Limango Outlet Bewertungen 312

Lange Lieferzeiten, viele Produkte nicht lieferbar nach Bezahlung, die Rückzahlung nach eine Rückgabe dauert bis zu zwei Wochen, Rückversand auf eigene Kosten.
Viele Angebote, tolle Bilder, viel Marketing mit viel Luft nach oben.

Kundenservice, Retouren und Erstattungen sind die reinste Katastrophe. Schade gute Produkte!!!

Unfassbar schlechtes Unternehmen, wie man da noch wettbewerbsfähig bleiben kann, ist mir ein Rätsel! Erstattungen muss man immer aktiv anstoßen und kontrollieren, mittlerweile muss man auch für Rücksendungen zahlen!! Eine absolute Frechheit! Versandkosten beim Kauf, Versandkosten bei der Retoure! Unglaublich. Nie wieder, werde mein Konto löschen.

Extrem ärgerlich. Ich habe mehrere Bestellungen abgegeben. Eine davon, in Wert von 70 Euro doch storniert von vorne rein. Also die Waren mussten und wurden zu mir nie geschickt. Jetzt muss ich dafür doch zahlen. Seit Monaten versuche ich das zu klären, aber hoffnungslos. Jetzt habe ich keine Kraft mehr dafür zu kämpfen. Ich werde verscheinlich bezahlen, um endlich Ruhe zu haben und dann NIE WIEDER LIMANGO. Schade!!!!

Nachdem ich für die Rücksendung eines Artikels, der mir nicht gepasst hat, bezahlen musste, werde ich nie wieder bei diesem Online-Shop kaufen. Es ist ein echter Beschiss - die Versandkosten beliefen sich auf insgesamt 9 Euro!!!

Der Versand dauert einfach viel zu lange und Lieferzeiträume werden nicht eingehalten.

Vorsicht betrüger

Ware nicht erhalten.
Keine Rückerstattung. Werde immer wieder gebeten mich später nochmal zu melden und zu warten.
Gezieltes hinhalten.

Nach mehrmaligen Anrufen dann doch Rückerstattung. Na ja, trotzdem nicht wirklich gut.

Katastrophal!!! Bin so Sauer.

Eine Sendung ist bei mir nie angekommen und wurde an limango durch hermes zurück gesendet. Das Geld wurde mir erstattet sowie auch die Eingangsbestätigung der Ware. Seit über 6 Monate wollen sie jetzt doch das Geld zurück weil sie meinen dass ich das Paket erhalten habe ? Wie dumm kann man bitte sein ? Ich habe mit mindestens 30 Mitarbeiter telefoniert um diesen Fall mal sauber abzuschließen. Immer wieder gaben sie mir die telefonische Bestätigung dass sie sich kümmern. Stattdessen bekomme ich weiterhin emails Mit der Anforderung zu zahlen.

Unfassbarer Saftladen !

Nie wieder kaufe ich dort etwas

absolut NICHT zu gebrauchen, inserieren Sachen die sie gar nicht mehr haben und ersatten dann Geld einfach zurück, ohne sich mal zu erklären, NIE WIEDER

Ich habe eine Vliesjacke gekauft, die zu klein war und zurückgeschickt wurde. Die Nummer größer ist nie verschickt worden und das Geld wird auch nicht erstattet. Ich bekomme immer nur mails, dass der Vorgang bearbeitet wird.

Erstattung verweigert, weil Produkt angeblich gebraucht. Produkt wurde einmal anprobiert und war zu klein. Etikett noch dran. Originalversandbehältnis verwenden. Nun wollen sie das Produkt behalten UND das Geld. Schlampiger Laden. Keine Empfehlung.

Es war Outlet bei Limango. Have ca 60 Artikel für 1 Euro gekauft. Auch Jacken die UVP über 129 Euro waren habe ich für 1 Euro gekauft. Jede Minute wurde 1 Euro abgezogen vom Artikel. Nach 5 Stunden hatte ich ca 60 Artikel für ca 80 Euro incl Fracht gekauft. Jetzt storniert limango die Bestellung. Angeblich ein Systemfehler. Bin sehr enttäuscht. Kaufe jetzt wo anders.

Auf limango Marktplatz bestellt, die Ware kam aus Polen leider war mir alles in der bestellten Größe zu klein.
Aus diesem Grund ging auch alles zurück und wurde mit Paypal bezahlt.
Doch leider bekam ich nur ein Teil Rückerstattung und der teuerste Mantel ist nicht Erstattet worden, obwohl ich alles zurückgeschickt habe. wenn es sich nicht bald klärt wird der Rechtsanwalt eingeschaltet und eine Anzeige wegen Betrug geht auch raus.

Ich habe das erste Mal bei Limango bestellt und bin schon ein wenig verwundert. Ich habe eine Sweatjacke von Elbsand bestellt und bin über die Qualität sehr enttäuscht, in meinen Augen handelt es sich hierbei schon um mindere Qualität des Outlet Artikels. Das habe ich so in der Form noch bei keinem Online Outlet gehabt. Das einzig positive, dass der Versand zügig klappte. Weiterhin finde ich es nicht richtig, dass ein Onlinehändler dem Kunden gleich zweimal Versandkosten in Rechnung stellt. Einmal beim Versand zum Kunden u. einmal bei der Retoure. Meiner Meinung nach ist das nicht sehr seriös und Kundenfreundlich. Ich werde somit kein zweites Mal bei Limango bestellen.

Alle meine Bestellungen sind bisher super gelaufen. Lieferzeiten sind wie vorher angegeben und auch die Preise sind super. Nur bei den Versandkosten immer gut hinschauen. Manchmal entstehen durch Teillieferungen höhere Versandkosten.

Habe am 08.12.22 für meine Ehefrau für Weihnachten eine Armbanduhr bei Limango bestellt. Leider hat die Uhr meiner Frau nicht gefallen, darum habe ich am 28.12.22 einen
Antrag auf Rücksendung gestellt. Am 30.12.22 habe ich eine Mail bekommen, dass ich die
Uhr kulanterweise auch nach Ablauf der Rückgabefrist retournieren kann. Allerdings auf
eigene Kosten. Da ich leider keine Adresse vom Marktplatz Partner hatte, habe ich Limango gebeten mir eine zu senden was auch sofort geschah, Habe das Paket am 31.12.22 sofort zur Packstation gebracht und verschickt. Leider bekam ich keine Bestätigung per Mail. Am 03.01.23 habe ich zum 2. mal die Sendungsinformationen
Limango per Mail geschickt. Am 03.01.23 ist beim Marktplatz Partner noch kein Eingang verbucht. Am 03.01.23 bekam ich die Nachricht, dass noch keine Sendung eingegangen ist. Nun sollte ich eine Sendungsnummer schicken, die ich mir bei DHL telf. erfragt habe.
Am 10.01.23 ist immer noch kein Paket von mir eingegangen.

Leider bekommen wir unter der Sendungsnummer keine Information, da es diese nicht gibt. Hat der Kunde möglicherweise eine weitere Nummer für uns?"
Bitte lass uns ein Foto deiner Rücksendequittung zukommen. Das Foto, das wir von dir erhalten haben, ist unlesbar. Das war nun das 3. mal.
Am 12.01.23 wurde ich langsam wütend, weil ich dieses hin und her nicht nachvollziehen
konnte. Immer das gleiche.
Mittlerweile war ich in Urlaub. Dann kam folgende Mai.:
vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben den Partner gebeten, um uns die Nummer mitzuteilen und einen Nachforschungsantrag bei dem Lieferanten einzuleiten.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir dich schnellstmöglich kontaktieren.
Anschließend ging es so weiter:
Bitte lass uns ein Foto deiner Rücksendequittung zukommen. Auf dem Dokument, das Du uns zugeschickt hast ist keine Sendungsnummer sichtbar. Bei DHL solltest Du nach dem Versand einen Beleg erhalten. Wir brauchen diesen dringend um den Fall zu klären. 
Ich war fix und fertig.
Er müsste schon lange das Paket mit der Uhr erhalten haben, oder Sie haben mir den falschen Partner angegeben wo ich die Uhr hinschicken soll. 
Ich möchte nun gerne einmal die Rufnummer von Ihrem Vorgesetzten und die Rufnummer wo ich die Uhr gekauft habe. So kommen wir auf jedenfalls nicht weiter.
Hallo, wie es aussieht, habe ich am 30.12.22 von Ihnen eine falsche Adresse bekommen wo ich die Uhr zurück schicken soll. Unter dieser Adresse kann ich die Firma nicht finden. Wo ist jetzt meine Uhr? Limango: Das stimmt nicht, Wir haben dir die andere Retouren Adresse gewiesen, prüfe E-Mail von 02.01. Da stimmt überhaupt nicht. Ich habe die Adresse per Mail bekommen. Daraufhin habe ich am 31.12.22 das Paket an diese Adressen verschickt. Ich nie eine andere Adresse von Ihnen bekommen. Selbst wenn war es zu spät, dass Paket war schon verschickt. Ich habe Ihnen 3 mal eine Sendungsbestätigung geschickt. Da hätten es Ihnen ja auffallen müssen das die Adresse nicht stimmt. 
Ich möchte nun eine schnelle Regelung, denn ich habe keine Lust mehr auf die Schreiberei.
Dann kam ein paar Minuten später folgend Mail: wir haben dir folgende Antwort vom Partner weitergeleitet: 

" Die Retoure von Herrn ......... ist heute bei uns eingetroffen. Nach der Bearbeitung werden dem Kunden den Kaufpreis gutschreiben."
Komisch, das Paket ist unter einer falschen Adresse auf einmal angekommen.
Hätte ich nicht im Internet Nachforschungen gemacht, wäre ich jetzt noch am Schreiben.

Ich war über 8 Jahre eine treue und meist zufriedene Kundin von limango. Gelegentlich kam Ware später als angegeben, dann habe ich mich beschwert und wurde in der Regel mit einem Gutschein entschädigt. Auch bei Retouren hatte ich selten Ärger, allerdings habe ich meistens auf Rechnung gekauft, um bei einer Retoure nicht ewig auf mein Geld warten zu müssen. Zuletzt hatte ich leider nur noch Theater mit Artikeln, die auf der Webseite anders abgebildet und beschrieben waren als die Ware, die geliefert wurde. Auf Mails bekam ich immer nur standardisierte Antworten, auf einzelne Fragen wurde teils überhaupt nicht eingegangen. Auf jede Mail erhielt ich Antwort eines anderen Mitarbeiters und Zusagen bezüglich einer Neulieferung wurden einfach nicht eingehalten. Am Ende wurde mir entgegen der Vereinbarung einfach der Kaufpreis inklusive Versandkosten zurück erstattet. Der Artikel ist nach wie vor auf der Website falsch bebildert und beschrieben und das nun wissentlich! Ich habe inzwischen mein Kundenkonto gelöscht und bezahle lieber woanders mehr, als noch einmal bei limango zu bestellen. Schade, aber Kundenzufriedenheit spielt bei diesem Händler offenbar keine Rolle.

Eine Katastrophe, dieser Kundenservice! Wochenlang keine Ware. Niemand erreichbar! Finger weg von diesem Sch…-Händler!!!