Immowelt Bewertungen 1.199

Unglaublich aufdringliche, aggressive Werbung, ständig Mails und Newsletter, obwohl ich dem NIE zugestimmt, und mich schon viele Male abgemeldet habe. Und das nur, weil ich ein einziges Mal dort wegen einem Objekt angefragt habe. Die Frage wurde nichtmal beantwortet, stattdessen wurde ich nach weiteren Kontaktangaben gefragt (Telefonnummer, etc). Darauf habe ich nicht mehr geantwortet. Meiner Ansicht nach ist das eine Datensammel-Krake. Wobei ich mich bei allen Kraken aus dem Tierreich für den Vergleich entschuldige. Jede davon ist mit Sicherheit seriöser als diese Plattform.

Update zur Antwort:
Ihre Antwort ist eine Lüge, denn Ihr Unternehmen hat selbst schriftlich bestätigt, warum die Datensätze intern gespeichert bleiben, obwohl man es nach entfallenem Grund verbietet und auch der europäische Gerichtshof ganz klar geurteilt hat, dass das Interesse des Unternehmens NICHT vor das Interesse des Inhabers der Daten gestellt werden DARF! Immowelt erfindet ständig neue Lügen,um den Datensatz nicht zu löschen. Auch wird behauptet, dass die Daten noch zu finden seien durch Anfragen in der Suchmaschine. Ebenfalls eine Lüge, das die KI in 10 Sekunden den kompletten Datensatz aufzeigt und das inzwischen nur noch in direkter Verbindung zum internen Speicher von Immowelt. Alle anderen Anbieter haben diesen Datensatz, den Immowelt weiter gegeben hat, gelöscht. Nur Immowelt weigert sich, diesen zu löschen, damit andere Nutzer nicht verwirrt werden. Meine Daten dienen NICHT dazu! Dieses rein wirtschaftliche Interesse vorhanden n Immowelt ist VERBOTEN! Das ganze Theater geht jetzt seit zwei Wochen! Ich werde also Klage einreichen und den BayLDA einschalten, so dass Immowelt ein hohes Bußgeldverfahren auferlegt wird. Immowelt ist in Kenntnis gesetzt worden, dass unter dem Datensatz auch noch falsche Daten von einem Makler gespeichert wurden. Ab Kenntnisstand ist die Immowelt erst Recht verpflichtet, diese Daten zu löschen, da falsche Daten nicht gespeichert werden DÜRFEN. Immowelts Antwort war allen Ernstes, ich solle mich an den Ersteller der Annonce wenden, obwohl der die Daten bei Immowelt gar nicht löschen KANN!
-------
BEWEIS FÜR VORSÄTZLICHE ,WEITERE SPEICHERUNG:ORIGINALER, erster Teil der E-Mail von Immowelt:
vielen Dank für Ihre E-Mail. Ein klassischer 404-Fehler wirkt auf viele Nutzer technisch, unpersönlich und oft auch verwirrend. Er gibt zwar an, dass die angeforderte Seite nicht gefunden wurde, liefert aber meist keine weiteren Hinweise, wie es weitergehen kann. Dadurch entsteht schnell Frustration, und nicht selten verlassen Nutzer die Webseite direkt wieder.
-------
Niemals würde ich meine Immobilie jemals selbst oder so über Bevollmächtigte anbieten lassen auf diesem Portal, denn die speichern INTERN einfach die Daten wieder. Nach Aufforderung,diese komplett zu löschen, wird man zuerst belogen, sie würden nicht speichern, dann wird behauptet, dass das Aufrufen der Seite mit dem Datensatz mit angezeigt wird, weil sie noch im Cache gespeichert wäre bei mir, was auch eine Lüge ist. Als alles Lügen nichts half, bekam ich tatsächlich die Antwort, sie würden den Datensatz nicht löschen, weil dann eine Seite wie Error 404 (nach Löschen des Datensatzes UND der Seite wird dies angezeigt, zumindest aber GONE 410) die Besucher auf Immowelt erschreckt das Unternehmen im Internet verlassen würden. Sie behalten also widerrechtlich Daten, obwohl sie informiert wurde 1 über falsche Daten und 2 Wegfall des Speicherungsgrundes, nämlich dass die Immobilie nicht mehr zum Verkauf steht. Es ist absolut unverschämt, wie dieses Unternehmen mit Daten agiert, die Sie löschen müssen nach der DSGVO! Inzwischen habe ich den BayLDA eingeschaltet und der nächste Weg ist die Klage durch meine Rechtschutzversicherung. Es kann nicht angehen, dass Konzerne mit uns machen,was sie wollen.
Die ganzen 1 Sterne Bewertungen sollten einem zu Denken geben, denn Bewertungen kann man kaufen.
Im Übrigen findet die einfache Google KI den Datensatz sofort und auch die Verbindung zu meiner Person.

Im Unterschied zum übergroßen Mitanbieter fühlt man sich bei immowelt individuell sehr gut aufgehoben. Die Konditionen sind fair. Es wird kein Druck ausgeübt, kostenpflichtige Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Der Kundenservice reagiert zeitnah und konkret.
Alle Bedingungen sind klar und verständlich formuliert.

Es sollte eine kostenlose Anzeige für 30 Tage sein. Bei der Anzeigenaufgabe wurde fälschlicherweise Wohnadresse statt Objektadresse angegeben. Die Objektadresse zu korrigieren war nicht möglich sodass in System eine zweite Anzeige angelegt wurde. Die Anzeigen wurden vorzeitig deaktiviert aber konnten nicht gelöscht werden, sodass Abonnements bis Anzeigenablaufs noch weiterliefen. Ein Tag vor dem Auslauf kam Mail mit Information das sich Abonnement automatisch verlängert und vom PayPal Konto ein Betrag in Höhe von 59,99 € abgebucht wurde. Ein Widerspruch auf automatische Abonnementsverlängerung wurde eingereicht und Abonnementskündigung erhalten. Trotzdem wollte AVIV der abgebuchte Betrag nicht erstatten mit Begründung das nur zweite Anzeige gekündigt wurde nicht aber die erste.
Alle Anstrengungen den entstandenen Konflikt mit AVIV-Kundenservice friedlich zu lösen und eine Erstattung des unberechtigt abgebuchten Betrages zu erlangen scheiterten. Es sieht so aus das hier eine absichtliche Kostenfalle von AVIV-Germany errichtet ist die noch unter Namen "Immowelt" am Markt agiert. Warnung an Kunden, bitte Finger weg von solchen Angeboten.

Bewertung am 07.05.2026 aktualisiert
Nach einem von Immowelt initiierten Telefongespräch konnten die Missverständnisse ausgeräumt werden. Inzwischen hat Immowelt den abgebuchten Betrag erstattet.

Sehr zufrieden. EInfach zu inserieren und schnelle Hilfe, wenn man mal nicht weiter kommt.

Kostenlose Immobilienbewertung - man muß Kontaktdaten eingeben, danach wird man von mehreren Immobilienmalklern radikal angerufen, angeschrieben und belästigt. Dient nur dem Ausspähen von Daten und Weitergabe an verschiedene Makler und Immobilienhaie. Besser bei Immowelt keine Immobilienbewertung machen.

Ich hatte kürzlich Kontakt mit dem Customer Care von immowelt und wurde von Frau Khan betreut. Das Gespräch war durchweg sehr angenehm und professionell. Frau Khan war freundlich, aufmerksam und hat sich meinem Anliegen direkt angenommen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass sie nicht nur schnell eine erste Lösung anbieten konnte, sondern mein Anliegen auch zuverlässig an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet hat.

Man merkt deutlich, wenn jemand seinen Job mit Engagement und Kundenorientierung ausübt – genau das war hier der Fall. Vielen Dank für die kompetente und sympathische Unterstützung.

LG Max S.

Ich bin sehr zufrieden! Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ich musste überhaupt nicht warten. Vielen Dank!

Vielen herzlichen Dank, was für ein tolles Team, ich wurde kurzfristig mehrfach zurückgerufen und tatkräftig unterstützt - sehr freundlich und fachlich kompetent - ganz dickes Lob !!!

Mitarbeiterin am Telefon war sehr hilfbereit.
Sie hat mein Anliegen sofort und bestens erledigt.
Grundsätzlich finde ich es aber unmöglich, dass auf Rechnungen usw. keine Mailadresse und auch keine Tel.Nr. von Immowelt angegeben ist.

Sehr kompetent und lösungsorientiert.

Es war sehr einfach, die Anzeige auf Immowelt zu erstellen. Eine mehrfache Kontaktaufnahme hat sich als sehr einfach dargestellt. Die Ansprechpartner sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.

Ich habe mich als vermieter angemeldet. Und ich habe 95% betrugsemails. Sowas muss Immowelt hinkriegen das zu unterbinden. Das ist einfach nur peinlich.

Ich hatte bei Immonet eine Anzeige geschaltet, Anzeige wurde gelöscht, Zugang gesperrt, gleichwohl wurde der Folgebeitrag über Klarna belastet. Nach Beschwerde wurde mir von Aviv, soll das Portal betreiben, Gutschrift für 2 Anzeige per Mail bestätigt. Keine Gutschrift erhalten. Vielmehr überzieht mich Klarna laufend mit Mahnungen weil ich gegen die Abbuchung der letzten Lastschrift widersprochen habe. Musste jetzt einen Rechtsanwalt beauftragen, weil weder Klarna noch Aviv mein Guthaben erstatten, sondern mir das Inkassoverfahren androhen!!

Ein kompetenter Sachbearbeiter war mir bei meinem Problem behilflich.

Super Kundenservice. Lieben Dank an Frau Weissmann.

Blitzschnelle telefonische Beratung! Zielführend und überaus freundlich. Mein Berater/Helfer war Herr Frank. Vielen Dank!

Top. Innerhalb kürzester Zeit wurde mir weitergeholfen!

Zuerst bekam ich am 2.4.26 bei Aufgabe der Anzeige die Info, dass diese wegen"potenziell verdächtige Aktivitäten" nicht freigeschaltet wird.

Als ich auf den Antwortbutton klicke, kommt
"Server nicht gefunden. ... Was können Sie dagegen tun? Versuchen Sie, auf einem anderen Gerät eine Verbindung herzustellen...." Ich habs übers Handy und einen anderen Browser probiert. kein Erfolg. Ok, dachte ich mir, dann rufst du morgen am Freitag an, denn da steht ja "Du erreichst uns Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer +49 911 520 25–0". Was ich dann auch machte, um von einer warmen Stimme mitgeteilt zu bekommen, dass es schön sei, dass ich anrufe, heute aber Feiertag sei. Was mir nicht neu war. Aber dann wäre es halbwegs professionell, dass auch bei der Angabe der Servicezeiten auch gleich zu erwähnen. Ich wende mich also per Mail an Immowelt, bekomme keine Antwort.

Da stehe ich also da mit dem Vorwurf, ein böser Verdächtiger zu sein, und keiner der angegebenen Kommunikationswege mit der Anklagebehörde funktioniert. Das kommt mir irgendwie vor wie "Beschwerdemanagement by Franz Kafka" vor.
Nach ein paar Tagen rufe ich nochmal anun bekomme mitgeteilt, dass keine Probleme mit meiner Anzeige bestünde, die hat die KI, die man gerade anlernt, versehentlich rausgezogen. Die Anzeige wurde nach 11 Tagen endlich freigeschaltet. Wie sagt man, Zeit ist Geld, und Immowelt geht mit meinem Geld großzügig um.

Darüber hinaus ist das Sortieren und Verwalten der Anfragen nicht selbst erklärend.