hessnatur Bewertungen 

2.509
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, die oft aus natürlichen Materialien bestehen und sich angenehm auf der Haut anfühlen. Die Langlebigkeit und das zeitlose Design der Kleidung werden häufig positiv hervorgehoben, wobei viele Stücke über Jahre hinweg getragen werden können. Einige schätzen zudem die einfache Bestellung und den schnellen Versand. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Versandkosten und der Lieferdienste, insbesondere mit GLS, was zu Verzögerungen und Problemen bei der Zustellung führte. Zudem wurde die Preisgestaltung als hoch empfunden, und es gab Kritik an der Passform sowie an der Qualität, die bei einigen Artikeln nachgelassen haben soll. Auch die Bearbeitung von Bestellungen und Retouren wurde von einigen als umständlich beschrieben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele Kunden die zeitlose Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die Produkte als zeitlos, hochwertig und von... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige schnelle und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele von langen Wartezeiten... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei einige die Qualität als super und den Preis als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich liebe HessNatur- die Materialen wie Wolle und Leinen sind super . Was mich stört ist das “neue” Bezahlmodel und die nicht mehr nachvollziehbaren Aktionen heute 20 Euro morgen 20% usw. Da wird da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Artikel wurden schnell und gut verpackt geliefert. Die Qualität der Ware war sehr gut. Leider standen mir die Sachen jedoch nicht, daher zurück. Das einzige Manko, aber verkraftbar: für die Rück... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestelltes Teil war zum wiederholten Mal, plötzlich nicht lieferbar. Trotzdem wurde erstmal Geld abgezogen :(. Während des Bestellers wurde eine Ware nicht in den Warenkorb gelegt. Erst nach neu laden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bestelle seit Jahrzehnten bei Hessnatur, finde viele Schnitte schön und auffallend schlicht. Die Qualität ist seit ein paar Jahren nicht mehr so erstklassig, Lyocell und Tencel stufe ich (aufgrun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller
  2. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Als Fair Fashion Pionier ist es seit mehr als 45 Jahren die Mission von hessnatur, ein Gleichgewicht zwischen Mode, Umwelt und Mensch herzustellen. Damit vereint das Unternehmen seit 1976 alles, was Mode ausmacht. Faire Herstellungsverfahren, nachhaltige natürliche Materialien und ein moderner, zeitloser Look. Für mehr Nachhaltigkeit, für mehr Stil, für mehr Morgen.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

2509 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(2.509)

1.004 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt erstklassig und Lieferung…

Produkt erstklassig und Lieferung schnell!

23. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu Lieferung und Ware. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine eco points verfallen …

Meine eco points verfallen undichhabe keine technische Möglichkeit gefunden, diese online einzulösen! Ich habe 1 h gesucht!

Die Hilfe ist auch nicht hilfreich! So lasse ich meine 10€ Gutschrift eben verfallen.

26. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrung. Bitte wenden Sie sich an den Customer Service. Herzliche Grüße aus Butzbach.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Stoffqualität und Verarbeitung!

Von der Bestellung bis zur Lieferung des Kleides hat alles prima geklappt, wie IMMER bei Hess natur!

25. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bio kleidung

Alles hat gut geklappt guter Service schnelle Lieferung

26. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu Service und Lieferung. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Material

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und die Größe stimmt auch.

23. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Lieferung und Qualität. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Fleecejacke ist genau wie erwartet

Die Fleecejacke ist genau wie erwartet, hält im Übergang schön warm. Der Versand war sehr schnell.

22. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware

Tolle Ware, super Preis, schneller Versand

25. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation mit dem Kunden

Gute Kommunikation mit dem Kunden, z.B. Bei Lieferverzögerungen. Weniger Verpackungsmaterial. Solide Produkt-Produkt-Qualität.

25. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Qualität

Schöne Qualität, keine lange Lieferzeit!

24. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit

Leider eine sehr lange Lieferzeit von ca. 10 Tagen. Zudem stimmen die Daten der Sendungsverfolgung nicht. Angeblich wurde mir das Paket zugestellt, kam aber erst eine Woche später an. Die Qualität der bestellten Ware ist top.

25. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Für die lange Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung. Wir freuen uns, dass unsere Ware Ihren Vorstellungen entspricht. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ware in top Qualität!

24. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich. Viele Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Farben

Tolle Farben, tolles Material. Bettwäsche und Handtücher kaufe ich nur dort.

24. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komfortabler Webshop, schnelle Lieferung

Komfortabler, verständlicher Webshop, schnelle Lieferung, gute Qualität

17. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Schnelle und unkomplizierte Lieferung, Shirt und Strickjacke in wunderbarer Qualität. Hilfreich war die Skizze mit den Maßen zur Größenbestimmung. Ich liege zwischen zwei Größen und konnte so sicher die für mich passende Größe finden.

21. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, rasche Lieferung,bin voll zufrieden

17. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich. Viele Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hervorragende Qualität

hervorragende Qualität, gutes Design

21. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

250€ bezahlt, nichts dafür bekommen aber noch Arbeit reingesteckt.

Ich habe im Winter 2 Rollkragenpullover bei Hess Natur bestellt, bei denen nach 2maligem Waschen die Nähte aufgingen.
Ich sollte die beiden Teile zurück schicken, was ich dann auch gemacht habe. Seitdem nichts mehr. Funkstille, trotz mehrerer Nachfragen per eMail und über die Kontaktseite.
Resumée: 250€ bezahlt, nichts dafür bekommen aber noch Arbeit reingesteckt.
Schlechter geht es nicht!

22. Dezember 2025
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und bitten Sie, sich unter Angabe Ihrer Kundendaten, erneut an den Customer Service zu wenden. Herzliche Grüße aus Butzbach.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung

Bestellung, Lieferung prima! Ich liebe das Material und die Qualität.

14. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TippTopp

19. April 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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