Lidl.de Bewertungen 

Lidl- Onlineshop- Katatstrophal- ewige email korrespondenz. Und keine Lösung.
Bin wieder Aldi Kunde. einfach super dort.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ich habe schon bei etlichen Lidl-Filialen quer durch Deutschland und auch in Frankreich und Spanien eingekauft.
Lidl ist ein Discounter. Vielleicht gibt es manches, das bei Käfer Feinkost noch vorbildlicher ist.
Preis-/Leistungsverhältnis ist meist sehr gut. Abgelaufene Produkte habe ich in Jahrzehnten fast nie erlebt, anders als bei anderen Nicht-Discountern.
Das Personal ist meist engagiert und auch freundlich.
Alles funktioniert.
Ich wüsste wirklich nichts zu beanstanden!

Leider musste auch ich die Erfahrung machen, dass Reklamationen auch nach 4 Wochen und mehreren Anrufen und E Mails immer noch nicht bearbeitet wurden.
Unser Toshiba Fernseher hat innerhalb der Garantie den Geist aufgegeben. Nachdem ein von uns beauftragter Monteur den Schaden festgestellt hat, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Außer einer Vorgangsnummer nichts passiert. Einfach unverschämt.
Nachdem ich die Rezensionen gelesen habe, möchte ich auch etwas positives berichten: Das Personal im Lidl Hohenkirchen ist ausnahmslos super nett, freundlich und hilfsbereit.
Schade das es nicht überall so ist

nicht das 1. Mal! 5 Tage nach der Bestellung wurde die Ware erst verschickt!!! In der heutigen Zeit ein NOGO... Es wird eine umgehende Zahlung erwartet, dann erwarte ich eine umgehende Lieferung. Leider eine glatte 6!!!

Ich war heute um 10 Uhr in lidel breiteste mönchengladbach die Mitarbeiter (in) waren unfreundlich gegenüber ausländischen mit Burger, stellte Hubwagen so das man nicht vorbeigehen könnte

Die vom LIDL Onlineshop verwendeten Versandkartons waren zwei mal hintereinander kaputt. LIDL verwendet zu schwache Versandkartons. Ein Paket kam mit Loch an, und einmal musste DHL eine neue Verpackung verwenden, da die von LIDL kaputt war. Außerdem war zusätzlich die Innenverpackung der Ware geöffnet.

Selbst kassieren bei LIDL is ne Katastrophe, 4 mal gemacht und 3 mal Kontrolliert worden, was soll das? Da hat man wie heute nur 3 Teile, 1mal Dürum aus der to Go Kühlung, 1 mal Fischfilet und zwei Semmeln, die 2 ersten drübergezogen und die Semmeln von Hand eingegeben, und schon wieder Kontrolle, bis die dann kam wäre ich an der normalen Kasse auch durch gewesen. Bei Aldi hab ich schon viel öfter selbst gescannt, eine Kontrolle als ich mich vertippt hab und storniert habe, ansonsten bei den kleinen einkäufen kein Problem. Wenn LIDL ihren Kunden gar nicht traut dann lasst es halt gleich.

eine von zwei Decken hatte einen falschen Druckknopf .
erstattet wurde nur der Preis der Decke obwohl ich noch eine bestellt habe und dafür nochmal Versandkosten bezahlt habe . das bedeute Lidl hat schlechte Ware geliefert und ich habe drauf bezahlt . bin sehr enttäuscht vom Lidl Kundendienst

Lampertheim, 11.5.26
Immer öfters!
"Angebote wurden nicht geliefert"
Allerdings habe ich eine andere Vermutung!!!

Wie gewöhnlich war ich am 02.05. im Lidl-Markt in Massalombarda (RA) einkaufen.

Anschließend begab ich mich zu den Selbstbedienungskassen, um meinen Einkauf zu bezahlen. Aufgrund einer Störung der Kasse nach dem Zahlungsvorgang und während des Ausdrucks des Kassenbons zwang mich das Personal auf äußerst unhöfliche und respektlose Weise dazu, den gesamten Einkauf erneut an einer herkömmlichen Kasse zu scannen und nochmals zu bezahlen.

Das Problem dabei war, wie vorhersehbar und wie ich dem Personal bereits erklärt hatte, dass es dadurch zu einer Doppelbelastung für denselben Einkauf kommen würde. Genau das ist auch passiert. Zusätzlich wurden beim zweiten Zahlungsvorgang nicht einmal die Rabattgutscheine berücksichtigt.

Nun habe ich eine doppelte Abbuchung von 111 € und 119 € auf meinem Konto. Obwohl ich umgehend eine Reklamation beim Kundenservice eingereicht habe, hat nach einer ganzen Woche noch niemand die zweite Belastung storniert oder mich über den Stand der Bearbeitung informiert. Darüber hinaus werde ich, wenn ich den telefonischen Kundenservice kontaktiere, um Informationen zu erhalten, von den Mitarbeitern in inakzeptabler Weise behandelt.

Nach dieser Erfahrung kann ich nur jedem empfehlen, Lidl zu meiden, zumal es genügend Alternativen gibt.

Leider sehr enttäuschend. Ich war heute insgesamt fünfmal in diesem Lidl, weil ich versucht habe, eine Rettertüte zu bekommen. Auf Nachfrage konnte mir niemand verlässlich sagen, wann die Tüten tatsächlich herausgestellt werden. Die genannten Uhrzeiten wurden nicht eingehalten, und auf freundliche Nachfragen bekam ich nur unfreundliche bzw. genervte Antworten wie „Sie sehen doch, was hier los ist“.

Gerade wenn man regelmäßig einkauft und versucht, Lebensmittelrettung sinnvoll zu nutzen, wünscht man sich etwas mehr Organisation und Kundenfreundlichkeit. Der Markt wirkt oft chaotisch und ungeordnet. Schade, denn eigentlich finde ich die Idee der Rettertüten gut.

Lidl hat Allerweltsprodukte, soll heißen es ist kaum mehr als mäßg. Nehmen wir den Brie von Milbona. Es ist eine 200 g Packung, Brie-Spitze. Er schmeckt total versalzen. Lt. aufgedruckter Nährwertabelle hat er 1,50 g Salz. Kann ich kaum glauben. Dann die gesättigten Fettsäuren. Diese betragen 21,8 g - wohlgemerkt auf 100 g. Daher ist der Käse auch für einen Brie sehr hart.
Fazit:
- Schmeckt nicht (versalzen und schlechte Konsistenz)
- sehr ungesund
- mit knapp 2 € scheinbar günstig, nächste Woche im Angebot zu 1,59
Welcher Lebensmittelpanscher hat hier zugeschlagen?

Hallo, habe bei Lidl ein Boxspringbett mit Stauraum, Gelenksystem mit Gasfedern, welches Dir das Öffnen und Schließen des Bettkastens besonders leicht machen soll bestellt. Beim Aufbau stellte sich heraus das das Gelenksystem defekt und somit nicht nutzbar ist. Habe den Schaden schon mehrfach dem Kundenservice mitgeteilt, bekomme immer nur die automatisch generiert e Email das sich der Kundenservice innerhalb von 2 Tagen bei mir meldet, was bisher nicht passiert ist. Fühle mich als Kunde nicht ernst genommen und bin stinksauer. Da rühmt sich das große Unternehmen Lidl mit seiner Kundenfreundlichkeit, aber wenn es darauf ankommt wird man mit seinem Problem allein gelassen. Danke Lidl!!!

Am 02.05. in der Radiowerbung ein Angebot für Chips gehört. Zu Lidl hin, die Chips zum beworbenen Preis im Aufsteller gefunden, mit 2 Tüten zur Kasse und schwupps, da kostete die Tüte 80 Cent nehr. Leider ein falscher Preis am Aufsteller lt. Personal. Tja, ich habe dann weder die Chips noch meine restlichen Einkäufe mitgenommen und werde zukünftig dort gar nicht mehr einkaufen, da ich so ein Verhalten als unseriös empfinde.

Ich kann Lidl grundsätzlich empfehlen. Die Qualität entspricht meinen Erwartungen, die Preise sind angemessen. An einigen Stellen sehe ich Verbesserungspotential, etwa bei der Kommunikation im Reklamationsfall. Vier Sterne erscheinen mir gerechtfertigt.

Ich kaufe im Lidl in Aalen ein. Bin aber nicht mehr so zufrieden wie früher. Habe Lidl immer gelobt. Aber in den letzten 2 Jahren cirka kann ich sagen das die Frische von Obst und Gemüse sehr abgenommen hat. Außerdem bin ich ein Freund von deutschem Obst und Gemüse was man leider im Lidl immer weniger findet. Das Gemüse kommt leider teilweise aus fernen Ländern und das finde ich ganz schlimm. Sogar Produkte die regional angebaut werden. Ich möchte keine Kartoffeln aus Ägypten haben.Bitte mehr regional auch Äpfel oder Beeren und wieder mehr Ordnung und keine verschimmelten Sachen dazwischen. Das war früher nicht so. Im Rewe bei uns klappts ja auch. Dann kaufe ich lieber da ein. Billig allein ist auch nicht das Wahre. Da kaufe ich lieber regional und frisch.

Der Service ist sehr schlecht und die Mitarbeiter inkompetent.
Nie wieder.
Ich hatte ein Sonnenrollo bestellt.
Dieses wurde mir defekt geliefert, daher machte ich von einem Rücksenderecht Gebrauch.
Das Rollo wurde von der Spedition abgeholt.
Lidl behauptet nun sie hätten die Spedition nicht beauftragt und schicken laufend Zahlungserinnerungen.
So etwas geht gar nicht.

Die Lidl Filiale in Düsseldorf Reisholz ist nicht empfehlenswert und ist Kunden desinteressiert das Personal ist auch unfreundlich und man wird einfach abgewimmelt obwohl ich mein Geld da lasse Service und Freundlichkeit sieht anders aus wollte für meine Lidl SIM-Karte Guthaben kaufen bekomme an der Kasse gesagt es gibt kein Guthaben und werde ignoriert und abgewimmelt was ist das für eine Aussage entweder biete ich was an und habe das vorrätig oder ich biete es nicht an dann wird man von dem kassierer an der Kasse einfach abgewimmelt nach dem Motto bezahle und verschwinde so viel Desinteresse wie in dieser Lidl Filiale in Düsseldorf Reisholz habe ich noch nie gesehen man wird einfach links liegen gelassen und das als Kunde jetzt EX KUNDE ich werde ab sofort nur noch zu Aldi gehen da wird man mit offenen Armen Empfangen das Personal ist auch sehr freundlich dort und zuvor kommend und man wird sehr freundlich empfangen da wird einem auch weitergeholfen Aldi hat auch immer Guthaben vorrätig wenn ich eins bereue dann dass ich von Aldi zu Lidl gewechselt habe das wird mir nicht noch mal passieren ich werde ab sofort die Lidl App vernichten und die SIM-Karte in den Müll schmeißen und gehe wieder zum freundlichsten Laden überhaupt zurück Aldi bei Aldi ist der Kunde noch was wert und steht an erster Stelle was man von Lidl nicht behaupten kann ich werde meiner Familie auch raten nicht mehr bei Lidl einkaufen zu gehen und unser Geld werden die nicht mehr bekommen genau wie das Geld von meinen Freunden und Bekannten und Verwandten.

Widerspruch gegen Ihre Forderung / Restforderungsmahnung vom 28.04.2026 Ihr Aktenzeichen: 2444077386-0 Ursprungsgläubiger: Schwarz Payment Solutions GmbH (Lidl Pay)

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nehme Bezug auf Ihre Restforderungsmahnung vom 28.04.2026, in der Sie einen Betrag in Höhe von 55,64 EUR von mir einfordern.
Hiermit lege ich gegen diese Forderung vollumfänglich Widerspruch ein. Ich werde keine weiteren Zahlungen an Sie leisten.

Begründung: Die der Angelegenheit zugrunde liegende Hauptforderung an die Schwarz Payment Solutions GmbH (Lidl Pay) wurde von mir bereits vollständig, nachweislich und in direkter Kommunikation mit dem Hauptgläubiger beglichen.
Wie Sie in Ihrem eigenen Schreiben vom 28.04.2026 teilweise bereits einräumen, wurden die Zahlungen verbucht. Im Detail habe ich folgende Zahlungen direkt per Banküberweisung geleistet:
1. Teilzahlung in Höhe von 75,00 EUR am 07.04.2026 (von Lidl Pay am 08.04.2026 bestätigt).
2. Restzahlung in Höhe von 40,70 EUR am 13.04.2026 (von Lidl Pay am 14.04.2026 bestätigt).

Der Gesamtbetrag in Höhe von 115,70 EUR ist somit längst getilgt.
Dass Sie nun weiterhin isolierte Inkassokosten in Höhe von 55,64 EUR geltend machen, weise ich aus rechtlichen Gründen strikt zurück. Ich stand bezüglich dieser Angelegenheit nachweislich (über ein Dutzend E-Mails) durchgehend in direktem Kontakt mit dem Kundenservice und dem Finanzmanagement von Lidl Pay.
Wenn der Hauptgläubiger (Lidl) den Fall parallel zur Klärung intern im Finanzmanagement hält, Zahlungen direkt entgegennimmt und mir dies schriftlich bestätigt, stellt die zeitgleiche Mandatierung und Fortführung Ihres Inkassoverfahrens einen eklatanten Verstoß gegen die gesetzliche Schadensminderungspflicht gemäß § 254 BGB dar.[1] Inkassokosten, die durch eine solch redundante und widersprüchliche Doppelbearbeitung entstehen, sind als Verzugsschaden rechtlich nicht erstattungsfähig.
Zudem weise ich darauf hin, dass die Geschäftspraktiken Ihres Hauses bezüglich der Geltendmachung von Gebühren bei bereits bestrittenen oder geklärten Hauptforderungen den Verbraucherzentralen hinlänglich bekannt sind und diesbezüglich bereits Unterlassungsklagen (z.B. vor dem LG Düsseldorf) gegen Sie geführt werden.[2]
Forderung: Ich fordere Sie hiermit auf, das Aktenzeichen 2444077386-0 umgehend und endgültig zu schließen. Ich untersage Ihnen ausdrücklich die weitere Geltendmachung dieser unberechtigten Forderung sowie die Androhung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder die Einmeldung von Daten an Auskunfteien (wie der SCHUFA), da die Forderung hiermit rechtlich fundiert bestritten ist.
Ich erwarte Ihre schriftliche Bestätigung über die Ausbuchung der Forderung und die Einstellung des Verfahrens bis spätestens zum 15. Mai 2026. Sollten Sie das Verfahren dennoch weiterführen, werde ich die Angelegenheit unverzüglich an die Verbraucherzentrale sowie an die zuständige Aufsichtsbehörde (Bundesamt für Justiz / Landgericht) übergeben.
Mit freundlichen Grüßen

Heute im Lidl Milschnitte im "Angebot" gekauft für 2,19 Euro. 7 Schnitten. Problem, die Packungen haben die übliche Größe, aber die Schnitten wurden gekürzt. Hier wird also wieder bewusst gelogen und betrogen.