranke offen stand. Habe für die kurze Parkdauer von 16 Minuten am Automaten 3 € bezahlt. Nach drei Wochen kam plötzlich eine Strafzahlung mit Mahnung von 81 €, weil ich angeblich durch die offene Schranke ohne vorher zu bezahlen, gefahren sein soll. Trotz Aufforderung, das ganze noch mal zu überprüfen, haben die auf die Zahlung bestanden. Jedoch habe ich meinen Zahlbeleg doch noch gefunden. Werde diese Firma wegen Falschbehauptung und versuchter Abzocke anzeigen.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Loyal Parking Deutschland

Bei Loyal Parking Deutschland, Parkpkatz in 45731 Waltrop, hinter Woolworth, handelt es sich, so wie es aussieht, um Betrüger!!!!! Man möchte bezahlen, es klappt beim ersten Mal nicht … Zack … schon einen Euro teurer und dann funktioniert es nur mit Bargeld und kein Geldautomat in der Nähe. Dann haben ich dort angerufen, habe alles erläutert und aufnehmen lassen und lt. telefonischer Rücksprache bin ich dann gefahren, da dort die Kartenzahlung nicht funktionierte. Das ist doch Abzocke!!! Jetzt soll ich 56€ zahlen. Für mich handelt es sich hier eindeutig um eine Betrugsmasche und das ganz offiziell in Deutschland!!! Was soll ich denn jetzt machen, das ist doch unfassbar!!!!

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dubiose Praktiken

Dubiose Praktiken und mangelnde Transparenz Vorsicht geboten!

Ich kann vor der Nutzung der von Loyal Parking verwalteten Fläche am Martin-Luther-Platz in Hamm nur ausdrücklich warnen. Mein aktuelles Erlebnis mit dem Kundenservice lässt tief auf die Seriosität dieses Unternehmens blicken.

Besonders befremdlich empfinde ich die inkonsequente Kommunikation: Während der Korrespondenz ändern sich die Ansprechpartner scheinbar willkürlich – mal schreibt eine Ann-Kathrin Eberts, dann plötzlich eine Ann-Kathrin Tischler. Diese personelle Unstimmigkeit spiegelt leider auch die inhaltliche Qualität der Antworten wider.

Zum Sachverhalt:

Unverhältnismäßigkeit: Für einen bloßen Haltevorgang von gerade einmal 5 Minuten (der rechtlich keinesfalls einen Parkvorgang begründet) wird eine Pauschale von 50 € verlangt. Dies steht in keinem angemessenen Verhältnis zur Sache und widerspricht gängiger Rechtsprechung.

Beweisverweigerung: Trotz mehrfacher Aufforderung weigert sich das Unternehmen, die geltenden AGB vorzulegen oder einen lückenlosen Beweis für den angeblichen Parkverstoß zu erbringen. Wer eine Forderung stellt, ist beweispflichtig – dieser Pflicht wird hier offensichtlich ausgewichen.

Es drängt sich der Eindruck auf, dass hier mit Einschüchterung statt mit rechtlicher Grundlage gearbeitet wird. Ein solches Geschäftsgebaren ist nicht nur für die betroffenen Autofahrer ärgerlich, sondern schadet auch massiv dem Ruf der Hammer Innenstadt.

Ich rate jedem Betroffenen, solche Forderungen schriftlich zu bestreiten und sich nicht von den standardisierten Schreiben der Damen Eberts bzw. Tischler beeindrucken zu lassen.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolute Abzocke

absolute Abzocke, rechtlich aber wohl sauber. Samstagabend (alle Geschäfte geschlossen) parken hinter einem Kaufhaus, Parkplatz offen, Schilder so platziert, dass man sie nicht auf den ersten Blick sieht. Wir haben sie im dunkeln gar nicht gesehen. Zum Essen gegangen, 1 Woche später kam Forderung in Höhe von 54,80 € (!!!) weil Parkzeit von 90 Minuten überschritten wurde. Absolute Abzocke! Viel zu hoch! Parke nie mehr wieder, wo mit loyal (der Name ist Witz in Tüten..) parking Finger drin hat. Geschehen in Marburg bei Wollworth

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuchen kann man ja erstmal

loyalparking fordert eine Vertragsstrafe für das Parken auf dem ATU Parkplatz in Offenbach. Dort wurde das Fahrzeug abgestellt um einen defekten Reifen zu ersetzen. Da aber erst der Reifen besorgt werden musste und so das Fahrzeug nicht mehr gefahren werden konnte, stand dieses 6 Stunden auf dem Parkplatz von ATU Offenbach. Sofort nach Austausch des Reifens wurde der Parkplatz wieder verlassen. Nach Reklamation der Zahlungsaufforderung wurde mir mitgeteilt, dass ATU diesen Bescheid stornieren kann, Nach erneutem aufsuchen von ATU Offenbach wurde dies auch gemacht.
Wieviel Hirn ist erforderlich um zu erkennen, dass ein abgestelltes Fahrzeug über 6 Stunden auf einem Parkplatz eines ATU Servicebetrieb für Reparaturarbeiten abgestellt wurde??
Hier wird lediglich unter dem Motto " Probieren kann man es ja" gehandelt. Für mich der reine Versuch für Abzocke. Zu ATU ist zu sagen: Wer sich mit Abzockern einläßt ist selbst einer.

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meiner persönlichen Meinung nach pure Abzocke

Ich werde Parkplätze mit Schilden von Loyal Parking in Zukunft meiden.
Einkaufsläden welche mit Loyal parking zusammenarbeiten werde ich nicht mehr besuchen.
Schade dass es nun einen weiteren Grund gibt nur noch online einzukaufen....Ich bin eigentlich ein Freund der Nahversorgung aber nicht wenn solche Firmen davon profitieren.
Aus meiner Sicht und meiner persönlichen Meinung nach handelt es sich hierbei um ein Geschäftsmodell welches davon lebt vermeintlichen "Vertragspartner" das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Beschwerden und Widersprüche werden oberflächlich beantwortet ohne auf die einzelnen Punkte einzugehen.

Freunden und Familie empfehle ich hier vorsichtig zu sein und zu überlegen wo man parkt und einkauft.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte wohl im November 2025 einen…

Hatte wohl im November 2025 einen Parkverstoß in 1230 Wien gemacht. Habe als erstes Schreiben gleich eine Mahnung über 117 € bekommen. Habe daraufhin sofort ein Mail geschrieben und bekommen 2 Tage später als Antwort
"Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Leider müssen wir Ihnen hiermit mitteilen, dass die Forderung in Bezug auf den Parkverstoß vom 05.11.2025 10:09 aufgrund der nicht eingehaltenen Fristen, an das zuständige Inkassounternehmen abgegeben wurde."
Wenn das keine Abzogge ist was dann.........

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Entscheidung

Auch wenn ich das Geschäftsmodell der Fa. Loyal Parking nicht unterstütze wurde in meinem Fall sehr schnell reagiert und die Forderung storniert, da ich unverschuldet mit dem Auto hängengeblieben bin und erst nach Hilfe des ADAC den Parkplatz verlassen konnte und hierdurch die Parkzeit deutlich überschritten wurde.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Loyale abzocke

Absolute Frechheit, war mit meiner Tochter, am 09.01 beim Arzt. Und soll jetzt 48,75€ bezahlen. Könnte ausrasten. 💩 Gerade auch mit einem Schreiben abgewimmelt. Bitte diese Parkflächen boykottieren. Ich bin ja direkt einen Vertrag eingegangen und bin mit den AGB s einverstanden. Ja, habe ich mir beim einfahren alles durchgelesen. Haben sich ein Ärztehaus ausgesucht, wo jeder zweite Besuch länger als 2 Stunden dauert. Werde jetzt einen Anwalt konsultieren.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit

Frechheit: bin an zwei aufeinanderfolgenden Tagen für ca 15 Minuten im Netto in Hude gewesen: loyal parking schickt mir eine Rechnung, angeblich habe ich dort ununterbrochen geparkt und soll 30,75 € zahlen!!! Wer bleibt mit einem erkrankten, gehandycapten Kind zuhause über Stunden in so einem Supermarkt??? Widerliche Vorgehensweise - die Erreichbarkeit des Saftladens ist unter aller Kanone!!!

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur Abzocke!

Habe von denen eine Rechnung für eine "Vertragsstrafe" bekommen, weil ich zu einer Zeit, zu der der angrenzende Rewe Markt geschlossen hatte, für ca 20 Minuten eine Schnelladesäule benutzt habe. Laut Aussage hätte ich irgendwo einen QR-Code finden müssen, mit dem ich mich freischalten könne. Hallo? Geht's noch?

Versuche gerade, das per Mail zu regeln, mein Anwalt meint, abwarten, bis was von deren Anwalt kommt, dann Rechtsschutz einschalten und nutzen, aber auf garkeinen Fall zahlen!

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke
Vertragsstrafe auf Privatparklplatz beim laden an öffentlicher Ladesäule
Hinweisschilder verdreht / defekt

an der Hausfassade ein kleines Schild "Rechnung Ladevorgang innerhalb von 24 h" an Email Adresse hochzuladen bei Überschreitung der Ladezeit

Alles sehr dubios und unseriöser Kundendienst

Zahlung gleich - Klärung nie

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dreiste Abzocke für sonntägliches…

Dreiste Abzocke für sonntägliches Parken auf einem frei zugänglichen Parkplatz bei Norma Wuppertal, also außerhalb der Geschäftszeiten. Schilder schlecht lesbar aufgestellt und so voll geschrieben, dass kaum lesbar, allemal nicht im Dunkeln. Um Geschäfte, die mit diesem unseriösen Betreiber arbeiten, sollte man einen großen Bogen machen.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste Abzocke!

Reinste Abzocke!
Habe an einem Sonntag auf einem Norma Parkplatz geparkt. Am Eingang zum Markt war ein großes Schild angebracht, dass die Parkregelung nur während der normalen Geschäftszeit gültig ist. Loyal Parking ignoriert meine Hinweise hierauf. Einfach unverschämt!

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr