hessnatur Bewertungen 

Einfache, schnell zum gewünschten Produkt führende, Gestaltung des Online-Shops.
Viele Zahlungswege zur Auswahl.
Bei früheren Einkäufen entsprachen Qualität von Material und Verarbeitung meinen Vorstellungen.

Super Ware zu fairen Preisen. Einfache Rückgabe/Umtausch. Super Bettwäsche.

Wie immer, wunderbare Produkte, sehr gute Qualität, guter Service. Freue mich schon auf die neue Bettwäsche. Danke.

Ich bin seit Jahrzehnten Kundin bei Hessnatur und war lange Zeit von der Qualität der Produkte und dem Service überzeugt. Leider hat sich mein Eindruck in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Die Qualität der Kleidung entspricht meiner Meinung nach nicht mehr dem früheren Standard. Besonders enttäuscht hat mich meine letzte Erfahrung mit dem Kundendienst, der mein Anliegen nicht zufriedenstellend bearbeitet hat. Hinzu kommt, dass die Preise in der Schweiz inzwischen in keinem angemessenen Verhältnis mehr stehen. Aus diesen Gründen werde ich künftig keine weiteren Bestellungen mehr bei Hessnatur aufgeben.

Produkte in sehr guter Qualität mit natürlichen Materialien, sehr einfacher Bestellvorgang mit verschiedenen Bezahloptionen

Es ist nicht nachvollziehbar, weshalb die Lieferung abends 2x nicht erfolgen konnte und nicht einmal an einen Nachbarn geliefert werden konnte. Anschließend wurde das Paket in einer GLS- Packstation jwd gelagert - also Abholung durch uns unmöglich und dann nach 10 Tagen und zweimaliger Rückfrage durch uns wieder zurück an Hessnatur geschickt. Ich habe jetzt noch einmal bestellt, wie mir nun via Mail geraten wurde - ich hoffe es klappt diesmal besser.

Mir ist Qualitat wichtig, die finde ich hier.

Fake-Shop? Vorsicht vor "Hessnatur". Vor drei Wochen bestellt und bezahlt. Keine Lieferung. Den "Kundenservice" seit 12.6. mehrfach kontaktiert (per E-Mail und Kontaktformular). Keine Reaktion (heute ist 20.6.).

Warnung. Unseriös. Bezahlte Bestellung wird nicht geliefert. Hess Natur reagiert auch auf mehrere E-Mails plus Kontaktformular nicht.

Prima! Alles gut, danke!

Wie seit Jahren: alles gut aber für Kunden aus der Niederlände zu teuer. Versandkosten und kein Rücksendeschein, so alles selbst bezahlen.

Unfassbar schlecht. Wiederholt Probleme bei Bestellungen. Diese geht häufig aufgrund technischer Probleme ("ihre Bestellung wird überprüft, bitte warten...") gar nicht durch. Wenn doch und man versucht was zu stornieren, reagiert der Kundenservice überhaupt nicht. Absolut katastrophal... ich rate jedem von Bestellungen ab!

Habe mehrere Sachen bestellt, teilweise auch in unterschiedlichen Größen, da beim letzten Mal trotz Abmessen die Jeans nicht gepasst hat.
Der Rock war wie ein dünner Unterziehrock mit Gummizug - für 69,99.- stimmt hier Preis Leistung überhaupt nicht. Habe ihn dann aber behalten,weil ich dringend für einen Geburtstag gebraucht habe. Insgesamt habe ich für knapp 250€ eingekauft. Für die Versandkosten von 5,99.- hab ich noch ein Auge zugedrückt, zahlt man woanders ja auch, aber nochmals 2,99€ für die Retoure, bei einem Einkauf über 200€ finde ich schon ganz unverschämt.
Es gibt mittlerweile andere Brands auf dem Markt, dann unterstützt man eben solche....

Gutes Portfolio. Leicht zu bedienender Shop.

Leider gab es keine Auswahlmöglichkeit bzgl. Des Transportdienstleisters, es wurde nur GLS angeboten. Ich hätte gerne DHL gewählt.

Wir hatten eine enttäuschende Erfahrung mit Hessnatur. Der Pullover meiner Frau ist an den Ärmeln deutlich eingelaufen, obwohl er gemäß den Pflegehinweisen gewaschen wurde. Das wirft bereits Fragen zur Qualität auf.
Als wir ihn zurückgeben wollten, empfanden wir den Prozess als unnötig kompliziert. Wir mussten mehrere Schritte durchlaufen und viele Details angeben, und selbst danach war der Rückgabeprozess nicht klar erklärt. Besonders frustrierend ist, dass weiterhin unklar ist, was genau passiert, sobald der Artikel eingegangen ist und wie die weitere Abwicklung erfolgt.
Für eine Marke, die sich als hochwertig und nachhaltig positioniert, hätte ich eine zuverlässigere Produktqualität und vor allem einen transparenteren und kundenfreundlicheren Rückgabeprozess erwartet.

Qualität, faire Bezahlung und Arbeitsbedingungen

Habe mittlerweile schon mehrmals bei Hessnatur bestellt und war bisher eigentlich immer zufrieden. Die Sachen wirken hochwertig und der Versand ging bei mir jedes Mal echt schnell.

Eine Rücksendung hatte ich auch schon. Das hat zwar funktioniert, aber bis die Rückerstattung da war, hat es schon etwas gedauert. Ich meine ungefähr zwei Wochen. Musste mich aber um nichts kümmern oder irgendwo hinterherlaufen.

Bestelle hier seit Jahren und bin immer zufrieden. War auch schon mehrfach in dem Laden in München. Die Qualität der Kleidung ist super, vor allem Unterwäsche und Socken gibt's bei uns nur noch von hier.