Une excellente expérience avec La Petite Épicerie ! Le service client s'est montré extrêmement réactif et efficace pour répondre à mon besoin. C'est un vrai plaisir d'avoir un suivi aussi rapide, je v... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
L’équipe de La petite épicerie est toujours à l’écoute, très attentive et particulièrement rapide dès lors que l’on a la moindre question. Les produits sont toujours de grande qualité. Pour ma part j’... Mehr ansehen
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J’ai pris contact avec le service client pour un problème de manque de peinture dans le set calendrier 2026 et j’ai reçu une réponse très rapide pour solutionner mon problème. Communication rapide,... Mehr ansehen
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Très satisfaite de toute l'équipe de la Petite Épicerie. Que ce soit en magasin ou en ligne 😊 Merci de votre gentillesse et de votre attention. J'aime particulièrement les peintures au numéro. En plu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bienvenue sur notre boutique de loisirs créatifs : La Petite Épicerie est 100 % Do It yourself ! Véritable caverne d'Ali Baba du DIY (Do It Yourself), vous trouverez parmi nos 10 000 références de quoi vous amuser et créer sans limites !
Kontaktinformationen
66 Rue Marceau, 93100, Montreuil, Frankreich
- 01 87 58 20 00
- https://la-petite-epicerie.fr/fr/contactez-nous
- www.la-petite-epicerie.fr
4,4
Hervorragend
527 Bewertungen
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Service Client au top
Service Client au top, très réactif malgré les jours fériés qui a su trouver une solution à mon problème.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Caroline💛
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et trouver une solution rapidement.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur La Petite Épicerie 😊
A fuir
A fuir ! J ai passé commande le 28 septembre 2025 et je n ai toujours pas reçue ma commande. J ai envoyé des mails sans réponse. Je réitère encore aujourd'hui, à voir....
28. September 2025
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Antwort von La Petite Epicerie
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.
De notre côté, nous n’avons malheureusement retrouvé aucun de vos précédents e-mails. Comme indiqué dans notre dernier échange par mail, nous sommes toujours dans l’attente des captures d’écran de vos anciens messages afin de pouvoir vérifier ce qu’il s’est passé.
Une nouvelle commande a bien été créée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Super SAV
Nous avons fait le puzzle Tokyo, il est magnifique !
Il nous manquait une pièce une fois le puzzle terminé, mais le SAV de la petite épicerie nous l'a envoyé par courrier, et gratuitement en plus !!!
Le puzzle est maintenant encadré et a trouvé sa place dans la maison.
Merci le SAV !!!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre adorable retour 💛
Nous sommes ravis que le puzzle Tokyo vous plaise autant et qu’il ait trouvé sa place chez vous 😊
Heureux également d’avoir pu vous aider pour la pièce manquante !
Très belle continuation et merci pour votre confiance ✨
Commande de puzzles
J'ai commandé deux puzzles (villes en 1000 pièces de Martin Schwartz).
Je les ai reçus en point relais très rapidement dans un emballage impeccable.
17. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Francine😊
Nous sommes ravis que vos puzzles soient arrivés rapidement et en parfait état.
Très belle continuation et bon moment de puzzle ✨
Le service client est excellent
Le service client est excellent ! Réactifs, agréables et ils apportent de vraies solutions. Recommandé à 100 %.
7. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Lucía😊
Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner efficacement et avec réactivité.
Merci pour votre recommandation ✨
Expédition rapide et produits de…
Expédition rapide et produits de qualité !
13. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Lilou😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la qualité de nos produits vous satisfassent.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
Site très intuitif et large choix de…
Site très intuitif et large choix de produits créatifs c’est super !
6. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Clémentine😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité du site ainsi que notre large choix de produits créatifs.
À bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Abdou😊
Nous sommes ravis que votre puzzle vous plaise et que la livraison ait été dans les temps.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
J ai commandé des animaux à faire en…
J ai commandé des animaux à faire en pâte filmo avec mon fils.
Des produits très sympas , un délai de livraison rapide.
Je suis ravie et je recommanderai avec plaisir de nouveaux loisirs créatifs!
4. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie😊
Nous sommes ravis que ces activités en pâte Fimo vous plaisent et que vous ayez pu partager ce moment créatif avec votre fils.
Merci pour votre confiance et votre recommandation ✨
Super boutique en ligne
Envoi super rapide, grand choix de produits et toujours variés.
8. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Hélène😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de nos envois ainsi que la diversité de nos produits.
À bientôt pour de nouvelles découvertes créatives ✨
Je suis satisfaite des 2 produits que…
Je suis satisfaite des 2 produits que j’zi commandé, la livraison a été plus rapide que le délai annoncé
12. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vos deux produits vous plaisent et que la livraison ait été encore plus rapide que prévu.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
Very satisfied .
A very nice company, with superb craft kits for sale.
Delivered quickly and met all me expectations.
Will certainly use them again
It's important to keep small enterprises alive
11. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Thank you so much for your kind feedback 😊
We’re delighted that you enjoyed our craft kits and that everything met your expectations. Your support truly means a lot to us.
We look forward to seeing you again soon ✨
Le traitement de la commande et la…
Le traitement de la commande et la livraison ont été rapide . je suis satisfaite et je recommande le site
25. März 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la préparation et la livraison de votre commande vous aient satisfaite.
Merci également pour votre recommandation ✨
Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
Super idée cadeau pour une amie
Super idée cadeau pour une amie, un livre d’aquarelle !! Elle est ravie
6. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Estelle😊
Nous sommes ravis que ce livre d’aquarelle ait fait une heureuse et qu’il ait plu à votre amie ✨
Très belle continuation créative !
Nous avons reçu rapidement votre envoi…
Nous avons reçu rapidement votre envoi et en bon état. Nous avons hâte de l'offrir à notre petite fille pour pouvoir partager avec elle un grand moment artistique
3. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Christian😊
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous espérons que ce joli moment créatif avec votre petite-fille sera rempli de beaux souvenirs ✨
Très belle découverte à vous deux !
Je suis satisfaite de ma commande
Je suis satisfaite de ma commande, la peinture numérotée est comme je l’imaginais et l’envoi s’est bien déroulé.
4. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre peinture au numéro corresponde à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.
Très belle continuation créative ✨
Produit de qualité
Produit de qualité, livraison ultra rapide, service client très réactif et adorable !
3. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre adorable retour Soraya😊
Nous sommes ravis que nos produits, la livraison et notre service client vous aient plu.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ✨
Très satisfaite
Je suis très satisfait de mon achat de puzzles/diamond painting chez La Petite Épicerie. C’est une entreprise sérieuse qui propose des produits de très bonne qualité. Les articles sont conformes à la description, soigneusement emballés, et la livraison est rapide. Je recommande vivement pour tous les amateurs de loisirs créatifs !
3. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir Nathalie.
Nous sommes ravis que vos puzzles et diamond painting vous plaisent, ainsi que la qualité et le soin apporté à vos commandes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation ✨
Bracelet
Heureuse d' avoir reçu ma commande
Le bracelet est magnifique. Merci à vous. Cordialement Mme Cancellier sarah
23. März 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre Sarah💛
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que le bracelet vous ait plu 😊
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