Logitech Bewertungen 2.996

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin durch mit Logitech. Die Qualität ist so schlecht geworden. Ich habe gerade meine 2. G502 X Lightspeed nach gerade mal 2 Wochen wieder als Defekt gemeldet und lasse mir jetzt mein Geld zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität hat extrem nachgelassen.. vor 8 Jahren eine Logitech G910 Orion Spectrum Mechanische RGB-Gaming-Tastatur gekauft.. seit 2 Jahren schlagen manche Tasten doppelt an.. Auch die Software i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nervigste Support-Erfahrung seit Langem. Nachdem man einge Schleifen mit dem KI-Bot gedreht hat, meldet sich ein vermeintlicher Support-Mensch. Entweder wird die Anfrage falsch bearbeitet (weil falsch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Logitech Flow funktioniert auf meinen beiden Notebooks (aktuelle Geräte, Dell und HP) sehr unzuverlässig. Machmal wechselt die Maus nicht, manchmal funktioniert das mit der STRG-Taste nicht, die Maus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Elektrogroßhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

A Swiss company focused on innovation and quality, Logitech designs products and experiences that have an everyday place in people's lives. Founded in 1981 in Lausanne, Switzerland, and quickly expanding to the Silicon Valley, Logitech started connecting people through innovative computer peripherals and many industry firsts, including the infrared cordless mouse, the thumb-operated trackball, the laser mouse, and more. Since those early days, we have expanded both our expertise in product design and our global reach. For each of our products, we focus on how our customers connect and interact with the digital world. We keep design at the center of everything we create, in every team and every discipline, to create truly unique and meaningful experiences. With products sold in almost every country in the world, Logitech has developed into a multi-brand company designing products that bring people together through music, gaming, video and computing. Brands of Logitech include Logitech, Logitech G, ASTRO Gaming, Ultimate Ears, Jaybird, Blue Microphones, and Streamlabs.


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1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2996 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute meine G512 für 100 Euro…

Heute meine G512 für 100 Euro angekommen und 4 Tatsten liegen in der Verpackung und von den 2 Lämpchen Capslock und Game mode , funktioniert keine , made in China halt . Dasd Geld was man mittlerweile dafür bezahlt ist es nicht mehr wert

23. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut kein Support

Absolut kein Support. Man kauft ein BT-Keyboard und möchte irgendwann einmal etwas anpassen (was eine extra Software von Logitech erfordert) und läuft völlig ins leere. Der Fall: macOS 10.15 und ein K811 Keyboard. Angeblich soll man die Options+ Software benutzen, aber die läuft nicht mit dem K811. Die Systemerweiterung, mit der das noch unterstützt wird, läuft aber nicht unter macOS 10.15.
Das hat weder mit Kundenpflege noch Nachhaltigkeit etwas zu tun. Nie wieder!

22. September 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zu viel.

1 Stern ist noch zu viel.
Der Kundenservice von Logitech ist absoluter Müll. Auf eine Anfrage wartet man ewig auf eine Antwort, falls überhaupt eine Reaktion kommt.
Die Tastaturkaps brechen einfach und fallen so einfach ab.
Meine Retouren sind nun endlich zugestellt, hoffentlich geht die Rückerstattung schneller als eine Anfrage nach einem Rücksendelabel.
Bei Logitech werde ich auf keinen Fall mehr Geld lassen.
Update: Der Support von Logitech hat sich extrem verbessert, ich bin jetzt sehr zufrieden.

8. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich kein Stern!!!

Eigentlich kein Stern!!!
Habe meine Bestellung nicht bekommen... Telefonischen Kundenservice erreicht man keinen und online... Der Roboter ist keine Hilfe.... So beschissen war noch kein online-einkauf.
Ich bestelle in Zukunft woanders

10. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tastatur ist Top

Tastatur ist Top! hält viel aus und hält generell lange. Gut Verarbeitet und angenehmen Gefühl darauf zu schreiben :>

8. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cashback wird nicht bezahlt

Über die Cashback-Plattform Shoop wurde eine Gaming Maus gekauft, damit das Cashback getrackt werden kann müssen die alten coockies gelöscht werden (habe ich gemacht). Der Einkauf wurde trotzdem nicht erfasst. Eine Nachbuchungsanfrage wurde erstellt und an Logitech weitergeleitet. Jetzt kam die Antwort, dass die Bestellung nicht Cashbackberechtigt ist. "Diese Entscheidung ist entgültig und kann nicht geändert werden" heißt es. Ich bin richtig sauer. Als Grund wird angegeben, dass ich die coockies nicht gelöscht habe oder einen Gutschein verwendet habe.
Ich habe einen Gutschein verwendet, der bei Shoop gelistet- und der mit dem Cashback kombinierbar war. Natürlich ist jetzt auch die Widerrufsfrist vorbei, ich kann die Maus nicht einmal retournieren.

28. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontakt wir extra schwer gemacht

wenn man Probleme hat wird man auf der HP unter Kontakt überall hingeleitet, aber nirgends ist ein vernünftiges Kontakt -Formular zu finden. Auch gibt es keinen Kontakt, der in Deutsch ist. Den Chat den es gibt kann man in die Tonne treten. Alles auf englisch und keine normale Antwort

20. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super Headset für gerechtfertigten Preis

Ich verwende das Logitech G935 nun schon seit 5 Jahren und es funktioniert super es überstand auch mehrere Gewaltausbrüche , in den letzten 2 Jahren brauchte es nur ein bisschen gewaltliebe wenn der Surroundsound mal net will aber ansonsten ein super langlebiges Produkt !!! , auf jeden Fall eine Kaufempfehlung von mir

18. März 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich schlechte qualität

Unglaublich schlechte qualität. Nie wieder!
Maus 2x innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen(Maus klickt nurnoch doppelt) und Headset auch innerhalb von einem Jahr kaputt gegangen. Scheinbar ein weit verbreitetes Problem, bei dem der Rechte Hörer nicht mehr funktioniert. Für die Qualität sind die Preise absolute Wucher. Mit dem Treiber GHUB braucht man erst gar nicht anfangen. So ein Programm überhaupt als Treiber zu vermarkten ist schon lächerlich genug. Das ist länger am starten und sich selbst reparieren, als es wirklich funktioniert. War das letzte mal, dass ich jemals etwas bei Logitech gekauft habe. Absolut nicht empfehlbar...

23. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von Qualität zu Quantität.Das GHub Disaster

Die Hardware wird immer schlechter Verarbeitet,Die G Hub Software ist unter aller S...,Komplizierter hätte man es nicht machen können.Es scheint als wäre ein Android Programmierer am Werk gewesen.Leute,holt euch Programmierer die Ahnung haben wie man eine Software intuitiv und alltagstauglich erstellt.Die G Hub Software ist der Grund dafür das ich mit Logitech fertig bin.So kann man sich Kunden vergraulen die über 30 Jahre überzeugt von den Produkten waren.
Logitech ist von Qualität zu Quantität gewechselt.

3. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Logitech!

Hatte mir vor knapp über zwei Jahren eine G502 ‚High Performance‘ Gaming-Maus gekauft. Aufgrund Umzug und Problemen mit dem Internet-Provider konnte ich sie nur wenig nutzen. Kaum waren die 24 Monate Garantie vorbei hat die rechte Maustaste einen Wackelkontakt und hält den Befehl nicht mehr. Der Fehler ist im Internet auf Foren bereits bekannt und offensichtlich ein werkseitiges Problem. Logitech Kundenservice kontaktiert und nur die Antwort erhalten, dass ich außerhalb der Garantie sei und sie Produkte nicht reparieren geschweige denn Kulanz zeigen. Auf weitere Nachfragen wurde nicht mehr reagiert.
Nie wieder ein Produkt dieser Marke!

16. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenhafter Support

Und wieder eines der Unternehmen auf meiner Liste die zukünftig nicht mehr gekauft werden.

Die Geschichte ist kurz und beschreibt den Eindruck von Logitech ganz gut. Ich habe ein Headset, genauer gesagt ein G935, und habe seit einigen Tagen das Problem das der rechte Kopfhörer ab und zu Mal funktioniert, beim leichten streicheln des Powerbuttons knackt und knarzzt er und auch anderen Computern/Konsolen ist das gleiche Verhalten zu erkennen.

Das Verhalten ist millionenfach im Internet nachzulesen und auch bei dem G933 wohl eine Schwachstelle die Logitech seit Jahren nicht wirklich interessiert.

Da ich noch Garantie hatte wendet ich mich an den Logi Support. Erst durfte ich dem Bot 10x mal erklären das ich kein Treiberproblem hatte, anschließend dem sehr langsamen und komplett schlecht übersetzten Support-Mitarbeiter der mir am Ende, nachdem wir alles durchgekaut haben und ich ihm sogar die Rechnung vorgelegt habe, sagte das Sie nicht dafür zuständig seinen und ich mich an den Retailer wenden soll. Sollte er das nicht übernehmen soll ich einen Zettel ausfüllen lassen und dann zurück zu Logi. Schade das es den Retailer nicht mehr gibt.

Danke Logitech. Dann wird's eben Corsair.

19. Mai 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schade – Zukünftig kein Logitech mehr

2020 die Logitech-Maus G502 Hero gekauft. Erstklassige Maus, wäre sie nicht kurz nach der Garantie ausgefallen. Das Problem ist bekannt und trifft im Netz offenbar extrem viele Nutzer. Leider möchte der Support außer einem 20%-Rabattgutschein, der nur im Logitech-eigenen Shop einzulösen ist und womit das Produkt am Ende immer noch teurer ist als bei anderen Händlern, dem Kunden nicht weiter entgegenkommen. Nach dieser Erfahrung werde ich zukünftig Abstand von Logitech-Produkten nehmen.

1. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Logitech

MX Keys könnte eine schöne Tastatur sein. Man kann gut damit schreiben, doch das Produkt wurde in keinster Weise im Hinblick auf Langlebigkeit oder gar Nachhaltigkeit entwickelt, scheint mir
und eher ein Fall von geplanter Obsoleszenz darzustellen. Kurz nach Ende der Garantiezeit ging eine Taste der Tastatur kaputt. Nach Anruf beim Kundendienst erfuhr ich, dass die Tastatur nicht reparierbar ist. Und das bei einem Neupreis von 100€!
Lapidar teilte man mir anschließend per Mail mit, ich könne beim Kauf einer neuen 20% Rabatt bekommen, da die Kunden Logitch so wichtig seien! ;)
In der Vergangenheit war sowas bei Logitech anders. Ich werde daraus die Konsequenz ziehen und keine Logitech-Produkte mehr kaufen.

24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Noch schlechter geht es nicht

Noch schlechter geht es nicht ! Vorr 2 Jahren eine Tastatur G810 gekauft ! 20 x benutzt und kaputt, nur doppelbuchstaben ect. 200 Euro für nichts ! Support kontaktiert und die SN angegeben die unter der Tastatur steht. Antwort : können wir nicht zuordnen !
Danke für nichts ! DRECKSFIRMA mit denn schlechtesten Support ever ! nach über 30 Jahren niemals wieder Logitech !

14. April 2023
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