Hotel Moa-berlin Bewertungen 

We waren onlangs een midweek in Berlijn. Het ontbijt was erg goed! Daar er ruime keuze was in wat je wilde nemen.
Zèlfs wáfels, die je zèlf kon maken! Meerdere broodjes en beleg, zowel zoet als hartig. Ook kon je een engels ontbijt kiezen! Meerdere soorten yoghurt; muesli en zèlfs honingraat honing! Het restaurant zag er ook pico bello uit en gezellig om te zitten!
Het enige wat mij een beetje stoorde als glutenvrij mens, was dat ik niet echt kaas of yoghurt durfde te nemen, ivm kruisbesmetting. Qua glutenvrije produkten, zou er nog wat verandert mogen worden. Of misschien had ik dat wel van te voren moeten aangeven. Maar erg uitgebreid ontbijt dus!

Vi reserveret 2 værelser hvor det ene var virkelig fint til den pris man bruger men hvor det andet havde en virkelig stærk lugt af sved, vi melder det så for reception og efter en lille diskussion får vi så tildelt et nyt værelse langt væk fra hinanden og da det er et problem som de lovet at fikse virker det også en smule uprofessionelt. Vi skulle så have morgenmad dagen efter vi ankommer 1,5 time før de lukker morgenmaden ned, vi får så at vide at vi kommer meget sent og det var uacceptabelt, hvilket jeg ville kalde dårligt men ikke mest mærkelig service. Aldrig mere MOA hotel Berlin

Unfortunately, the hotel defrauded us by giving us a room that did not match the pictures on the Booking.com website. Instead of changing our room according to our reservations, the hotel changed the pictures on the Booking.com website, and we were also defrauded by being given another room that did not have a view of the city as we had booked.
We tried to communicate with the hotel, but to no avail. The management's attitude lacks respect for customers.
After sending all the documents documenting the hotel's fraud and their refusal to change the room or provide compensation, Booking.com apologized and compensated us instead of the hotel.
If you find another hotel in Berlin, book it and never consider booking this hotel.
Just check the attached picture of "City view"!!!!! that we have paid for, it was other rooms windows!!

Vi havde købt en deal til Berlin, en weekend på hotel Moa, med velkomstdrink og 3 retters menu på ankomstdagen, og morgenmad alle dagene. Hotellet var rigtig fint og pænt, men maden i restauranten var absolut under al kritik. Den 3 retters menu viste sig at være en búfe, der var meget meget dårlig. Maden var under al kritik, pastaten var ikke kogt nok, brødet var sten hårdt, desserten var skilt og ulækker, kødet tørt og dårligt, og udvalget var meget lille. Vi brokkede os naturligvis over dette, og fik tilbudt kompensation i form af fri búfet den efterfølgende aften, og en drink i baren. Men ellers tak, ikke mere mad hos dem. Derefter begyndte tjeneren at fortælle os historier om, at hvis ikke vi betalte for det vand vi havde fået at drikke, så ville han blive trukket i løn, hvorfor hans kone og børn ikke ville få mad..... Og da var det så vi fik nok. Vi betalte vandet og forlod stedet. Aldrig mere hotel Moa i Berlin.