Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Al een paar keer in de Janice Store in Den Bosch geweest. Super vriendelijk personeel, waardoor je heel goed geholpen wordt en een goed advies krijgt qua combi's, een dikke tien!! Verder leef ik... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wil altijd verzorgd en stijlvol voor de dag komen, en bij Janice heb ik precies gevonden wat ik zocht. Mijn nieuwe cashmere jas Jules is werkelijk prachtig – elegant, tijdloos en van uitzonderli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Janice verleent hele slechte service, sterker nog geen service. Koop geen riem van Janice!!! Deze kosten 300€ en de gouden kleur vliegt er vanaf en je krijgt geen garantie. Koop het niet!!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onlangs iets moois gekocht uit de nieuwe collectie van JANICE en ik ben echt onder de indruk. De materialen voelen luxe aan en de pasvorm is prachtig, je merkt gelijk dat er veel aandacht aan kwalitei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller
  2. Jeansgeschäft
  3. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

JANICE, Silent Luxury Damesmode. Duurzaam geproduceerd waarbij kwaliteit en pasvorm voorop staat. Alleen de mooiste stoffen worden gebruikt om kleding te maken voor de vrouw die van details en kwaliteit houdt. We maken rijke basics en keypieces die je zullen laten stralen. Kleding doet wat met je, het kan van een slechte dag een goede maken, en van een goede dag misschien we de beste dag ever! In het nemen van je beslissing wat bij ons te bestellen, welke kleur of maat het beste zou zijn, is ons team gedurende werkdagen bereikbaar voor alle vragen en styling adviezen. ( 06-11112927 ) Als je bestelt bij JANICE, doen we er alles aan het een beleving te maken. Het pakket wordt als een cadeau ingepakt en wordt zorgvuldig door DHL verzonden. Na het lezen van een aantal reviews hier, zijn we ons er van bewust dat we , zelfs met alle effort die we oprecht hebben jou de ultieme beleving te geven, we toch nog mensen kunnen teleurstellen...Dit is alles behalve de bedoeling, en om dat te voorkomen vragen we je bij twijfel altijd even bellen met onze Customer Service. Met alle rust, liefde en vakkundigheid zullen zij je adviseren de beste keuze te maken. Wil je nu toch liever passen? Breng dan een bezoekje aan onze BRANDSTORE in Den Bosch. Hier hangt de hele collectie die onze stylistes met liefde laten passen. Met het beste advies loop je dan stralend in je nieuwe outfit de deur uit. Meld je bij vragen..., Have fun at janiceofficial.com


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

405 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zo blij met alle kleding van Janice

Zo blij met alle kleding van Janice. De fijnste jeans, ze zitten heerlijk en ook nog eens prachtig. Ik krijg altijd complimenten over de pasvorm en de look! Ook de mooie cashmere truien, blouses, jasjes en blazers zijn favoriet. Eerlijk: ik draag bijna niets anders meer. Love it! En echt hele fijne service!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Stephanie,

Wat leuk te lezen dat je zo blij bent met onze mooie jeans en truien.
Goed nieuws...de nieuwe jeans collectie wordt volgende week weer uitgeleverd,
we hopen je daar ook weer blij mee te maken.

Lieve groet en tot snel,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het bedrijf is top en de kleding en de…

Het bedrijf is top en de kleding en de materialen die ze gebruiken van hele goede kwaliteit

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo!

Wat leuk te horen dat je onze premium materialen weet te schatten.
Veel plezier van je mooie items en wie weet tot de volgende keer!

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Heerlijke broeken van top kwaliteit en goede service!

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Chadia

Bedankt voor je lieve woorden...fijn dat je tevreden bent over de mooie jeans EN de service.
Ons team doet zijn uiterste best wen we zijn altijd heel blij als het gezien en gewaardeerd wordt!

Lieve groet,
#YEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik bestel al jaren bij Janice

Ik bestel al jaren bij Janice, goede ervaringen met de mooie kwaliteit artikelen, ik heb altijd veel draagplezier en goede service en snelle reacties over de mails mocht er onverhoopt toch iets zijn.. mijn favoriete merk 🌸💕

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Jolanda,

Bedankt voor je leuke bericht.
Fijn dat je al jaren terug komt...daar doen we het voor en we zien dat als een groot compliment.

Tot een volgende keer,
Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JANICE is voor mij het toonbeeld van kwaliteit

JANICE is voor mij het toonbeeld van kwaliteit, met oog voor detail en voor mij heel belangrijk, het gebruik van natuurlijke materialen! Het draagcomfort van de jeans is daarnaast ongekend, ik heb bijna alle modellen in huis en draag ze met veel plezier. Er mogen voor mij best ook meer midwaist modellen komen, maar de nieuwe collectie wordt ik wel weer heel blij van!!
De dames in de winkel zijn toppers, altijd heel behulpzaam en meedenkend ❤️.
En niet te vergeten, de founders zijn supertoffe mensen, met beide benen op de grond, puur, een hart van goud en gedreven in hun werk. LOVE IT!

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Rubia,

Wat leuk om te lezen...en we hebben dit seizoen meer mid rise modellen in de collectie, je vraag is dus meteen beantwoord!

We geven je compliment aan de heren door, erg lief om te lezen.

Tot de volgende,
Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LET OP! Webshop weigert terug te betalen


LET OP! Koop niet in de sale; je krijgt je geld niet terug! Ik heb een online bestelling geplaatst bij Janice en deze binnen de wettelijke bedenktijd herroepen.
Op 2 januari heb ik de herroeping gemeld, het pakket is 8 januari retour gestuurd en 12 januari door hen ontvangen.
Ondanks dit weigert de webshop het aankoopbedrag van €514,90 terug te betalen en verstrekt uitsluitend shoptegoed, met verwijzing naar hun sale-beleid en algemene voorwaarden.
Na meerdere verzoeken en een formele ingebrekestelling blijft betaling uit.
Teleurstellend dat een bekend Nederlands modemerk zich niet houdt aan het wettelijke herroepingsrecht bij online aankopen.

Antwoord op Janice:
Dank voor jullie reactie.
In onze e-mails is meerdere keren aangegeven dat ik geen geld terug krijg en alleen mag ruilen of shoptegoed kan krijgen.
Mijn bestelling heb ik binnen de wettelijke termijn geretourneerd (melding 2 januari, retour verzonden 8 januari, ontvangen 12 januari).
Bij een online retour binnen de bedenktijd heb ik recht op terugbetaling. Tot nu toe heb ik het bedrag van €514,90 niet ontvangen. Ik sta nog steeds open voor een correcte oplossing.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Femke

das niet helemaal waar zoals je het schrijft he...je mocht het ruilen zoals aangegeven, maar nu kom je hier mee.

Nogsteeds willen we je graag helpen met het ruilen van je gekozen items...we horen graag wat je er voor wilt ontvangen.

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ben al jaren superfan

Ben al jaren superfan! Maar schrijf nu pas een review en met 5 sterren want wat ben ik blij met jullie mooie kleding en schoenen. En de jeans , ik wil geen ander merk meer. Zit zo heerlijk.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Lieve Nanda,

Bedankt voor de mooie woorden, daar doen we het voor!
Geniet van je mooie spullen,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ben zo ontzettend blij met mijn nieuwe…

Ben zo ontzettend blij met mijn nieuwe aanschaf bij lieve Janice. Een week geleden had ik een bestelling geplaatst om 07:45 en had ze gemaild of het zsm (de volgende dag) naar mij gestuurd kan worden want ik moest om 16:00 weg naar een live evenement. Je kunt het al raden, mijn bestelling kwam de volgende dag om 15:00 en ohh wat heb ik genoten van de mooie tassen en schoenen.
De jeans set was van een andere bestelling maar hoe mooi is het om zo op een fotoshoot gefotografeerd worden. Ik ben blij blij blij met je Janice!

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hanna,

We doen altijd ons best...helemaal fijn als het lukt!
Veel plezier van je mooie bestelling,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen recht op geld terug bij retour!!

Koop hier NIETS in de sale!! Geen recht op geld terug! Omdat ik mijn broeken in de sale heb gekocht met -60% heb ik geen geld op geld terug. Belachelijk, dit gaat tegen mijn retourrecht in van online aankopen!! Ik zag het merk voorbij komen via Instagram, en ik dacht leuk. Ziet er mooi en kwalitatief uit. Ik zit altijd tussen maat 30 en 31, dus heb ik van 2 type broeken 2 maten besteld. Ik moest meteen iDeal betalen, vreemd vond ik toen al. Maar ik dacht: het zal wel goed zijn, de website ziet er professioneel uit. Met een uitgave van bijna €300 voor mijn eerste bestelling (!!), had ik wel verwacht dat ik als onderdeel van de service bij dit bedrijf ik de items kan retourneren als het niet bevalt. De broeken zijn met mijn 1.80m te kort, dus ik kan niet anders dan ze terugsturen. Krijg ik als reactie een onzin verhaal over duurzaamheid en dat dit in de algemene voorwaarden staat. Wat een onzin, dit gaat tegen mijn Europees recht. Ik zal dit merk dan ook absoluut NIET aanbevelen. Jammer.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Esmee,

Bedankt voor je review.

Wat jammer dat je over de sale voorwaarden heen hebt gelezen, ze staan nochtans bij alle sale items en bovenaan op alle sale pagina's groot in de banner.
Daarnaast staat het bij SALE, bij Algemene Voorwaarden, en bij ruilen en retourneren.

"vreemd dat je via ideal moest betalen"...daaris echt niets mis mee.
Ik snap dat veel mensen het fijn vinden overal te bestellen zonder het te betalen en via afterpay, Klarna of andere methoden te bestellen. Dan worden inderdaad alle maten in 5 kleuren dubbel bestelt.

Wij vragen juist via onze voorwaarden, die we nergens klein neerzetten, maar juist OVERAL groot neerzetten, dat zij goed nadenken over hetgeen ze vrijwillig bij ons mogen bestellen.
We hebben een maattabel, een customerservice en bij alle items een beschrijving staan die klanten kunnen informeren welke maten te kiezen.

Wij produceren bewust, maar vinden het dan ook fijn dat de consument bewust kiest en niet hele garderobes bestelt en weer retourneert. De retouren zijn bij vele bedrijven enorm hoog, maar omdat wij deze voorwaarden hebben, denken mensen bewust na over de bestelling...of komen ze de items passen bij een van e ca 35 verkooppunten waar we te verkrijgen zijn.

ZO denken wij niet alleen bewust na over een duurzame productie, maar doet de consument bewust mee en trekken we de lijn tegen verspilling samen door. Samen voor een beter resultaat.

Om af te sluiten, we helpen je met je shoptegoed graag aan een passend product en wensen je een hele fijne dag.

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ga niet met Janice in zee

Deze webshop handelt in strijd met de wet: geeft na retourneren alleen een tegoedbon terug. In de diverse klachten/reviews hierover lees je allerlei onzin reacties van Janice zogenaamd als reactie hierop maar nergens gaat Janice in op het feit dat ze in strijd met de wet handelen. Volgens Europese regelgeving is het niet toegestaan om de retourzending van sale artikelen te weigeren. Waarom gaat Janice daar niet op in? Zeer onprofessioneel bedrijf, juridische stappen volgen zeker en ik zal overal waar mogelijk mijn ervaring verkondigen.

Aanvulling: ook nu weer gaan ze niet in op dat ze in strijd zijn met de wet. Het gaat er niet om dat je op elke pagina schrijft dat je geen geld terug krijgt, het gaat erom dat het wettelijk bepaald is dat, dat niet mag! Reageer daar eens op.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo T,

Bedankt voor je berichtje.
Wij geven bij ALLE sale producten aan dat er alleen geruild kan worden...en NO RETURN bij 60%

Het staat niet alleen bij de SALE items, het staat boven aan in de banner op IEDERE sale pagina, staat het bij retourenen, ruilen, sale, kortingen en de algemene voorwaarden.
Het is voor ons geen probleem dat men het weet dat we mensen er toe willen zetten bewust te kiezen OF het zelfs, doe eens gek, te komen passen bij een van de 35 verkooppunten in Nederland als je niet zeker weet welke maat je moet kiezen.

Je zou ook nog de customer service via telefoon, mail en Instagram kunnen raadplegen.
En als er dan tussen alle duizenden bestellingen af en toe mensen zijn die het helaas overal gemist hebben snappen we de teleurstelling, maar we hebben ook overal staan wat de spelregels zijn. Het staat niet verstopt, niet in kleine letters...maar overal.

Met liefde zullen onze collega's je helpen aan het juiste item en staan we klaar met het gepaste advies.

Lieve groet en fijne avond.
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zelfde ervaring als veel mensen… geen geld terug in sale

Zelfde ervaring als veel mensen hieronder, de algemene voorwaarden zijn nietig, je krijgt geen geld terug in de sale. Het maakt de hele aankoop zuur, ik heb zsm eieren voor mijn geld gekozen en toch weer een bestelling gedaan met 307 euro shoptegoed, want dit riekt naar liquiditeitsproblemen.... Ik ken de wet, het is mijn werk, maar ik weet ook het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen. Ik koop hier nooit meer.

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Anne

Bedankt voor je berichtje.

Het is inderdaad vervelend dat er mensen zijn die NORETURN over het hoofd zien, want het staat bij de laatste sale stap overal vermeld. Men mag in de brandstore komen passen, onze customer service raadplegen of de kleding passen bij ca 35 verkooppunten in Nederland. Dan weet men zeker of de maat goed is om teleurstelling te voorkomen.

Wat jammer dat je dit wellicht over het hoofd hebt gezien, maar graag helpen we je als nog het juiste uit te zoeken. Tussen de reacties die ontevreden zijn, is het overgrote merendeel echter enorm blij met onze producten en service.
Voor jou geldt het zelfde: we willen je met liefde helpen je juiste maat of product te adviseren met de gepaste service.

Met vriendelijke groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superblij met de JANICE Harvey trui

Complimenten en dank voor de hulp en het meedenken van het JANICE Team bij de aankoop van mijn JANICE trui Harvey. Ik werd erg vriendelijk en behulpzaam telefonisch te woord gestaan. Ben superblij met mijn nieuwe trui. Dat wordt stralen in mijn nieuwe JANICE trui.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Franka,

Bedankt voor je lieve woorden...veel plezier van je mooie trui!
Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

JANICE denkt boven de wet te staan

Twee artikelen in de sale gekocht. Na retourneren blijkt dat het bedrijf alleen shoptegoed biedt en geen terugbetaling. Dit is in strijd met wet- en regelgeving. Dit wordt verpakt in een bullshitverhaal over duurzaamheid, maar als het echt om duurzaamheid zou gaan zou dit veel duidelijker vermeld moeten worden bij aankoop en zou het shoptegoed ook in fysieke winkels gebruikt kunnen worden. Dit voelt echt als diefstal en
mag juridisch gezien niet. Jammer dat zo’n mooi merk denkt boven de wet te staan. Melding gemaakt bij ACM en verdere juridische stappen volgen.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Ellen,

Bedankt voor je mail.
We hebben niet achteraf bij het retourneren vermeld dat sale alleen geruild kan worden...we hebben vooraf vermeld NORETURN en bij ieder items in de uitverkoop staan dat het niet terug kan.

Wellicht heb je daar over heen gekeken en hebben we je als coulance alsnog een shoptegoed gegeven zodat je het kunt ruilen. Daarnaast mag je het shoptegoed ook nog eens in de winkel uitgeven...helaas ben je dus 2 keer verkeerd geïnformeerd en heb je het niet goed gelezen.
Je mag je shoptegoed in de brandstore uitgeven.

Bedankt voor je melding, wellicht zet het andere bestellers in de sale aan ook net even wat beter te lezen, want het staat echt OVER gemeld:
1: boven aan e sale pagina: NORETURN
2: bij IEDER sale product
3: bij algemene voorwaarden
4: bij ruilen en retourneren

Mocht je nog vragen hebben, horen we het graag.
Mijn collega helpt je wederom met liefde,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Doe geen aankopen in de sale

Doe geen aankopen in de sale!
Deze webshop lapt de consumentenregels bij online aankopen aan haar laars door geen geld terug te geven maar shoptegoed. Als je hierover klaagt, ontvang je een goed uitgedachte reactie waardoor waarschijnlijk veel mensen het erbij laten zitten. Dat is jammer. Zelf heb ik melding gemaakt bij de ACM. Deze beperking in de algemene voorwaarden is nietig. Bizar dat ze weigeren hier iets aan te doen.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo!

Wat jammer dat je niet tevreden bent met de oplossing!
We hebben duidelijk staan bij ALLE sale items dat het niet retour kan, dat het alleen geruild kan worden. Wat jammer dat je er over heen gekeken hebt en er zo fel op reageert...

Ons team staat zoals reeds eerder aangegeven voor je klaar met het juiste advies.

Lieve groet en we horen je graag,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een geweldige webshop met goede hulp

Een geweldige webshop met oprecht prachtige kleding van een goede kwaliteit. Ze helpen online met een goed maatadvies waardoor de kleding als gegoten zit. Enorm blij mee. Vooral de jeans! Echt geweldig.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Frederique

We love you!
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hulp en service Janice Den Bosch

In Den Bosch in de winkel van Janice ben ik afgelopen vrijdag fantastisch geholpen door styliste Wilma. Met een bak aan ervaring wist zij direct welk model jeans mij het beste zou staan, zelfs de juiste maat welke per broek anders kan vallen wist ze feilloos aan te dragen. Een eerlijk en kundig advies gaf ze en ze nam alle tijd voor mij. Hierdoor maakten we diverse outfits compleet met mooie blouses en een gaaf jasje erop. Ik ben wel een uur in de winkel geweest, samen met mijn man die lekker op het bankje meekeek, en ging ik met prachtige setjes de deur uit. De spijkerbroeken vallen vrij lang en deze konden ook nog op maat gemaakt worden en kunnen opgestuurd worden. Ideaal dus! Met drie spijkerbroeken, drie blousejes en 1 jasje verliet ik met een grote glimlach de winkel. Hele mooie kwaliteit kleding en ook fantastisch geholpen. Als ik weer eens een dagje in Den Bosch vertoef ga ik zeker terug naar Janice en hoop ik Wilma weer te treffen. Ik wilde in eerste instantie vanuit huis een online bestelling doen voor de broeken maar wist niet goed hoe ze zouden vallen qua maat, vandaar dat ik naar Den Bosch ben gereden om te kunnen passen en dat raad ik iedereen aan. Per model kan de maat anders zijn. En dan voel je ook hoe fijn de materialen zijn en hoe perfect de pasvorm is. Ik ben helemaal enthousiast over deze kledinglijn. Ik had de hele winkel wel willen leegkopen haha! En wat ik ook een pluspunt vind is dat je geholpen wordt door een ervaren styliste die er perfect kijk op heeft. Dankjewel Wilma voor deze fijne winkelervaring!

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Monique,

Deze gaat in de boeken!
Dankjewel voor deze uitgebreide lieve mooie review!
THIS IS WHAT WE DO IT FOR...

Much love,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JANICE Jeans Mason Blue 214

Ik ben echt helemaal fan van de materialen en pasvorm van de JANICE jeans! Het advies om de Mason Blue 214 te kopen was het beste ooit! Ik wordt regelmatig gecomplimenteerd dat de broek mijn silhouet mooi accentueert en het stretch materiaal zit heerlijk! Zodra deze jeans in de was moet, dan baal ik, zo heerlijk zit hij. Een begin van nog veel meer jeans kopen!

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Liefste,

Dankjewel voor deze gewaardeerde review! Zijn we heel blij.
Op naar de volgende jeans...de koffie staat klaar.

#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour alleen een shoptegoed!!

Met online bestellen de kleine regeltjes blijkbaar niet goed gelezen. Zodra producten in de sale zijn krijg je alleen online shoptegoed terug! Ik dacht gelezen te hebben dat dit is bij sale met een hoog percentage, maar dat is dus bij alle sale! Het is dat ik nu mijn shoptegoed moet opmaken, perse online ook, maar daarna voor mij nooit meer!

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Frieke,

Bedankt voor je berichtje,
je hebt al een mail gehad en met liefde wachten we nog op antwoord...
Hele fijne zondag,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

blouse gekocht online in de uitverkoop.

blouse gekocht online in de uitverkoop.
retour gestuurd, reden te klein.
omdat het in de uitverkoop besteld is krijg ik een tegoedbon. ik wil gewoon zoals op elke webshop mijn geld terug
dat is mijn recht.
hun houden vol dit is ons beleid.ik zeg, het is tegen de wet. als je iets online besteld altijd geld retour gestort.
dat staat ook op de side van radar. ondanks dat krijg ik mijn geld niet teruggestort.
het staat er met kleine lettertjes onder. ik had dat niet gezien.
maar hun mogen het niet doen.
ik moet het met een.tegoed doen. geen geld terug, zoals andere normale webshops.
dus pas op in de uitverkoop geen geld terug. voor mij is dat 90,€

ria

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Ria,

Bedankt voor je mail.
Mocht je nog vragen hebben, helpen we je met liefde.
Onze customer service wil je graag helpen.

Lieve groet,
#TEAMJANICE

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr