Kitchenland Bewertungen 78

Ein zufälliger Besuch im Geschäft vor Ort (in Nümbrecht) hat mich äußerst positiv überrascht. Die Beratung war fachlich sehr überzeugend und es wurde sehr einfühlsam auf meine besondere Situation (körperliche Einschränkung) eingegangen. Es wurde schnell eine positive Lösung für mich gefunden mit der ich nun bestens zurecht komme. Nochmals herzlichen Dank hierfür. Das Geschäft kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Bestellung und Lieferung war top , das Telefonat und Service mit Frau Dittich, war aufschlussreich und zuvorkommend , werden bei Bedarf wieder bei Ihnen kaufen bzw. Bestellen .
Noch einmal recht herzlichen Dank
Michael Reubert

Eine super Firma, nach dem ich in Deutschland ca. 30 Online Händler angeschrieben oder angerufen habe ob sie mir ein Artikel von gefu Kartoffelreibe nach Namibia schicken können habe ich überall nur Absagen bekommen ( hatte den Eindruck die Firmen sind alle satt, und haben es nicht nötig).
Aber bei kitchenland , sofort kein Problem.
Und es war kein Problem , die Abwicklung ging schnell, alles hat geklappt und das noch für ein super Preis!
Also super service einfach Klasse ! Ich kann diese Firma nur empfehlen , in der Zukunft nur dort !
Nochmals vielen Dank!!!!!
Michael aus Namibia

Nach Telefongespräch, wurde ein kleines Problem mit der MWST Abwicklung DE/CH elegant gelöst. Besten Dank.
Produkt und Versand war einwandfrei.

Liebes Kitchenland Team, von der Bestellung, bis zur Beratung alles super gut. Hervorzuheben der Rückruf als Service. Die Lieferung per Spedition ebenfalls hervorragend. Da der Grill insgesamt mit Zubehör 200 kg auf die Waage brachte.Den Pelletgrill ausprobiert, hervorragend!! Ich kann Kitchenland hier nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Liebe Grüße

ich habe eine Reibe zurück gegeben mit der ich nicht zurecht kam, das Teil selber war in Ordnung, die Beratung vor dem Kauf auch, aber für mich ungeeignet, ohne Probleme konnte ich das Teil zurück geben, außerdem war man bereit mir eine Gutschrift zugeben, das war klasse! Gerne werde ich dort weiter einkaufen!

Was für ein exzellenter Service. Auch als ich eine Reklamation hatte, wurde diese sofort bearbeitet und ich habe einen Ersatz bekommen. Ich kann kitchenland uneingeschränkt empfehlen.

Wir haben am 18.12. einen Aarke Carbonator Pro bestellt, der bereits am Dienstag, 20.12., bei uns war.
Leider war eine kleine, herstellerbedingte Schadstelle in der Beschichtung, die wir am 21.12. reklamiert haben.
Sofort ein Retourenlabel erhalten, das Gerät am Mittwoch zurückgeschickt, am Donnerstag einen freundlichen Anruf erhalten und nach einer kulanten Reklamationsabwicklung das neue Gerät noch rechtzeitig zu Weihnachten am 24.12.2022. Besser und schneller geht es wirklich nicht.
Reklamation = Reklame-Aktion. Vielen Dank.

Die Firma Kitchenland ist sehr cooperativ, sehr freundlich und geduldig am Telefon. Und sehr schnelles Versand und Lieferung, so kurz vor Weihnachten! Dank diese Firma doch noch leckeren Espresso zu Weihnachten. ;)

reklamation wurde schnell zur zufriendenheit bearbeitet und ersatz zugesendet

Top Firma! Bestellt in DE, am selben Tag versandt, 3 Tage später geliefert in Österreich. Gut verpackt. Ware sehr gut. Rechnungen per email. Versandnummer 2 Std. nach Bestellung. Gerne wieder. 100% Empfehlung.

Grill gekauft, Ware erhalten, es fehlte ein kleines Teil. Wurde sofort besorgt und mit zugesandt mit freundlichem Anruf. Sehr zu empfehlen

Leider kann man keine 0 Sterne verteilen!

Unverschämt.. das trifft es vielleicht ganz gut.
Hier ist ein BroilKing aus 2019 im Angebot inkl 5% Rabatt.

Da ich in der Nähe wohne, habe ich da angerufen & gefragt ob es noch einen Rabatt gibt, wenn ich diesen abhole und Bar zahle (Händler spart 2% Paypal Gebühr, sowie die Versandkosten).

Dies wurde mir verneint, was ich auch akzeptiere.
Heute gehe ich wieder auf die Internetseite um den Grill zu bestellen, gibt es den Preis nur noch ohne 5% Rabatt und auf Nachfrage, wieso der Rabatt nicht mehr gewährt wird, sagt man mir, dass man mir es günstiger Anbieten kann sofern ich den Grill abhole... Ernsthaft?

Defintiv werde ich hier niemals etwas kaufen.
Schade aber auch.

Einfach alles super.
Haben einen Toaster mit Brötchen-Röstaufsatz am Dienstag bestellt und alles war am Mittwoch morgen schon ausgeliefert, bei über 500 km Entfernung.
Kommunikation geht nicht besser !
Von der Bestellbestätigung über Versandbestätigung bis zur Rechnung, einschließlich Nennung des Ansprechpartners mit Durchwahl und Foto bei evtl. Rückfragen, einfach alles Top.
Das gilt ohne Einschränkung auch für die Verpackung.
Danke an alle Mitarbeiter von Kitchenland.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung mit mehr als 5 Sternen.

Ich habe bei kitchenland einen Smeg Toaster bestellt. Das Gerät war um 30 Euro billiger als bei allen anderen Anbietern. Bestellt, zwei Tage später mit der Post erhalten. Alles top. Habe mich sehr gefreut. Kann ich nur empfehlen.

Den Kauf bei Kitchenland kann ich nur bestens empfehlen. Vom Service bis zur Ware ist alles Stimmig. Kauferlebnis stimmt - Grillerlebnis stimmt, Ich gebe gerne für diesen Deal volle 5 Punkte

Danke an das Kitchenland-Team - ganz besonders an Frau Dittich...

Schneller Versand, sichere Verpackung, Top Ware (Microplane), sehr zufrieden, gerne wieder.

Hab bei Kitchenland einen Napoleon Gasgrill gekauft. Leider war eine falsche Mittelwand dabei. Allerdings hat das Kitchenland Team sehr schnell reagiert und sich drum gekümmert das ich mein passendes Teil nachgeliefert bekomme. Der Grill ist Klasse der Service war Top
Grüße an Frau Dittrich

Würde sofort wieder dort kaufen. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Telefonisch alles prompt und großzügig geklärt. Lieferung ein Traum, Freitag bestellt Samstag geliefert. In dieser Firma wird steht Kundenzufriedenheit ganz oben. Würde ich uneingeschränkt weiterempfehlen und jederzeit wieder selber dort bestellen.

überaus nett u.freundlich am Telefon.Auftragsabwicklung konnte nicht besser sein.Am Mittwoch 11h bestellt u.Montag war der Gas- grill da.Alles unbeschädigt u,top Qualität.Alles unproblematisch.Kann ich nur weiterempfehlen.Werde hier gerne wieder bestellen.Dank an Kitchenland u.vor allem an Mitarbeiter.