mauvaise expérience - Schlechte Erfahrung
Ich hatte sieben Mal Unterwäsche bei dem Unternehmen bestellt. Im Januar 2017 schickte ich eine LIeferung auf meine Kosten zurück, da es nicht passte. Daruf hin erhielt ich ein Email:
-----------------
Suite a votre retour ou demande d'echange, vous disposez d'un bon de reduction de 83.40 Euros a valoir sur notre site Les Dessous Chics.
Votre avoir est valable pour une duree de 6 mois (non fractionnable) (nous vous invitons vérifier la date exacte de fin de validité dans votre compte Les Dessous Chics)
Afin d'utiliser votre avoir, indiquez le code boutique AV51049583 dans la zone code promotion lors de votre prochaine commande
Les avoirs étant nominatifs, il est nécessaire se connecter à votre compte Les Dessous Chics avant d'utiliser votre avoir.
-----
Im Mai 2017 wollte ich diese Gutschrit bei einer weiteren Bestellung einlösen. Der Gutscheincode war aber nicht mehr gültig, obwohl dieser sechs Monate lang gültig war. Auf meine Nachfrage hin, erhielt ich am 24.05.2017 folgende Antwort;
------
Hello,
Unfortunately, your voucher is too old to be converted into a refund.
We are sorry for the inconvenience.
Best regards,
Les Dessous Chics
----------------------------------------------------
Fazit: Das Unternehmen hat meine Gutschrift nicht eingelöst. Ich fühle mich betrogen. Eine weitere Email blieb erfolglos. Ich werde dort nichts mehr bestellen.








