LEXUS ESPAÑA Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Siguen sin resolver la actualización de mapas via USB para usuarios que no tienen un ordenador de Windows o que carecen de él. En mi caso nunca han querido actualizar los mapas en el concesionario cua... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hace unos meses compré un Lexus LBX y no puedo estar más contenta. El coche es cómodo, silencioso y con un consumo muy bajo. Además, el diseño es precioso. Quiero destacar especialmente al equipo... Mehr ansehen

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Shocking customer service from a supposedly premium brand. My 6 month old LBX developed strange technical issues and they left me stranded in Málaga miles from home without a courtesy car. Both the de... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ya van casi 3 años pasando las revisiones allí y como siempre, todo perfecto 👌 Vivo a 160 km de Albacete, pero me gusta ir a pasarle la revisión por el trato excelente que tienen conmigo y supo... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Lexus-Händler
  2. auch in
  3. Autohändler
  4. Automarkt
  5. Fahrzeughändler
  6. Fahrzeugservice
  7. Kfz-Werkstatt

Vom Unternehmen geschrieben

Lanzada en 1989, Lexus se ha consolidado como una marca de referencia mundial gracias a su búsqueda de la perfección, la excelente calidad de sus productos y su avanzada tecnología, como el innovador sistema Lexus Hybrid Drive. Además, su concepto único de servicio al cliente excepcional refuerza su posición en el mercado Premium. Lexus combina valores tradicionales como la incomparable calidad de fabricación, el lujo interior y la tecnología de última generación con su filosofía de diseño L-finesse, un elemento clave en su posicionamiento como una marca global única y deseable. Hoy en día, Lexus es el primer -y único- fabricante de automóviles Premium del mundo que ofrece una gama completa de vehículos electrificados. Esta incluye modelos híbridos como el LM 350h, LS 500h, RX 500h Turbo, ES 300h, UX 300h, NX 350h y el nuevo LBX; modelos 100% eléctricos como el UX 300e y los nuevos RZ 300e y RZ 450e; y modelos híbridos enchufables como el nuevo NX 450h+ y RX 450h+. Además, toda la gama cuenta con Lexus Relax, que ofrece 1 año de garantía o 15.000 km renovables hasta 15 años, reflejo de la plena confianza de Lexus en la calidad de sus vehículos.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me encanta la marca Lexus

En mi familia tenemos un par de coches Lexus y funcionan de maravilla. Estamos muy contentos tanto con la marca como con la atención que recibimos en el taller y en el concesionario. Enhorabuena a todo el equipo por el trabajo que realizáis.

6. Februar 2026
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Hola, María Pilar. Lexus no es solo metal y motor; es la calma de un jardín zen en movimiento. Gracias por ser parte de ello. Eléctricamente, Lexus.

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Aún no han actualizado la página…

Aún no han actualizado la página web.sigue saliendo información del RZ 450e que ya no se comercializa, así como su catálogo. Tampoco veo que se puedan comparar las difrentes versiones del nuevo RZ y la gran sorpresa es que en el RZ 350e no existe acabado Luxury como en cualquier modelo anterior de Lexus. Envié carta a la Directora de Lexus España el 20 de octubre del 2025 y sigo esperando su respuesta.

14. Februar 2026
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Ernesto, te pedimos disculpas acerca de tu experiencia con nuestro servicio. Permítenos solucionarlo escribiéndonos a clientes@lexusauto.es o llamando al 900 822 001. Un saludo.

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GRANDES PROFESIONALES !!!

Desde el departamento comercial al servicio postventa son de 10 .
Grandes profesionales , trato personalizado , buén servicio , …
Todo esto en Sakura Cars , S.L.
LEXUS GiRONA en Fornells de la Selva .

9. Februar 2026
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Gracias por reconocer el esfuerzo personal de quienes forman Lexus, Pere. Para nosotros, es vital que cada interacción contigo sea memorable. Eléctricamente, Lexus.

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Experiencia

Recientemente he acudido a las instalaciones y la atención que he recibido por parte del personal ha sido increíble. En mi opinion creo que tienen un servicio muy personalizado y exclusivo. Como marca tiene muy buena calidad y precio, además de un diseño moderno y elegante.

23. Januar 2026
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Qué alegría recibir tu comentario, Yoel. Nuestro equipo pone el corazón en cada detalle y es maravilloso ver que has notado esa dedicación. Eléctricamente, Lexus.

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Muy recomendable

He tenido Audi, Mercedes y BMW y el cambio a Lexus ha sido muy positivo. Le recomiendo a todo el mundo esta marca de coches

7. Januar 2026
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Hola, Juanjo. Lexus es artesanía japonesa en movimiento. Gracias por ser parte de esta tradición. Y esto, solo es el principio.

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El trato de Jorge en Lexus Buigas de…

El trato de Jorge en Lexus Buigas de Barcelona ha sido excelente, gran profesional y mejor persona. Espero que la postventa en taller sea igual 😉

17. Dezember 2025
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Qué alegría recibir tu comentario. Nuestro equipo pone el corazón en cada detalle y es maravilloso ver que has notado esa dedicación. Eléctricamente, Lexus.

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Agradecimiento a Lucas Rodríguez por su…

Agradecimiento a Lucas Rodríguez por su trato, rapidez y facilidad para disponer de esta maravilla de coche tan rápido y lo feliz que somos y a Esther q tanta paciencia ha tenido conmigo en la puesta en marcha… gracias muy felices

13. Januar 2026
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Qué alegría recibir tu comentario, Salvador. Nuestro equipo pone el corazón en cada detalle y es maravilloso ver que has notado esa dedicación. Eléctricamente, Lexus.

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Coche nuevo roto a los 10 dias en mallorca

Este diciemvre compramos un modelo UX nuevoen el concesionario de mallorca y a los diez dias el motor se estropeo han tardado un mes en atreglarlo y nadie de postventa ha tenido la decencia de llamar ni de responder las llamadas.ahora.pretenden, en contra de la legislacion, que nos quedemos con ese coche rota ya arreglado.he pagado un coche nuevo no uno reparado.esto es una estafa.quiero mi dinero o un coche nuevo.que tipo de calidad es esta???para esto pago mas por la marca? No lo vale

10. Dezember 2025
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Hola. Sentimos sinceramente lo ocurrido con nuestro servicio posventa. Comunícate con nosotros en clientes@lexusauto.es o al teléfono 900 822 001 para solucionarlo personalmente. Un saludo.

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Me gusta Lexus

16. Dezember 2025
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Rostyslav, gracias por compartir tu opinión. Tu comentario nos ayudará a fortalecer todavía más la esencia de Lexus. Un saludo.

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Lexus, otro nivel. Realmente la decisión de comprar un…

Realmente la decisión de comprar un Lexus en el concesionario Nipauto de Barcelona, ha sido un gran acierto. El coche es magnífico (vengo de BMW), la satisfacción que te produce conducirlo son infinitas. Pero lo mejor de todo es el trato exquisito, la profesionalidad, la eficacia y la dedicación que te ofrecen en el concesionario Nipauto. Estoy encantado

12. Dezember 2025
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Juan, es maravilloso saber que tu Lexus supera tus expectativas. Cada vehículo está diseñado pensando especialmente en ti. Eléctricamente, Lexus.

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Lexus en Jerez de la fra NO CUMPLE

Lexus en Jerez de la fra NO CUMPLE. Comer mi vehículo en el concesionario Lexus. En jerez de la fra, prometieron cumplir varios acuerdos y no han cumplido ninguno. Lo peor que tras varios meses aun no me han entregado el permiso de circulación. se que lo tienen en el concesionario, porque he preguntado en la DGT y me dicen que lo tiene el concesionario, pero ellos con su dejadez y pocas ganas, no les importa que ese documento no lo tenga el cliente.

11. Dezember 2025
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Miguel, te pedimos disculpas acerca de tu experiencia con nuestro servicio. Permítenos solucionarlo escribiéndonos a clientes@lexusauto.es o llamando al 900 822 001. Un saludo.

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LEXUS! Una vergüenza de marca

Una vergüenza!! Un coche de hace 1,5 años y sus 2 llaves se quedan sin pila. En este tiempo ha ocurrido 6 veces y no dan una solución !! Concesionario de carretera de Burgos unos ineptos y fatal servicio! No recomiendo en absoluto esta marca

28. November 2025
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Nos disculpamos profundamente por esta experiencia con nosotros, Rebeca. Estamos aquí para mejorar tu percepción, ponte en contacto con nuestro equipo en clientes@lexusauto.es o llamando al 900 822 001. Saludos.

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Decepcionada con la marca

Desencantada con la marca. Tuve un pequeño golpe donde se partió el paragolpes y la previsión es de que voy a estar casi dos meses sin coche. Me dijeron que serian unas dos semanas y ahora resulta que la pieza llega el 16.12 y esto lo sé porque yo llamé. El caso es que ya llevo tres semanas sin coche y sin darme ninguna solución. Decepción total.

22. November 2025
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Beatriz, nos preocupa mucho tu comentario sobre Lexus. Queremos solucionarlo y reconquistar tu confianza. Comunícate con nosotros en clientes@lexusauto.es o al 900 822 001. Gracias.

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Tras concertar una cita para una prueba…

Tras concertar una cita para una prueba de conducción, el mismo día me dicen que no me podrán atender como se acordó, se me hace entrega de una tarjeta de visita para escribir al responsable y acordar otra cita y tras escribirle, jamás recibo una respuesta.

13. Oktober 2025
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Rodrigo, te pedimos disculpas acerca de tu experiencia con nuestro servicio. Permítenos solucionarlo escribiéndonos a clientes@lexusauto.es o llamando al 900 822 001. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trato exquisito

Lexus Jerez, trato profesional y delicado especialmente por parte de Antonio del Pino! Atento, encantador, dispuesto a resolver cualquier duda de inmediato, con explicaciones claras y resolutivas. Adquirir un coche en Lexus Jerez ha sido a través de un trato exquisito. Muchas gracias por todo

8. August 2025
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Hola, Coral. ¡Antonio es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!

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Nefasta atencion

Todo lo relacionada con la compra y la postventa de Lexus es estupendo en calidad, pero cuando confiamos en su asistencia en carretera y su seguro la cosa cambia de la noche al día, empezando por la atención q es nefasta y acabando por el servicio. Nunca volverse a confirar en Lexus si al final sus servicios diferidos son tan malos

14. Oktober 2025
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Hola. Te pedimos disculpas acerca de tu experiencia con nuestro servicio. Permítenos solucionarlo escribiéndonos a clientes@lexusauto.es o llamando al 900 822 001. Un saludo.

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IS300 FSOPRT

Soy Usuario de un Lexus IS300 FSport y estoy encantado con el vehiculo, la marca y la atencion de postventa de Lexus, sobre todo de como va el vehiculo en carretera es una sensacion que ningun otro vehiculo me brindo, y el consumo es muy bajo.

24. September 2025
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Gonzalo, es maravilloso saber que tu Lexus supera tus expectativas. Cada vehículo está diseñado pensando especialmente en ti. Eléctricamente, Lexus.

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Compra de un Lexus LBX

Adquirimos un Lexus LBX en el concesionario de Sabadell muy bien acompañados y aconsejados por Silvia. Nos transmitió la tranquilidad de sentirnos en buenas manos y la confianza de la marca y de la filosofía Lexus. Estamos encantados.

29. August 2025
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Hola, Beatriz. ¡Silvia es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!

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Encantada con mi nuevo Lexus RZ

Me he comprado el nuevo Lexus RZ Eléctrico y es la mejor decisión que he podido tomar. Estoy encantada con la conducción y el ahorro en combustible que tiene. El comercial me han atendido con mucho detalle en todo el proceso. Lo recomiendo al 100%

1. September 2025
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Blanca, es maravilloso saber que tu Lexus supera tus expectativas. Cada vehículo está diseñado pensando especialmente en ti. Eléctricamente, Lexus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Revisión de coche muy profesional

He llevado el coche para la revisión y la experiencia ha sido muy buena. Me atendieron nada mas llegar y cumplieron con los plazos de entrega del coche. El personal es muy profesional y atento. Hacen honor a la fiabilidad de la marca. Recomiendo todo lo que engloba Lexus.

15. September 2025
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Antwort von LEXUS ESPAÑA

Eduardo, es magnífico saber que nuestro servicio posventa te ha brindado la tranquilidad que mereces. Seguiremos aquí para ti. ¡Muchas gracias!

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