Jago24 Bewertungen 125

Was als Regendusche verkauft wurde, war absoluter Schrott!
Wenn's die Firma nicht mehr gibt, auch nicht schlimm!

Email-Reklamation wegen fehlerhafter Produkte ohne Antwort.
2 Telefonische Versuche im Abstand von 3 Wochen nach jeweils ca. 30 Min in der Warteschleife abgebrochen, obwohl lt. Ansage mein Anruf "der nächste in der Warteschleife" war.
Nie wieder Jago24!

Ich habe im May bei Jago24 einen Grill bestellt.
Diese wurde dann ein paar Tage spater geliefert, aber falsch (zwei verschiedene Teile). Auf meine Reklamation habe ich von Jago24 wieder keine Antwort bekommen. Ich habe beide Pakete zurückgegeben.
Danach bekam ich eine Mail von Jago24, dass sie sich f¨r drei Tage schon im Insolvenzverfahren befinden.
Die Internetseite ist aber weiterhin aktiv und keinerlei Hinweis auf dieses Insolvenzverfahren.
Das ist meiner Meinung nach Betrug und ich möchte alle Käufer vor Jago24 dringend warnen.

Nieeee wieder!
Werde ich bei diesem Verein kaufen! Kratzbaum bestellt ! Ware erhalten defekt ! Reklamiert ! Keine aw... dann wurde mir ein 2.er zugeschickt! Wieder defekt gebrochene Platten und und und! Auf Mails werden Standart Mails geschickt keine vernünftige Beantwortung! Heute sollten beide Bäume abgeholt werden via dpd!! 7 Pakete ! Was würden geholt...2 Pakete !! Ich habe die gusche gestrichen voll! Kein Ende in Sicht! Wird aber verlangt das ich beide Bäume zahle !! Hallooo? Für defekte Ware? Geht's noch ?

Es hätte etwas besser laufen können.
Aber doch ganz gut.

Sehr schlecht erreichbar. Keine Kompetenz seitens der Mitarbeiter. Sehr schlechter Kundenservice, besonders bei Retouren.

Nie wieder Jago. Ich hatte überwiesen und musste 5x telefonieren bis schlußendlich in der Firma klar war, dass die Zahlung wohl irgendwo war. Dadurch kam es zu einer verspäteten Lieferung, deswegen konnte ich das Gerät nicht mehr gebrauchen, kann es aber nicht zurücksenden, da ich meine Firma als Liefer\Rechnungsanschrift angeben habe, diese vollständig von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Der Fehler der Verspätung lag auf der Jago Seite, da man wusste dass es einen Systemfehler bei Jago gab, aber von Kulanz keinerlei Spur. Schlechtester Service - nicht zu empfehlen

ACHTUNG - UNTERNEHMEN IST INSOLVENT!

Nachdem die Sendungsverfolgung auch nach einer Woche anzeigte, dass der Artikel nicht an Hermes übergeben worden war, rief ich bei Jago24 an und fragte, wie das sein kann. Eine Dame teilte mir mit, dass der Artikel definitiv versandt wurde und es ein Fehler von Hermes sei. Durch einen Anruf bei Hermes stellte sich herraus, dass das Paket definitiv NICHT an Hermes übergeben wurde. Nach einem weiteren Anruf bei Jago24 bestätigte mir ein Mitarbeiter, dass die besagte Mitarbeiterin "das immer so macht" und "den Kunden einfach mitteilt, dass die Pakete bereits versendet wurden - was oft nicht stimmt" - er gab also zu, dass Mitarbeiter Kunden anlügen, damit diese nicht weiter nerven. Super!
Nachdem ich mich darüber beschwerte, bot man mir eine Entschädigung in Höhe von 5,00 € an. Diese erhielt ich auch nach mehrmaligem Kontakt per Email nicht - zuletzt teilte man mir mit, dass man sich bzgl Überweisungen gedulden soll, da aktuell ein Insolvenzverfahren läuft. Natürlich habe ich bis heute keine Entschädigung erhalten und sinnlos 14 Tage auf mein bestellstes Produkt gewartet.

PS: Wenn man bei der Firma anruft, muss man mindesten 30 Minuten in der Warteschleife verbringen. Die nette Ansage teilte mir mit, dass vor mir 31 Anrufer abgespeist werden mussten.

Ware zurückgeschickt die bereits bezahlt wurde per nachnahme nun werde ich von woche zu woche vrrtröstet das nein geld zurück kommt und nix passiert nicht zu empfehlen

Ich habe einen Tisch und 6 barhocker bestellt und bezahlt ( Mai 2017 ) bekommen habe ich einen Tisch und einen kratzbaum für Katzen ( ich bin Hunde Besitzer ) auf meine emails ca.10 gibt es keine Antwort !! Das ist eine absolute Frechheit ! Am Telefon habe ich noch keine Chance zum sprechen bekommen !! Letzte Mail war vor 3 Tagen !! Ich denke ich werde mir eine Katze zulegen !!!! Keine rückrufe !! Service gleich null

Ganz schlechter Service Kontaktaufnahme wegen Reklamation beziehungsweise defekter Teile nicht möglich. Kunden Service reagiert mit einer E-Mail nach 3-4 Wochen und diese war auch noch unzureichend bei einem Neukauf mit Fehlern . Weder eine Reaktion auf Umtausch oder Ersatzteillieferung Finger weg von diesem Service und diesen Shop

Die Hälfte der bestellten Artikel werden nicht geliefert.
Nach mehr als einem Monat, ist die einzige Reaktion: Es wird untersucht

Leider: insolvenzliste Jago+Ag-Stuttgar Insolvenzverfahren

Klare Betrugsplattform!
Werde seit Wochen mit Beruhigungsemails vertröstet. Aber das Geld überweisen sie jedoch nicht mehr zurück, trotz mehrfacher Nachfragen, passiert null.
Gehe am Montag zur Polizei und erstatte Strafanzeige wegen Betrug.
Finger weg!

Ich habe bereits unten eine Bewertung verfasst. Und nach langer Wartezeit kam jetzt doch von Jago24 eine Reaktion. Und heute kam dann auch das Produkt an. Verspätet aber das ist uns jetzt auch egal.

Finger weg von Jago24!

Dieser Shop weigert sich einen Garantiefall an meinem Schlauchboot abzuwickeln und schickt stattdessen immer wieder die gleiche eMail in der von einem vorläufigen Insolvenzverfahren die Rede ist! Während dessen läuft der Internetshop von Jago24 einfach weiter!? Das stinkt gewaltig!

Alex Nickerl / München

Meines Erachtens liegt hier seitens Jago24 ein Betrugsversuch vor.
Jeder Kunde wird mit einer Insolvenz-e-Mail vertröstet, Rücklieferungen werden dadurch abgewimmelt, da das Geld sonst weg ist.
Ich bekam ein nicht aufbaufähiges Trampolin-Set, wie viele andere auch, meine schriftliche Beschwerde wurde nicht beantwortet. Nach einem Telefonat bekam ich die unten zitierte eMail.

[...] Sehr geehrter ...,

.edauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns seit dem 24.05.2017 in einem vorläufigen Insolvenzverfahren befinden.
Ihre Forderungen können Sie als Insolvenzgläubiger nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens, voraussichtlich Ende Juli 2017, beim zuständigen Insolvenzverwalter schriftlich anmelden.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung. [...]

Ich denke, es wird versucht Ware zu liefern mit Aussicht auf Rücklieferung
--> der Kunde denkt durch das angebliche Insolvenzverfahren, ihm stehe kein Geld mehr zu und jago24 kassiert das Geld.

Jemand muss das stoppen!

Finger weg bei JAGO24
Habe online eine Hundebox gekauft. Die Kaufbestätigung kam 12 Std nach der Bestellung. Gerade da war diese Box bereits 20% günstiger angeboten. Meine Rechnung war aber noch die größere Summe. Bei meiner Anfrage wurde zwar der Eingang der email bestätigt. Aber beantwortet wurde diese erst nach über 2 Wochen. Mittlerweile habe ich reklamiert, da die Ware Fehler hatte (Tür war falsch vormontiert und ging nur nach innen auf). Obwohl bei der Reklamation die Rechnung hätte können geändert werden, kam die Antwort erst nach der Mitteilung, dass ich mit der Zahlung im Rückstand bin (1 Tag nach Fälligkeit).
JETZT HABE ICH VON JAGO24 DIE MITTEILUNG BEKOMMEN, DASS DIE FIRMA SEIT DEM 24.05.2017 INSOLVENT IST UND ICH MEINE FORDERUNGEN NACH ERÖFFNUNG DES INSOLVENZVERFAHRENS (voraussichtlich August) STELLEN SOLL.
AUF DER HOMEPAGE STEHT DAVON NICHTS, ES WERDEN WEITERHIN AUFTRÄGE ANGENOMMEN.
Das hat alles System; und die "Inkassofirma" KARLA spielt hier kräftig mit.

Extrem lange Lieferzeiten (2 Wochen), keine Informationen via Email (z.B: Versandbenachrichtigung/Informationen zur Verzögerung), sehr schlechter Kundenservice (unfreundlich, kein Reagieren auf E-Mails).

Zu guter Letzt weisen die Produkte Produktionsfehler auf (schiefe Schrauben und Einfärbungen). Mangelhafte Qualität.