Bereits zum zweiten Mal innerhalb von einem halben Jahr versuche ich ein Hotel zu bekommen. Entweder sind Sie trotz Verfügbarkeit nicht verfügbar oder sie wollen dir irgendwelche Zusatzkosten wir fix... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bei der Einlösung des Invent-Gutscheins war kein Wellness-Angebot im Umkreis von ca. 200 km zu finden. Für 2 Tage ist eine längere Anreise nicht angemessen. Daher mussten wir uns auf "Schlemmen" bes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung! Über die INVENT – Marketing und Tourismus GmbH wurde am 18.05.2026 ein Konkursverfahren am Landesgericht Linz zu Geschäftszahl 13 S 31/26t eröffnet. Eine Einlösung der Gutscheine ist aufgr... Mehr ansehen
Vor einiger Zeit hatten wir schon einmal INVENT genutzt. Problem war damals ein mehrfacher Versuch für eine Hotelbuchung, die gescheitert war, weil die jeweiligen Termine nicht möglich waren. Erst nac... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Hopfengasse 25, 4020, Linz, Österreich
- +43 / 732 / 65 18 18 - 10
- serviceteam@invent-europe.com
- www.invent-europe.com
3,2
Akzeptabel
544 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Hotline war mehrmals gut zu…
Die Hotline war mehrmals gut zu erreichen und sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen.
25. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Mosel Hotel mit Wellness
Sehr schönes kleines Hotel mit Wellness und guter Küche
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Ich fahre seit über 20 Jahren mit den…
Ich fahre seit über 20 Jahren mit den Gutscheinen von Invent. Bis auf einmal in der Coronazeit als mir (wegen der Auflagen) nicht gratis storniert wurde war immer alles ok.
24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Immer gerne wieder!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Alles Bestens
Alles Bestens, gerne wieder.
Vielen Dank
22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Alles ist Aller-Bestens gelaufen
Alles ist Bestens gelaufen. Der erstmögliche Termin hat bereits zur Zusage geführt.
Danke
24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives verbales Feedback.
Gerne können Sie ihre Zufriedenheit mit "5 von 5 Sternen" bewerten. Freuen uns über Ihre Anpassung und wünschen viele weitere tolle Aufenthalte.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Sehr empfehlenswert
Sehr freundliches Personal, Mahlzeiten ausgezeichnet
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Leider wurde der Aufenthalt im…
Leider wurde der Aufenthalt im gewünschten Hotel erst bestätigt und dann nach ein paar Tagen wieder storniert. Es blieb wenig Zeit, für den Wunschtermin ein anderes Hotel zu finden.
14. September 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern diese kurzfristige Stornierung sehr und hoffen, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt im zweiten Hotel vollends genießen konnten.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Problemlose Gutscheineinlösung. Super!
Gutschein, den man in vielen Städten einlösen kann. Hat alles super geklappt. Sehr zu empfehlen.
20. September 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Jederzeit gerne wieder.
Vom ersten Kontakt und Kauf war alles perfekt und wirklich nur zu empfehlen. Jederzeit gerne wieder.
22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Wir haben einen persönlichen Anruf…
Wir haben einen persönlichen Anruf erhalten , daß wir zu unseren ausgesuchten Termin fahren können und anschließen haben wir es noch schriftlich per Mail erhalten.
11. September 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Guter Service im Vorfeld und im Hotel
Super Buchung, super Empfang und Aufenthalt. Wir haben rein garnichts zu bemängeln.
10. September 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal - prima Küche - gute Lage für Radausflüge ( Kalkar, Xanten, Emmerich)
Sehr gepflegtes Spa!
12. September 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur…
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur Hotelbuchung👍
22. Juli 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Super schönes Hotel
Super schönes Hotel. Vom Empfang an der Rezeption, über das Hotelzimmer und das fantastische Frühstücksbuffet alles perfekt! Super freundliche Mitarbeiter & ein tolles Ambiente. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Nala & würden jederzeit wieder buchen.
3. September 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Keine Hotels verfügbar …
Ich habe eine Invent Geschenkbox geschenkt bekommen. Ich wollte nun einen Kurzurlaub buchen. Leider sind 90 Prozent der Hotels das ganze Jahr nicht mehr verfügbar. Die wenigen Hotels, die noch verfügbar waren, konnte man erst kurz vor Reiseantritt anfragen (4 Wochen vorher). Habe dann gewartet ( bis 4 Wochen vorher) und nochmals angefragt ) dann hatte das Hotel plötzlich keine Kapazitäten mehr. Jetzt hab ich eine Urlaubsbox und kann sie nicht einlösen, weil es anscheinend kein einziges Hotel gibt, welches noch freie Zimmer hat. Wir hätten uns schon sehr auf unseren Kurzurlaub gefreut, aber so etwas kann einem echt die Freude nehmen und ist nur ärgerlich! Invent reagiert leider auch nicht und hat auch keine Lösung parat. Also bitte lasst die Finger davon! Kauft lieber Jollydays Geschenkboxen ( da hatte ich noch nie Probleme und es gab auch immer genügend verfügbare Hotels)
31. Juli 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst einmal freut es uns, dass Sie einen Kurzurlaub als Geschenk erhalten haben und verstehen Ihren Ärger aufgrund der erschwerten Buchbarkeit.
Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass wir täglich mit Hochdruck daran arbeiten die Hotelauswahl und Verfügbarkeiten zu erweitern. Mit Erfolg - wir dürfen Woche für Woche neue Hotelpartner in den unterschiedlichen Programmen auf unserem Onlineportal begrüßen.
Gerne möchten wir Sie bei der Suche nach dem optimalen Hotel unterstützen oder über einen Umtausch in ein anderes Produkt informieren.
Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice.
Wir können Ihnen abschließend noch versichern, dass wir natürlich zahlreiche zufriedenstellende Buchungen zwischen unseren Partnerhotels und Kunden vermitteln können. Wir sind sicher, dass wir dies auch für Sie umsetzen können.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Schnelle Rückmeldung nach Buchungswunsch
28. August 2024
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Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Nachträgliche Änderung einer Buchung problemlos möglich
Geschenkgutschein eingelöst, dann draufgekommen, dass doch eine Verlängerungsnacht dazugebucht werden soll - INVENT GmbH telefonisch kontaktiert, sehr freundliches Gespräch, nachträgliche Änderung problemlos möglich, sehr zufrieden!
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Gutscheine sind ein Traum!
Gutscheine sind ein Traum!
Haben ein 4Stern Hotel gebucht.
Wurden zwar automatisch auf HP umgebucht mit Aufpreis. War es total Wert!!!
Extrem gutes Essen gehabt. Gerne wieder
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
danke, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Ein erhosamer 4 Tage Kurzurlaub im Hochschwarzwald.
Die Abwicklung des Gutscheines und die Bearbeitung wurden schnell und auch hilreich abgewickelt. Ganz besonder die Versprechen wurden mehr als übertroffen eingehalten.
19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.