Auto war dreckig und bei der Reklamation haben wir die Mitarbeiter gesagt dass wir einfach so. Kann mich denn ziemlich unfreundlich weggeschickt
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Ich bin nun schon seit 13 Jahren Stammkunde bei IMO Wash in Heinsberg! Ich bin mit der Arbeit die die Jungs da leisten super zufrieden! Man wird freundlich empfangen! Das Preis Leistungsverhältnis i... Mehr ansehen
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Ich habe meinen teuren Wagen mit Speziallack waschen lassen, und alles verlief ohne jegliche Probleme. Was mich gewundert hat, ist, dass ich Triple Foam bestellt habe und gar nichts davon gesehen habe... Mehr ansehen
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Ich komme regelmäßig mit meinen zwei Fahrzeugen hierher und bin jedes Mal sehr zufrieden. Der Betreiber ist immer freundlich, hilfsbereit und hat stets ein Lächeln im Gesicht – das merkt man s... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
Siemensstr. 9, 52525, Heinsberg, Deutschland
4,2
Gut
42 Bewertungen
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Ich bin nun schon seit 13 Jahren…
Ich bin nun schon seit 13 Jahren Stammkunde bei IMO Wash in Heinsberg! Ich bin mit der Arbeit die die Jungs da leisten super zufrieden! Man wird freundlich empfangen! Das Preis Leistungsverhältnis ist auch sehr gut! Die Wartezeiten die entstehen können bei hohem Andrang, sind auch überschaubar!
Ich kann die Waschstraße wärmstens empfehlen!
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Yannic,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug seit 13 Jahren regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Auto war dreckig und bei der…
Auto war dreckig und bei der Reklamation haben wir die Mitarbeiter gesagt dass wir einfach so. Kann mich denn ziemlich unfreundlich weggeschickt
25. Juni 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Sven,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard.
Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Fahrzeug nicht sauber
Fahrzeug nicht sauber, Staubsaugerschlauch defekt, Ausblaspistole, keine Druckluft
6. Juni 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Alex,
vielen Dank für dein Feedback! 😕 Schade, dass du mit deinem Besuch bei uns nicht zufrieden warst. Falls du möchtest, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de mit Details senden. Dann schauen wir uns das genauer an.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗
Das ist die beste Waschanlage im Kreis…
Das ist die beste Waschanlage im Kreis Heinsberg. Die Ergebnisse sind immer super, egal welches Peogramm man wählt. Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich. Ich habe viele Waschanlagen probiert, aber fahre nur noch zu dieser Anlage.
23. Mai 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Franz,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Nagyon jó hely
Nagyon jó hely, jó dolgozók! Tökéletes munkát végeznek! Ajánlom! ☺️
Sie leisten hervorragende Arbeit, und die Mitarbeiter sind auch sehr nett!
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Vielen Dank für dein schönes Lob! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist und unser Team als freundlich erlebt hast 🙌🚗✨
Wenn du einmal Fragen oder Wünsche hast, kannst du dich jederzeit gerne unter info@imowash.de bei uns melden. Wir sind gerne für dich da! 💙
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Ich war zum ersten und letzten Mal in…
Ich war zum ersten und letzten Mal in dieser Waschanlage. Die Warteschlange war erfreulich kurz und drei Mitarbeiter für die Vorwäsche zuständig. Es ging sehr hektisch her. An der Einfahrt zur Waschstraße habe ich gefragt ob ich den Leerlauf einlegen muss (wie erwähnt: ich kannte diese Anlage vorher nicht)
Die Antwort war „warum fragen Sie nicht vorne, wenn sie nichts können?“
Das fand ich anmaßend und unverschämt!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Ynonne,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Meine Filiale in der Stadt hat die…
Meine Filiale in der Stadt hat die nettesten in freundlichsten Mitarbeiter ever, das Ergebnis nach der Wäsche ist immer mega
28. Februar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Ina,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Heike,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Top Service mit persönlicher Note
Ich komme regelmäßig mit meinen zwei Fahrzeugen hierher und bin jedes Mal sehr zufrieden.
Der Betreiber ist immer freundlich, hilfsbereit und hat stets ein Lächeln im Gesicht – das merkt man sofort. Besonders schätze ich, dass er sich aktiv mit der Kundschaft beschäftigt und auf individuelle Wünsche eingeht.
Der Service ist durchweg auf einem sehr hohen Niveau, schnell, gründlich und zuverlässig. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben.
Für mich definitiv die erste Wahl – ich komme immer wieder gerne! 🚗✨
20. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Tharsan,
vielen Dank für dein tolles und ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns wirklich sehr, dass du mit beiden Fahrzeugen regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Besonders dein Lob zum Service und zur Freundlichkeit geben wir sehr gerne an unseren Partner vor Ort weiter. Es ist schön zu hören, dass du dich gut aufgehoben fühlst und der persönliche Einsatz so positiv wahrgenommen wird.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Netter Betreiber & Guter Service
Sehr netter Betreiber und mein Auto wird dort immer gut sauber. Die Preise sind auch akzeptabel, die teuerste Wäsche nehme ich aber auch nie. Aber eben auch nicht die günstigste.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Die Waschstraße ist gut
Die Waschstraße ist gut, die Vorwäsche von Hand muss besser werden. Da war noch zu viel Dreck nach der Wäsche am Auto.
6. März 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Vielen Dank für deine Rückmeldung – das hilft uns wirklich weiter! 😊🙏
Es freut uns, dass du mit der Waschstraße grundsätzlich zufrieden bist. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass die manuelle Vorwäsche diesmal nicht gründlich genug war und dein Fahrzeug danach noch Verschmutzungen zeigte. Dein Besuch soll natürlich von Anfang an sauber und überzeugend ablaufen. 🚗✨
Damit wir nachverfolgen können, was an diesem Tag nicht optimal lief, wäre es super, wenn du uns kurz sagst, an welchem Standort du warst.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns sehr gern darum. 💬🤝
Beste Autowäsche im Kreis!
Ich bin seit Jahren Kunde dieser Waschanlage. Mein Auto ist danach immer super super sauber. Der Chef ist sehr freundlich und die Mitarbeiter arbeiten kompetent. Sehr zu empfehlen.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Miguel,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Beste Waschstraße Mitarbeiter sehr nett…
Beste Waschstraße Mitarbeiter sehr nett und freundlich
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Semih,
vielen Dank für deinen Besuch und deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden bist.
Bis zum nächsten Besuch – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Diese Autowaschstraße gehört zu den…
Diese Autowaschstraße gehört zu den besten im Kreis Heinsberg.
8. Januar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Bünyamin,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Sehr gute Autowäsche
27. Februar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Ich lasse immer mein Auto bei IMO Car…
Ich lasse immer mein Auto bei IMO Car Wash waschen. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und mein Auto glänzt wenn ich wieder aus der Waschstrasse heraus fahre :-)
Note 1 +
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Angela,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Zügige Abwicklung
Sehr nette Mitarbeiter, Anlage gut gemacht. Sehr zügige Bearbeitung.
Kann ich nur weiterempfehlen. Grosses Plus der Bargeldlosen Bezahlung
25. Februar 2026
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Manfred😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Beste Waschergebnisse
Die Ergebnisse der Waschprogramme sind immer wieder zufriedenstellend. Im Vergleich zu anderen Waschstraßen ist das Ergebnis am besten. Einmal hat ein Gutscheincode in der App nicht funktioniert, sodass ich vom Rabatt keinen Gebrauch machen konnte. Nachdem ich jedoch Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen hatte, wurde mir schnellstmöglich weitergeholfen und habe eine Entschädigung dafür erhalten.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash - Heinsberg
Hallo Stephan,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Waschergebnis immer so zufrieden bist. Genauso soll es sein.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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