intervertrieb.de Bewertungen 33

Die Ware wurde fehlerhaft geliefert. Daraufhin habe ich eine Reklamation eingereicht.
Zur Prüfung des Mangels sollte die Tür anschließend vom Hersteller vor Ort begutachtet werden. Ein Termin wurde jedoch nicht angekündigt.
Etwa 1,5 Monate später erhielt ich einen Anruf mit der Mitteilung, der Mitarbeiter sei bereits vor Ort und ich solle sofort kommen.
Der Mitarbeiter des Herstellers sprach weder Deutsch noch Englisch. Er sah sich die Tür an, machte einige Fotos und verließ die Baustelle wieder.
Seitdem reagiert Interfen nicht mehr auf E-Mails.
Mittlerweile entsteht bei mir der Eindruck, dass Reklamationen bewusst hinausgezögert werden. Offenbar wird darauf gesetzt, dass nur ein Teil der Kunden rechtliche Schritte einleitet und viele Reklamationen einfach ausgesessen werden.

Sehr gute Beratung, schnell und unkompliziert. Die Qualität spricht für sich und der Preis ist auch super.
Jederzeit wieder.

Wir haben am 11. Februar 26 nach telefonischer Beratung(auch bezüglich des Aufmaßes)ein Sekionaltor in Sondergröße bestellt.Dieses wurde am Montag dem 9.März 26 pünktlich von der Spedition geliefert.Wir sind von der Qualität und der Handhabung überzeugt worden.Es passte alles einwandfrei.

Die Bestellung der Garagentore war sehr einfach.
Die Lieferung war pünktlich.

Ich habe ein Garagentor gekauft, es selbst aufgemessen und bestellt,und selbst eingebaut.
Beratung am Telefon war sehr gut, Rückfragen wurden gerne und passend beantwortet.
Liefertermin wurde eingehalten, Material war sehr gut, es waren alle Teile dabei, Beschreibung war gut und dazu hat auch der Preis gepasst...
Kurz gesagt, alles sehr gut und nur zu empfehlen.

Sehr zufrieden. Alles bestens gelaufen.

Alles so wie es sein soll. 5 Sterne

Garagentor war in Lieferung komplett und perfekt.
Gut aufzustellen und läuft problemlos. Habe schon weitere Empfehlungen ausgesprochen.

Gute Vorverkaufshilfe. Beantwortet fragen sowohl vor als auch nach dem Kauf schnell. Die Qualität der Waren ist jedoch nicht so gut: Nach fast zwei Jahren sind Teile aus dem Rolladen gefallen und einer ist vollständig zusammengebrochen. Es gibt keine Garantie und die einzige Unterstützung, die mir angeboten wurde, besteht darin, Ersatzteile zu kaufen.

Lob an das Markise24 Team.
Absolut pünktliche und mängelfreie Lieferung der Markise. Auf jede Nachfrage und Mail wurde prompt geantwortet und die Beratung war äußerst professionell. Markise schon montiert und alles funktioniert einwandfrei. Markise 24 ist absolut zu empfehlen.

ich kann mich den meisten bewertungen nur anschliessen - Hände weg!!! ware anfang august bestellt…ware kam in teillieferungen, wobei immer noch der rest ausständig aus - das ist dann letztlich eine lieferzeit von 3 monaten…
ein Teil gänzliich falsch mitgeliefert - stellte sich als irrläufer heraus - wollte aber die firma nicht zurück - durfte ich dann entsorgen….
abgesehen davon das die ganze ware grundsätzlich falsch angefertigt wurde - und dieses „missverständnis“ natürlich auf den kunden abgeschoben wird!
pech gehabt - falsch bestellt…
das bei den bisher erfolgten lieferungen kein iieferschein dabei war wo man die ware kontrollieren oder gleich ersehen könnte ob die lieferung vollständig ist - macht es im nachgang bei der reklamation auch nicht einfacher….
also, alles in allem kommt man aufgrund der unprofessionalität dieser firma gar nicht so günstig weg - nichts gekennzeichnet, keine lieferscheine, geteilte lieferungen, dadurch keine planung möglich für die montage, die montage an sich - also ich hoffe das irgendwann einmal alles geliefert wird - und dann wird es unter schlechten erfahrungen abgelegt…

Ich kann nur Jedem davon abraten hier zu kaufen.
Im März bestellt und bezahlt, fast 800€, bis heute nicht vollständig geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet, Fristsetzungen werden ignoriert, am Telefon werden nur Versprechungen gemacht.
Lasst die Finger weg !!!

Wir sind auf der Suche nach einem preiswerten Garagenrolltor im Internet auf intervertrieb gestoßen. Das Angebot hat nach einer kompetenten und ausführlichen Beratung (Herrn Bukowski herzlichen Dank dafür) überzeugt und die Bestellung des Tores mit Wunschmaßen wurde ausgelöst. Der angekündigte Lieferzeitraum von 6 Wochen wurde eingehalten. Leider entsprach das Tor nicht den bestellten Maßen und musste reklamiert werden. Die Reklamation wurde problemlos anerkannt, die Abholung und Neulieferung veranlasst. Alles hat ein bisschen gedauert, aber im Endeffekt geklappt. Auch hier war Herr Bukowski immer ein hilfsbereiter und freundlicher Ansprechpartner. Inzwischen ist das Tor installiert und funktioniert tadellos. Die Beschreibung der elektrischen und elektronischen Installation ist aber sehr ungenau bzw. lückenhaft, aber Dank Herrn Bukowski war sie machbar.
Wir haben mit Geduld, handwerklichem Geschick und Talent zur Improvisation ca. 4000 € gegenüber lokalen Anbietern gespart.

Nicht alle Schrauben mitgeliefert. Bei Reklamation dann sagen , die ist zu spät gemacht worden. Dann musste ich für 6 Schrauben mit Gewindeplatten ca. 70 € bezahlen.

Bitte seid Vorsichtig
Bei mir war eine schlechte Beratung unfreundlicher Kontakt. Keine gute qualität. Und es wurde mit Anwälten gegen meine Erfahrungen vorgegangen. Diese Firma sollte an sich und Ihrem Ruf arbeiten so st wird das nichts.

Sehr lange Lieferzeit. Ware wurde mit einer Beule geliefert. Sehr schlechte Montageanleitung. Teilweise entsprechen die Fotos auf der Anleitung nicht dem was geliefert wurde. Niemand kann helfen. Preis ist top. Service sehr schlecht

Wir wollten zwei Gelenkarmmarkisen bestellen, waren aber wegen den schlechten Bewertungen skeptisch gewesen (ist ja auch viel Geld! ). Die nette Dame am Kundenservice (sie waren bei uns immer erreichbar,
Bzw. wurden wir umgehend zurück gerufen) schlug uns vor, erst mal eine Markise zu bestellen, dann könnten wir uns von der Qualität überzeugen. Gesagt, getan. Lieferzeit von 4-5 Wochen wurde eingehalten. Wie besprochen wurden wir 1 Tag vor der Auslieferung kontaktiert. Die Qualität ist top! Alles sauber genäht, nichts zerkratzt, vollständig geliefert, es gibt absolut nichts zu beanstanden!
Wir werden jetzt die zweite Markise bestellen.
Wir haben mit dieser Firma nur positive Erfahrungen gemacht. Wahrscheinlich liegt die schlechte Bewertungsquote daran, dass man zu faul ist, eine gute Bewertung zu schreiben. Meist gibt man nur Bewertungen ab, wenn man unzufrieden ist. Das ist für solche Firmen dann natürlich denkbar schlecht!
Wir können nur positives berichten und sind voll zufrieden!!!
Unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis!

Absolut unmöglich! 5 Bestellungen, große und Kleine. 2 Einfamilienhäuser. Keine einzige Bestellungen hat gepasst, jedesmal war die Rollos zerkratzt, verdellt oder zerrissen. Der Kundensupport ist telefonisch nicht erreichbar. Schriftliche übernimmt man keinerlei Verantwortung und behauptet immer der Kunde lügt und habe den Schaden selber verursacht
Selbst wenn es Videos und Auge zeugen gibt. Die Intervertriebs GmbH und ihre Firmen liefert leider schlechte Qualität und keinerlei Kundensupport, zeigt sich immer eingeschnappt wie ein kleines Kind und muss zwangsläufig verklagt werden damit man sein Recht bekommt. Das werden wir nun tun müssen.

Sektionaltor über diese Firma bestellt . Von der Bestellung bis zum genannten Liefertermin absolut alles Top. Der Selbst Einbau etwas schwierig aber man baut ja nicht jeden Tag ein Sektionaltor ein. An der Einbauanleitung sollte vielleicht etwas verbessert werden aber man hat ja einen Kopf. Zum Sektionaltor kann ich nur sagen alles beste Qualität besser geht es nicht. Bewertung Top Firma. Telefonieren kein Problem immer beste Auskunft erhalten ohne Wartezeit. Kann ich nur weiterempfehlen.

Im August 2022 bestellte ich 3 farblich identische Markisoletten, welche im September 2022 in unterschiedlichen Farben bei uns angeliefert wurden. Nach vielen Anrufe und Emails wurde der Reklamationsprozess eingeleitet und die Ware wurde im Januar 2023 (4 Monate später!) zur Nachbesserung abgeholt.
Es ist nun Juni 2023. Ich habe noch immer keine Ware erhalten. Auf mein Nachfragen wird behauptet, dass die Reklamation nie eingegangen ist (trotz dpd Versandnachweise). Meine weiteren schriftlichen Nachfragen werden nicht beantwortet und Fristen ignoriert. Telefonisch wird mir der Rückruf versprochen, der nie erfolgt.
Ich akzeptiere ja, dass sich Reklamationsprozesse hinziehen können, aber bitte geben Sie mir doch eine Rückmeldung wo sich meine Ware befindet und wann ich mit einer Nachbesserung rechnen kann. Aktuell sieht es mir nach Betrug aus, sodass mir nichts anderes übrig bleibt, als von meinem Kaufvertrag zurück zu treten.