Al een paar keer in de Janice Store in Den Bosch geweest. Super vriendelijk personeel, waardoor je heel goed geholpen wordt en een goed advies krijgt qua combi's, een dikke tien!! Verder leef ik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Al een paar keer in de Janice Store in Den Bosch geweest. Super vriendelijk personeel, waardoor je heel goed geholpen wordt en een goed advies krijgt qua combi's, een dikke tien!! Verder leef ik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik wil altijd verzorgd en stijlvol voor de dag komen, en bij Janice heb ik precies gevonden wat ik zocht. Mijn nieuwe cashmere jas Jules is werkelijk prachtig – elegant, tijdloos en van uitzonderli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Janice verleent hele slechte service, sterker nog geen service. Koop geen riem van Janice!!! Deze kosten 300€ en de gouden kleur vliegt er vanaf en je krijgt geen garantie. Koop het niet!!!!
Onlangs iets moois gekocht uit de nieuwe collectie van JANICE en ik ben echt onder de indruk. De materialen voelen luxe aan en de pasvorm is prachtig, je merkt gelijk dat er veel aandacht aan kwalitei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
JANICE, Silent Luxury Damesmode. Duurzaam geproduceerd waarbij kwaliteit en pasvorm voorop staat. Alleen de mooiste stoffen worden gebruikt om kleding te maken voor de vrouw die van details en kwaliteit houdt. We maken rijke basics en keypieces die je zullen laten stralen. Kleding doet wat met je, het kan van een slechte dag een goede maken, en van een goede dag misschien we de beste dag ever! In het nemen van je beslissing wat bij ons te bestellen, welke kleur of maat het beste zou zijn, is ons team gedurende werkdagen bereikbaar voor alle vragen en styling adviezen. ( 06-11112927 ) Als je bestelt bij JANICE, doen we er alles aan het een beleving te maken. Het pakket wordt als een cadeau ingepakt en wordt zorgvuldig door DHL verzonden. Na het lezen van een aantal reviews hier, zijn we ons er van bewust dat we , zelfs met alle effort die we oprecht hebben jou de ultieme beleving te geven, we toch nog mensen kunnen teleurstellen...Dit is alles behalve de bedoeling, en om dat te voorkomen vragen we je bij twijfel altijd even bellen met onze Customer Service. Met alle rust, liefde en vakkundigheid zullen zij je adviseren de beste keuze te maken. Wil je nu toch liever passen? Breng dan een bezoekje aan onze BRANDSTORE in Den Bosch. Hier hangt de hele collectie die onze stylistes met liefde laten passen. Met het beste advies loop je dan stralend in je nieuwe outfit de deur uit. Meld je bij vragen..., Have fun at janiceofficial.com
De Kleine Elst 45, 5246JK, Rosmalen, Niederlande
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Zo blij met alle kleding van Janice. De fijnste jeans, ze zitten heerlijk en ook nog eens prachtig. Ik krijg altijd complimenten over de pasvorm en de look! Ook de mooie cashmere truien, blouses, jasjes en blazers zijn favoriet. Eerlijk: ik draag bijna niets anders meer. Love it! En echt hele fijne service!

Antwort von JANICE
Het bedrijf is top en de kleding en de materialen die ze gebruiken van hele goede kwaliteit

Antwort von JANICE
Heerlijke broeken van top kwaliteit en goede service!

Antwort von JANICE
Ik bestel al jaren bij Janice, goede ervaringen met de mooie kwaliteit artikelen, ik heb altijd veel draagplezier en goede service en snelle reacties over de mails mocht er onverhoopt toch iets zijn.. mijn favoriete merk 🌸💕

Antwort von JANICE
JANICE is voor mij het toonbeeld van kwaliteit, met oog voor detail en voor mij heel belangrijk, het gebruik van natuurlijke materialen! Het draagcomfort van de jeans is daarnaast ongekend, ik heb bijna alle modellen in huis en draag ze met veel plezier. Er mogen voor mij best ook meer midwaist modellen komen, maar de nieuwe collectie wordt ik wel weer heel blij van!!
De dames in de winkel zijn toppers, altijd heel behulpzaam en meedenkend ❤️.
En niet te vergeten, de founders zijn supertoffe mensen, met beide benen op de grond, puur, een hart van goud en gedreven in hun werk. LOVE IT!

Antwort von JANICE
LET OP! Koop niet in de sale; je krijgt je geld niet terug! Ik heb een online bestelling geplaatst bij Janice en deze binnen de wettelijke bedenktijd herroepen.
Op 2 januari heb ik de herroeping gemeld, het pakket is 8 januari retour gestuurd en 12 januari door hen ontvangen.
Ondanks dit weigert de webshop het aankoopbedrag van €514,90 terug te betalen en verstrekt uitsluitend shoptegoed, met verwijzing naar hun sale-beleid en algemene voorwaarden.
Na meerdere verzoeken en een formele ingebrekestelling blijft betaling uit.
Teleurstellend dat een bekend Nederlands modemerk zich niet houdt aan het wettelijke herroepingsrecht bij online aankopen.
Antwoord op Janice:
Dank voor jullie reactie.
In onze e-mails is meerdere keren aangegeven dat ik geen geld terug krijg en alleen mag ruilen of shoptegoed kan krijgen.
Mijn bestelling heb ik binnen de wettelijke termijn geretourneerd (melding 2 januari, retour verzonden 8 januari, ontvangen 12 januari).
Bij een online retour binnen de bedenktijd heb ik recht op terugbetaling. Tot nu toe heb ik het bedrag van €514,90 niet ontvangen. Ik sta nog steeds open voor een correcte oplossing.

Antwort von JANICE
Prachtig cashmere jasje Vince bij Janice gekocht in beige. Staat ongelofelijk mooi, zit heerlijk en lekker warm.

Antwort von JANICE
Ben al jaren superfan! Maar schrijf nu pas een review en met 5 sterren want wat ben ik blij met jullie mooie kleding en schoenen. En de jeans , ik wil geen ander merk meer. Zit zo heerlijk.

Antwort von JANICE
Ben zo ontzettend blij met mijn nieuwe aanschaf bij lieve Janice. Een week geleden had ik een bestelling geplaatst om 07:45 en had ze gemaild of het zsm (de volgende dag) naar mij gestuurd kan worden want ik moest om 16:00 weg naar een live evenement. Je kunt het al raden, mijn bestelling kwam de volgende dag om 15:00 en ohh wat heb ik genoten van de mooie tassen en schoenen.
De jeans set was van een andere bestelling maar hoe mooi is het om zo op een fotoshoot gefotografeerd worden. Ik ben blij blij blij met je Janice!

Antwort von JANICE
Koop hier NIETS in de sale!! Geen recht op geld terug! Omdat ik mijn broeken in de sale heb gekocht met -60% heb ik geen geld op geld terug. Belachelijk, dit gaat tegen mijn retourrecht in van online aankopen!! Ik zag het merk voorbij komen via Instagram, en ik dacht leuk. Ziet er mooi en kwalitatief uit. Ik zit altijd tussen maat 30 en 31, dus heb ik van 2 type broeken 2 maten besteld. Ik moest meteen iDeal betalen, vreemd vond ik toen al. Maar ik dacht: het zal wel goed zijn, de website ziet er professioneel uit. Met een uitgave van bijna €300 voor mijn eerste bestelling (!!), had ik wel verwacht dat ik als onderdeel van de service bij dit bedrijf ik de items kan retourneren als het niet bevalt. De broeken zijn met mijn 1.80m te kort, dus ik kan niet anders dan ze terugsturen. Krijg ik als reactie een onzin verhaal over duurzaamheid en dat dit in de algemene voorwaarden staat. Wat een onzin, dit gaat tegen mijn Europees recht. Ik zal dit merk dan ook absoluut NIET aanbevelen. Jammer.

Antwort von JANICE
Deze webshop handelt in strijd met de wet: geeft na retourneren alleen een tegoedbon terug. In de diverse klachten/reviews hierover lees je allerlei onzin reacties van Janice zogenaamd als reactie hierop maar nergens gaat Janice in op het feit dat ze in strijd met de wet handelen. Volgens Europese regelgeving is het niet toegestaan om de retourzending van sale artikelen te weigeren. Waarom gaat Janice daar niet op in? Zeer onprofessioneel bedrijf, juridische stappen volgen zeker en ik zal overal waar mogelijk mijn ervaring verkondigen.
Aanvulling: ook nu weer gaan ze niet in op dat ze in strijd zijn met de wet. Het gaat er niet om dat je op elke pagina schrijft dat je geen geld terug krijgt, het gaat erom dat het wettelijk bepaald is dat, dat niet mag! Reageer daar eens op.

Antwort von JANICE
Zelfde ervaring als veel mensen hieronder, de algemene voorwaarden zijn nietig, je krijgt geen geld terug in de sale. Het maakt de hele aankoop zuur, ik heb zsm eieren voor mijn geld gekozen en toch weer een bestelling gedaan met 307 euro shoptegoed, want dit riekt naar liquiditeitsproblemen.... Ik ken de wet, het is mijn werk, maar ik weet ook het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen. Ik koop hier nooit meer.

Antwort von JANICE
Complimenten en dank voor de hulp en het meedenken van het JANICE Team bij de aankoop van mijn JANICE trui Harvey. Ik werd erg vriendelijk en behulpzaam telefonisch te woord gestaan. Ben superblij met mijn nieuwe trui. Dat wordt stralen in mijn nieuwe JANICE trui.

Antwort von JANICE
Twee artikelen in de sale gekocht. Na retourneren blijkt dat het bedrijf alleen shoptegoed biedt en geen terugbetaling. Dit is in strijd met wet- en regelgeving. Dit wordt verpakt in een bullshitverhaal over duurzaamheid, maar als het echt om duurzaamheid zou gaan zou dit veel duidelijker vermeld moeten worden bij aankoop en zou het shoptegoed ook in fysieke winkels gebruikt kunnen worden. Dit voelt echt als diefstal en
mag juridisch gezien niet. Jammer dat zo’n mooi merk denkt boven de wet te staan. Melding gemaakt bij ACM en verdere juridische stappen volgen.

Antwort von JANICE
Doe geen aankopen in de sale!
Deze webshop lapt de consumentenregels bij online aankopen aan haar laars door geen geld terug te geven maar shoptegoed. Als je hierover klaagt, ontvang je een goed uitgedachte reactie waardoor waarschijnlijk veel mensen het erbij laten zitten. Dat is jammer. Zelf heb ik melding gemaakt bij de ACM. Deze beperking in de algemene voorwaarden is nietig. Bizar dat ze weigeren hier iets aan te doen.

Antwort von JANICE
Een geweldige webshop met oprecht prachtige kleding van een goede kwaliteit. Ze helpen online met een goed maatadvies waardoor de kleding als gegoten zit. Enorm blij mee. Vooral de jeans! Echt geweldig.

Antwort von JANICE
In Den Bosch in de winkel van Janice ben ik afgelopen vrijdag fantastisch geholpen door styliste Wilma. Met een bak aan ervaring wist zij direct welk model jeans mij het beste zou staan, zelfs de juiste maat welke per broek anders kan vallen wist ze feilloos aan te dragen. Een eerlijk en kundig advies gaf ze en ze nam alle tijd voor mij. Hierdoor maakten we diverse outfits compleet met mooie blouses en een gaaf jasje erop. Ik ben wel een uur in de winkel geweest, samen met mijn man die lekker op het bankje meekeek, en ging ik met prachtige setjes de deur uit. De spijkerbroeken vallen vrij lang en deze konden ook nog op maat gemaakt worden en kunnen opgestuurd worden. Ideaal dus! Met drie spijkerbroeken, drie blousejes en 1 jasje verliet ik met een grote glimlach de winkel. Hele mooie kwaliteit kleding en ook fantastisch geholpen. Als ik weer eens een dagje in Den Bosch vertoef ga ik zeker terug naar Janice en hoop ik Wilma weer te treffen. Ik wilde in eerste instantie vanuit huis een online bestelling doen voor de broeken maar wist niet goed hoe ze zouden vallen qua maat, vandaar dat ik naar Den Bosch ben gereden om te kunnen passen en dat raad ik iedereen aan. Per model kan de maat anders zijn. En dan voel je ook hoe fijn de materialen zijn en hoe perfect de pasvorm is. Ik ben helemaal enthousiast over deze kledinglijn. Ik had de hele winkel wel willen leegkopen haha! En wat ik ook een pluspunt vind is dat je geholpen wordt door een ervaren styliste die er perfect kijk op heeft. Dankjewel Wilma voor deze fijne winkelervaring!

Antwort von JANICE
Ik ben echt helemaal fan van de materialen en pasvorm van de JANICE jeans! Het advies om de Mason Blue 214 te kopen was het beste ooit! Ik wordt regelmatig gecomplimenteerd dat de broek mijn silhouet mooi accentueert en het stretch materiaal zit heerlijk! Zodra deze jeans in de was moet, dan baal ik, zo heerlijk zit hij. Een begin van nog veel meer jeans kopen!

Antwort von JANICE
Met online bestellen de kleine regeltjes blijkbaar niet goed gelezen. Zodra producten in de sale zijn krijg je alleen online shoptegoed terug! Ik dacht gelezen te hebben dat dit is bij sale met een hoog percentage, maar dat is dus bij alle sale! Het is dat ik nu mijn shoptegoed moet opmaken, perse online ook, maar daarna voor mij nooit meer!

Antwort von JANICE
blouse gekocht online in de uitverkoop.
retour gestuurd, reden te klein.
omdat het in de uitverkoop besteld is krijg ik een tegoedbon. ik wil gewoon zoals op elke webshop mijn geld terug
dat is mijn recht.
hun houden vol dit is ons beleid.ik zeg, het is tegen de wet. als je iets online besteld altijd geld retour gestort.
dat staat ook op de side van radar. ondanks dat krijg ik mijn geld niet teruggestort.
het staat er met kleine lettertjes onder. ik had dat niet gezien.
maar hun mogen het niet doen.
ik moet het met een.tegoed doen. geen geld terug, zoals andere normale webshops.
dus pas op in de uitverkoop geen geld terug. voor mij is dat 90,€
ria

Antwort von JANICE
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.