Waardeloos
Onprofessioneel bedrijf die geen verantwoordelijkheid neemt voor problemen die ze zelf veroorzaken.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Onprofessioneel bedrijf die geen verantwoordelijkheid neemt voor problemen die ze zelf veroorzaken.
Een ontzettende hufter die Christiaan. Als het niet precies gaat zoals Christiaan dat ziet begint hij met dreigen. Je loopt maanden lang achter je geld aan en ze zijn gewoon NIET te bereiken. Ik heb meerdere mensen gesproken die in contact zijn geweest met dit sh*tbedrijf. Immovita is zoveel geld aan mensen verschuldigd dat mocht enige naam hebben. Immovita vult het ene gat met het andere. Er zijn mensen die zelfs na rechtszaken nog op duizenden euro’s wachten.
Het is te schandalig voor woorden!
Het bedrijf beloofd van alles, denk erom. Als het al klinkt als te mooi om waar te zijn, ga er dan vanuit dat het ook niet zo is!
Copying my review, originally published on Google maps, as they seem to have deleted their original account (I imagine due to the overwhelmingly negative reviews about their lack of honesty and professionalism). I unfortunately cannot attach screenshots here, so will be editing for clarity and to include a transcript of the last e-mail I received from them.
Don't sign up for their website, or apply for a house through Immovita, because you are most definitely wasting time and money. Still waiting for the refund of my deposit, for which I've had to follow up with them more than 5 times at this point, there is always an excuse (for example: "they cannot open the proof of my payment" which I have sent 3 separate copies of, in different formats, they also can see the transaction on their own bank account). In the time it has taken them to (not) refund my deposit, I've already found an apartment through another agency and moved in. Avoid :)
Update: After being ignored several times by Immovita since early April, right after I posted this (Google) review I received an e-mail asking me to remove it (in the same thread I had been asking for weeks when I will receive my deposit back). I replied asking when I will receive my deposit back (again), and immediately received another e-mail asking me to remove the review. I refused, on the grounds that they owe me (and many others, according to the reviews that were on Google) the deposit and are refusing to refund it. I then received an e-mail accusing me of extortion as I refused to take down my honest review (which I wrote as they refused to refund my fully refundable deposit, according to their own policy, over the course of 1+ month) and have since been ghosted.
The e-mail I sent in response to being asked again to remove my review was:
No, since you have not refunded my deposit. When will I receive my deposit back?
The e-mail from Christiaan reads:
Hi
Oke
Dus dit is afpersing?
Christiaan
---
I assume they get away with this because many people will think €75 is not worth the time and effort to try to get back, while being ignored for weeks/months on end, and people may not always look at reviews before signing up in the rush to find a place. Long story short, this reads a lot like a scam to me, yes it's a tough market and yes it's competitive - but hey, I found an apartment with another agency right after I was ghosted by Immovita and that whole process took less than a week. No sign up fees, no deposits, we had constant and clear communication. There is hope, keep looking, just not here!
Je leest hier veel verhalen over dat Immovita inschrijfgeld niet terugbetaalt. Bij mij zijn ze nog een stap verder gegaan door mijn borg van €1.190 pas tien maanden later terug te betalen, nadat er een rechtszaak aan te pas is gekomen. Sinds juli 2025 hielden ze me aan het lijntje met reacties als “we gaan het navragen” en “we komen erop terug”.
Uiteindelijk is dit dus zo ver gegaan dat het tot een rechtszaak is gekomen; de rechter heeft mij hierin volledig in het gelijk gesteld. Immovita is niet eens verschenen bij de zitting.
Twee weken na het vonnis maakten ze ineens een deel van het bedrag over, en beloofden ze de rest van het bedrag 'morgen over te maken'. Dit is wederom niet gebeurd, waardoor ik weer aan het lijntje werd gehouden en actie heb moeten ondernemen. Hierna hebben ze weer een deel van het bedrag overgemaakt. Op dit moment mis ik nu nogsteeds 276 euro die moet worden terugbetaald.
Uiteindelijk heeft het mij ruim 10 maanden, veel appjes, mailtjes, een gang naar de rechter én heel veel energie gekost om enkel een deel van het totaalbedrag terug te krijgen. Daarnaast zijn ze ook erg onprofessioneel in hun communicatie en houden ze zich dus niet aan hun afspraken.
Immovita maakt compleet misbruik van hun machtspositie in deze oververhitte huurmarkt. Denk daarom goed na voordat je via Immovita huurt. Wie weet ben jij de volgende die ze 10 maanden aan het lijntje houden. Mijn advies: denk twee keer na over huren via Immovita.
Ik heb binnen de 2e bezichtiging in dezelfde dag gelijk een woning gevonden! Heel top en ze reageren ook heel snel.
Completely useless and waste of money!
One of the many that take advantage of the housing crisis without providing useful services. I took the 28E subscription in September-2025, just to find out that it was only to inform me of listings. No access to brokers, no contact, no viewing appointments...nothing.
I paid for the subscription as I met all of the requirements mentioned in the email. After that every single aparment I applied for, even right after it was posted I recieved the email saying that they have on average 60 other candidates and they will not invite me for a viewing. In my opinion it is a scam and it is not worth paying the registration fee.
Net als vele anderen was het zoeken naar een goede woning een ware uitdaging.
Ik heb mij bij alle mogelijke aanbieders ingeschreven om ergens een kans te maken.
Zo ook bij Immovita. Inschrijfkosten 28 euro.
Maandenlang reageerde ik op woningen zonder succes. Vaak waren er al genoeg geïnteresseerde, paste ik niet in het profiel of was het huis al verhuurd.
Contact via de mail verliep soms stroef. Ik kreeg niet altijd een reactie terug of het duurde heel lang waardoor je met onduidelijkheid zit.
Gevoelsmatig wist ik niet zeker of ik via Immovita een kans zou maken op een woning. Totdat.
Ik reageerde op een woning, voldeed aan het profiel en werd uitgenodigd voor een bezichtiging. Kosten 75 euro.
Dit bleek zodat alleen serieus geïnteresseerde overblijven uit de selectieprocedure en krijg je later weer terug.
Tijdens de bezichtiging werd ik ontvangen door Christiaan. Een vriendelijke en rustige man.
Het prettige aan de bezichtiging was dat er niemand anders was. Er waren niet 10 andere geïnteresseerde waarmee je ter plekken moet concurreren.
Hierdoor kon ik in alle rust de woning bekijken. Ik kreeg de tijd en al mijn vragen werden netjes beantwoord.
Ik bleek ook gelijk de eerst gegadigde te zijn en had de rest van de dag de tijd om een keuze te maken.
Deze optie kreeg ik ook bij een andere aanbieder en toen ik eenmaal een keuze wilde maken was de woning al weg.
Christiaan stelde mij gerust dat ik echt de tijd had en die kreeg ik ook. Dezelfde avond heb ik ja gezegd en kreeg ik de woning toegewezen.
Zondag had ik de woning bezichtigd en woensdag kreeg ik de sleutels.
Na een lange zoektocht had ik ineens binnen een week een huis.
Conclusie
De huizenmarkt is al jaren in een absurde toestand waar je maar moeilijk tussenkomt.
Veel vraag, weinig aanbod en soms onredelijke huurderscriteria (huurdersprofielen) vanuit verhuurders.
De selectieprocedure van Immovita kan voor sommige voelen als oplichting, maar ik vond het prettiger dan wanneer je met 20 personen of een tijdslot de woning bezichtigd.
Er valt winst te behalen in de communicatie, maar ik kan mij voorstellen dat zij ook overspoeld worden door mail verkeer.
Immovita heeft mij wel het resultaat geleverd en kan ik deze review schrijven vanuit mijn nieuwe woning waar ik erg blij mee ben!
Niet aan te raden. Het inschrijfgeld van 28 EUR vind ik niet erg. Kreeg een woning aangeboden, gevolgd door een video van de woning.
Om in aanmerking te komen voor een woning vraagt het bedrijf een aanbetaling van 75 EUR. Iets wat officieel niet mag, maar wat ik - bij nader inzien heel stom - toch heb gedaan. De aanbetaling zou vervallen als je niet uitgekozen zou worden voor de woning en dit zou je dus terugkrijgen.
Vervolgens heb ik helemaal niks meer gehoord. Ik heb tweemaal gemaild met het verzoek mijn geld terug te krijgen, en ze reageren simpelweg niet.
Het is beschamend om in een woningcrisis gebruik te maken van de situatie om snel wat geld te verdienen. 75 EUR is in principe niet veel, maar het gaat om het principe. Het gaat erom dat er niet gereageerd word, je al inschrijfgeld betaald om überhaupt te kunnen reageren op een woning, je een hele hoop dient voor te bereiden en op te sturen om dat vervolgens niks te horen.
Dit bedrijf is een zonde van je tijd en geld als je op zoek bent naar een woning.
It's a scam!! We paid and nothing! We sent many emails, they replied nothing but useless answer.. so bad they play with the hopes of people like that 😭😭
They post apartment listings on free websites, but then send you information saying that you need to register on their website and pay a fee to actually apply for an apartment. It looks like their business model is not real estate, but selling website subscriptions.
I paid the subscription fee of 28 euro to apply to view an apartment with one picture. I couldn't find it on their website. No one replies via phone. Seems like a scam.
Wilde een bezichtiging aanvragen voor een woning. Kreeg de volgende mail:
Inschrijven heeft alleen zin als je : • Inkomen uit werk hebt van minimaal 3 maal de huursom, als je dat net niet haalt is een
garantsteller nodig. • Als je studeert is het alleen mogelijk met een
garantsteller.
Let op: inschrijfgeld wordt niet geretourneerd
___
Ik weet dat meerdere makelaars zo werken, dus het risico gelopen.
Vervolgens kreeg ik deze mail:
Dank voor je reactie op [website van immovita]
Het gaat hierbij om een 3 kamer woning op de Vreeswijkstraat 825
Je hebt voor deze woning een vast inkomen nodig van tenminste 3600 netto per maand obv een contract voor onbepaalde tijd
geen garantstelling mogelijk, maw je moet het zelf verdienen
De woning is voor maximaal twee personen
Past dat?
alleen reageren als het idd compleet past, geen uitzonderingen mogelijk
______
Oftewel, ze hebben het inschrijfgeld geïnd onder valse voorwendselen en na betaling hiervan de voorwaarden veranderd. Ik laat weten hoe het verder gaat. Voor nu heb ik ze laten weten gebruik te maken van herroepingsrecht vanwege de valse voorwendselen. Dit is binnen 24 uur. Als ze hiermee akkoord gaan, zal ik het laten weten.
_____
Edit 11 mei:
Nieuwe mail ontvangen:
Hi Joyce
Het verschilt per verhuurder, daar kunnen wij weinig tot niets aan doen
Door de extreme schaarste kunnen de verhuurders hun wensen en eisen aanpassen, veel vraag en bijna geen aanbod
Geen probleem om de 28 euro te retourneren
____
Update: Geld is geretourneerd. Review veranderd naar 3 sterren, neutraal.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.