Kleiderkreisel Bewertungen 1.082

Ich habe als Erstkunde ein Hemd bei einer Verkäuferin bestellt, das totaler Schrott war. Trotz Versicherung und mehren Briefen an das Management gab es keine Reaktion und ich bin auf allen Kosten sitzengeblieben. Rate daher dringend ab!

Die App ist sehr schlecht geworden. Es gibt nur noch Betrüger. Man kann keinen Kundenservice benachrichtigen nur schriftlich und die Antworten auch noch auf Englisch. Es wird immer nur dem Käufer recht gegeben und man soll schön mit dem Bezahlsystem kaufen, damit KK auch fett Geld kriegt. Ansonsten gibt es keinerlei Schutz. Finger weg von dieser App. Es gibt bessere und sichere Alternativen.

Auf KK App nur Betrüger drin. Service ist Sch.....e. Ich wurde über 80.00 eure von einer Betrügerin aus Nürnberg rein gefallen. Als ich auf Help-Center beschwerte, schiebt das Problem an Käufer zurück. KK ist nicht bereit auf Käufer zu schützen. Die kassieren aber dafür geld. Die sind einfach nicht bereit das Problem zu hören und aufeinander zu setzen. Egal, aber schnell den Fall als geschlossen machen, so das Geschäft bei KK.
Verbraucherschutz muss irgendwann reagieren auf so viele Beschwerde

21 Werktage auf das Geld warten obwohl der Artikel schon bei dem Käufer längst angekommen ist?!
Nein, danke, melde mich da ab!
Jedes Mal noch hinterher zu laufen um das Geld zu betteln.

Sehr schlechter Service !
Keine Kommunikation trotz Reklamation!

Einfach nur lächerlich. Ich hatte nach längerer Zeit mal wieder zwei Artikel eingestellt (1x benutzte Schlittschuhe und 1x Umschnall-Kufen, mit denen jede Art von Schuhen zu Schlittschuhen umfunktioniert werden können) und weil ich nicht so genau wusste, welcher Kategorie ich die Sachen zuordnen soll, hatte ich beides auf "Sonstiges" eingestellt. Kurze Zeit später fiel mir ein, dass ich bei einem der beiden Artikel noch etwas ergänzen wollte und klickte auf die Anzeige. Diese war jedoch nicht mehr verfügbar, da die Anzeige von Kleiderkreisel gelöscht wurde mit der Begründung, dass alle Artikel, die keiner genauen Kategorie zugeordnet sind, direkt nach dem Hochladen gelöscht werden. Also wirklich! Anstatt den Nutzer zu bitten, die Anzeigen entsprechend abzuändern und noch eine 2. Chance zu geben (war ja auch das erste Mal dass ich Artikel ohne Katergorie hochgeladen habe, bei mehrmaligem Verstoß verstehe ich die direkte Löschung ja, aber nicht in diesem Fall), werden die Anzeigen einfach gelöscht... Also eins ist sicher: sobald ich alle meine Artikel, die ich in Kleiderkreisel zum Verkauf angeboten habe, verkauft habe, werde ich mein Nuterkonto dort unverzüglich löschen! Also unverschämter geht es nun wirklich nicht!!!

so oft verkaufen Leute aber nicht über K,K, System sowas geht gar nicht dann hat man gek. wurde abgebrochen nun darf ich über eine Woche warten bis ich mein Geld zurück erhalte absolute NO GO !!!!!! hier muss ganz schnell was geändert werden !!!!!!

Leider reicht es nur für 3 Sterne. Ich bin seit 5 Jahren auf Kleiderkreisel und konnte schon sehr viel verkaufen/kaufen. Jedoch treiben sich dort massenweise Betrüger auf, der Kleiderkreisel Support ist unerreichbar, evtl kommen nur vorgefertigte Standard Nachrichten zurück. Man fühlt sich bei jeglichen Problemen alleingelassen. Beispiel: man kann jeden und alles melden, ohne dass der Support die Meldung untersucht. Heißt, wenn dich jemand einfach nicht mag, kann er dafür sorgen das all deine Artikel gelöscht werden und im schlimmsten Fall wirst du ohne Grund gesperrt. Es sollte dringend am Support gearbeitet werden.

Ich bin hier sehr zufrieden und habe bereits einiges verkaufen, kaufen oder tauschen können.
Selbstverständlich ist nicht alles perfekt und es gibt einiges zu verbessern..aber dafür, dass wir diese Plattform kostenlos nutzen können, passt es doch. 🤷‍♀️ ich verstehe die schlechten Bewertungen der anderen Nutzer nicht.

Also ich bin seit 2011 bei Kleiderkreisel.Jetzt wurde mein profil gesperrt da ich angeblich fälschungen verkauft habe.ich habe KK die rechnung gesendet das es sich um Originale handelt....seit dem ist das profil gesperrt und auf mails gibt es erst gar keine Antworten mehr....sehr unseriös....ich bin stink sauer.....würde es überhaupt nicht weiterempfehlen,da Kundenservice hier keine Bedeutung hat............

Letztes Jahr habe ich in einem kurzen Zeitraum Kleidung gekauft bei mehreren KK-Mitgliedern. Alles super nette Mädels und es lief alles zu meiner Zufriedenheit. Über Paypal hatte ich alles (nachweislich) bezahlt. Als ich mich nun vor einigen Monaten wieder einloggen wollte, funktionierte mein Account nicht. Da ich die Anmeldedaten in KeyPass hinterlegt hatte, verstand ich dies nicht. Passwort zuschicken funktioniert auch nicht und DER SUPPORT KÜMMERT SICH NICHT!!!. Schickt sinnlose Textbausteine oder antwortet überhaupt nicht, verlangt Daten zur angeblichen "Verifizierung", die ich nicht mehr haben kann oder muss bzw. auf die ich keinen Zugriff mehr habe (woher soll ich nach einem Jahr das letzte gekaufte Kleidungsstück noch kennen). Sowas habe ich noch nicht erlebt. Habe nun zum fünften Mal den Support angeschrieben, dies nun mein letzter Versuch.

Kurzes Update, nur wenige Stunden später: Ich habe per Email an die schon immer im Account hinterlegte Emailadresse die Möglichkeit zur Vergabe eines neuen Passwortes erhalten! Was seit März diesen Jahres trotz mehrfacher Anfragen per Email und auch über das Kontaktformular nicht möglich war, funktionierte plötzlich...

Ich habe auch gerade so einen Fall. Bin gespannt ob mir überhaupt geholfen wird. Stiefel gekauft und die passen nicht, weil Verkäufer Rosie nicht richtig gemessen hat. Gemäß KK kein Problem zurückschicken und mit Sendungsverfolgung, dann bekomme ich mein Geld zurück. Ja Pustekuchen, ich bekomme gar nix. Verkäuferin hat die Annahme verweigert und ich soll alles bezahlen. Bleibe auf Stiefeln sitzen die nicht passen.
Jetzt melden sich dauernd andere Mitarbeiter von KK jeder sagt was anderes. Nur Hinhaltetaktik und ich frage mich warum ich diese Sicherheitsgebühr bezahle wenn der Verkäufer, trotzdem Probleme mit dem Artikel, das Geld überwiesen bekommt? Auch unmöglich von KK. Wenn das nicht korrekt gelöst wird, wird die App sofort in die Tonne getreten.

Erster Verkauf. Gleich ein Reinfall.

Ware verkauft, Guthaben wurde als "überwiesen" angezeigt. Habe die Ware persönlich übergeben (und nicht verschickt). Das ist anscheinend nicht vorgesehen.

Auf PayPal kann ein Empfänger das Geld nach erhalt dann "freigeben"; so etwas erwartete ich auf KK ebenfalls. Nix.

1 1/2 Tage nach der Übergabe wird das empfangene Geld einfach zurück überwiesen!

Es war mir nicht ersichtlich wo man deutlich machen sollte, dass die Ware "versand" (hier: übergeben) wurde.

Jetzt beginnt die Odyssee auf der Suche nach einer Kontaktmöglichkeit zum Support (ganz versteckt).

Die erzwungene Verifizierung der Telefonnummer, auf einer Verkaufsplattform, hat mich auch schon angenervt.

Und nun lese ich die Bewertungen bei Trustpilot; na, das kann ja heiter werden…!

Fazit: der Account bleibt nur noch so lange wie Hoffnung besteht, dass das Geld doch zurückgefordert werden kann. Danach: sofort in die Tonne!
Finger weg vom Kleiderkreisel!

Betrüger ohne Ende. Kleiderkreisel gehört aufgelöst. Account Löschung nicht möglich. Bin stinksauer. Nie wieder engelein 77

Artikel war nicht wie beschrieben. Obwohl ich alle Fristen eingehalten habe, konnte ich nicht reklamieren, da angeblich meine Reklamation (2x gleich nach Erhalt ein Problem gemeldet) nicht ankam. Der bezahlte Käuferschutz ist für die Katz. Support kann man vergessen. Absolut nicht zu empfehlen. Jede andere Plattform ist um Längen besser.

Im Gegensatz zum Kleiderkreisel-Support ist der Unitymedia-Kundenservice ja sogar nützlich, echt.
Erst wurde eine Freundin gesperrt, weil zwei Artikel nicht angekommen sind. Beide Artikel hatten einen Warenwert von unter 10€ und wurden unversichert versendet. Meine Freundin hatte wohl bemerkt über 150 5-Sterne Bewertungen und hat nachweislich (Fotos der Postquittungen) die Artikel verschickt. Dann wurde sie gesperrt. Ist schon ein paar Monate her. Fand das sehr unfair und ungerechtfertigt, und auch nicht nachvollziehbar, hatte aber nie selber Probleme mit Kk, bin also aktiv geblieben.
So, nun wurde ich gesperrt. Wieso? Ich würde gewerblich verkaufen. Ja, klar, weil ich 9 Artikel im Katalog hatte, die alle die selbe Größe haben. JA NATÜRLICH, ODER TRAGT IHR ETWA XS, S, M, XL UND XXL WENN EURE PASSGRÖSSE L IST? Natürlich sind meine Artikel alle in der selben Größe, weder wachse/schrumpfe ich jeden Morgen 30 cm, noch nehme ich jeden Abend 20 Kilo zu/ab! Es gibt dermaßen viele Leute, die offensichtlich gewerblich verkaufen! Verkaufen selbstgemachten Schmuck, bedruckte Taschen, T-Shirts die bestickt wurden, aber da wird nichts gemacht!
Ich habe den Support bereits zweimal diesbezüglich angeschrieben. Das erste mal habe ich keine vernünftige Antwort oder Erklärung erhalten, das zweite mal nichtmal eine Antwort. Und eine Stunde vor meiner Sperrung habe ich noch Geld für Pushes ausgegeben. Echt lächerlich. So läuft das bei denen, du zahlst, und dann sperren sie dich grundlos. Ich hatte die Artikel (die ich für einen Wert von 4€ bis 10€ reingestellt hatte, es gab nichts über 10€!!) sogar noch aus dem Katalog genommen die sie bemängelt haben, und wurde trotzdem gesperrt!!

Über das KK-Systhem braucht man nicht kaufen! Man bezahlt für den Support aber welcher Support? Hatte ein Problem und leider keinerlei Hilfe bekommen. Meine Anfragen wurden alle geschlossen (unter Problem gelöst!) War mein letzter Einkauf bei Kleiderkreisel! Dann doch lieber Mädchenflohmarkt!

Super schlechter Service! Zwei meiner Artikel wurden offline genommen mit der Begründung Fälschung.
Die Artikel sind original, teilweise mit Etikett und Zertifikat. Habe alle Regeln befolgt, damit der Artikel wieder online geht, nochmals 5 zusätzliche Bilder gemacht. Trotzdem offline und keine Rückmeldung vom Kundenservice! Wie schlecht!!! Gerade eben wurde dann nach ein paar Tagen noch eine Strickjacke offline genommen, ebenfalls angebliche Fälschung. Nie wieder Kleiderkreisel, dann lieber ebay, da klappt wenigstens alles.

Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier ehrlich gesagt überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe Anfang letzten Monat erstmalig einen Account erstellt und seitdem eine Menge verkauft und auch gekauft. Es gab keinerlei Probleme. Für mich ist Kleiderkreisel eine sehr gute Alternative für eBay Kleinanzeigen.

Unsere 5 Artikel wurden gelöscht mit dem Grund dass wir nicht eigene Bilder verwendet haben! Das stimmt aber nicht. So viel Arbeit reingesteckt und weg sind sie. Wir haben unsere eigenen Fotos verwendet, die wir professionell erstellt haben. Ganz mies. Dann verkaufe ich lieber weiter auf EBAY KLEINANZEIGEN, die sind vernünftig.