Lidl Fotos Bewertungen 

4.265
TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 235 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben hierbei die besonders schnelle Lieferung sowie die gänzlich reibungslose und unkomplizierte Abwicklung ihrer gesamten Bestellungen. Zudem schätzen viele Verbraucher die durchgehend gute Qualität der verschiedenen angebotenen Fotoprodukte und die kräftigen, natürlichen Farben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, da auf schriftliche Beschwerden und Nachfragen oftmals überhaupt nicht reagiert wurde. Zudem bemängelten einige Käufer deutlich verspätete Lieferzeiten, die keineswegs den im Vorfeld gemachten zeitlichen Zusagen entsprachen. Auch bei der materialseitigen Verarbeitung einzelner bedruckter Artikel gab es wiederkehrende Kritikpunkte wie unsaubere Ränder oder Fehler im eigentlichen Druck.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit product, wobei Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Fotoprodukte. Während einige Kunden... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen bezüglich ihrer Bestellungen, wobei Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden delivery service mehrdeutig, da die Erfahrungen stark variieren. Während viele Kunden von... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zur Reaktionszeit und beschreiben lange Wartezeiten sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Bild sieht fantastisch aus und auch die Verarbeitung ist erstklassig. Einen kleinen Punkt , Kritik gut es aber. Die Geschenkverpackung ist für den Zusatzpreis eine Frechheit. Eine bunte P... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte schnell. Die Fotos auf dem Teppich sehen super toll aus ! Ich dachte es sei ein richtig dicker Fußabtreter was nicht der Fall ist. Mit richtig dreckigen Schuhen würde ich mich... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung sehr gute Bestellabwicklung. Habe die gleichen Fotos gleichzeitig bei Fotobuch.de als Fotobuch bestellt. Dort waren die Fotos deutlich klarer und auch heller. Die Lidl Fotos h... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider entsprach das Produkt nicht der Produktvorschau bezüglich des Formates. Ich habe ein Bild drucken lassen, bei welchem ganz außen ein schwarzer und etwas versetzt nach innen ein goldener Rand... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotoservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Lidl-Fotos: Abzüge, Poster, Foto-Leinwände, Foto-Bücher, Foto-Kalender und individuell bedruckte Foto-Geschenke wie Tassen, Puzzle, Mousepads und T-Shirts - Das Beste, was ein Digitalbild werden kann.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

4265 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 49 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(4.265)

226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unvolmständig

Meine Bestellung kam unvollständig an. Der Kundenservice ist schrecklich, seit 1,5 Monaten versuche ich die restliche Bestellung zu bekommen. Vor zwei Wochen wurde mir mitgeteilt, dass die Info der fehlenden Fotobücher nochmal an die Produktion weitergegeben wurde. Seitdem kam weder eine Versandbestätigung noch die Fotobücher erhalten. Auf meine Nachfrage hab ich keine Rückmeldung erhalten.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Website, noch schlechterer Service

Leider kann man nicht 0 Sterne geben. Nach 4 stündiger Bearbeitung des Fotoalbums konnte dieses nicht gespeichert und bestellt werden. Der Kundenservice war bereit, uns in 2 Tagen (wie gnädig im 21. Jhd., die Brieftaube wäre wohl effektiver) eine Lösung für das Problem zu geben oder zumindest mal eine Rückmeldung, die KI ist sinnlos und die Frau mit unverständlichen Namen am Telefon sagte ständig: "Ich kann sie nicht verbinden und bin dafür nicht zuständig", na danke dafür. Die geraubte Zeit sollte man eigentlich in Rechnung stellen oder zumindest verlangen, einen Disclaimer voranzupacken, dass das Kundenservicetelefon nur zur Belustigung mit mäßig guter Musik taugt, nicht aber zur Lösung von Problemen. Tolles Erlebnis, hoffentlich nie wieder, das nächste Mal bestellen wir bei CEWE.

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht

Habe ein Fotoalbum erstellt, das ich nicht speichern kann und auch nicht in den Einkaufswagen legen kann. Im Kundenservice konnte mir niemand weiterhelfen, wurde nur auf Email weitervertröstet, auf die ich tagelang warten muss. Fotoalbum ist jetzt Müll. Wem seine Zeit was wert ist, der sollte lieber nicht hier bestellen.

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder!

Eigentlich könnte man auch drei Sterne geben, aufgrund dessen, dass die 2. Lieferung pünktlich kam und die Qualität in Ordnung war (halt nichts hochwertiges, etwas verpixelt, wobei der Hinweis, dass dies so ist, einfach komplett fehlte).
Warum nur 1 Stern?
Ich wollte ein Jahrbuch für die Abschlussklasse meiner Tochter erstellen. Soweit so gut. Nach anfänglichen Schwierigkeiten, klappte der erste Entwurf.
Bevor ich jedoch 21 Fotobücher kaufe, wollte ich ein Probeexemplar, um etwaige Fehler auszubessern.
Laut Liste beträgt die Lieferzeit 6-8 Werktage.
Am 23.06.26 gab ich diese Bestellung auf.
Am 11.07.26 traf sie bei mir ein (nach mehreren Kontaktaufnahmen mit dem Kundendienst).
Am 08.07.26 sollten die Bücher an die Kinder verteilt werden…
Aus der Not heraus bestellte ich auf gut Glück die 21 Bücher, die auch pünktlich am 08.07.26 eintrafen (das es genug Fehler gab, die ich mit dem rechtzeitigen Erhalt des Probeexemplars vermeiden hätte können, versteht sich von selbst).
Die Annahme am 11.07.26 habe ich verweigert und bereits vorab dem Kundendienst mitgeteilt.
Nun wird diskutiert, ob ich mein Geld zurück bekomme oder die Versandkosten umsonst bekomme, beim erneuten zustellen des Probeexemplars… (ach, und ein 50% Gutschein auf meine nächste Bestellung…).
Ich lache später…

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Fußmatte entspricht qualitativ…

Die Fußmatte entspricht qualitativ nicht ganz meinen Erwartungen, da sie etwas dünn ist, aber für meine Zwecke ist es okay. Die Farben sind sehr kräftig und wirken etwas unnatürlich. Die Abwicklung der Bestellung und die Lieferung waren völlig in Ordnung. Trotzdem ich nicht restlos zufrieden bin, ist es ein tolles Geschenk und wird hoffentlich Freude bereiten.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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