HP Store Germany Bewertungen 

184
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 154 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung der bestellten Produkte, die oft zügig bei ihnen ankommt. Der Bestellvorgang wird häufig als einfach, zügig und transparent beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit der Verbraucher führt. Die Qualität der Produkte, ihre Langlebigkeit und das ansprechende Design überzeugen die Verbraucher stets. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden, da bestellte Artikel nicht ankamen oder defekt geliefert wurden. Andere berichteten von erheblichen Problemen bei der Installation von Geräten oder der Erkennung von Software. Einige Kunden bemängelten zudem Schwierigkeiten bei Stornierungen, Rücksendungen oder mangelnde Unterstützung durch den Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die gute Qualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben, oft innerhalb... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellprozess, der oft als einfach, reibungslos und schnell... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und sind mit der Hardware, der Verarbeitung... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die reibungslose und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Einkauf war easy und die Auswahl groß, die Filtermöglichkeiten im Web Shop gut. Meine Bestellung verlief einfach bis auf die Unterscheidung Lieferadresse und Rechnungsadresse. Die Ware wurde zwar,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das bestellen und die Lieferung durch DHL ging zügig und problemlos vonstatten. Das einrichten und verbinden des Druckers zum Heimnetzwerk klappte mit dem HP Support gut. Insbesonders der sehr nette u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein gutes Angebot. Eine schnelle Lieferung. Ein schöner Rechner. Lediglich bei dem aktuellen Preis im Shop war ich etwas verwirrt. Beim Rechner Vergleich wurde dann plötzlich ein niedrigerer Preis an... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war bisher immr sehr zufrieden mit den HP Produkten, die ich angeschaft hatte , nur nicht mit dem jetzt ersetzten Drucker, der plöztlich die Haupt Nummer wollte eingegeben haben wollte. Da ich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Geschäft für Computerzubehör
  3. Computergeschäft
  4. Fachgeschäft für Drucker und Scanner

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

184 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(184)

182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir ein HP OmniBook 7 16-ay0775ng…

Habe mir ein HP OmniBook 7 16-ay0775ng mit Core 7 Ultra 255H gegönnt. Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung mit DHL verlief alles 1a. Lieferzeit genau 1 Tag und das ist spitzenmässig. Das einrichten des neuen HP Laptop's war auch schnell erledigt. Habe mir danach noch ein HP Netzteil und eine HP Maus gekauft. Auch hier verlief alles 1a. Bis jetzt habe ich es nicht bereut.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HP Laptop

Bestellung und Lieferung waren problemlos und schnell.
Der Erste Eindruck vom Laptop ist gut. Stabiler Rahmen, gute Verarbeitung. Die Erst-Installation hat mir zu viele Fragen und Angebote die ich nicht brauche. Das macht den Prozess länger und komplexer.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Support

Das bestellen und die Lieferung durch DHL ging zügig und problemlos vonstatten. Das einrichten und verbinden des Druckers zum Heimnetzwerk klappte mit dem HP Support gut. Insbesonders der sehr nette und Hilfsbereite Support Mitarbeiter aus dem Kosovo mit deutscher Telefonnummer ist hervor zuheben. DANKE.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

HP Drucker officejet pro 8122e

HP Drucker officejet pro 8122e
Angebot reichhaltig und detailiert erklärt, Bestellung und Lieferung sehr gut verlaufen;
Einrichtung (als Netzwerkdrucker) verlief etwas stockend mit mehreren Umwegen, aber letztlich zum gewünschten Ziel. Der Drucker arbeitet zuverläsig, unterstützt durch den ink-Service, den ich schon seit vielen Jahren nutze.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Onlineshop.

Die Produktseite ist übersichtlich und der Bestellprozess funktioniert sehr gut.
Geliefert wird schnell und gut verpackt.
Bei kleinen Artikeln ist der Umkarton allerdings viel zu groß.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Endscheidung

Man kann alles klar erfahren, wenn man ein Problem hat.
Man kann sagen es funktioniert alles gut und das Verbrauchsmaterial z.B. Kartuschen kommt zügig.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Could be better

Shop okay, aber Lieferung langsam. Komplette Sperre Fremdanbieter selbst mit Chip aus meiner Sicht rechtswidrig. Werde nie wieder HP MuFuG kaufen

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeiten sehr problematisch

Das eine Online-Bestellung heutzutage über zwei Wochen unterwegs, immer noch nicht angekommen ist und niemand über den Verbleib Auskunft erteilt ist unakzeptabel. Daher ist es mir bisher nicht möglich, etwas zur Produktqualität zu sagen.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker

Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker. nun mußte dieser erneuert werden. Die Angebote von HP sind übersichtlich und für jegliche Anwender ausgewiesen.
Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell.
Die Installation des Druckers funktionierte anfangs nicht über HP Smart. Es mußte erst der QR-Code vom Druckerdisplay übers Handy zur Hilfe genommen werden.

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr