Intrum UK Bewertungen 154

TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adele, who I spoke with. was extremely helpful when looking into the issue I had phoned about. Several times I was put on hold whilst she looked into different aspects of my call. The issues I had rai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

At Intrum they are all kind and understanding regarding your situation and are always ready to listen to us and help us in all possible ways. They're great.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I spoke to Bina today and was a fantastic experience for me.. Im suffering illness so the way she dealt with things tells me they certainly have your best interest at heart. She was very clear to unde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This company is terrible. I would almost call it harassment as I get constant messages saying I haven't set up a payment plan, which I had. Then they say I haven't paid when I have. Absolutely terribl... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro

Vom Unternehmen geschrieben

Intrum strives to be the UK’s most ethical debt purchase and collection company. If we have contacted you about a debt, that means we have purchased it from your original bank or creditor and the balance is now owed to us. We want to work with you...


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

154 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supportive staff at Intrum !

I had a great experience to customer support by the name of Richard.he is very supportive and well emphatetic, knowledgeable and nice to talk with .another one is David very approachable and attentive. Both deserved full star for their efforts.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to do

Easy to do, really easy to understand the process. I was really impressed with this system.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service

At Intrum they are all kind and understanding regarding your situation and are always ready to listen to us and help us in all possible ways. They're great.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This company is terrible

This company is terrible. I would almost call it harassment as I get constant messages saying I haven't set up a payment plan, which I had. Then they say I haven't paid when I have. Absolutely terrible person on the phone who was very rude. Really fed up with them.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adele

Adele, who I spoke with. was extremely helpful when looking into the issue I had phoned about. Several times I was put on hold whilst she looked into different aspects of my call. The issues I had raised were all resolved to my satisfaction and I would put that down to the commendable effort displayed by Adele. I could not thank her enough.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Opened an account that’s been settled already!

Intrum have found a debt that has already been recorded as fraud and already been closed!
yet they have somehow reopened a debt that has been investigated and proven to not be mine! So here’s to my credit score being impacted again! And thanks for the stress for no reason. Crap company! Even emailed them proof that this account had been investigated and proven to be fraud and closed! But they can’t do anything till it suits them !

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Texts about a debt

Texts about a debt, eventually I rang them to inform them the debt they purchased was void as it had appeared in a bankruptcy. Hold the line while we update update your records, 10 minutes listening to a 30 second loop of hold music i gave up.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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