Das bestellen und die Lieferung durch DHL ging zügig und problemlos vonstatten. Das einrichten und verbinden des Druckers zum Heimnetzwerk klappte mit dem HP Support gut. Insbesonders der sehr nette u... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war bisher immr sehr zufrieden mit den HP Produkten, die ich angeschaft hatte , nur nicht mit dem jetzt ersetzten Drucker, der plöztlich die Haupt Nummer wollte eingegeben haben wollte. Da ich... Mehr ansehen
Ein gutes Angebot. Eine schnelle Lieferung. Ein schöner Rechner. Lediglich bei dem aktuellen Preis im Shop war ich etwas verwirrt. Beim Rechner Vergleich wurde dann plötzlich ein niedrigerer Preis an... Mehr ansehen
HP Drucker OfficeJet Pro 9125e Wenn das Einrichten des Druckers nicht so nervig lange gedauert hätte, dann wären es 5 Sterne geworden! Nach 2 x Einrichten und bösen Ermahnungen macht er nun "Wirele... Mehr ansehen
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- Geschäft für Computerzubehör
Vom Unternehmen geschrieben
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3,9
Gut
212 Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Ich benutze seit vielen Jahren HP…
Ich benutze seit vielen Jahren HP Drucker und bin sehr zufrieden mit der einfachen Bedienung/Einrichtung, Software und Support. Absolut empfehlenswert!
31. Oktober 2025
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Ein Gerät von über 2500€ defekt und auf…
Ein Gerät von über 2500€ defekt und auf Mails gibt es keine Rückmeldungen. Ihr seid so riesig. Bekommt euch in den Griff.
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe den HP OMEN GT22-1070ng im…
Ich habe den HP OMEN GT22-1070ng im März 2024 direkt bei HP gekauft.
Ab Juli traten regelmäßig plötzliche Neustarts auf (Kernel Power Fehler, Event ID 41) – fast täglich, ohne ersichtlichen Grund.
Der HP-Support hat das Problem zunächst abgestritten und behauptet, das Gerät funktioniere. Erst nach tagelanger Erklärung und Tests wurde eine Reparatur akzeptiert.
Im Dezember wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur sich wegen fehlender Teile verzögere. Daraufhin habe ich am 09.12.2024 schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt (gemäß § 440 BGB).
Zwei Tage später hat HP das Gerät einfach zurückgeschickt, ohne es zu reparieren – mein Rücktritt wurde ignoriert.
HP behauptet zwar, Mainboard und Grafikkarte wurden getauscht – aber der Fehler blieb.
Am 14. Juni hatte ich 6 komplette Abstürze an einem Tag, und seit dem 21. Juni lässt sich das Gerät überhaupt nicht mehr einschalten.
Und das Schlimmste:
❌ Keine offizielle E-Mail-Adresse erreichbar
❌ Support ist unauffindbar oder reagiert nicht
❌ Man landet in Endlosschleifen ohne echte Hilfe
Ich habe den Fall jetzt an meinen Anwalt übergeben (zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung).
Fazit: Nie wieder HP. Absolut enttäuschend.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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