iHerb Bewertungen 12.530

Habe keine Lieferung erhalten
Ich bitte um Entschuldigung, denn vor einer Stunde brachte mir ein Nachbar die Lieferung, wenn ein Zettel im Briefkasten war währe dieser Vorgang nicht möglich

İch kann diese Unternehmen in keinster Weise kontaktieren. İch habe einen komplett falschen Artikel erhalten. Mein ursprünglicher Artikel kostet knapp 50 Euro und habe stattdessen eine Fußcreme in Höhe von 5 Euro erhalten. İch werde da nie wieder bestellen und jeden, den ich kenne vor Bestellungen bei dieser Firma warnen!

Bestellnummer 538107779-0

Hermes hatte die Lieferung nicht dort abgegeben, gem. Tracking Info. Die Kontaktaufnahme zu Hermes war sehr schlecht. Ich habe zwei Mal nur das bestätigt bekommen was im Tracking stand. Keine sonstige Hilfe.
Die Kontaktaufnahme zu iHerb schien anfangs sehr schwuerig. Keine Telefonnummer, keine Email zum Konzaktieren. Ich fand nur die Möglichkeit online über das Kontaktformular Kontakt aufzunehmen. Im ersten Moment sehr enttäuschend. Mein Paket wurde nicht geliefert, Hermes keine Hilfe und nu das! Auch die Auswahl des Titels im Formular machte mich wahnsinnig, vor allem weil ich 3mal ansetzen musste auf Grund des systemischen Abbruchs.
Aber... Ich muss sagen, danach lief alles sehr professionell. Englisch sprachige
Mitarbeiter übersetzten ihre englische
Nachricht vorab in Deutsch. Ich
kommunizierte weiterhin in Englisch
danach und bestätigte, dass meine Lieferung nicht dort ist wo Hermes 2mal bestätigte und auch kein Zettel im Briefkasten sei.
Prompt wurde sich um eine Ersatzlieferung gekümmert und auf dem Weg geschickt.
1,5 Tage später klopften die Nachbarn von mehreren Häusern weiter die Straße runter mit dem iHerb Paket und Verwunderung warum ich es nicht abgeholt hatte. :D Tja, Hermes, wie denn ohne Info!

Schnelle Lieferung 🚚 und tolle Qualität

Viele Produkte und gute Preise. Ich habe 2 Bestellungen gemacht und ich war sehr zufrieden. Die Ware ist Top und sie wurde schnell geliefert. Nach meiner Meinung ist die Webseite sehr seriös und bei mir ist alles reibungslos gelaufen. Für mich ganz klar eine Empfehlung.

Grosse Auswahl und gute Qualität mit zuverlässigem Service

Riesiges Sortiment, tolle Produkte, gute Verpackung, schnelle Lieferung

Ich habe auf der de.iherb.com Seite ein US-Nahrungsergänzungmittel bestellt. Zum Produkt kann ich noch nichts sagen, da ich es gerade erst bekommen habe. Mein Feed Back bezieht sich auf den Prozess der Bestellung und Lieferung.
Die US-Firma iHerb scheint in den Niederlanden eine Zweigstelle zu haben, über die die Bestellungen aus Europa abgefertigt werden.
Die Bearbeitung meiner Bestellung ging sehr schnell und transparent. Ich bekam sehr zeitnah einen Link zur Verfolgung der Sendung auf der Logistik-Plattform meest. Da dachte ich: ok, das wird Wochen dauern, bis das Produkt mich erreicht.
Die Meldungen auf der Seite waren aktuell und transparent. Nach wenigen Tagen bekam ich eine Mail mit einem Linkt zum Lieferer Hermes, der es dann innerhalb Deutschlands ausliefert. Auch hier war alles immer aktuell und gut nachvollziehbar.
Am Ende bekam ich das Produkt dann de facto schon vier Tage nach der Bestellung. Zu Beginn wurde 25.7.-29.7. als Zeitraum für die Lieferung angegeben. Doch es kam tatsächlich schon am 25.7. bei mir.
Das hat meine Erwartungen deutlich übertroffen.
Am Anfang war ich skeptisch, ob ich überhaupt bei diesem großen internationalen Konzern bestellen soll. Aber die Vielfalt des Angebots ist schon bestechlich. Und nun habe ich gute Erfahrungen mit der Logistik bei iHerb gemacht. Daher teile ich diese Erfahrung gerne.
P.S. Sehr schön ist auch, dass kein Zoll auf die Bestellung anfiel, obwohl es doch aus Übersee kam? Kann mich erinnern, früher war das oft ein Riesenproblem, Sendungen von außerhalb der EU anzunehmen. Da musste man noch zum Zollamt fahren, dort extra Zollgebühren bezahlen, um die Sendung zu bekommen. Ich weiß nicht, was sich geändert hat, aber das scheint für die Händler aus aller Welt heute keine große Hürde mehr zu sein.
Kann hier natürlich auch falsch liegen, das sind nur meine persönlichen Überlegungen.

Habe schon oft Vitalstoffe bei iHerb bestellt. Sie haben fast alles und es klappt immer. Wenn das so bleibt, werde ich weiterhin bestellen.

Bestelle immer wieder gerne! Tolle Produkte und rasche Lieferung. Absolut vertrauenswürdig!

Absolut bester Supplemente Shop den ich kenne! Preis/Leistung einfach nicht zu toppen! Ich bin seit Jahren treuer Stammkunde und werde es auch immer bleiben. Hier findet man die besten Hochdosierten Supplemente zu den absolut besten Preise! Kann ich nur mehr als weiterempfehlen was ich bereits stehts tue! :)

Es gibt eine sehr große Auswahl von Produkten, die Lieferung ist sehr gut zusammengestellt, (Paket so vie dass Stopfpapier).
Dass einzige, ist dass manchmal, die Qualität der Wäre, ein bisschen mangelhaft ist wenn man die billigste Variante Auswählt.
Aber die app, und die Leichtigkeit womit Produkte finden, vergleichen und englisches erforschen kann ist großartig. Ich freue mich jedes Mal dass ich sie öffne.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt!

„Was will man mehr“

Immer wieder, schnell,zuverlässig,es lohnt sich

Der Versand ist, wie immer, sehr schnell und komplikationslos. Die Produkte, die Angeboten werden, sind qualitativ sehr gut. Gerne wieder.

unglaublich speditive Bearbeitung und Lieferung zu attraktiven Lieferkosten.
Breites Sortiment. Empfehlenswert!

iHerb ist absolut problemloses Online Shop. Auswahl der Nahrungsergänzungen ist enorm, Lieferung schnell und gut verpackt. Zu iHerb gewechselt von "Puritan's Pride".

Wie immer, viele Produkte, einfach zum vergleichen. Schnelle und unkomplizierte Lieferung