Jag har en husbil med ingrodda fälgar av bromspartiklar mm. Prövade som vanligt med Biltemas fälgrengörare och andra av deras produkter, men det satt som gjutet och det gick åt ett antal svampar för a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Säkert jättebra ifall inte frakten och leveranstiden hade blivit så lååång. Jag har fortfarande inte fått min beställning för att DSV inte är en bra tjänst. Deras tracking sade att de redan har lever... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Produkten är bra. Det som var mindre bra är att chauffören inte ville bära upp leveransen till vår lokal en trappa upp utan lämnade den innanför porten. Innan vi hinner hämta upp den finns det risk at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hessa Kalkbort är med stor marginal det bästa avkalkningsmedlet som vanliga människor kan köpa. När vår lokala Ica slutade sälja den så beställde jag direkt från Hessa. Detta gick helt problemfritt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Trygg och erfaren leverantör av kemprodukter, bilvårdsprodukter & rengöringsmedel till hela Sverige sedan 1969. Svensktillverkat med pressade priser. Beställ online från HESSA® redan idag!
Kontaktinformationen
Storvretsvägen 10, 749 40, Enköping, Schweden
- 0171-27 910
- info@hessa.se
- www.hessa.se
4,1
Gut
194 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
FARLIGT GODS
Hejsan kunde inte skicka.
Jag beställde ättiksyra, men det kunde inte deras transportör transportera till privatpersoner för att det är farligt gods. Så vitt jag vet beror det på storleken på förpackningen.
Med andra ord så fick jag inte några varor.
Varför Hessa vill ha en omdömesrapport fattar inte jag, gör ni?
22. Juni 2024
Antwort von Hessa
Hej!
Vår transportören har inga problem att leverera, men det är utlämningsstället som inte tar emot den mängden Ättiksyra, som vi bara säljer på 27 kg dunk.
Det finns en workaround i detta ärende och det är att hämta leveransen på HESSA. Då sparar man in på både fraktkostnad och avgift för farligt gods.
Leverans till företag är en helt annan sak, då varorna kommer direkt till företagsadressen utan att passera ett utlämningsställe.
Vi fattar varför TrustPilot skickar ut en "omdömesrapport", då det ligger inbyggt i systemet. Det är inget vi sitter och skickar ut manuellt.
Antwort von Hessa
Härligt att leveransen gick utan problem!
/Personalen på HESSA
Lätt att beställa bra delar
8. Mai 2024
Antwort von Hessa
Tack för det fina omdömet, trots att vi är sena återkopplingen!
Med risk för att citera Galenskaparna, så är det ändå där vår kundpolicy tar avstamp.
Lätt att beställa bra produkter - kort sagt, det ska va lätt att leva...
Bra hantering av order
Bra hantering av order, enkelt att kontakta per telefon då jag hade en fråga kring leveransen.
24. April 2024
Antwort von Hessa
Tack för det fina omdömet! Vårt mål är att vara lätta att nå och snabba då det gäller återkoppling, speciellt för att besvara frågor.
/Teamet på HESSA
Bra kubdservice
Gjorde en beställning.
Fick då samtal från Hessa att varan finns att köpa på Ö&B så slipper jag betala frakten.
Upplever detta väldigt omtänksamt och bra service. Stort tack!
22. April 2024
Antwort von Hessa
Hej och tack för din återkoppling! Din upplevelse stämmer bra med vår målsättning att alltid hitta bästa lösningen för varje kund. I detta fall blev det rådet att spara in vår fraktkostnad genom att handla hos Ö&B, som är en av våra mest trogna kunder, och som redan bakat in sin fraktkostnad i priset på hyllan.
/Teamet på HESSA
Beställde för 2 veckor sedan o…
Beställde för 2 veckor sedan o fortfarande inte fått varorna.
15. April 2024
Antwort von Hessa
Det är kul att höra att allt avlöpt "Lätt och smidigt"! / Bozze på HESSA
Bra service
29. Dezember 2023
Antwort von Hessa
Tack för återkopplingen! Vi strävar naturligtvis efter att alltid göra vårt bästa för våra kunder.
/Bozze på HESSA
Fick inga varor och fick själv kontakta…
Fick inga varor och fick själv kontakta företaget 3 omgångar!
Blivit någon miss av dom och skulle skicka min beställning, men med sämre villkor än när jag beställde varorna, så då avbeställde jag ordern!
Därav en stjärna!
4. Januar 2024
Antwort von Hessa
Vi begärde förskottsfakturering i det aktuella fallet, men betalning utfördes ej. Det stämmer att du ringt oss och att vi då åter skickade en förskottsfaktura.
Efter detta ringde du och hävdade att du inte tänkte betala någon frakt, då du läst på vår hemsida att det var fraktfritt. Nu är fraktfritt inte något vi praktiserar, då vi tycker det är bättre att redovisa vad vi tar betalt för, istället för att gömma fraktkostnaderna i produktpriserna.
Då tyckte du att det blev för dyrt och bokade av ordern. Du hävdade att du beställt av oss tidigare utan att ha betalat frakt, men då vi tittar i vår faktureringshistorik, så finns det frakt upptaget på tidigare fakturor, vilket är helt i linje med vår policy.
Att vi skulle ha erbjudit sämre villkor än vid beställningen stämmer helt enkelt inte.
/Bozze på HESSA
Jag tycker produkterna är…
Jag tycker produkterna är tillfredsställande överlag, men inget som överträffar förväntningarna. Nu senast köpte jag isskrapa på flaska men den fyller inte funktionen anser jag. Dessutom slutade själva spraymunstycket snabbt att fungera på första flaskan.
17. Dezember 2023
Antwort von Hessa
Roligt att du finner våra produkter tillfredsställande. Vi vill naturligtvis uppfylla våra kunders förväntningar, men inser att det också beror på vilka förväntningar man har. Jag har flera vintrar använt vår ICE-Breaker med gott resultat, så jag vet inte på vilket sätt produkten inte skulle fylla funktionen. Att spraymunstycket slutat fungera är naturligtvis inte bra och om du skickar din postadress till info@hessa.se så skickar vi dig ett nytt spraymunstycke.
// Bozze
Jag har fortfarande inte fått min…
Jag har fortfarande inte fått min beställning!
Det har gått över tre veckor!!
Hälsningar
Håkan Bergkvist
18. November 2023
Antwort von Hessa
I kundupplevelsen ingår också en bra leverans, men det är inte alltid leveranserna går som det är tänkt. I leveranser utanför Mälardalen utnyttjar vi ofta DHL för att leverera beställningen, och i det här fallet lyckades de slarva bort dina varor. Vi har dock gjort ett nytt utskick och vad jag förstår är nu DHL's mindre lyckade insats ett minne blott.
//Bozze
Snabb och enkel hemsida
26. September 2023
Bra och snabb service
4. September 2023
Suveräna produkter
Suveräna produkter, snabb leverans och mycket tillmötesgående personal. Jag rekommenderar helhjärtat!
3. September 2023
Bästa produkt för att ta bort kalk
En otrolig bra och effektiv produkt
mot kalklagringar. Synd att den inte
marknadsförs och finns tillgänglig
i mindre butiker på landsbygden.
Mvh
Nils Ahlinder
4. August 2023
Långt samarbete
2. August 2023
Skriva ut vad frakten blir så man vet…
Skriva ut vad frakten blir så man vet för nu blev flaskorna väldigt dyra kommer aldrig köpa här . Sen skicka ni inte flaskorna för en ni fick betalt fast jag är godkännd och kreditvärdig dåligt
23. Juli 2023
Snabb leverans och en bra produkt
1. Juli 2023
professionell kontakt med kunden
30. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.