Das Hotel Eliza Hotel war sooo guuut. Es war sehr sauber alle Mitarbeiter waren immer erreichbar und waren sehr diszipliniert.Jeden Tag wurde unser Zimmer auf das kleinste Detail sauber gemacht und d... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Problemlos online zu einem guten Kurs gebucht. Flug OK, Hotel wie beschrieben: Optimale Lage, um Jersey mit dem ÖPNV zu erkunden. Schönes Zimmer, schöner Pool, guter Service. Wir kommen gerne wieder.... Mehr ansehen
Zum zweiten Mal hat lastminute im Checkout bei der Buchung durch einen illegalen Trick in letzter Sekunde 2 mal sein full flex Paket zur Buchung hinzugefügt im Wert von jeweils 35€. Das Geld bekommt m... Mehr ansehen
Unser Direktflug wurde ohne nachvollziehbare Begründung durch eine Verbindung mit acht Stunden Zwischenstopp ersetzt. Dadurch verlieren wir praktisch einen ganzen Urlaubstag, obwohl am selben Abend... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At lastminute.com, travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick. Born in 1998 (yep, we’re vintage), we’ve been jazzing up online travel ever since. As one of the top dogs in the game, we help over 10 million thrill-seekers a year find their perfect slice of holiday heaven. As the home of Last Minute holiday deals, with us, it's never too late to book that dream trip (and get a great price for it!). These are time-limited Flight + Hotel packages that offer you even bigger savings on a range of curated holidays. So whether you're after a spontaneous sunny beach break or a thrilling city escape, we’re here to make every holiday unforgettable.
lastminute.com - the home of Last Minute holiday deals
Vom Unternehmen geschrieben
- Travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick.
- Born in 1998 (yep, we’re vintage), and jazzing up online travel ever since, every year we help over 10 million thrill-seekers find their perfect holiday. With us it's never too late to book your dream trip (and get a great price for it!). We offer flights with over 400 airlines and more than 2 million accommodations worldwide, plus transfers, experiences, car hire and more. And our signature Last Minute deals are known for their exclusive, time-limited savings on a range of curated holidays.
Kontaktinformationen
Schweiz
- www.lastminute.com
4,0
Gut
216.902 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Katastrophaler Kundenservice
Katastrophaler Kundenservice: Wir haben einen Flug nach Tokio gebucht und wurden kurzerhand auf einen Flug einen Tag später umgebucht. Lastminute erklärte, dass dies aus betrieblichen Gründen der Fluggesellschaft geschehen sei. Eine Nachfrage bei der Fluggesellschaft ergab: Die Umbuchung sei nicht von ihr ausgegangen. Der Flug sei nicht storniert worden und es gebe auch noch Plätze. Lastminute konnte uns auf unsere Beschwerde keinen schlüssigen Grund für die Umbuchung nennen. Auf unsere Beschwerde hin, wurde uns eine Umbuchung oder Stornierung vorgeschlagen, beides mit erheblichem finanziellen Nachteil verbunden. Wir sind schwer enttäuscht und werden nie wieder bei lastminute buchen.
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles wunderbar geklappt
Es hat alles wunderbar geklappt: Flug & Hotel.
Und alles wie beschrieben. Jederzeit wieder gerne!
24. Juli 2026
Buchung Gepäck
Musste zusätzliches Gepäck hinzubuchen da ich bei zwei Personen nur ein Gepäckstück gebucht hatte, ich bin mir sehr sicher, dass ich das bei meiner Buchung genau kontrolliert habe, habe aber einen Tag vor Abflug festgestellt dass, nur ein Packstück gebucht war, demnach musste ich bei Eurowings ein Gepäckstück nach Buchen welches sehr teuer war und bei Last minute.de war niemand zu erreichen, weder telefonisch noch per E-Mail habe ich eine Rückmeldung bekommen, das hat mich sehr geärgert, die Einsparung die ich bei Last Minute erwartet hatte, waren dann durch das zusätzliche Gepäckstück wieder zunichte gemacht.
14. Juli 2026
Unkompliziert
Unkomplizierter, überschaubarer und nachvollziehbarer Buchungsvorgang. Unverzügliche Buchungsbestätigung.
23. Juni 2026
Der Rückflug war Horror
Der Rückflug war Horror! Gestrandet in Philadelphia für drei Tage ohne Kleidung, Unterkunft und Aussicht auf Weiterflug. Gezwungen im öffentlichen Flughafenbereich auf dem Boden zu schlafen. Nur dank dreimaligen glücklichen Zufällen, ohne jede Hilfe und über 20 Stunden eigener Mühen doch noch irgendwie den Heimflug gegen Widerstand der Fluglinie organisiert bekommen. Dabei bin ich sehr erfahren in Flugreisen, ein Anfänger hätte das sicher nicht hinbekommen. So ein Erlebnis wünsche ich niemandem.
29. Juli 2026
Ich bin sehr zufrieden mit Ihre…
Ich bin sehr zufrieden mit Ihre Service. Immer wieder gerne 👍
26. Juni 2026
Super!
Hat alles gepasst.
Ein sehr schönes Hotel mit einer sehr liebevollen und herzlichen Leitung.
Alles sehr sauber. Organisation unkompliziert.
6. Juli 2026
Spontane und kompetente Hilfe…
Spontane und kompetente Hilfe bei einem Buchungsproblem und obendrauf noch einen 25 Euro Gutschein erhalten.
Was will man mehr. Vielen Dank!!
1. August 2026
Sehr schlechtes personal übertruertes…
Sehr schlechtes personal übertruertes hotel und keine gute lage
1. Juli 2026
Der gesamte Such- und Buchungsprozess
Der gesamte Such- und Buchungsprozess, Hotelbeschreibung, angebotene Dienstleistungen (z.B. Organisation der Bordkarten und Zusendung)
30. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.