InstaupgradeBewertungen 

586
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 61 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als reibungslos, professionell und transparent beschrieben wird, was die Arbeit erleichtert und ein gutes Gefühl vermittelt. Das Personal wird für seine Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz gelobt, wobei Fragen schnell und verständlich beantwortet werden. Die Benutzererfahrung ist hervorragend, da die Tools benutzerfreundlich sind und der gesamte Ablauf unkompliziert und effektiv ist. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Kundenservice, da Rückrufe nicht stattfanden, Anfragen unbeantwortet blieben und der Support als nicht hilfreich empfunden wurde. Es gab auch Berichte über fehlende Rechnungen, unklare Vertragsbedingungen und nicht erbrachte Dienstleistungen, was zu Frustration und mangelndem Vertrauen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Viele Rezensenten äußern sich sehr zufrieden und loben den... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr freundlich, hilfsbereit und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele die schnelle Erreichbarkeit,... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv und beschreiben sie als strukturiert, organisiert, schnell... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Reaktionszeit des Kundenservices. Einige Kunden loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich unschlagbar. Besonders gefällt mir, dass man die Flexibilität hat, zwischen einer monatlichen oder vierteljährlichen Zahlung zu wählen so findet jeder das p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Instaupgrade wächst mein insta Account organisch und ich gewinne echte Follower dazu. Ich habe schon andere Anbieter ausprobiert, aber schnell wieder gekündigt, weil die mit Fake Followern gearbei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe InstaUpgrade genutzt, weil mir einfach die Zeit gefehlt hat, mich selbst täglich um Interaktionen und Wachstum zu kümmern. Was mir besonders gefallen hat, war die ehrliche Kommunikation:... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genau so, wie man es sich vorstellt. Egal wo man followertechnisch gerade steht, Instaupgrade arbeitet direkt nach der Ersteinstellung der Targetaccounts und generiert Follower, die Interesse am eig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marketing-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Das geheime Hilfsmittel der großen Influencer, jetzt auch für dich erhältlich. Erhöhe deine Reichweite und gewinne neue, echte, aktive Follower aus deiner Zielgruppe ohne extra Zeitaufwand.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

586 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(586)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muss sagen sehr freundliche Menschen…

Muss sagen sehr freundliche Menschen habe ausversehen eine Rechnung nicht bezahlt habe dann eine Mahnung bekommen aber habe schon seit langem nicht mehr in meine Mail geschaut habe das auch so geschildert und jetzt haben sie gesagt das alles gut ist und es sich erledigt hat also ehrlich sehr freundlich vielen Dank nochmal

17. April 2025
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Instaupgrade-Logo

Antwort von Instaupgrade

Hey,
vielen lieben Dank für dein Feedback – freut uns total, dass du dich gut aufgehoben gefühlt hast! 😊
Fehler können passieren – wichtig ist, wie man miteinander umgeht. Umso schöner, dass du unsere Kommunikation als fair und freundlich erlebt hast. Genau so soll’s sein!

Danke dir – und jederzeit gerne wieder! 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung und sehr guter Kundenservice

Ja, da ging richtig etwas ab auf meinem Insta Konto. Es war beeindruckend zu sehen, was Instaupgrade da bewegt hat. Sehr viel Interaktionen sind entstanden und mein Account ist auf jeden Fall richtig belebt worden! Das kleine Problem, das es mit dem Abo gab, wurde schnell und sehr lösungsorientiert gelöst. Alles in allem also top und empfehlenswert und bei Bedarf gerne wieder!

16. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey,
wow – danke dir für das tolle Feedback! 🙌
Mega schön zu hören, dass dein Insta durch uns so richtig Fahrt aufgenommen hat – genau dafür sind wir da 🚀
Und dass wir das kleine Abo-Problem schnell lösen konnten, freut uns natürlich umso mehr!

Danke für dein Vertrauen – und jederzeit gerne wieder! 😊

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr super

Sehr super. Guter Service

28. März 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey Kilian,
vielen Dank für dein super Feedback! 🙌
Freut uns riesig, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Instaupgrade! Die Ansprechpartner sind immer freundlich, hilfsbereit und reagieren sehr schnell auf jede Frage oder jedes Problem. Die Kommunikation ist unkompliziert und professionell. Man fühlt sich gut betreut und ernst genommen. Absolut empfehlenswert!
Lg
Contet

14. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey Contet,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🙌
Es freut uns riesig, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – genau so soll’s sein.
Unkomplizierte Kommunikation, schnelle Hilfe und persönliche Betreuung sind uns super wichtig – schön, dass das bei dir so ankommt! 😊

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin super zufrieden

Ich nutze den Service jetzt seit ein paar Monaten und bin wirklich sehr zufrieden. Am Anfang musste ich mich ein bisschen reinfuchsen und verstehen, worauf man achten sollte – aber der Kundenservice war dabei echt super hilfreich und hat mir immer weitergeholfen. Es funktioniert richtig gut und ich finde es super, dass ständig neue Follower dazukommen, selbst wenn ich mal nichts poste. Natürlich merkt man, dass es am besten läuft, wenn man doch postet – bin jedenfalls echt happy! Verstehe nicht ganz was die Leute schreiben, man kann doch am Anfang sogar kostenlos testen? Ich habe nachgeschaut, das geht immer noch 7 Tage lang und man kann jederzeit kündigen- und ich habe immer zu allem Mails bekommen. Ich habe gerade nochmal geschaut – das kostenlos Testen ist immer noch verfügbar und man kann jederzeit kündigen. Außerdem habe ich immer zu allem eine Mail bekommen. Ich kann den Service auf jeden Fall nur empfehlen und habe ihn auch schon mehreren Leuten in meinem Umfeld weiterempfohlen!

8. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Instaupgrade! Die Ansprechpartner sind immer freundlich, hilfsbereit und reagieren sehr schnell auf jede Frage oder jedes Problem. Die Kommunikation ist unkompliziert und professionell. Man fühlt sich gut betreut und ernst genommen. Absolut empfehlenswert!
Lg
Contet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin Mega happy mit den Jungs und Mädels…

Bin Mega happy mit den Jungs und Mädels von Instaupgrade. Bin schon ein Weilchen dabei und muss sagen ich bekomme wirklich kontinuierlich mehr Reichweite und Follower. Klar wer sich sofort 10000 follower oder so erwartet der ist da falsch, ich bekomme so im Schnitt 500-800 Follower im Monat dazu, was für mich und meine Pizzeria wirklich erstaunlich ist. Hab davon auch einigen in meinem Restaurant schon Hallo sagen dürfen. Nur der schon lange angekündigte AI Generator für Postideen könnte mal endlich kommen …

1. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey,
vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback – das freut uns wirklich riesig! 🙌
Gerade zu hören, dass du dank InstaUpgrade nicht nur mehr Reichweite hast, sondern sogar Gäste aus Insta bei dir im Restaurant begrüßen konntest – das ist einfach richtig stark! 🍕❤️

Und ja… du hast völlig recht: Unser AI-Postideen-Generator lässt auf sich warten – kommt aber bald, versprochen! 😅

Danke, dass du schon so lange dabei bist – wir feiern das richtig!
Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach top hilft immer wieder weiter

Einfach top hilft immer wieder weiter

1. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🙌
Es freut uns riesig zu hören, dass dir InstaUpgrade immer wieder weiterhilft – genau dafür sind wir da!

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach

Super einfach, super effektiv!

1. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback – freut uns sehr, dass du zufrieden bist! 🙌
Wenn du Fragen hast oder mal was optimieren möchtest, sind wir jederzeit für dich da.

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leon G

Sehr gute Seite

1. April 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey Leon,
vielen Dank für dein positives Feedback – freut uns sehr, dass du zufrieden bist! 🙌
Wenn du Fragen hast oder mal was optimieren möchtest, sind wir jederzeit für dich da.

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also trotz Kündigung hat man mir…

Also trotz Kündigung hat man mir mehrfach Zahlungsaufforderungen geschickt und sogar mein Konto gesperrt. Sehr unseriös – wir haben Anzeige erstattet und warnen ausdrücklich vor dieser Firma.

Update: ich habe Strafantrag gegen diese Firma gestellt wegen Betrug.

22. März 2025
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Antwort von Instaupgrade

Update: Hallo noch mal Norman, vielen Dank für die Bereitstellung der Informationen. Allerdings können wir unter der von dir übermittelten E-Mail Adresse weder ein Abo noch einen Kontakt zum Support finden. Schade, dass du dich nicht einfach bei uns mal im Support gemeldet hast, dann hätten wir uns den Fall näher ansehen können. Aber so stellen wir dann gerne den entsprechenden Behörden alle Informationen die wir haben zu Verfügung.

Hey 👋

danke für dein Feedback – auch wenn es natürlich schade ist, dass du aktuell so unzufrieden bist.

Wir können deinen Fall leider nicht nachvollziehen, da unter deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse kein Kontakt mit unserem Support auffindbar ist. Auch liegt uns keine Kündigung über die üblichen Wege (Mitgliederbereich, E-Mail oder Post) vor, die wir sonst selbstverständlich bestätigen.

📩 Falls es sich um ein Missverständnis handelt oder du Unterlagen hast, sende sie uns bitte einfach an support@instaupgrade.de – wir klären das dann schnell und unkompliziert!

Liebe Grüße
Dein Instaupgrade-Team 🚀

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!

ACHTUNG! Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Ich finde es eine riesen Abzocke!

Ich hatte vor die Testphase - 7 Tage - zu nutzen, habe den Anmeldevorgang dann aber abgebrochen, nachdem ich bereits die Zahlungsdaten hinterlegen sollte.

Meines Erachtens ist somit kein rechtswirksamer Vertrag zustande gekommen (kein Abschluss ohne Zahlungsdaten). Instaupdate ist anderer Meinung.

Jetzt 1,5 Monate später erreicht mich eine ‚letzte Manhnung vor Einleitung des Inkassoverfahrens‘ im SPAM (alle E-Mails von Instaupgrade landen im SPAM), dass ich doch bitte die offene Rechnung zahlen soll.

Das überhaupt das Abo abgeschlossen wurde, habe ich nie registriert, da ich SPAM Mails als nicht wichtig erachte. Es war Zufall, dass ich die Mahnung gesehen habe.

Auf deren Webseite wird von ‚dem Einsatz vom ECHTEN Menschen‘, ‚authentisches, menschliches Engagement‘ geworben. Wenn dem so wäre, hätte ich erwartet, dass mich mehrere E-Mails erreichen, dass mein Abonnement aktuell läuft, aber Handlungsbedarf besteht, um die Dienstleistung tatsächlich in Anspruch nehmen zu können. Ich hatte keinerlei Daten zu meinem Instagram-Account hinterlegt, daher konnte keinerlei Dienstleistung in Anspruch genommen werden.

Deren Antwort drauf: Das eine E-Mail mit der Aufforderung der Hinterlegung der Daten kam und die Ressourcen ihrerseits bereitgestellt wurden, daher soll ich die Rechnung zahlen. Nach weiterer Rücksprache mit dem Kundenservice (das muss man ihnen zugute heißen: schnelle & freundliche Rückmeldung!), werden mir 3 Tage (+ 7 Tage Testphase) angeboten, die ich kostenlos nutzen kann, wenn ich die Rechnung in Höhe von 94€ zahle. Anscheinend geht es Instaupgrade zu gut, um tatsächlich Kunden gewinnen zu wollen.

Also an ALLE: Achtung - auch wenn ihr den Anmeldevorgang abbrecht, schließt ihr ein Abo ab! Und alle Emails landen im SPAM!

20. März 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey Theresa 😊

erstmal danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich zu schreiben – auch wenn es natürlich schade ist, dass du so eine negative Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten trotzdem gerne ein paar Dinge ganz offen und freundlich einordnen, damit alle, die hier mitlesen, sich ein gutes Bild machen können:

📌 Eine Buchung bei uns ist technisch nur möglich, wenn du aktiv auf „Jetzt verbindlich buchen“ klickst und dabei unsere AGB und die Widerrufsbelehrung akzeptierst.
➡️ Wenn du also eine Buchungsbestätigung per Mail erhalten hast (was laut deinen Angaben ja der Fall war), bedeutet das, dass der Prozess auch abgeschlossen wurde. Ein „abgebrochener“ Vorgang hätte bei uns gar kein Abo erzeugt.

📩 Unsere E-Mails wurden korrekt versendet – u. a. die Buchungsbestätigung, Erinnerungen zur Einrichtung und Hinweise zur Zahlung. Dass diese in deinem Spam-Ordner gelandet sind, ist natürlich ärgerlich, aber leider außerhalb unseres Einflusses. Wir versenden über einen zertifizierten Mail-Dienstleister, und über 99 % unserer Kunden erhalten unsere Nachrichten problemlos im Posteingang.

📌 Du hast während der Testphase keine Daten hinterlegt, sodass wir den Service für dich nicht starten konnten. Auch hier haben wir dich mehrfach erinnert – sowohl per Mail als auch im Mitgliederbereich.

💡 Trotzdem wollten wir dir noch entgegenkommen: Wir haben dir sogar angeboten, die Testphase noch einmal mit 10 Tagen zu starten, wenn du den Betrag nachträglich begleichst – obwohl wir zu dem Zeitpunkt schon über 1,5 Monate vergeblich versucht hatten, dich zu erreichen.

Wir verstehen total, dass es frustrierend ist, wenn man denkt, man hätte etwas rechtzeitig abgebrochen – aber bei einer Buchung, die du aktiv durchgeführt hast, und ohne eine rechtzeitige Kündigung, läuft das Abo wie vereinbart weiter.

Wir glauben fest an Fairness, und wenn mal was schiefläuft, versuchen wir immer, eine Lösung zu finden – auch in deinem Fall. Schade, dass unser Angebot nicht angenommen wurde.

Trotzdem alles Liebe für dich 🍀
und wenn du doch nochmal Fragen oder Gesprächsbedarf hast, meld dich gerne direkt. Wir beißen nicht – im Gegenteil 😊

Dein Instaupgrade-Team 🚀

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wer mehr reichweite möchte ist fehl am…

wer mehr reichweite möchte ist fehl am platz die sorgen dafür das man nurnoch followern angezeigt wird... deren marketing wird absolut nicht auf dein profil angepasst... ich mache nur deutschen content und die folgen nur indern die mich nicht verstehen zudem haben die nur werbung, ai generiete sachen likes gegeben. deren marketing ist absolut schei*e... wen man auf anfrage mit den support darüber redet das sie das nicht mehr tun sollen z.b thema liken sagen die einfach das geht nicht was darauf zurückzuführen ist das keine echten mitarbeiter diese sachen erledigen und das alles mit bots und scrpts leuft... also leute haltet euch von dieser abschaum firma fern die schaden euch nur da kann man nen obdachlosen 5 euro in die hand drücken und der wird besser arbeiten als die... jetzt schaut euch mal die copy and paste antwort von denen an ich habe alles richtig gemacht was auf der seite verlangt wurde mit target accounts und hashtags , ihr solltet aufhören um den heißen brei zu babbeln... sie reden auf ihrer seite davon das ihre marketing spizalisten (kann man nur drüber lachen) passende follower raussuchen um mein unternehmen zu stärken.. allerdings sind das alles nur indische konten die kein wort deutsch können nicht eine einzige interaktion mit mein konto durchgeführt haben außer ein follow da gelassen ich habe den service bewusst etwas länger laufen lassen nicht nur die test phase... dadurch das sie jetzt auch noch so frech irgendein bullshit unter meiner bewertung geschrieben haben habe ich mir die konten denen sie folgen genauer unter die lupe genommen und konnte feststellen das sie bots folgen... daraus könnte man schließen das die firma sehr warscheinlich mit weiteren firmen zusammen arbeiten.. sogenante follower bots like bots view bots services.. es wird warscheinlich dazu dienen das man mit mein echten account deren bot service ein sogenanntes trustlevel auf instagram aufbaut damit diese nicht so schnell gebannt werden von instagram.. einfach nur traurig und ich kann wirklich jeden davon abraten bei dieser firma ein abo abzuschließen.. da fällt mir noch ein das der support auf fast garkeine frage genau eingegangen ist es wurde von 10 fragen nur 1 einzige beantwortet und dann hat man noch versucht mir ein teureres abo anzudrehen... wie gesagt euer marketing ist komplet schlecht und eure miarbeiter sind aus indien oder so und wurden nicht geschult, falls ihr wirklich nicht lügt mit echten arbeitern am smartphones sind die auch alle super unqualifieziert und haben absolut keine ahnung was sie genau machen.. das war euer größter fehler mich hinters licht zu führen..

22. März 2025
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Antwort von Instaupgrade

Hey ,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback – auch wenn du offensichtlich unzufrieden bist, möchten wir gerne sachlich und transparent auf deine Kritik eingehen.

Zunächst einmal: Danke für Information, um welches Abo es sich handelt, so können wir uns den Fall näher ansehen
---

**1. Zielgruppe & Target-Accounts**

Wie du richtig sagst: Wenn die falschen Leute interagieren oder folgen, bringt das nichts – da sind wir ganz bei dir.
Was aber viele Nutzer nicht wissen: Unsere Interaktionen richten sich ausschließlich an die Follower der Target-Accounts, und Personen die mit deinen angegebenen Hashtags posten.

Wenn dort z. B. viele internationale Creator stehen, oder du Hashtags wie `#me`, `#girl`, `#frau`, `#reels` usw. nutzt, dann ist es nicht überraschend, dass viele internationale oder irrelevante Profile dabei sind. Das steht übrigens auch in unseren Einrichtungs-Videos und Anleitungen – wir bitten dort explizit darum, die Zielgruppe genau zu prüfen.

Wenn ein Target-Account selbst viele Fake-Follower hat, dann interagieren wir auch mit diesen – nicht, weil wir sie „auswählen“, sondern weil sie Teil der Zielgruppe sind, die du uns mitgibst. Wir können nicht raten, wen du willst – wir arbeiten mit dem, was du hinterlegst. Natürlich setzen wir noch einige Kritieren selbst an. Aber im kleinsten Paket haben wir eben nicht so viele Möglichkeiten.

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**2. „Bots“ vs. echte Menschen**

Du hast geschrieben, wir arbeiten mit Bots – das stimmt nicht.
Im Gegenteil: Wir sind einer der wenigen Anbieter am Markt, keine "dummen Bots" nutzen, sondern echte Smartphones und Mitarbeiter nutzen.
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3. Warum geht das nicht im Light-Paket?

Ganz offen: Unser günstigstes Paket kostet 54,90 € im Monat.
Für diesen Preis können wir leider nicht so viele Zeit verwenden, um jedes einzelne Instagram-Profil zu analysieren und individuell zu bewerten. Deshalb gibt es bei uns **Paketabstufungen**, die sich nach dem Betreuungsaufwand richten.

Im **Pro-Paket** ist z. B. eine Filterung nach Geschlecht möglich.
Wenn dir wichtig ist, dass ausschließlich Männer aus dem deutschsprachigen Raum angesprochen werden, wäre das das passende Paket – andernfalls ist das bei 50 € im Monat schlicht nicht umsetzbar.

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**4. „Die wollten mir nur was andrehen“**

Nein – wir wollten dir erklären, dass deine Wünsche in deinem Paket **nicht abgedeckt sind**, und was du tun kannst, wenn du gezieltere Ergebnisse willst.
Das ist keine Verkaufsmasche, sondern Transparenz.

---

Wir sehen ja an deiner Bewertung, dass du aktuell einfach nur Dampf ablassen willst – das ist völlig in Ordnung. Aber so entsteht kein Dialog.
Falls du trotzdem nochmal mit uns sprechen willst, um gemeinsam zu schauen, ob und wie es für dich funktionieren kann, melde dich gerne.
Wir arbeiten jeden Tag mit ehrlichem Einsatz für den Erfolg unserer Kunden – und wenn du das möchtest, auch für deinen.

Viele Grüße
Dein Instaupgrade-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Doppelte Buchungen

Leider kann man Instaupgrade nicht kontaktieren. Mir wurden die letzten 6 Monate doppelt von meiner KK abgezogen, d.h. rund 300Euro... aber kaum stellt man die Zahlung ein, weil man eine Antwort fordert wird mit Inkasso gedroht.

Update:

- Ich habe Sie mehrmals per Mail kontaktiert und habe keine Antwort bekommen. Auch mein Spam Ordner ist leer. Ich habe Ihnen sogar die Daten mit den Abbuchungen herausgesucht. Daher versuche ich es nun auf diesem Weg.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Instaupgrade

Hey 😊,

es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Wir legen großen Wert auf eine transparente und faire Kommunikation.

👉 Erreichbarkeit & Support:
Wir sind 24/7 per E-Mail erreichbar, bieten einen Live-Chat sowie Call-Back-Termine, die man sich frei buchen kann. Es ist also definitiv nicht so, dass wir nicht erreichbar wären. Tatsächlich haben wir dir auf alle bisherigen Nachrichten geantwortet, zuletzt am 9. Februar. Vielleicht sind unsere E-Mails im Spam-Ordner gelandet? Schau da gerne mal nach!

👉 Doppelte Abbuchungen:
Wenn es tatsächlich doppelte Abbuchungen gegeben haben sollte, prüfen wir das natürlich gerne für dich. Wir haben allerdings keinen Hinweis darauf, dass es ein solches Problem gab. Wir haben die bereits mehrmals mit Rückfragen geantwortet, damit wir den Fall aufklären können, aber keine Reaktion von dir erhalten.

👉 Inkasso:
Inkasso wird nur dann eingeschaltet, wenn Rechnungen über längere Zeit unbeantwortet und unbezahlt bleiben. Wenn du uns eine Rückmeldung gibst, können wir das natürlich direkt prüfen und eine Lösung finden.

Lass uns das doch bitte gemeinsam klären, anstatt solche Missverständnisse öffentlich stehen zu lassen – wir helfen dir gerne weiter! 😊🚀

Beste Grüße,
Dein Instaupgrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Skepsis zu Zufriedenheit

Als ich mich entschied, Instaupgrade auszuprobieren, war ich voller Skepsis. Die Vorstellung, echte Follower und Kommentare zu erhalten, schien zu schön, um wahr zu sein. Nachdem ich unzählige Geschichten über Social-Media-Betrug und falsche Versprechungen gehört hatte, näherte ich mich der Plattform mit Vorsicht und war mir nicht sicher, was mich erwarten würde.

Nach einem Monat der Nutzung von Instaupgrade änderte sich meine Perspektive jedoch dramatisch. Zu meiner Überraschung entdeckte ich aus erster Hand, wie wertvoll der Dienst sein kann. Ich gewann nicht nur eine beträchtliche Anzahl von Followern, sondern erhielt auch zahlreiche authentische Nachrichten, die Interesse an meiner Kunst bekundeten. Dieses Engagement ging über bloße Zahlen hinaus; es fühlte sich an, als würde sich um meine Arbeit eine Gemeinschaft bilden.

17. Februar 2025
Instaupgrade-Logo

Antwort von Instaupgrade

Wow – danke dir für dieses tolle Feedback! 🙌
Es freut uns riesig zu hören, dass sich deine anfängliche Skepsis in echte Zufriedenheit verwandelt hat – genau das ist unser Ziel: echte Ergebnisse, echte Menschen, echte Wirkung.

Weiterhin viel Erfolg mit deiner Kunst – wir freuen uns, dich begleiten zu dürfen! 🎨🚀

Liebe Grüße
Dein InstaUpgrade Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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