ja! mobil Bewertungen 249

Optimales Preis-/Leistungsverhältnis und das zusammen mit der Telekom

Faire Tarife. Einfache Abwicklung. Gutes Netz.

Perfekter Service, super Empfang insgesamt einfach Perfekt

Guter kompetenter Kundendienst auch bei Schwierigkeiten

wir haben zwei Telefonnummern für unsere Kinder, haben schon den Tarif gewechselt von Prepaid ohne zu mobile Daten, zu Prepaid mit mobilen Daten.

Dabei hat einmal mobile Daten nicht funktioniert im Ausland.

Der Kundendienst war professionell, unkompliziert und hilfsbereit.

Und... kein ewiges Warten in der Warteschleife!

funktioniert problemlos und ist kostengünstig, zuverlässig und passt genau zu meinem Anspruch. Falls nötig ist der Service freundlich und kompetent

Meine Erfahrung mit, Ja Mobile ist einfach bestens gewesen, ich kann es wirklich nur weiter empfehlen. Ich hatte nie brobleme mit meinen Anbieter und bin sehr zu frieden als Kunde, die Qualität der empfang die flat packete sind einfach sehr einfach zu buchen und sehr gut zum nutzen. Daher gebe ich die Bewertung 5 von 5 Sternen ab und danke ja Mobile noch mal das ich bei euch dabei sein darf als Kunde.

Absolut unkompliziert

ich habe die karte gegen einen ertrag getausch und bin bis jetzt angenehm überrascht. Gute Netzabdeckung und Funktionalität. Rufnummermitnahme hat problemlos funktioniert.

Immer den passenden Tarif gefunden👍

Schnelle und Problemlose Umstellung !!

Toller Anbieter, stabiles Netz, einfacher Kontakt bei Problemen

Erstens sollte direkt auf der Verpackung stehen das man Gefahr läuft 9,95 Euro in den Müll zu werfen, da eine Ablehnung kommen könnte.
Auf Empfehlung einer Kollegin habe ich mir diese Karte gekauft, Ende von Lied, eine Ablehnung vom Anbieter. Was mir bei einer Prepaid Karte echt schleierhaft ist.
Dann kommt man auch noch die besten Antworten von der Hotline und per Mail.
Eigentlich wollte ich drei weitere Karte holen, für meine Tochter und mein Mann, aber dies lasse ich lieber, schließlich wächst das Geld nicht auf Bäumen.
Einfach nur eine richtig miese Frechheit.

Überschaubare Preisstruktur - Gelungene App - Super Service - Gute Technik

Bislang nur positive Sachen.

Ausser wenn es Tarif Änderungen gibt. Dann könnt es schneller gehen.

Beratung von Elisabeth ist sehr hilfreich und gut gewesen Danke dafür

Bisher haben wir keine negativen Erfahrungen mit ja! mobil gemacht, im Gegenteil bisher war alles sehr gut.

Seit einigen Jahren nutze ich ja!mobil auf Grund des sehr guten Netzes und der preisgünstigen Tarife. Auf Grund eines Missgeschickes musste ich nun die Hotline gleich 3x aus dem Ausland anrufen. Jedes Mal war die Hotline sofort zu erreichen und die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Die Probleme wurden gelöst. Eine super Erfahrung.

Kann ich seid längerer Zeit leider nix gutes von denen berichten, tut mir Leid. Letzte Woche Dienstag habe ich mein Handy mit 60€ aufgeladen, weil mein Tarif nach 27 Tagen abgelaufen ist, jetzt nach 1 Woche haben die mir den Tarif, (die Verlängerung) immer noch nicht frei geschaltet. Ja, was ist denn da los bitte? Wie lange soll ich denn warten, bis die endlich den Tarif verlängert haben und ich endlich wieder unterwegs Internet habe? Jetzt habe ich 3 oder 4 mal SpeedOn buchen müssen, damit ich unterwegs wenigstens mal ins Netz kann, was nach wenigen Minuten aber auch schon wieder verbraucht ist! SpeedOn nochmal neu buchen für dass Geld, für wenige Minuten, dass sehe ich nicht mehr ein, nein danke! Dass ist doch unerreicht! Und wieso habe ich mein Highspeed immer komplett verbraucht, obwohl ich mit meinem Handy eine ganze Weile nur im WLAN bin und meine Mobile Daten ausgeschaltet habe?Kann mir dass vielleicht Jemand erklären? Ich hatte meine Mobile Daten lange nicht mehr an und irgendwann kommt die SMS dass ich (angeblich) mein Highspeed verbraucht habe. Ist doch auch nicht normal sowas, oder? Unerreicht, wirklich. Dass war doch damals noch nicht so blöde gewesen.Kommt mir leider alles nicht richtig vor, Schade. :(

Man fragt 3 Mitarbeiter - man bekommt 3 völlig gegensätzliche Antworten. Egal ob Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular per Mail - die Mitarbeiter sind extrem inkompetent!!! Keine Möglichkeit zu beschweren, keine Möglichkeit mit einem Vorgesetzten zu sprechen - und somit keine Möglichkeit eine fachlich richtige Antwort zu bekommen!!!
Ich schmeiße Ja!Mobil in den Müll!!!!!!

So weit hat ja alles funktioniert - Indentverfahren und so weiter..! Verbindung hier bei uns auch soweit okay.
ABER -
der nächste Rewe-Markt ist 11km entfernt - also über PayPal mal eben aufladen - und da kommt eine andere Firma ins Spiel (aus NL) - muss man/frau/divers Telefon-Nr , Name , Adresse und noch mehr eingeben - warum ..?. Hab dies nun 3 x machen müssen. Das wars - hole mir eine andere Karte! Schaut euch mal z.B. bei Lidl an - wie einfach und schnell dort über PayPal aufgelden werden kann.

Für mich der fast perfekte Tarif(Würde mir noch lieber einen Jahrestarif wünschen)

Ich bin schon jahrelang Kunde und kann über Netz ( Telekom ) , App , Funktionalität der Aufladungen nur Gutes sagen. Den heutige Kontakt mit dem Kundenservice kann ich nur noch als überragend gut ansehen. Sehr kurze Wartezeit, ein perfekt programmierter Vorauswahl - Sprachcomputer der nicht lange mit überflüssigen Fragen nervt...und dann schon direkt bei einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin gelandet die mein technisches Anliegen absolut kompetent und kundenorientiert gelöst hat. Nach der Erfahrung mit anderen Hotlines in der Servicewüste Deutschland war ich in diesem Falle nur noch begeistert. TOP !