Banner for LAB21 - Capelle
Zur Website

LAB21 - Capelle Bewertungen 248

•
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Bodenleger
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Standort

Standort wechseln

Schinkelse Baan 8, 2908 LE Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL

•
085 48 33 274

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij zijn erg tevreden over de service van LAB21 en de hulp door Miranda. Ze nam alle tijd om ons advies te geven en mee te denken qua kleur en uitstraling. We voelden ons totaal niet opgejaagd en kreg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij zijn keurig te woord gestaan. Men adviseerde eerst de kleurstalen van de keuken op te halen voordat we een vloer gingen uitzoeken. Dat was maar goed ook omdat we anders zeker de verkeerde kleur z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede info in de winkel. Mooie vloer A classe. Geen probleem om stroken pvc mee te nemen om thuis te kijken. Geen probleem om halverwege de bestelling aan te passen. Duidelijke uitleg financiële afh... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bodenleger
  2. Fachhandel für Bodenbeläge

Über LAB21 - Capelle

Vom Unternehmen geschrieben

LAB21 staat voor Life At Best.

 We zien onze klanten als familie, dus krijgt elke klant de beste vloer voor de beste prijs en met de beste service, dat is LAB21. Bezoek een van onze
17 mega showrooms

Lab21.nl

Deskundig advies:
Wij werken continu aan professionalisering via de LAB21 academie. Het personeel volgt een trainingstraject van 4 weken tot verkoopadviseur. In deze training wordt niet alleen gefocust op de vloeren zelf, maar ook op al het bijbehorende materiaal, de ondervloeren, het egaliseren en de processen daaromheen. Er zijn verschillende toetsmomenten waar de adviseurs voor moeten slagen voordat ze in de winkel aan de slag gaan. Elke 6 tot 12 maanden krijgt iedere adviseur ook nog een opfriscursus. Zo kun je rekenen op actueel, deskundig advies. onze PVC vloeren

Goede prijs-kwaliteitverhouding:
Wij zijn een vakspecialist met bouwmarktprijzen. LAB21 koopt altijd rechtstreeks -en op grote schaal- in bij de bron. Hierdoor maken wij de waardenketen korter en simpeler en daarmee de prijzen voor onze klanten interessanter. Anders dan een bouwmarkt zijn wij een specialist in vloeren. De kennis van onze inkoper (tevens directeur) in de supply chain is van een ander niveau dan dat van een jonge inkoper bij een internationale bouwmarktketen die maar twee jaar in die positie blijft vanwege zijn carrièreontwikkeling. Door korte lijnen houden we dus de kwaliteit hoog en de prijzen laag. onze Houten vloeren

De hoogste technische expertise:
Lab21 beschikt hoogstwaarschijnlijk over de hoogste technische expertise binnen ons vakgebied in Nederland. Dit hebben we te danken aan de intensiteit waarmee we ons werk verrichten en de enorme hoeveelheid ervaring die we hebben opgebouwd, alsook aan ons team van deskundigen met jarenlange ervaring op hun vakgebied. We installeren wekelijks honderden vloeren onder uiteenlopende omstandigheden. Zo hebben we ervaring met het leggen van vloeren in diverse situaties, zoals in een honderd jaar oud huis met houten balken als ondergrond, vloerverwarming ingefreesd met het nieuwste droogbouwsysteem, een magnesiet ondergrond aan een Amsterdamse gracht, een aangebouwde serre zonder bewapening in het beton, en zelfs op een woonboot. onze Laminaat vloeren Helaas bestaat er geen standaard keurmerk voor vloerleggers in Nederland, wat resulteert in enorme variatie in kwaliteit van legger tot legger. Bovendien leren vloerleggers van hun fouten bij hun klanten, maar door de beperkte hoeveelheid projecten waar ze aan werken, is hun leercurve vaak traag. Deze fouten kunnen rampzalige gevolgen hebben voor hun klanten.

Bij Lab21 hebben we echter al ervaring en kennis opgebouwd uit de meer dan 100.000 vloeren die we hebben gelegd. Hierdoor hanteren we een Lab21-standaard die aanzienlijk hoger ligt dan die van de gemiddelde vloerbedrijven in de markt. onze Klik PVC vloeren Bij elk project evalueert ons technische team zorgvuldig de mogelijke oplossingen. Voor elke denkbare woonsituatie bieden we een passende vloeroplossing, variërend van licht ingrijpend tot meer complex. Ons team van technici beoordeelt dagelijks elke legopdracht en werkt nauw samen met de klant om de beste oplossing voor hun specifieke situatie te vinden. onze Visgraat PVC vloeren

"Bij LAB21 is uw opdracht in goede en betrouwbare handen, kom eens langs, we leren je graag beter kennen."
In de laatste 5 jaar is LAB21 met 15 showrooms het snelst groeiende bedrijf in de woonbranche, en is daarmee een belangrijke speler binnen de vloerenmarkt van Nederland geworden. Inmiddels heeft LAB21 meer dan 90.000 klanten aan een mooie vloer geholpen en werken er dagelijks meer dan 150 leg specialisten aan opdrachten van LAB21. Dit zijn experts binnen hun vakgebied, en hebben ruime ervaring met de vloeren die door LAB21 worden aangeboden. Over het algemeen werken we lang samen met deze leggers en weten we wat we aan elkaar hebben. PVC vloeren Houten vloeren Laminaat vloeren Klik PVC vloeren Visgraat PVC vloeren vloerverwarming traprenovatie legservice

Kontaktinformationen

  • Schinkelse Baan 8, 2908 LE, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Niederlande

  • 085 48 33 274
Promotion box for LAB21 - Capelle

De grootste vloerenwinkel van Nederland.

Met meer dan 2000 vloeren vindt u altijd de vloer die bij u past.

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

248 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lab21 Capelle is een aanrader!

Vorige keer al heel fijn te woord gestaan door Michael en zaterdag de order geplaatst bij Oscar voor een eiken parketvloer. Beide heren namen uitgebreid de tijd en dachten heel goed mee mbt onze wensen. De order is ook naar tevredenheid afgesloten, hopelijk gaat het leggen net zo soepel. We waren ervoor ook nog even in Delft langsgereden om te kijken, maar daar zat 3 man personeel gezellig te kletsen en nam niemand de moeite om ons te woord te staan, daar kunnen ze nog wat leren van de collega’s in Capelle!

16. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teleurstellende uitkomst

Op 9 februari een positieve reactie geplaatst (met een kanttekening). Dit n.a.v. ons bezoek en uiteindelijke bestelling (06-02-2026) bij LAB21 in Capelle aan den IJssel.
Helaas heeft het vervolg ons doen besluiten een negatieve reactie te plaatsen.
Onze pvc plak vloer blijkt een vloer met een v-groef te zijn. Op de bestelling is hier geen melding van gemaakt en ook de verkoper heeft hier geen melding van gemaakt. Na het leggen van de vloer was onze verbazing groot dat de vloer niet strak gelegd was, maar met donkere groeven tussen de planken (aan alle zijden). In het daaropvolgende contact en onze klacht dat wij uit zijn gegaan van een vloer zonder groeven, was er weinig tot geen begrip. Het werd afgedaan met de mededeling dat het op het de getoonde pvc plank stond (zijn hadden niet de beschikking over een voorbeeld waarop meerdere planken waren geplakt, zoals dit wel mogelijk was bij andere bedrijven!) en dat wij zelf alert hadden moeten zijn op deze aanduiding. Helaas geeft het bekijken van een losse plank niet altijd een goed beeld van de uiteindelijke vloer. Wij zijn zeer teleurgesteld in de houding van LAB21! Geen goede reclame voor zo’n grote keten!
Tip: vraag altijd een grote plank waarop
meerdere planken geplakt zijn.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LAB21 - Capelle-Logo

Antwort von LAB21 - Capelle

Beste Japhet,

Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Jammer om te lezen dat de vloer uiteindelijk niet aan jullie verwachtingen voldoet.

De gekozen vloer is uitgevoerd met een v-groef. Dit betreft een productspecificatie die zichtbaar is op de staal en bij het product vermeld staat, wij hebben op onze website van nagenoeg alle vloeren een overzichtsfoto staan om een zo goed mogelijk beeld te geven van hoe onze vloeren eruit zien. Wij begrijpen dat een vloer er gelegd anders uit kan zien dan op basis van een losse plank in de showroom.

In onze showrooms werken wij met productstalen om de verschillende kleuren, structuren en afwerkingen te presenteren. Door het grote assortiment is het helaas niet mogelijk om van iedere vloer een groot gelegd voorbeeld aanwezig te hebben. Wanneer er twijfel bestaat over specifieke eigenschappen van een vloer, zoals een v-groef, adviseren wij altijd om dit vooraf expliciet te bespreken.

Wel vinden wij het jammer om te horen dat jullie het contact na afloop als onvoldoende begripvol hebben ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Ondanks deze teleurstelling hopen wij dat jullie uiteindelijk toch veel plezier zullen hebben van de vloer.

Lab21 klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service, super vloer

Wij zijn erg tevreden over de service van LAB21 en de hulp door Miranda. Ze nam alle tijd om ons advies te geven en mee te denken qua kleur en uitstraling. We voelden ons totaal niet opgejaagd en kregen zelfs even een staaltje mee naar huis om te kunnen checken of het ook daar fijn aanvoelde. Zelfde dag nog teruggegaan om de vloer te kopen. Een erg prettige ervaring en we zijn heel blij met de prachtige vloer!

4. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomended place!

Came to check the prices and floor options, but it turned out that we bought it. I am super happy with experience that we have got there! Strong recommended!

3. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr