LASERLINE GmbH Bewertungen 

104
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei der Abwicklung des Individualdrucks gibt es leider keine individuelle Betreuung. Man hat jedesmal eine andere Person am Hörer. Die zuständige Bearbeiterin verweigert jede direkte Kommunikation. Ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, so sollte es laufen. Nach einigen wenigen Versuchen bei anderen Online-Druckereien fanden wir zum Glück wieder zurück zu Laserline, wo wir eigentlich ja schon vor vielen Jahren zufriede... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung des Vorhangs bei Laserline GmbH war sehr einfach und unkompliziert. Nach der Bestellung habe ich bemerkt, dass ich die falsche Rechnungsadresse angegeben hatte. Die Korrektur war jedo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr günstig. Extrem schnelle Lieferung (Express) wie auf der Homepage angegeben. Farben waren nicht ganz so brilliant wie erhofft, was aber auch an der gewählten einfachen Papierqualität gelegen ha... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Druckereibetrieb
  2. Online-Bestellservice
  3. Druck- und Schildergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

LASERLINE ist die Onlinedruckerei im Herzen Berlins. Seit 25 Jahren drucken wir für Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland. Ganz gleich ob Visitenkarte, Broschüre, Flyer oder Plakat – mit Tausenden von Produktideen und einem hochmodernen Maschinenpark stehen wir für Qualität und Service aus einer Hand. Seit 2018 gehört unser mittelständisches Unternehmen zum Firmenverbund der CEWE Stiftung & Co. KGaA.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

104 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(104)

23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expressliederung funktioniert nicht

Leider klappt das mit der Expresslieferung gar nicht, die Meldungen von Laserline über den Verlauf der Versendung bilden nicht den tatsächlichen Ablauf ab. In dem Fall war die Drucksache 2 Tage zu spät. trotz Express- Sendung, und daher nicht mehr nötig. Der TErmin, wo es gebraucht wurde, war da schon vorbei. Nun hoffe ich, dass die finanzielle Abwicklung unkompliziert wird, denn ich möchte den Expresszuschlag nicht bezahlen.

21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Obwohl ich extra Standard-plus Versand…

Obwohl ich extra Standard-plus Versand gewählt habe, kam die Lieferung trotz telefonischer Zusage einen Werktag zu spät an, so dass eine große Versandaktion nur unter größter Anstrengung des gesamten Teams gewährleistet werden konnte. Ich fordere daher eine Reduzierung der Rechnung um den Aufschlag des Standard-plus Versandes. Beste Grüße, Tobias Esch

26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LASERLINE ist Top

LASERLINE ist Top!
Drucke dort sein vielen Jahren. Sehr gute Qualität für einen grandiosen Preis.
Es war immer einwandfrei sehr gute Qualität.

24. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Druckerei! Unbedingt lesen:

Leute, lasst die Finger von dieser Druckerei.

Neben billigem Papier für Briefbögen mit schlechtem Weißegrad (Papier wirkt gräulich, billig), ist diese Druckerei bezüglich Reklamationen unflexibel und anmaßend. Während man bei anderen Druckereien wie Flyeralarm, Rainbowprint und Co. bei Reklamationen kundenfreundlich und schnell behandelt wird, in dem man z.B. 50 Druckbögen der mangelhaften Printmedien einsendet und schnell Nachdrucke in guter Qualität erhält, will Laser-Line erst die komplette fehlerhafte Bestellung abholen lassen, trotz aussagekräftiger Nachweisbilder der fehlerhaften Drucke (vollgekleckst, mit farbigen Fehlstrichen überzogen) per E-Mail.
Ein großer Betrieb benötigte zum Firmenstart Briefbögen. Laser-Line hat gleich 2 Aufträge fehlerhaft gedruckt. Beide Aufträge vollgekleckst mit Farbe oder Farbstrichen (Maschinenproblem).
Ich bat die Druckerei, nach Einsendung der Beweisfotos, schnell nachzudrucken. Mit dem Hinweis, dass wir ein paar relativ unbeschadete Exemplare der ersten Drucklieferung trotzdem verwenden, damit der Kunde handlungsfähig ist, bezüglich Briefpapier und Rechnungen schreiben bzw. auf dem Briefpapier drucken. Leider war aufgrund des Sonderfarbendrucks mit HKS-Farben auch kein Ausweichen auf einen hausinternen Laserdruck möglich. Da die HKS-Farben eine schlechte Annäherung zu CMYK-Farbseparationen haben. Laser-Line besteht auf komplette Rücksendung, bevor sie neu drucken.
Ciao Laser-Line, das war der erste und letzte Auftrag!

2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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