Mijn cadeaukaart kon niet ingeleverd worden, de klantenservice gemaild, standaard antwoorden terug gekregen. Hij zou opnieuw geactiveerd worden, dit duurt ondertussen al 2 maanden. Bij telefonisch c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vreselijk! Mijn kaart was geldig tot 31/7/2026. Op die (laatste) dag werd hij niet meer geaccepteerd, winkel gaf aan contact op te nemen met Huis & Tuin klantenservice. Gedaan, maar die mevrouw schee... Mehr ansehen
Gekregen voor me nieuwe huisje van familie. Op website staat aangeven dat die in te leveren is bij Praxis, Hornbach, Gamma, Woonexpress. Maar krijg bij alle websites de foutcode dat de code ongeldi... Mehr ansehen
Kaart gekregen van mijn schoonfamilie vanwege ons nieuwe huis. Adverteren met het kunnen besteden bij verschillende webwinkels. Accepteren de code op de kaart niet. Ik zou hem enkel kunnen verzilvere... Mehr ansehen
1,3
Ungenügend
44 Bewertungen
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Vorige maand een bon gekregen van…
Vorige maand een bon gekregen van €50,00. Deze was niet geldig na invoer van de pincode. Erachteraan gegaan tot 3 keer mailcontact maar het blijft stil… niet te geloven hoe boos ik hierom ben. Ik overweeg verdere stappen.
17. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik hoef geen Huis&tuin cadeau kaart meer als kado
Ik had een huis&Tuin cadeaukaart als cadeau gekregen, deze kon ik niet gebruiken aldus hun website via de "check saldo". De kaart zou ongeldig zijn. Vreemd. Erg vreemd. Na telefonisch contact zei deze medewerker dat ze het gingen onderzoeken, dit was op 28 febr. Ik heb nog 2x meer telefonisch contact gehad en de laatste keer was 1 mei. Vandaag kreeg ik een mail dat het was uitgezocht en dat ze 1 dag ná de aankoop het bedrag terug hadden betaald, zo stond er in de mail geschreven. Hoe dan???? Er is niks terugbetaald op de rekening en ook niet door de winkel waar de kaart gekocht is. Dit onderzoek is niet naar behoren gedaan en ik ben dus ook niet tevreden. Dit heb ik hen laten weten via een mail retour. Nu is het wachten op hun reactie. Wordt vervolgd.........
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geldklopperij!
Mijn cadeaukaart zou tot vandaag geldig zijn (heel toevallig). En dat blijkt dus ook 'tot' en niet 'tot en met'. Maar de oplossing is nabij: voor extra geld kan ik de geldigheidsduur van mijn kaart verlengen... Geldklopperij! Eerst een korte levensduur er op zetten en dan extra geld vragen voor verlenging... Bah!
21. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Van € 57,50 blijft € 35,00 over..
Van in totaal € 57,50 aan gekregen tegoed, € 35,00 kunnen besteden.
Nadat mijn kaarten van 50 en 7,50 euro verlopen bleken (Corona periode), met veel moeizaam contact (slecht bereikbaar, lang wachten op reactie) de kaart van 50 euro laten verlengen tegen 5 euro administratiekosten.
Kreeg per mail bevestiging dat er nog 45 euro op stond en de kaart weer een jaar geldig zou zijn.
Ze vergaten alleen te vermelden dat er per kwartaal 2,50 administratiekosten afgehaald zou worden. Dat had ik natuurlijk op de website kunnen lezen in de voorwaarden.
Er was dus nog maar 35 euro over.
Mensen, doe het niet!
9. März 2023
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