Vor etwa drei Monaten hat mein Sohn mit seinem gesparten Taschengeld für rund 200 Euro Zaubermaterial gekauft, die Lieferung kam nie an. Sie wurde zwar in einem Link erwähnt, aber es kam keine Sendung... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Es kam schon häufiger vor, dass Bestellungen verspätet und/oder unvollständig kamen. Und meine letzte Bestellung, vom 2.3 kam noch gar nicht an, es werden mir bei mehrerer Nachfrage keine Infos g... Mehr ansehen
Der Kauf lief grundsolide. Einzig ein generelles Problem beim JCM-Store besteht: die Beschreibung der einzelnen Artikel auf der Webseite scheint schlicht mittels Google-Translator übersetzt zu sein. I... Mehr ansehen
Ich habe statt meinem Produkt einen Gutschein erhalten, welchen ich erst über den Support ,erbitten' musste und den neuen Versand selbst übernehmen muss. Wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist, sol... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Heßlerstraße 37, 45329, Essen, Deutschland
- contact@justcards-store.com
- www.jcm-store.de
2,3
Mangelhaft
432 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wir haben ein Download bestellt
Wir haben ein Download bestellt, welchen wir nicht öffnen können. Bezahlt haben wir es und geklappt hat es nie, trotz mehreren Rückmeldungen an der JCM.
26. Dezember 2022
Ich hab die Ware nicht erhalten ..
Ich hab die Ware nicht erhalten ... Und auch keine Rückmeldung auf meine E-Mail erhalten
22. Dezember 2022
Schnelle Lieferung 👍
14. Dezember 2022
Versand dauert eine Ewigkeit
Versand dauert eine Ewigkeit, Sendung ist seit über 1 Woche gelabelt aber nicht an DHL übergeben, das war's mit dem Weihnachtgeschenk :-(
22. Dezember 2022
Bestellung war nicht komplett
Bestellung war nicht komplett. Auf Anfrage was mit den fehlenden Produkten gemacht wird, wurde ich gefragt ob ich eine Erstattung oder die Ware haben möchte. Auf meine Nachricht dass ich die Ware gerne hätte habe ich bis heute keine Antwort bekommen
2. Dezember 2022
Enttäuschend
Ja, was soll ich sagen... Hab meine Bestellung am 2.12.22 abgeschickt. Bekam dann direkt die Bestätigung, dass die Lieferung elektronisch bei DHL angekündigt wurde. Anschließend nichts... Am 12.2.22 hab ich dann den Support angeschrieben, welcher mich nach meiner Bestellnummer fragte, und anschließend nicht mehr antwortete. Einen Tag später wurde das Paket dann verschickt, und kam am 16.12.22 (lt. Shop 2-5 Tage Lieferzeit!) bei mir an. Leider hat eines der Decks nun auch noch die falsche Rückenfarbe. Preis und Verpackung waren gut, dafür gibts nen Extrapunkt, der Rest eher weniger.
Es kann halt irgendwie nicht sein, dass man extra "Stress" machen muss, dass die Bestellung verschickt wird. Zudem war der Support wenig hilfreich, und die Ware kommt in der falschen Version. Würde hier nicht nochmal bestellen.
1. Dezember 2022
Geduld ist gefragt
Ware hat gepasst und Support antwortet schnell und freundlich. Aber was da im Versand los ist. Dauert ewig bis die Ware losgeschickt wird.
11. Dezember 2022
Lieferung dauert immer etwas
Lieferung dauert immer etwas, aber sonst kann ich nichts negatives sagen.
13. Dezember 2022
Gute Qualität der Produkte
Gute Qualität der Produkte. Alle bestellten Produkte sind ohne Mängel angekommen
13. Dezember 2022
Klare Empfehlung
Super netter und freundlicher Service.
Habe versehentlich eine falsche Größe von Odyssey bestelltund sofort wird eine los geschickt.
Kann ich nur empfehlen
12. Dezember 2022
Ich hatte mit der Rechnung 2021-15290 7…
Ich hatte mit der Rechnung 2021-15290 7 Artikel bestellt. Erst nach mehrmaligen Nachfragen, wurde die Bestellung vom 08.11.2022 Ende November 2022 verschickt.
2 Artikel waren nicht dabei und es wurden einfach Ersatzartikel geschickt, die ich nicht wollte. Auf dem Lieferschein steht "andere Decks oder Gutschrift". Ich habe die Gutschrift und das Rücksendelabel angefordert, weil ich diese Artikel ja nicht bestellt habe. Bis heute KEINERLEI Reaktion. Weder eine Gutschrift und schlimmer noch - keine Reaktion. Der Gratisartikel laut Lieferschein war auch nicht dabei.
Das war meine letzte Bestellung bei JCM - leider. Menschliche Fehler kommen vor, aber keinerlei Kommunikation ist für mich ein NO GO - Sorry. Leider stehe ich ja mit meiner Bewertung nicht alleine da. Ich habe den Fall jetzt Paypal übergeben. Schade.
1. Dezember 2022
Anfang Oktober bestellt, keine Ware
Anfang Oktober bestellt. Seit dem keine Ware und seit Wochen keinerlei Rückmeldungen. Per E-Mai wird nur vertröstet.
11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Insgesamt schnelle und zuverlässige…
Insgesamt schnelle und zuverlässige Abwicklung.
13. November 2022
Ein Punt Abzug! lange Lieferzeit!
War alles soweit gut. nur die Lieferung hat für mein Empfinden mit fast 14 Tagen echt lange gedauert.
7. Dezember 2022
Im August bestellt, im Dezember immernoch keine Lieferung erhalten
Ich bin eigentlich keiner der leichtfertig schlechte Bewertungen schreibt, aber hier bleibt mir anscheinend keine andere Wahl mehr.
Ich habe im JCM-STORE am 28 August 2022 eine Bestellung aufgegen. Da ich dann außer der Bestellbestätigung nichts weiter gehört habe, hab ich am 05.09.2022 per email nachgefragt wie der Status der Bestellung ist. Daraufhin bekam ich einen Tag später Antwort das es ein Problem mit dem einen Artikel gibt, welcher leider kaputt im Lager lag. Nun gut, ich war bereit länger zu warten und mir wurden 1-2 Wochen Verzögerung in Aussicht gestellt.
Am 18.10 hatte ich immer noch keine Ware und was noch viel schlimmer ist, nicht mal eine Rückmeldung bekommen. Also nochmal per email nachgefragt, diesmal gar keine Antwort.
21.11 keine Ware, keine Rückmeldung, nochmal per email nachgefragt. Diesmal Antwort, Ware ist bis nächste Woche bei mir.
07.12 keine Ware, keine Rückmeldung
27. August 2022
Meine Bestellung ist nicht vollstandig angekommen
Ich habe statt meinem Produkt einen Gutschein erhalten, welchen ich erst über den Support ,erbitten' musste und den neuen Versand selbst übernehmen muss. Wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist, sollte man wenigstens eine E-Mail schreiben und das Geld wieder zurückschicken, anstatt ,Gutschrift oder Gutschein' unter das fehlende Produkt zu schreiben ohne E-Mail zum kontaktieren etc.
1. Dezember 2022
Mittelmäßig
An sich Lieferung im angegebenen Zeitraum und alles gut allerdings hatte ich DVDs bestellt die nicht mitgeliefert wurden und mir ein Download angeboten wurde daraufhin habe ich meine Bestellnummer verschickt und die Downloads sind nach knapp 1 einhalb Wochen immernoch nicht da.
19. November 2022
Ehrlichkeit
Wurde immer infomiert, wenn was geklappt oder es verspätet kommt.
Kann ich mit guten gewissen weiterempfehlen.
30. November 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.