LinsenQuelle.de Kontaktlinsen-Discount Bewertungen 11

Da meine Linsen dort gerade im Angebot waren, habe ich dort bestellt. Die Lieferung kam nach 4 Tagen an, also früher als gedacht. Es waren auch die richtigen Linsen drin.

Vier Wochen vor meinem geplanten Skiurlaub habe ich online die für mich passenden Tageslinsen gefunden. LinsenQuelle warb mit einem echt günstigen Preis und einer richtig schnellen Lieferzeit. Die Auftragsbestätigung folgte auch rasch mit dem voraussichtlichen Liefertermin von 1 Woche. Nachdem die Woche abgelaufen war, habe ich aktiv danach gefragt, ob denn mit der Bestellung alles okay ist. Erst daraufhin wurde mir mit Bedauern mitgeteilt, dass sich die Lieferung um eine weitere halbe Woche verschiebt. Zwei Tage nach diesem verschobenen Termin habe ich bei der Hotline angerufen (wieder musste ich hinterher "rennen"). Hier wurde mir ziemlich unmotiviert gesagt, dass es nach noch einer halben Woche doch klappen müsste, die Linsen zu bekommen. Also habe ich wieder den zugesagten Termin abgewartet, einen Tag gewartet und mich erneut an LinsenQuelle gewandt, wann ich endlich mit der Lieferung rechnen kann. Machte richtig Spaß *ironie. Auf diese Mail habe ich dann in Textbausteinen (wie alle anderen Mails vorher auch) und völlig unpersönlich eine Rückantwort erhalten. Inhalt: "Leider können wir dir aktuell keinen Liefertermin nennen". Wow ... Inzwischen waren fast 3 Wochen seit meiner Bestellung vergangen und ich hatte den Status "Liefertermin unbekannt". So, nun fahre ich in 5 Tagen zum Skifahren und muss mich dort mit ständig beschlagenen Brillenglästern quälen. Danke schön, LinsenQuelle!!
Ich habe meine Bestellung storniert und ähnlich begründet. Anstatt sich zu entschuldigen oder wenigstens ein Bedauern auszudrücken, kam lediglich die Stornierungs-Bestätigung (natürlich wieder per Textbaustein).
Bin mal gespannt, wann ich den Kaufpreis zurück erhalte. Den habe ich nämlich direkt mit der Bestellung per Sofortüberweisung bezahlt.

Habe Kontaktlinsenflüssigkeit bestellt. Noch am gleichen Tag das Geld überwiesen. Nach 2 Wochen wollte mal kurz nachfragen, wo das Paket bleibt. Antwort: es wurde nicht bezahlt. Eine Kopie der Überweisung per Mail geschickt und seitdem keine Antwort und auch kein Paket. Unglaublich... Lasst lieber aller Finger davon

Es kamen falsche Linsen in originaler Verpackung an, es wurde kein Umtausch angeboten.

Nie wieder!!!

Zweimal Kontaktlinsen in falsche Dioptrien geliefert. SEHR UNFREUNDLICH AM TELEFON KENNEN SICH GARNICHT AUS MIT KONTAKTLINSEN. ANGEBLICH WURDE MEINE STORNIERUNG UMGEBUCHT AUF NEUE BESTELLUNG UND WOCHENSPÄTER ÜBERGEBEN SIE ES AN AXTACTO TROTZ MEINEM URLAUB IM AUSLAND KEINE LÖDUNG GEFUNDEN GARNICHT KUNDENFREUNDLICH

Ging schnell wie immer. Außerdem habe ich etwas bei meiner Bestellung vergessen und konnte es Problemlos telefonisch nachbestellen.

Linsen haben jetzt das zweite Mal Verzögerung nachdem ewig keine Reaktion auf Bestellung kam. Dann auch 0 Kulanz auf Sendung nach falscher Lieferung. Jetzt Zahl ich zweimal Versand und warte ewig

Zuverlässiger Lieferant von Kontaktlinsen und Pflegemittel. Punktabzug gibt es, da beim Einstieg über idealo.de der Preis einzelner Produkte wesentlich weniger kostet als über den Shop selbst. Will man sich hier durch den Preisvergleich bei idealo.de einen Wettbewerbsvorteil verschaffen? ...

Habe meine Linsen am 24.11.17 bestellt und bis heute (ca. nach 50 Tagen) nichts erhalten, bin eigentlich seit über 6 Jahren bei Ihnen Kunde (170332), und diesmal etwas enttäuscht. Bei dem Artikel steht bis heute 5-8 Tage lieferzeit, was nicht stimmt...

Super schnell ware bekommen super guter preis sehr einfache abwieglung große aus wahl immer wieder gerne einfach top

Ich bestelle regelmäßig bei Linsenquelle, die Preise sind dank gelegentlicher Sonderaktionen (z.B. portofrei oder Rabatte) unschlagbar und der Service ist super.

Die Lieferung kam immer sehr schnell und als es sich einmal geringfügig verzögert hat während einer Aktion kam eine eMail, die darüber informiert hat, dass es leider eine kleine Verzögerung gibt und es wurde sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Vorbildlich! Sehr empfehlenswert!