Top Vorwäsche und ein wirklich sauberes Auto danach, ohne nochmal nachbessern zu müssen.
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Hallo, die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig und für 17€ bekommt man eine halbherzige manuelle vorwäsche, die man ja mit 3€ extra verbessern könnte (wer weis wie gut das dann wäre). Die Staub... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mir gefällt die Idee, Kunden durch Vor-Ab-Verkäufe zur Wiederkehr zu bringen. Die App sollte dann doch primär das verfügbare Kundenkonto belasten. Hier ist mein Eindruck, daß diese Funktion sehr verst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Personal war freundlich und kompetent. Das kostenlose Staubsaugen hat mich total überzeugt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Viele Grüße
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
Bergstr. 13, 69469, Weinheim, Deutschland
3,9
Gut
53 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Top Vorwäsche und ein wirklich sauberes…
Top Vorwäsche und ein wirklich sauberes Auto danach, ohne nochmal nachbessern zu müssen.
17. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Naja
Hallo,
die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig und für 17€ bekommt man eine halbherzige manuelle vorwäsche, die man ja mit 3€ extra verbessern könnte (wer weis wie gut das dann wäre).
Die Staubsauger könnten auch mehr saugen. Was positiv ist man hat an den Saugerplätzen viel Platz.
Ich werde nicht mehr dort meine Autos waschen.
16. Juni 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Auto wurde nicht sauber
Auto wurde nicht sauber. Man wollte drei Euro extra für die vorwäsche obwohl in Programm inklusive.
15. Juni 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Vielen Dank für dein Feedback. 😕
Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und geben ihn zur dringenden Prüfung an den zuständigen Standort weiter. 👍
Bitte melde dich auch unbedingt mit den Details (Standort, Datum/Uhrzeit ) per E-Mail an unseren Kundensupport, damit wir den Vorfall genau prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Mir gefällt die Idee
Mir gefällt die Idee, Kunden durch Vor-Ab-Verkäufe zur Wiederkehr zu bringen. Die App sollte dann doch primär das verfügbare Kundenkonto belasten. Hier ist mein Eindruck, daß diese Funktion sehr versteckt bis unauffindbar programmiert wurde. SChön, daß ich vor der Anlage per QR-Code eine Zahlung auslösen kann. Aber wozu brauche ich dann die App? In der Woche sind diese weitverbreiteten Anlagen leider oft so leer, daß ich den oft schwachen Pflegezustand bei der Durchfahrt sehen kann. Die Wahl der Anlage bleibt weiterhin stark betreiberabhängig.
12. Mai 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Vielen Dank für dein ausführliches und differenziertes Feedback! 🙂
Es freut uns, dass dir die Idee hinter der App und den Vorab-Käufen grundsätzlich gefällt. Umso wichtiger ist es natürlich, dass die Nutzung dann auch intuitiv und sinnvoll funktioniert. Deinen Hinweis, dass das vorhandene Guthaben nicht klar im Vordergrund steht bzw. schwer auffindbar ist, nehmen wir sehr ernst – genau hier sollte die App eigentlich einen klaren Mehrwert bieten.
Auch deine Beobachtung zum Zustand einzelner Anlagen sowie die Unterschiede je nach Betreiber ist absolut nachvollziehbar. Unser Ziel ist es, einen einheitlich hohen Standard zu gewährleisten, daher geben wir dein Feedback gerne intern weiter, um hier weiter nachzuschärfen. 👍
Wenn du konkrete Standorte oder Zeitpunkte nennen möchtest, bei denen dir der Pflegezustand aufgefallen ist, freuen wir uns über eine kurze Nachricht an unseren Kundensupport – so können wir gezielt nachgehen.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Beinahe Unfall aber gute Reinigung
Die Reinigung ist völlig zufriedenstellend, das man für 1 Minute mit dem Dampfstrahler vorreinigen (was sonst bei jeder Waschanlage incl.ist) nochmal zusätzlich 3 Euro zahlen muss finde ich etwas unangemessen (bei einem Programm für 22€ sollte das vielleicht auch mit incl.sein)
Was aber wirklich schlecht war: das Auto vor mir ist stehen geblieben und ich würde mit meinem Auto trotzdem weitertransportiert, nur durch bremsen und hupen würde dann der Mitarbeiter aufmerksam und hat sich gekümmert.hatte ich nicht reagiert wäre es zum Auffahrunfall gekommen. Da frage ich mich schon wie so etwas passieren kann und ob es keine Sicherheitsvorkehrungen für solche Fälle gibt?
Und auch noch erwähnenswert, daß die Mitarbeiter vor Ort mir nicht sagen könnten, was eine Innenreinigung kostet.
30. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Tanja,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es natürlich schade ist zu hören, dass dein Besuch nicht überzeugen konnte.
Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Guter Service, nahezu perfektes Ergebnis
Guter Service, nettes Personal, das Ergebnis ist fast perfekt, kleinere Schmutzrückstände sind teilweise zu sehen.
23. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Danke dir für dein Feedback! 😊
Schön, dass du mit dem Service und unserem Team zufrieden warst 🚗✨
Schade natürlich, dass noch kleine Schmutzrückstände zu sehen waren – das sollte eigentlich nicht so sein 😕
Wenn du magst, sag uns gern kurz, an welcher Station du warst und wann ungefähr, damit wir schauen können, woran es gelegen hat.
Schreib uns einfach an info@imowash.de – wir helfen dir gerne weiter. 💙
Guter Service
Guter Service, freundliche Mitarbeiter und das Saugen nach der Waschstraße ist kostenlos.
25. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Martin,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Zu teuer
Zu teuer
Habe mich für das komplett Angebot entschieden
Leider nicht sauber & gründlich wie gehofft
22. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Super nette Leute und das Ergebnis ist…
Super nette Leute und das Ergebnis ist den Preis absolut wert!
16. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Chris,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Hans,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Lutz,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Nette und engagierte Mitarbeiter
Nette und engagierte Mitarbeiter. Keine lange Wartezeit
9. April 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Abir,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
War soweit zufrieden.
30. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst 🚗✨
Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchst.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Super Service
Super Service
Tolle Ergebnisse
Sehr freundliches Personal
Sehr hilfsbereit
Super hilfsbereiter Chef
29. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Sehr nett und ich muss sagen auch sehr…
Sehr nett und ich muss sagen auch sehr fortschrittlich mit dem Bezahlsystem
7. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Schneller und guter Service
Schneller und guter Service. Vorallem die Zahlung direkt per Handy vorab mit QR Code und Menü Auswahl hat mich überzeugt.
Ein Stern Abzug da es doch recht teuer ist.
7. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Weinheim
Hallo und vielen Dank für dein Feeback.
Es freut uns sehr, dass dich unser schneller Service sowie die einfache Zahlung per Handy mit QR-Code und Menüauswahl überzeugt haben. Genau so soll der Ablauf für unsere Kunden sein – unkompliziert und bequem.
Auch deinen Hinweis zum Preis nehmen wir gerne auf und danken dir für die ehrliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Wäsche okay, aber …
Wäsche okay, aber es gab mit den Mitarbeitenden Stress nachdem der QR-Code vom Handy verschwunden war und kein email wg Cloudproblem ankam und der aktuelle Zahlungsbeleg von Paypal nicht als Nachweis genügte. Nach einigen Minuten und einer längeren Autoschlange dahinter gings dann endlich weiter.
3. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.