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¡Mucho cuidado si necesitáis una factura bien hecha! Desde el primer contacto les especifiqué que necesitaba que en la factura constara expresamente la dirección donde se instalaba la caldera, dado... Mehr ansehen

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RECOMENDABLES Solicite con urgencia el pasado viernes el cambio de mi calderas, pues acaba de informarme el tecnico de Gas Natural que había muerto. Llame a escasos minutos de cerrar por la tarde y... Mehr ansehen

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Me instalaron Acumulador Gas ayer mismo siendo Viernes. Teníamos mucha urgencia por tratarse de un restaurante emblemático de Paseo de Gracia Barcelona y nos suponia una perdida muy importante económ... Mehr ansehen

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Me puse en contacto con esta empresa para cambiar mi mi vieja caldera de Gasoil por una caldera de Biomasa. Me atendio el Sr Manuel que me asesoro y me quito muchas dudas que tenia y preocupaciones... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
  2. Klimaanlagengeschäft
  3. Anbieter von Heizkesseln
  4. Klempner

Vom Unternehmen geschrieben

Sobre nosotros Installscaler, S.L. es una empresa instaladora, reparadora y mantenedora especializada en gas, calefacción, calderas, aire acondicionado, electricidad y fontanería, con servicio en Barcelona y toda Cataluña. Fundada en 2003 por Manuel Escalera , la empresa ha crecido de forma constante gracias a la confianza de nuestros clientes y a un compromiso firme con la calidad, la seguridad y el trabajo bien hecho. Somos especialistas en trabajos verticales, con una amplia experiencia avalada por miles de instalaciones realizadas en viviendas y locales. Contamos con tienda física y delegación propia en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), en C/ Victoria nº 8, lo que garantiza cercanía, atención directa y un servicio postventa real y almacén logístico propio en Gavá 📍 Tienda física: C/ Victoria nº 8, 08830 Sant Boi de Llobregat – Barcelona 📞 Teléfono: 93 706 57 16 📧 Email: tienda@installscaler.com (atención los 365 días del año) Prestamos servicio de instalación y sustitución de calderas y equipos de aire acondicionado en toda Cataluña, cumpliendo estrictamente la normativa vigente y los estándares de seguridad. Installscaler, S.L. es una empresa independiente, no vinculada a comercializadoras de gas ni electricidad. No necesitamos utilizar marcas de terceros para dar imagen: nuestra mejor garantía es el trabajo bien realizado y la satisfacción de nuestros clientes. Gran parte de nuestros trabajos provienen del boca a boca, entre familiares, amigos y clientes satisfechos que confían en nosotros para la instalación de calderas, calentadores y sistemas de climatización. 📄 Garantía: Todas las instalaciones realizadas cuentan con 3 años de garantía, aplicable a trabajos efectuados a partir del 01/01/2016. Estamos a su disposición para cualquier consulta o asesoramiento profesional.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

54 Bewertungen

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4 Sterne
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

RECOMENDABLES

RECOMENDABLES
Solicite con urgencia el pasado viernes el cambio de mi calderas, pues acaba de informarme el tecnico de Gas Natural que había muerto. Llame a escasos minutos de cerrar por la tarde y me atendió el Sr Manuel. Me atendió perfectamente con todo el tiempo del mundo y paciencia me resolvió todas mis dudas¡ Finalmente me recomendó la caldera de condensación Saunier Duval y así quedamos. Al día siguiente sábado me la instalaron según me prometio y super agradecido por la rapidez y amabilidad.
Gracias por todo.

7. Februar 2021
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Decepción.

Me sorprendió la rapidez con la que acudieron a instalar la caldera, ciertamente si me hubiera informado antes de llamarlos no lo habria hecho, me han dejado tirado después de cobrar la caldera y sin poder utilizarla , llamadas y llamadas para nada , entiendo que vayan muy liados pero deberian acabar de verificar que todo esta bien y responder de su trabajo sobretodo porque lo han cobrado.

15. Dezember 2020
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Antwort von INSTALLSCALER

Buenas tardes, nos gustaría conocer su incidencia y poder darle una solución acorde a ella.
Nos puede remitir sus datos e incidencia a admin@installscaler.com indicando nombre factura y contacto. Le llamamos lo antes posible
Gracias

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Empresa nada seria, nada profesionales

Empresa nada seria, poco profesional, la instalación de la caldera fatal, no cumple normativa y luego se desentienden. Se les llama mil veces, se les escribe whatsapp, email... y nada de nada, les importa un bledo. Tienes que buscarte la vida y solucionarlo tú solito. Impresentables, nunca me cansaré de decirlo, ya he "informado" a todas mis amistades, familiares y compañeros de trabajo que a esta empresa ni acercarse, he contado a todo el mundo mi horrible experiencia y no dejaré de hacerlo.
La peor experiencia con una empresa instaladora que he tenido en la vida.

17. November 2020
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Antwort von INSTALLSCALER

Buenas tardes, estaríamos muy interesados en saber qué sucede y buscarle solución.
Nos puede remitir sus datos cliente a admin@installscaler.com con dirección nombre y lo que sucede y le llama un responsable.

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Instalacion mal hecha

Instalan el aire acondicionado y al dia siguiente el aparato pierde agua por todas partes. Vuelven, había un tubo suelto. Me acusan de haber manipulado el aparato. Están 15 segundos y se van. Al poco vuelve a perder agua, tras infinitas llamadas vuelven al cabo de 2 meses, soplan por el tubo, dicen que habia una hoja y me cobran 90€. No sé como vieron una hoja soplando para dentro.. A dia de hoy el aparato sigue perdiendo. No los llamaré más

26. Juli 2020
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Antwort von INSTALLSCALER

Buenas tardes, no tenemos ninguna clienta con su nombre. Lamentamos no poder ayudarle.
En el caso de haberme tenido como cliente si se le cobra algo es porque es ajeno a la instalación. Si a sido asin habrá fotos que le podamos mostrar. Siempre cuando el comentario sea veraz y sea cliente.
Un saludo

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Servicio nefasto.

Precio económico.
Instalación deficiente.
Servicio nefasto.
Finalmente y después de mucho insistir, me resolvieron el problema.

16. Juli 2020
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Antwort von INSTALLSCALER

Gracias por haberla actualizado.
Un saludo

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Cómo empresa es de lo más malo que he…

Cómo empresa es de lo más malo que he visto en mi vida, son unos embaucadores y unos estafadores
No sé si se acordarán de mí yo los contraté a ustedes para cambiar unos radiadores y hacer una limpieza al circuito a limpiar los radiadores me han ensuciado una cama han dejado todo el piso sucio y para más no han respondido como debe ser sigo diciendo que son unos embaucadores y estafadores. Mi peor error fue haberle pagado me cansé de llamarlos para que vinieran a reparar los errores que iban comer que cometieron yo he hablado con otros técnicos y me han dicho que es imposible limpiar un circuito en 20 minutos como lo hicieron ustedes dejen de estafar a la gente

5. Mai 2020
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Antwort von INSTALLSCALER

Hola! Agradecemos su opinion aunque sea negativa. Pero lo curioso es que no tenemos ningun cliente con su nombre. Realizar un perfil falso para critocar es muy sencillo y rapido al igual podriamos hacer nosotros para realizar lo contrario a usted. De hay que no le damos mucha importancia a criticas de perfiles falsos donde solo se crea para una critica como es su caso.
Si realmente tiene un problema o incidencia le invito a que pase por mi despacho y le atendere gustosamente o llamarme cosa que no a echo (si no lo recordaría).
Si tiene algo de veraz este comentario. Le dejo mi telefono que supongo y presuponiendo es cliente lo tendria que tener...... y no lo usado. Telf; 937065716
Un saludo
Manuel
Actualizado 5/5/2020 15:13h
Hombre ya recuerdo de ustedes y curiosamente estuve yo allí y puedo describir en primera persona la cara dura tienen ustedes.
Se realizo una limpieza de radiadores con acido y bomba desincrustadora tal y como establece el protocolo en estos casos con producto Cilit de una sola pasada. Que es lo que le dijo servicio tecnico de su caldera que queria cobrarle el doble... y se realizo trabajo que ustedes pidieron.
Poco despues llamaron para indicar que se había ensuciado con “una gota” de agua sucia de los radiadores una sabana. De verdad me sentí muy mal y después de 2 años de aquello y veo el rencor que guarda... pase por la tienda y le pago gustosamente 2 juegos de sabanas en compensación al enorme perjuicio provocado.
Referente al resto instalacion se realizo la limpieza, a posteriori tal y como me comento su marido y quedo grabado en la centralita desmonto un radiador Ya le comente que yo si desmontan los radiadores no tiene nada que ver con mi trabajo. Ustedes por querer ahorrarse dinero estuvieron manipulando en montaje de radiadores y luego quiere se lo arregle otros por la cara...
No me gusta enrollarme tanto en las respuesta, pero en su caso hay bastante que comentar y debatir.
Un saludo
Manuel

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Devolucion de pago sin realizar

Compre un repuesto el dia 14 de noviembre, en su tienda virtual y una vez realizado el pago me informaron que ese repuesto estaba descatalogado y ya no disponían de el, hasta aquí todo normal, al reclamarle la devolución de dicho pago (66 €) ni siquiera responden a los correos enviados reclamándole dicha cantidad.

3. Januar 2020
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Antwort von INSTALLSCALER

A veces alucinamos con algunos comentarios... Revisese usted los email antes de criticar que se equivoco usted dando mal el numero de cuenta. No sabe que para pedir la anulacion de una operacion se tardan dias. Se equivoco usted dando su propia cuenta. Hasta que no a pasado el plazo de anulacion de la anterior no hemos realizado la transferencia.
Me es grato comunicarle que ya la tiene y su justificante en el email. (esperamos esta vez no se haya vuelto a equivocar con la cuenta :)

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Me instalaron Acumulador Gas ayer mismo…

Me instalaron Acumulador Gas ayer mismo siendo Viernes. Teníamos mucha urgencia por tratarse de un restaurante emblemático de Paseo de Gracia Barcelona y nos suponia una perdida muy importante económicamente. Nos lo cambiaron de urgencia al mejor precio. Un 10 para Manuel que fue quien nos atendió.
Mil gracias

14. Dezember 2019
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Genial pero...

Llevo un mes detrás de ellos para que me revisen la instalación que me hicieron, ni contestan al teléfono, ni llaman y para colmo ni se presentan el día acordado. Un desastre

11. Februar 2019
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Cambio caldera Gasoil por Caldera Biomasa

Me puse en contacto con esta empresa para cambiar mi mi vieja caldera de Gasoil por una caldera de Biomasa. Me atendio el Sr Manuel que me asesoro y me quito muchas dudas que tenia y preocupaciones en realizar el cambio.
Me vinieron dos operarios y en un dia lo tenia todo funcionando como prometieron.
Sastifecho al 100% y como os dije cuando me recupere de este gasto os llamare para instalarme el aire.
GRACIAS

23. Oktober 2016
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