Ich kritisiere dass bei Bestellung teils Versand- UND Rückversandgebühren zu je 4,95€ erhoben werden! Außerdem findet noch nicht Mal zur Eigenmarke Lamino eine Beratung zu Qualität und Materialien... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schwierig. Erstbestellung: Artikel falsch beschrieben. Zurück, sehr lange auf Erstattung gewartet, aber immerhin komplett. Nächste Bestellung: Ware ( total) kaputt (Glasanteile). Warte auf Erstattung.... Mehr ansehen
Habe schon einige Sachen bei Limango bestellt und leide auch immer wieder Probleme bei der Rücksendung gehabt. Zudem ist mir schon häufiger aufgefallen, dass die vermeintlich günstigen bzw. die vorhe... Mehr ansehen
Mit den ewig langen Lieferzeiten kann man sich notfalls noch arrangieren. Was garnicht geht, ist die mangelhafte Angabe der Größen. Habe schon öfters darauf hingewiesen, wurde aber abgetan, ich solle... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Für den Rückversand von mangelhafter Ware muss der Kunde einstehen
Ich habe Solarleuchten für den Garten bestellt und auch kurzfristig erhalten. Bereits an der beschädigten Verpackung der Leuchten war erkennbar, dass es sich nicht um Originalware, sondern um einen Rückläufer handelt. Auf Vollständigkeit geprüft worden ist der Rückläufer offenbar nicht, es fehlte jedenfalls das Solarpaneel, die Leuchten sind nicht zu gebrauchen. Die Ware sofort bei Limango als mangelhaft reklamiert, die Portokosten für den Rückversand der mangelhaften Ware werden nicht erstattet. So ein Geschäftsgebaren habe ich noch nicht erlebt ! Die Rückerstattung der Kaufsumme ist nach 10 Tagen nicht erfolgt.
Das war garantiert meine letzte Bestellung bei Limango.
Stinkenden Ladenhüter erworben
Bunte Strandtasche bestellt. Sie war der Abbildung recht ähnlich, jedoch die leuchtenden Farben hatte sie nicht. Und sie stank- genauso wie die schon dutzendfach genutzte, verknüllte Verpackung in der sich die Tasche befand. Dunkle Flusen gab es auch noch da drin, Flecken waren es wie zunächst befürchtet nicht.
Die Tasche ist recht groß und reduziert, also behalte ich sie, aber ein Grund für eine nochmalige Bestellung ist dieses "Einkaufserlebnis" nicht.
Fakeware ??
Habe das Gefühl, statt Markenware Fakeartikel zu erhalten. Bei ersten Waschgang am "Esprit-Pullover" 2/3 der Strasssteine abgegangen; beim zweiten Waschgang alle. Reklamation sehr schwierig, wollen Proplematk nicht verstehen. Es wurde Kulanzangebot gemacht. Bei fehlerhafte Ware erwarte ich keine "Kulanz"!
Kosten zu verlangen wenn ich mit…
Kosten zu verlangen wenn ich mit Rechnung zahle ist absolut Kundenunfreundlich und eine primitive Dressurmaßnahme.
Muß man denn immer gleich den Lieferanten das Geld in den Rachen schmeißen, ohne zu wissen wie die Ware die man erhält beschaffen ist, wie die Qualität oder Ausführung. Das hochwertige Geld will man aber, lechz, sofort.
Muss man hier vorfinanzieren?
Artikel falsch geliefert - kein Rücksendeschein - Limango bearbeitet das Problem nicht
Mir wurde ein Artikel falsch geliefert. Ich habe Limango mehrfach auf das Problem aufmerksam gemacht und um einen Rücksendeschein gebeten, damit der falsche Artikel zurückgeschickt werden kann. Meine erste Email über dieses Problem ging am 11.06.2021 an Limago raus. Limango hat mein Problem bis heute nicht bearbeitet. Es ist nun mittlerweile der 02.08.2021 und der falschgelieferte Artikel steht immer noch bei mir herum und wartet auf einen Rücksendeschein. Limango vertröstet die Kunden und hält sie hin mit "wir melden uns bei Ihnen, wenn wir vom Verkäufer was hören"-Meldungen hin. In 15 Jahren Online-Shopping ist mir so etwas zum ersten mal passiert. Selbst der 1-Mann-Kellershop in China, der seine Waren über Amazon und Ebay anbietet, hat einen besseren Kundenservice als Limango. Mein einziger Trost ist die Tatsache, dass mich diese miserable Erfahrung nur 16,95 € gekostet hat. Ich werde nie wieder auf Limango bestellen.
Wie schon die letzten Berichterstatter…
Wie schon die letzten Berichterstatter = unendlich lange Lieferzeiten, um dann am Ende nach 4-5 Wochen zu erfahren, das immer wieder Teile aus der Bestellung nicht lieferbar sind... War somit meine letzte Bestellung dort!!!
Service katastrophal
Service katastrophal. Geld wird abgebucht, limango wartet bis zum letzten Liefertag auf eine Information und trotz mehrfacher Nachfrage heißt es nur, es wird zum angegebenen Termin geliefert und nun erfolgt die Information, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Ware offensichtlich nicht vorhanden
Zwei Polohemden bestellt. Wie immer relative lange
Lieferzeiten. Nach Ablauf der max. Lieferzeit nachgefragt wo die Ware bleibt. Angeblich habe ich die Ware zurückgeschickt. Nachweis dafür angefordert, natürlich nicht bekommen, weil ich die Ware nie gesehen habe. Dann Geld zurück erhalten, ohne Versandkosten. Diese angemahnt und als "Wiedergutmachung" dann bekommen. So ein mieser
Laden !!! Und ewig diese automatisch generierten Antworten. Lasst blos die Finger davon !!!
Lieferung kam erst nach einem Monat, Mahnung viel früher
Lieferung kam erst nach einem Monat. Die war zwar dann ok, Qualität und Preis passt. Hatte auf Rechnung bestellt mit einer 5€ Lieferflatrate. Bekam dann nach 2 Wochen Mahnung für die 5€. Hatte geschrieben, ohne Leistung keine Bezahlung. Kam dann irgendwann ne zweite Mahnung. So kann man Kunden völlig unnötig verärgern. Dabei müsst nur Prozess umgestellt werden, dass Rechnung erst mit oder nach Lieferung rausgeht, wie es sich auch gehört.
Ich bin entsetzt
Ich bin entsetzt, erst arbeitet Limango vier Wochen mit deinem Geld, dann liefern Sie kaputte oder falsche Produkte und als Dankeschön für den Rücksendeaufwand, den man hat, muss man anstatt mit Kreditkarte Vorauskasse zahlen, absolut unseriös, das geht gar nicht im Online Business
Retour Kosten Rücksendung
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Gemäß Punkt 11 unserer AGB haben unsere Kunden die regelmäßigen Kosten der Rücksendung i.H.v. 4,95 Euro zu tragen.
Nie wieder Limango
Leider sind alle von mir gekauften…
Leider sind alle von mir gekauften Artikel von sehr schlechter Qualität gewesen. Kaputt, anders als auf dem Bild.... Mit Schmuck, habe ich die größten Enttäuschungen erlebt. Bei einem Ring ist nach 5Min tragen der Stein abgefallen, bei einem teuren Armband haben sich nach dem ersten Tragen schon mehrere Glieder gelöst. Bisher war bei jedem Artikel das Verfallsdatum nach 1mal tragen abgelaufen. Auch, wenn die Preise im ersten Moment günstig erscheinen....Freude hat ich daran nicht.... Schade
Nicht zu empfehlen
Habe auf Empfehlung, Limango ein paar Mal ausprobiert. ABER jetzt werde ich das schnellstens beenden: Lieferungen erfolgen frühestens nach 4-5 Wochen, das Geld wird SOFORT abgebucht👎👎👎👎, oft keine gute Qualität, die Preise sind nur vordergründig gut. Man findet die Sachen oft woanders günstiger mit schnellerer Lieferung. Retouren lassen die sich teuer bezahlen ebenso wie Liederkosten egal wie hoch der Bestellwert ist. Ich kann nur abraten. Absolut nicht zu empfehlen!!!!!!
Versand und Retour viel zu teuer
Versand und Retour viel zu teuer
Punkt 11 der AGBs von Limango gut durchlesen
Bin mittlerweile sehr unzufrieden
Bin mittlerweile sehr unzufrieden. Geld geht nach Bestellung sofort vom Konto runter, Ware ist nach fünf Wichen immer noch nicht angekommen!! Man wird nur vertröstet. Angegebene Liefertermine werden nicht gehalten. Das ist nicht fair. Werde den Shop jetzt endgültig für mich streichen. Hatte mir eigentlich nach den letzten Bestellungen geschworen, dort nicht mehr zu bestellen (wegen mangelhafter Qualität, unzureichender bis gar keiner Klärungsmöglichkeiten, langer Lieferzeiten...), bin dann aber doch wieder auf einige der vielzähligen Angebote reingefallen.
Schade, keine schöne Entwicklung.
Also aus meiner Sicht: Finger weg von Limango.
Von gut zu miserabel
Die erste Bestellung war super,Ware war einwandfrei und schnelle Lieferung. Da ging auch noch Kauf auf Rechnung, was mittlerweile nicht mehr möglich ist. Mittlerweile ist der Service mehr als schlecht und auf Ware wartet man vergebens. Der Kundenservice beantwortet keine Frage,sondern schreibt immer nur,dass es ihnen Leid tut.
Auch sind es oft keine Angebote, wenn man sich mal die Mühe macht und Preise vergleicht. Es ist echt skandalös, wie Kunden über den Tisch gezogen werden.
Limango schafft sich ab
Limango war bis 2019 super. In 2019 aenderte sich zwar bereits die Inet Darstellung und bot weniger Filteroptionen als zuvor aber daran konnte ich mich noch gewoehnen. Seit Ende 2020 verlangt Limango nun fuer JEDES Paket, auch wenn es aus einer Bestellung kommt, Euro 4.95. Und jetzt kommt's on topp: jedes Paket muss auch einzeln zurueck geschickt werden und man wird mit nochmals Euro 4.95 pro Paket belastet. Das koennen dann pro Bestellung schon mal locker 20 Euro Versandgebuehr hin/zurueck werden. Von dieser neuen return fee ist in der Bestellung / Retoure nichts zu finden, die wird von limango im Nachgang per Mail umgehend eingefordert. Den Hinweis zur Ruecksendegebuehr fanden wir schlussendlich versteckt in den aktualisierten AGB. Hinzu kommt eine ebenfalls neue Gebuehr wenn man per Rechnung bezahlen moechte, i.H.v. von 1.95 Euro. Auf diese Art kommt schnell viel extra Geld in die Kasse, auf Dauer tut die Firma sich damit allerdings keinen Gefallen. Schade, aber Limango schafft sich gerade ab und nach 10 Jahren treuer Kundschaft werden wir dort schweren Herzens nichts mehr bestellen, weil es schlichtweg unserioes geworden ist. Den Mitarbeitern bleibt zu wuenschen, dass sie alsbald einen besseren Arbeitgeber finden werden.
Seriöser Anbieter !
Also ich kann auf jeden Fall positiv bewerten, schon einige Male bestellt, manches behalten und auch immer
wieder Retouren gehabt. Ich bestelle immer mit Rechnung hat immer bestens funktioniert, es gab noch nie Probleme. Super Anbieter !
Sicherheit wird vorgegaukelt
Limango wirbt mit Käuferschutz über Trusted Shops. Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt 30 Tage. Limango hat aber viel längere Lieferzeiten, bis zu 6 Wochen.
Das ist in meinen Augen eine Irreführung von Kunden, nicht seriös. Eine Sicherheit wird vorgegaukelt, die es nicht gibt.
Super zufrieden!!
Super zufrieden!!! Habe in einer Woche drei Mal bestellt bei limango.
Blitzschneller Versand, einwandfreie Marken-Ware zum absoluten Schnäppchenpreis.
Ich kann nichts Negatives berichten und kann die negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Also ich bin super zufrieden und werde auch in Zukunft öfter bei limango bestellen!!!
Zahlung per Paypal auch überhaupt kein Problem. Versandkostenfrei bestellen und innerhalb von wenigen Tagen die Ware geliefert bekommen ist doch top!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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